레스토랑을 위한 상위 11가지 디지털 마케팅 전략

식당을 운영하시나요? 그렇다면 레스토랑에 대한 디지털 마케팅 계획이 이미 있어야 합니다. 그러나 그렇지 않거나 더 나은 전략을 찾고 있다면 이 블로그가 적합합니다!

외식 산업은 성공은 고사하고 진입하기 가장 어려운 산업 중 하나입니다. 소기업 소유자는 이미 힘든 싸움에 직면해 있으며 첫 5년 이내에 약 절반이 실패합니다. 레스토랑 사업이 훨씬 더 가혹하다면 어떻게 당신에게 유리하게 승산을 만들 수 있습니까?

대상 인구 통계에 판매하는 방법을 아는 것은 모든 성공적인 조직에 필수적입니다. "내 커뮤니티가 내가 존재한다는 것을 어떻게 알 수 있습니까?"와 같은 중요한 문제에 답해야 합니다. "사람들이 내 식당에 오게 하려면 어떻게 해야 합니까?"

이에 대한 답은 레스토랑에 대한 디지털 마케팅 전략에 따라 다릅니다. 선두를 유지하려면 기존의 전략을 버리고 레스토랑에 대한 디지털 마케팅 계획을 세워야 합니다.

레스토랑을 위한 상위 11가지 디지털 마케팅 전략

1. 매력적인 콘텐츠와 이미지로 기능적인 웹사이트 개발

웹 사이트를 갖는 것은 레스토랑 온라인 마케팅 전략 목록의 상위에 있습니다. 연구에 따르면 전 세계 인구의 88%가 구매 결정을 내리기 전에 온라인에서 검색하는 방법이 입증되었습니다. 따라서 대다수의 지지를 받으려면 완벽한 웹사이트 구축을 시작해야 합니다.

귀하의 웹사이트는 짧고 달콤하며 선명한 콘텐츠가 필요합니다. 사람들은 정교하고 지루한 콘텐츠에 인내심을 잃을 것입니다. 사진은 청중의 관심을 끌 수 있는 가장 효과적인 방법입니다. 품질과 전문적인 사진을 게시해야 합니다. 거부할 수 없는 음식 한 접시보다 더 매력적인 것은 없습니다!

다음은 최대 리드를 얻을 수 있는 웹사이트를 구축하는 데 도움이 되는 몇 가지 추가 지침입니다.

• 귀하의 웹사이트는 전문적이고 효과적이며 사용하기 쉬워야 합니다.
• 잠재 고객은 메뉴, 영업 시간 및 주소와 같은 정보에 액세스하기 위해 직관적으로 사이트를 탐색해야 합니다.
• 또한 대부분의 사람들은 집에 있든, 차 안에 있든, 직장에 있든, 다른 장소에 있든 상관없이 이러한 특성에 대한 연구를 수행하기 위해 스마트폰을 사용한다는 점을 명심하십시오. 귀하의 웹사이트는 모바일 장치에 최적화되어 있어야 합니다.

2. 지역 SEO 관행에 참여

검색 엔진 최적화를 완성하는 것은 레스토랑에서 가장 중요한 디지털 마케팅 전략 중 하나입니다. SEO는 웹사이트로 유기적인 트래픽을 유도하고 궁극적으로 고객을 자리에 앉히는 데 중요합니다. 누군가가 "내 주변의 이탈리안 레스토랑(또는 무엇이든)"을 검색할 때 그들이 당신에게 도달하는 속도는 당신의 SEO 순위에 의해 결정됩니다.

현지인이든 관광객이든 웹사이트의 SEO가 귀하를 지역 핫스팟으로 포지셔닝해야 합니다.

다음은 SEO 순위를 높이는 몇 가지 팁입니다.

• 귀하의 웹사이트에 키워드 친화적인 블로그를 작성하십시오. 일관성을 유지하면 장기적으로 웹 사이트의 순위가 높아집니다.
• 웹사이트의 각 페이지에 지역 키워드가 있는지 확인하십시오. 그러나 과도하게 사용하지 마십시오.
• 내부 및 외부 링크를 모두 사용합니다.
• Google 마이 비즈니스 계정을 설정합니다.
• 연락처 세부 정보와 주소가 여러 번 게시되고 쉽게 액세스할 수 있는지 확인하십시오.

