입소문 마케팅 상세 안내
게시 됨: 2019-09-10입소문은 제품/서비스에 대한 입소문을 퍼뜨리는 데 도움이 되는 강력한 마케팅 도구입니다. 매출 증대와 사업 성장으로 이어집니다.
그러나 한 가지 문제가 있습니다. 제어할 수 없습니다. 성공은 전반적인 마케팅 전략이 어떻게 작동하는지에 달려 있습니다.
어쨌든 입소문 마케팅 채널은 주목할 가치가 있습니다.
이 가이드에서는 입소문 마케팅과 이를 올바르게 실행하는 방법에 익숙해질 것입니다.
입소문 마케팅의 본질
먼저 '구전'이라는 용어는 '구전 마케팅'이라는 과정과 다릅니다. 따라서 이 차이점을 검토해 보겠습니다.
입소문 (용어)은 제품/서비스 또는 브랜드에 대해 사람들이 소문을 퍼뜨리는 것을 의미합니다.
입소문 마케팅 은 비즈니스 소유자가 대상 고객에게 영향을 주어 제품이나 브랜드에 대해 이야기하도록 돕는 프로세스입니다.
입소문 마케팅이 왜 중요한가요?
통계 에 따르면 83%의 사람들이 친구 및 가족의 제품 추천을 신뢰하는 경향이 있습니다. 그것은 당신이 당신의 마케팅 전술을 사용하여 그들의 의사 결정에 거의 영향을 미칠 수 없다는 것을 의미합니다.
아마도 약간 다른 방식으로 대상 고객에게 영향을 줄 수 있습니다. 틈새 시장 리더 또는 영향력 있는 사람들과 마케팅 커뮤니케이션을 구축하세요. 이 사람들은 영향력 있는 사람들의 말을 고려하는 엄청난 추종자들을 가지고 있습니다.
결국 사람들은 그들의 말을 들을 것이고 당신의 제품이나 브랜드는 더 많은 인지도를 얻게 될 것입니다.
입소문 마케팅에 대해 알아야 할 또 다른 사항은 플라이휠 원리입니다.
원천
이미 알고 있듯이 입소문은 별도의 마케팅 채널입니다. 따라서 즉각적인 긍정적 효과를 기대하지 마십시오. 첫 번째 결과가 나타날 때까지 시간이 걸립니다. 프로세스 속도를 높이려면 마케팅 전략 , 콘텐츠 및 SEO 전략을 하나로 결합해야 합니다.
계속해서 5가지 입소문 마케팅 팁을 살펴보십시오.
고려해야 할 5가지 입소문 마케팅 팁
물론 입소문 마케팅은 실제로 사용할 다양한 팁을 제안할 수 있습니다. 그러나 이들 모두가 귀하의 비즈니스에 적합하지는 않습니다. 그럼에도 불구하고 여기에 탑승해야 할 다섯 가지 팁이 있습니다. 그리고 그들 중 일부는 확실히 당신을 도울 것입니다.
제품 제공 방법에 대한 아이디어 브레인스토밍
입소문 마케팅의 첫 번째 규칙은 제품이 훌륭해야 한다는 것입니다. 그렇지 않으면 사업 제안 을 추진하는 데 도움이 되지 않습니다 .
예를 들어, 콘텐츠 디자인 시장의 선두 브랜드 중 하나는 Visme입니다. 2013년에 게임에 등장했습니다. 그 후에도 Visme는 기존 고객을 만족시키고 신규 고객을 유치하기 위해 계속해서 새로운 콘텐츠 디자인 도구를 만들고 있습니다.
또 다른 중요한 것은 제품 포지셔닝입니다. 잠재 고객에게 제품을 설명하는 방법에 대해 생각해 보세요. 따라서 먼저 시장 조사부터 시작하십시오. 그것은 당신이 당신의 목표 청중을 더 잘 아는 데 도움이 될 것입니다.
브랜드 관리를 잊지 마세요.
사람들이 당신의 브랜드를 좋아하지 않는다면 (그것이 훌륭하더라도) 그 제품을 추천하지 않을 것입니다. 당연 하지!
사람들이 당신의 제품을 추천해주기를 바란다면 우선 브랜드 구축에 투자해야 한다는 결론으로 이어진다. 따라서 브랜드 구축에 60%, 매출을 높이는 캠페인에 40%를 투자하십시오 .
