더 많은 매출을 올리기 위해 꼭 필요한 5가지 디지털 제품 스토어 기능

게시 됨: 2021-11-01

온라인 상점을 운영하는 데는 많은 어려움이 따릅니다. 정기적으로 새 제품을 만들고 업로드해야 할 뿐만 아니라 방문자가 상점에 참여하고 구매하는지 확인해야 합니다.

다행히도 성공하는 데 도움이 되는 몇 가지 전자상거래 기능이 있습니다. 상점에 적합한 도구를 선택하면 사이트의 사용자 경험(UX)을 개선하고 전환율을 높일 수 있습니다.

이 게시물에서는 더 많은 매출을 올리는 데 도움이 되는 5가지 필수 매장 기능을 살펴보겠습니다. 또한 각각에 대해 몇 가지 도구를 권장합니다. 시작하자!

1. 간편한 결제 프로세스

전자 상거래 사이트 사용자의 거의 70%가 장바구니를 버립니다. 이 장바구니 포기에 대해 가장 일반적으로 언급되는 이유 중 하나는 길고 복잡한 체크아웃 프로세스입니다.

이 수치는 약간 걱정스러울 수 있지만 몇 가지 조치는 고객이 주문을 완료하도록 권장할 수 있습니다.

예를 들어, 상점에 디지털 지갑을 추가하여 결제 프로세스를 보다 효율적으로 만들 수 있습니다. 디지털 지갑은 사용 가능한 자금을 포함한 신용 카드 정보를 저장하는 애플리케이션입니다. 기본적으로 은행 카드의 가상 버전입니다.

PayPal 및 Google Pay를 비롯한 많은 온라인 상점은 결제 게이트웨이에서 다양한 디지털 지갑을 사용합니다.

Examples of payment methods that include digital wallets like PayPal anf Google Pay

이러한 지불 옵션 덕분에 쇼핑객은 사이트에서 구매할 때마다 개인 정보를 입력할 필요가 없습니다. 그들은 단순히 몇 번의 클릭으로 거래를 완료하기 위해 디지털 지갑을 사용할 수 있습니다.

원활한 결제를 용이하게 하는 또 다른 방법은 Buy Now Plus와 같은 서비스를 사용하여 액세스 가능한 지금 구매 버튼을 만드는 것입니다.

The Buy Now Plus homepage

이 버튼은 쇼핑객을 귀하의 결제 페이지로 바로 안내합니다. 그렇게 하면 단 몇 초 만에 구매를 완료할 수 있습니다.

2. 리뷰 및 평가

제품 페이지에 고객 리뷰와 평점을 표시하면 전환율을 높일 수 있습니다. 실제로 연구에 따르면 이 전략은 매출을 270%까지 높일 수 있습니다.

많은 온라인 상점에서 고객이 제품 페이지에 직접 리뷰를 게시할 수 있습니다.

An example of a customer review section on a store.

처음 고객을 유치하려는 경우 피드백을 표시하는 것이 특히 유용할 수 있습니다. 당신이 좋은 실적을 가지고 있다는 것을 증명한다면 새로운 사용자는 당신의 브랜드를 더 신뢰하게 될 것입니다.

WPForms와 같은 사용자 친화적인 플러그인을 사용하여 고객으로부터 귀중한 피드백을 수집할 수도 있습니다.

The WPForms homepage

WPForms를 사용하면 온라인 설문조사 및 설문조사를 포함하여 다양한 목적을 위한 전문적인 양식을 만들 수 있습니다. 또한 사이트에 결과를 표시할 수 있습니다.

또 다른 효과적인 옵션은 YITH WooCommerce 고급 리뷰입니다. WooCommerce 스토어가 있는 경우 이 추가 기능을 사용하여 사이트의 리뷰 섹션을 사용자 지정할 수 있습니다.

예를 들어, 고객의 최고의 피드백을 강조 표시하고 별점과 막대 그래프를 사용하여 효과를 추가할 수 있습니다.

3. 제품 필터링

매장에서 즐거운 쇼핑 경험을 제공한다면 고객이 이를 인지하고 추가 구매를 위해 재방문할 수 있습니다. 상점의 UX를 개선하는 한 가지 방법은 제품 필터링을 제공하는 것입니다.

이 기능을 사용하면 사용자가 사이트에서 특정 항목을 찾을 수 있습니다. 예를 들어 제품을 다양한 카테고리와 스타일로 구성할 수 있습니다.

Example of product filtering by type, size, and color.

필터를 사용하면 사용자가 적절한 제품을 찾기 위해 카탈로그를 검색하는 데 많은 시간을 할애할 필요가 없습니다. 그들은 단순히 관련 섹션에서 선호하는 항목을 찾을 수 있습니다.