3. 소셜 미디어에 존재하기

배고픈 사람들에게 소셜 미디어 피드에서 맛있는 요리를 자랑하는 것보다 더 좋은 방법은 없습니다. 다음은 소셜 미디어 플랫폼을 활용하는 레스토랑의 디지털 마케팅 계획을 세우기 위한 몇 가지 팁입니다.

• 타겟 고객이 가장 많이 상호 작용하는 소셜 미디어 플랫폼을 선택하십시오. 레스토랑의 디지털 마케팅 전략에는 일반적으로 Instagram, Facebook 및 Twitter가 포함됩니다.
• 선택한 플랫폼에서 게시물을 다양하고 눈길을 사로잡도록 유지하십시오. - 전문직 이후의 음식 사진, 후기, 직원 사진, 서비스 등
• 동영상은 청중의 관심을 끄는 데 훨씬 더 효과적이므로 사진 위에 동영상을 게시하는 것이 좋습니다.
• 게시물에 클릭 유도문안(CTA)을 사용하여 브랜드 참여를 유도하세요. "지금 주문하세요!"를 입력하세요. 예를 들어 사용자를 온라인 주문 웹사이트로 연결하는 버튼입니다.
• 그것을 위해 가십시오! Instagram 및 Facebook 스토리, 레스토랑에서의 라이브 비디오 스트리밍 이벤트 또는 라이브 트윗은 비즈니스 범위를 확장하는 재미있는 방법이 될 수 있습니다.

4. 인플루언서에게 연락하기:

인플루언서 마케팅은 레스토랑을 위한 가장 효과적인 디지털 마케팅 전략 중 하나입니다. 레스토랑은 음식을 맛보고 팔로워와 리뷰를 공유할 수 있는 음식 블로거에게 연락할 수 있습니다. 이렇게 하면 인플루언서의 청중에게도 노출되어 훨씬 더 넓은 범위에 도달할 수 있습니다.

5. 이메일 마케팅 구현

CRM(고객 관계 관리)은 사람들이 비즈니스로 돌아가도록 하는 가장 중요한 방법 중 하나입니다. 음식점 POS 시스템에 수집된 고객 정보는 이메일 마케팅에 활용될 수 있습니다. 레스토랑에 대한 디지털 마케팅 계획의 일부로 이메일 마케팅을 포함해야 합니다.

레스토랑을 위한 디지털 마케팅 전략을 논의하는 동안 모든 것은 타이밍에 관한 것임을 기억해야 합니다. 점심 직전에 "1개 사면 1개 무료"를 받는 것을 좋아하지 않는 사람이 있습니까? 식사 직전에 프로모션 할인을 이메일로 보내면 누군가 주문할 가능성이 높아집니다. 적절한 언어를 사용하는 것도 중요합니다. 마케팅은 콘텐츠에 크게 의존합니다. 처음 2~3개의 문장에서 요점을 분명히 하세요. 그렇지 않으면 고객은 흥미를 잃는 경향이 있습니다.

6. 온라인 리뷰를 주시하세요

대부분의 사람들은 구매 결정을 내릴 때 항상 두 번째 의견을 선택합니다. 요즘 사람들은 확신을 얻기 위해 Google이나 다른 검색 엔진에 의존합니다. 따라서 온라인에 게시하는 내용에 매우 유의해야 합니다.

각 유료 고객에게 Google, 웹사이트 또는 소셜 미디어 프로필에 대한 리뷰를 제공하도록 요청하는 것으로 시작합니다. 대부분의 개인은 동기 부여가 필요하므로 검토를 마친 후 다음 식사에 대해 합리적인 할인을 제공하십시오.

7. 항상 타겟 청중과 소통하십시오

청중과 소통하는 것은 항상 중요합니다. 청중의 의견에 답하고, DM에 답하고, 기회가 있을 때마다 청중과 이야기하십시오. ` 이것은 당신과 당신의 청중 사이의 연결을 구축하는 데 도움이 될 것이며 또한 기존 청중이 당신에게 다시 돌아올 수 있도록 할 것입니다. 레스토랑 온라인 마케팅 전략으로 어려움을 겪고 있다면 여기에서 시작할 수 있습니다.