따라서 온라인 평판에 투자하는 데 집중하십시오. 그리고 여기에 더 많은 시간, 노력 및 돈을 투자할수록 입소문 마케팅에서 더 많은 이점을 얻을 수 있습니다.
제품 주도 콘텐츠 만들기
제품을 소개하는 가장 직접적인 방법은 콘텐츠 마케팅의 도움을 받는 것입니다. 콘텐츠는 마케팅 무기고에서 가장 강력하고 결과적인 자산 중 하나입니다 .
예를 들어 Visme 블로그는 매월 654,000번의 유기적 방문을 유도합니다.
654,000명이 Visme의 콘텐츠를 읽고, 콘텐츠 디자인 도구에 대한 정보를 탐색하고, 유료 고객으로 전환된다는 것을 의미합니다.
더 중요한 것은 사람들이 소셜 미디어 채널을 통해 콘텐츠 자료를 공유하고, 다시 게시하고, 제안하는 경향이 있다는 것입니다. 그리고 이것은 입소문 마케팅의 일부입니다. 또한 플라이휠 원리를 잊지 마십시오. 귀하의 블로그에 더 많은 트래픽이 발생할수록 더 많은 사람들이 귀하의 제품에 대해 알게 됩니다.
그렇다면 사람들이 그것에 대해 이야기하도록 유도하는 제품 주도 콘텐츠를 만드는 방법은 무엇입니까?
- 키워드 조사
제품을 만들었습니다. 어떤 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는지 알고 있습니다. 대부분의 문제는 명백합니다. 하지만 스스로 해결할 수 없는 문제가 있습니다. 그렇기 때문에 특정 SEO 도구 를 사용하여 식별해야 합니다 .
이 경우 이 도구는 Ahrefs의 Keywords Explorer입니다. 이 서비스는 특정 검색어가 얼마나 많은 검색자인지 알려줄 수 있습니다. 예를 들어 "컨텐츠 마케팅 전략"이라는 키워드의 검색량은 월 180만입니다.
이 주제에 대한 콘텐츠를 작성하기로 결정했다면 콘텐츠 디자인 도구를 부드럽게 홍보할 수 있습니다. 그러나 독특하고 신선한 정보를 추가해야 합니다. 그렇지 않으면 사람들이 그것을 읽고 소셜 채널에서 공유하지 않을 것입니다.
이 계획에 따라 키워드를 분석하고 가장 유망한 키워드에 집중하십시오.
- 높은 수준의 비즈니스 잠재력을 가진 주제 타겟팅
특정 콘텐츠 목표 없이 맹목적으로 콘텐츠를 만드는 것은 의미가 없습니다. 예, 모든 콘텐츠 아이디어를 다룰 수 있지만 비즈니스 요구 사항을 충족하지 못하면 아무 소용이 없습니다.
콘텐츠 마케팅 활동을 최대한 활용하려면 비즈니스 잠재력이 높은 주제를 타겟팅하는 데 집중하십시오. 다음 세 가지 기준은 올바른 방향으로 나아가는 데 도움이 될 것입니다.
- 높은 비즈니스 잠재력이 있는 주제 다루기 (제품 홍보용)
- 트래픽 가능성이 높은 주제 다루기 (사이트로 더 많은 트래픽 유도)
- 낮은 키워드 난이도 점수로 주제를 다룹니다 (틈새 관련 키워드에 대해 쉽게 순위 지정)
세 가지 기준을 모두 충족하는 것은 매우 어렵다고 명시해야 합니다. 따라서 비즈니스 잠재력이 높은 주제에 집중하십시오. 귀하의 콘텐츠는 귀하의 제품을 홍보해야 합니다. 그렇지 않으면 입소문이 제품이 아니라 콘텐츠를 향상시키는 데 효과가 있을 것입니다.
- 콘텐츠를 적절하게 배포
당신의 도움 없이는 콘텐츠가 작동하지 않습니다. 홍보하지 않으면 아무도 보고 상호 작용하지 않습니다. 적절한 콘텐츠 배포 전략을 만들고 적용해야 한다는 의미입니다.
다음은 사용할 수 있는 몇 가지 아이디어입니다.