WooCommerce 스토어가 있는 경우 고급 AJAX 제품 필터를 사용할 수 있습니다.

The Advanced AJAX Product Filters banner.

이 플러그인을 사용하면 사용자가 선택한 가격대의 제품을 탐색할 수 있습니다. 색상, 크기 및 속성에 따라 항목을 정렬할 수도 있습니다.

이 필터링 시스템은 사용자의 주문 프로세스를 보다 효율적으로 만들어 매출 증대에 도움이 될 수 있습니다.

4. 제휴 프로그램

제휴 프로그램을 설정하면 새로운 잠재고객에게 다가가고 수익을 높일 수 있는 강력한 방법이 될 수 있습니다. 이 마케팅 방법에는 플랫폼에서 귀하의 제품을 홍보할 의향이 있는 인플루언서 및 블로거와 협력해야 합니다.

An example of an affiliate program on an online store.

Easy Affiliate 플러그인을 사용하면 몇 단계만 거치면 WordPress 사이트에 자체 호스팅 제휴 프로그램을 설정할 수 있습니다. 그런 다음 제품에 대한 배너 광고 및 제휴 링크 생성을 시작하고 좋아하는 블로거를 프로그램에 참여하도록 초대할 수 있습니다.

The Easy Affiliate plugin homepage

또한 플러그인은 실시간 보고서와 심층 분석을 제공하여 프로그램의 성과 및 제휴 회원을 추적하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 어떤 웹사이트가 귀하의 사이트로 가장 많은 트래픽을 보내고 클릭을 판매로 전환하는지 확인할 수 있습니다.

5. 위시리스트

때때로 사용자는 상점에서 무언가를 좋아하지만 구매할 수 없습니다. 다른 사람들은 단순히 영감을 얻기 위해 제품을 탐색할 수도 있습니다.

이러한 이유로 상점에 위시리스트를 추가하는 것을 고려할 수 있습니다. 이를 사용하여 방문자는 나중에 잊지 않도록 좋아하는 항목을 저장할 수 있습니다.

An example of a wishlist on an online bookstore.

일부 사용자는 이러한 위시리스트를 친구 및 가족과 공유하여 매장에 더 많은 트래픽을 가져오고 잠재적으로 더 많은 판매를 하도록 선택할 수도 있습니다.

WooCommerce 위시리스트를 사용하면 쇼핑객이 생일 및 결혼식과 같은 다양한 경우에 대한 목록을 만들 수 있습니다. 또한 이 도구를 사용하면 생성된 위시리스트를 확인하여 청중의 선호도와 관심사에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

이메일 마케팅을 사용하여 위시리스트에 항목이 있다는 알림을 고객에게 보낼 수도 있습니다. 또는 관심 있는 제품이 세일 중이라는 사실을 알릴 수도 있습니다. 이 전략은 이러한 위시리스트를 전환으로 전환하는 데 도움이 될 수 있습니다.

결론

온라인 상점을 운영하려면 많은 작업이 필요합니다. 새 제품을 추가하는 것 외에도 고객이 상점을 쉽게 탐색하고 구매할 수 있도록 해야 합니다.

다행히도 전환율을 높일 수 있는 몇 가지 도구와 기능이 있습니다.

이 게시물에서는 비즈니스를 성장시키고 더 많은 매출을 올리는 데 도움이 되는 5가지 필수 매장 기능을 살펴보았습니다.

  1. 간편한 체크아웃 프로세스: PayPal과 같은 디지털 지갑과 Buy Now Plus와 같은 서비스를 사용하여 체크아웃 프로세스를 더 쉽게 만들면 고객이 주문을 완료하도록 유도할 수 있습니다.
  2. 리뷰 및 평가: WPForms 및 YITH WooCommerce 고급 리뷰와 같은 도구를 사용하여 사이트에 고객 리뷰를 표시하고 평판을 높일 수 있습니다.
  3. 제품 필터링: 이 기능을 사용하면 특히 고급 AJAX 제품 필터와 같은 강력한 도구를 사용하는 경우 사용자가 원하는 것을 쉽게 찾을 수 있습니다.
  4. 제휴 프로그램: Easy Affiliate로 자체 제휴 프로그램을 시작하면 새로운 고객에게 다가가고 브랜드 인지도를 높이며 매출을 높일 수 있습니다.
  5. 위시리스트: WooCommerce 위시리스트와 같은 도구를 사용하면 고객이 나중에 제품을 저장하고 다른 사람들과 위시리스트를 공유할 수 있습니다.

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