8. 인터랙티브 비디오 만들기

이전에 논의한 것처럼 동영상은 청중의 관심을 끌 수 있는 가장 좋은 방법입니다. 인기 있는 음식의 레시피 비디오, 레스토랑의 크리스마스 장식 비하인드 장면 또는 칵테일을 만드는 바텐더의 2분 DIY 동영상을 게시하세요.

9. 타겟 광고 및 온라인 캠페인 실행

유료 마케팅으로 특정 고객을 타겟팅할 수 있습니다. 소셜 미디어 및 검색 엔진에 디지털 광고를 게재합니다. 소비자가 귀하의 웹사이트를 다시 방문하도록 유도하는 아름다운 광고를 만드십시오. 이것은 레스토랑 온라인 마케팅 전략을 보면서 젊은 세대에게 다가갈 수 있는 훌륭한 기술입니다.

또한 후원 소셜 미디어 마케팅을 활용할 수 있습니다. 이를 통해 캠페인과 타겟 고객(나이, 성별, 위치 등을 기준으로)에 매일 지출할 금액을 지정할 수 있습니다. 여기에는 광고의 성공과 성과를 분석하는 분석 데이터도 포함됩니다. 각 광고의 참여(링크 클릭, 좋아요, 팔로워, 공유 및 댓글) 측면에서 각 광고의 실적을 관찰할 수 있으므로 광고를 미세 조정하는 데 도움이 됩니다.

10. 사용자 생성 콘텐츠 사용

사용자 생성 콘텐츠는 도달 범위를 확대할 수 있으므로 레스토랑 온라인 마케팅 전략의 일부여야 합니다. 다음은 UGC를 사용할 수 있는 3가지 방법입니다.

리뷰 사이트:

리뷰 사이트는 매력적인 사용자 제작 콘텐츠를 찾을 수 있는 좋은 장소입니다. TripAdvisor, Google, Facebook 등에서 레스토랑에 대한 리뷰를 검색합니다. 브랜드 노력에 사용할 최고의 리뷰를 수집하기 위해 Word 또는 Google 문서를 만드십시오.

소셜 미디어:

사용자 생성 콘텐츠는 소셜 미디어 플랫폼에 풍부합니다. Facebook, Instagram 또는 Twitter에서 누군가가 귀하의 레스토랑에 태그를 지정했다는 알림을 받으면 다시 게시하십시오. 고객이 식당에 직접 태그를 지정하지 않은 경우 비즈니스 및 위치 태그에 연결된 해시태그를 확인하세요.

블로그:

음식 블로거는 항상 새로운 레스토랑을 찾고 그에 대한 글을 씁니다. 귀하를 언급했을 수 있는 블로그를 주시해야 합니다. 그들은 또한 리뷰를 보완하기 위해 멋진 사진을 클릭합니다. 이 콘텐츠를 다시 게시하여 페이지에 사용할 수 있습니다. 항상 크레딧을 제공하는 것을 잊지 마십시오!

11. 온라인 배송 제공

사람들은 마지막으로 하우스 파티를 주최하고/ 작업하고/ 새 쇼를 즐기는 것으로 나타났습니다. 한마디로 외식을 하지 않고 음식을 주문하는 모습이 포착됐다. 온라인 배달을 보장하는 것은 레스토랑을 위한 디지털 마케팅 계획의 중요한 측면이어야 합니다. Zomato 및 Swiggy와 같은 음식 배달 앱에 자신을 표시하거나 배달 직원이 있는 자신의 웹사이트를 가질 수 있습니다.

그럼에도 불구하고 온라인 배송을 제공하면 모든 사람이 이용할 수 있습니다. 그들이 당신에게 연락할 수 없더라도 당신의 서비스는 그들에게 다가갈 수 있습니다. Statista의 예측은 온라인 배달 부문이 2025년까지 약 130억 달러의 가치가 있을 것으로 예측되었음을 증명합니다. 따라서 이것이 레스토랑에 대한 디지털 마케팅 전략의 일부이고 당신이 그 10억 달러 산업의 일부인지 확인하십시오!

결론

이것이 레스토랑에 대한 10가지 디지털 마케팅 계획이었습니다! 온라인 인지도를 높이는 데 도움이 필요하십니까? 우리는 당신을 듣고! echoVME는 레스토랑을 포함한 다양한 업종의 고객과 협력한 첸나이의 선도적인 디지털 마케팅 대행사 중 하나입니다. 자세한 내용은 www.echovme.in을 방문하십시오.

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