- 회사의 소셜 채널에 게시하는 모든 블로그 게시물을 공유하세요.
- 뉴스레터 보내기
- 콘텐츠 용도 변경( 동영상 제작자 와 같은 추가 도구를 사용해야 할 수 있음 )
- 유료 광고를 사용하여 콘텐츠 홍보
게다가, 구식 아웃리치에 대해 잊지 마세요. 콘텐츠를 대대적으로 홍보하고 링크를 구축하여 순위를 높이는 데 도움이 됩니다.
브랜드 앰버서더와 협력
틈새 관련 인플루언서가 입소문 마케팅에 도움이 될 수 있다고 언급되었습니다. 따라서 브랜드 대사 가 있으면 제품이나 브랜드에 대한 입소문이 훨씬 쉬워집니다.
브랜드 앰버서더는 누구인가?
브랜드 앰버서더는 스포트라이트를 받는 사람들입니다. 이벤트, 팟캐스트, 쇼 등에서 볼 수 있습니다. 브랜드 앰버서더와 장기적인 관계를 구축하면 마지막 인연이 여기저기서 브랜드를 홍보하게 됩니다.
예를 들어, 디지털 마케팅 틈새 시장에 Neil Patel이라는 유명한 인플루언서가 있습니다. 그의 트위터 팔로워는 42만4000명 이상이다.
무슨 뜻인가요?
Neil Patel이 컨퍼런스 공연에서 귀하의 브랜드를 언급하면 많은 사람들이 이에 대해 알게 되고 나중에 귀하의 고객이 될 수 있음을 의미합니다.
그러나 브랜드 대사와 협력하지 않는 비즈니스 소유자는 충성도가 높은 고객 과도 협력할 수 있습니다. 그들과 이야기하고 제품에 대한 소문을 퍼뜨리도록 요청하십시오. 그 대가로 약간의 보상을 제공하는 것을 잊지 마십시오.
커뮤니티 만들기
소셜 미디어 채널에 팔로워나 구독자가 많다고 해서 입소문이 100% 통한다는 의미는 아닙니다. 이를 실현하려면 청중과 소통하십시오. 청중의 각 구성원이 다른 동료와 의사 소통할 수 있는 열망과 기회를 가질 수 있는 조건을 만드십시오.
커뮤니티를 만들고 입소문 전략을 강화하는 방법에 대한 다음 팁을 검토하십시오.
- 커뮤니티를 위한 그룹 만들기
Visme VIP 라운지는 Facebook의 개인 그룹입니다. 이 그룹의 구성원은 대부분 Visme 사용자입니다. 오늘의 회원은 2200명입니다.
이 그룹의 목적은 콘텐츠 디자인과 관련된 지식을 공유하고, 질문/답변을 받고, Visme의 툴킷에 대해 논의하는 것입니다. 입소문에 긍정적인 영향을 미치는 데 도움이 됩니다.
- 최신 제품 업데이트를 커뮤니티에 알립니다.
새로운 제품 업데이트나 기능을 출시할 때 커뮤니티는 이에 대해 입으로 바로 알 수 있어야 합니다. 가능한 모든 채널을 사용하여 청중에게 업데이트에 대해 알립니다.
- 커뮤니티 구성원 간의 대화 실행
커뮤니티 내에서 대화를 시작하면 사람들을 하나로 묶고 서로 소통할 수 있습니다. 입소문도 크게 강화합니다. 대화를 시작하려면 그룹 구성원에게 제품을 사용하여 직면할 수 있는 문제에 대해 질문하십시오. 피드백을 공유하도록 요청하는 것을 부끄러워하지 마십시오.
- 커뮤니티 회원들과 친하게 지내십시오.
청중에게 회사의 목소리로 말하는 것이 매우 중요합니다. 음색은 친근해야 합니다. 귀하의 목표는 상호 작용을 보다 개인적으로 만드는 것입니다.
요약하자면
어떤 사업을 하든 상관없습니다. 입소문 마케팅 전략으로 운이 좋을 수 있습니다. 훌륭한 제품을 만들고 타겟 고객을 완벽하게 조사했는지 확인하십시오.
제안된 팁을 사용하고 입소문 마케팅 전략으로 성공하십시오. 결국 사람들은 당신의 제품에 대해 이야기하기 시작하고 모든 것을 추천할 것입니다.
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