2023년의 디지털 혁신: 산업을 재편할 기술

사업 운영은 그 어느 때보다 어려워졌습니다. 오늘날의 비즈니스는 점점 치열해지는 시장 경쟁에 뒤처지지 않고 일관된 수준의 고객 만족을 유지하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

이러한 요구 사항을 충족하지 못하는 기업은 종종 막대한 손실에 직면하게 되며 경우에 따라 파산하기도 합니다. 결과적으로 기업이 효과적으로 경쟁에서 이기고 끊임없이 변화하는 고객 요구에 부응할 수 있도록 지원하는 솔루션이 필요합니다.

여기에서 기업은 디지털 방식으로 혁신하고 기술을 활용할 계획입니다. 기술은 최근 수많은 산업과 그 안에서 운영되는 비즈니스의 원동력이 된 수십억 달러 개념입니다.

이 블로그에서는 디지털 혁신이 2023년에 수많은 산업 분야의 기업이 성공하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지에 대한 자세한 정보를 제공합니다. 우리는 다양한 산업에서 디지털 기술을 채택하여 이익을 얻는 방법에 대한 실제 사례를 제공했습니다.

디지털 트랜스포메이션이 정확히 무엇이며 2023년 비즈니스 성장을 어떻게 견인할 것인지 철저히 이해하는 것으로 블로그를 시작하겠습니다.

2023년 디지털 트랜스포메이션

간단히 말해서 디지털 트랜스포메이션은 전통적인 방식에서 디지털 방식으로 전환하는 것을 의미합니다. 여기에서 기업은 어떤 형태로든 기술을 사용하고 운영을 온라인으로 전환합니다.

비즈니스가 디지털 방식으로 전환하는 정도는 매우 다양합니다. 일부 기업은 완전한 디지털화를 선택하는 반면, 다른 기업은 특정 운영 영역에서만 디지털 기술을 사용합니다. 이 선택은 종종 비즈니스의 범위와 규모 및 운영 중인 산업에 따라 달라집니다.

그러나 오늘날 광범위한 디지털화로 인해 거의 모든 산업이 기술을 수용할 여지가 있어 대부분의 비즈니스에서 디지털 전환을 실현할 수 있다는 점은 주목할 가치가 있습니다.

이 요인으로 인해 디지털화는 2022년에서 2027년 사이에 21.1%의 인상적인 CAGR(연간 복합 성장률)로 성장할 것으로 예상됩니다. 지금쯤이면 디지털화가 많은 사람들의 마음이자 영혼이라는 사실을 알고 계실 것입니다. 기업과 산업. 그러나 모든 기업이 디지털 트랜스포메이션에 열성적으로 추가 자본을 투자하는 이유는 아직 명확하지 않습니다. 이 질문에 대한 답변도 찾고 있다면 다음 섹션을 주의 깊게 읽으십시오.

기업이 디지털화하는 이유는 무엇입니까?

더 나은 운영 관리

고효율이 비즈니스 성공의 열쇠라는 것은 비밀이 아닙니다. 기업이 시장에 머물며 성장할 계획이라면 운영을 효율적으로 관리하는 것이 필수적입니다. 그러나 이는 특히 기존의 비즈니스 접근 방식에서 운영 효율성을 확보하는 것이 매우 어렵기 때문에 말처럼 쉽지 않습니다.

이것이 현재 대부분의 기업이 디지털 변환을 수행하는 주요 이유 중 하나입니다. 디지털 기술은 기업이 운영 및 관리를 자동화하고 최적화할 수 있게 하여 높은 효율성에 기여합니다.

자세히 말하자면, 디지털 기술을 사용하면 작업의 단조로움을 없애고 각 프로세스의 시간 요구 사항을 줄이고 실행을 자동화하여 비즈니스를 쉽게 관리할 수 있습니다.

새로운 판매 채널

최대 수익과 수익성을 보장하기 위해 기업은 최신 고객 동향을 파악하고 최신 시장 선호도에 부합하는 서비스를 제공해야 합니다. 여기에는 가장 선호하는 판매 채널을 통해 상품과 서비스를 제공하는 것도 포함됩니다.

최근에는 고객이 기존 매체보다 디지털 매체를 선호하는 이러한 측면에서 엄청난 변화를 목격했습니다. 디지털 판매 채널은 편리하고 효율적이며 유용성이 높으며 고객이 언제든지 쉽게 상품을 쇼핑하고 서비스를 이용할 수 있기 때문입니다.

전자 상거래 플랫폼과 온라인 주문형 서비스 플랫폼은 이러한 맥락에서 가장 좋은 예 중 하나입니다. 이러한 플랫폼을 통해 고객은 어디서나 원하는 상품/서비스를 이용할 수 있습니다.

넓은 범위

기존 운영에서 비즈니스의 범위와 도달 범위는 종종 조직의 지리적 위치로 제한됩니다. 이것은 종종 비즈니스를 나머지 세계와 격리시키고 성장 범위를 제한합니다. 비즈니스는 글로벌 확장을 겪을 수 있지만 프로세스는 종종 시간과 자본 집약적이며 실패 위험이 높습니다.

반면에 운영을 디지털화하면 전 세계의 고객을 대상으로 하고 그들과 비즈니스를 수행할 수 있습니다. 디지털 기술을 통해 조직은 글로벌 확장을 수행하고 범위와 이익을 극대화할 수 있습니다.

디지털화로 인해 일반적으로 디지털 확장의 여지가 없는 산업도 인상적인 확장을 겪었고 엄청난 성장을 목격했습니다. 따라서 디지털 트랜스포메이션은 장기적으로 가치 있는 투자가 됩니다.

고급 고객 경험

고객 경험은 모든 비즈니스의 핵심이자 영혼입니다. 많은 산업 분야에서 비즈니스의 성공 가능성은 고객 경험이 얼마나 좋은지에 따라 결정되므로 수많은 조직에서 중요한 요소가 됩니다.

디지털 혁신을 통해 기업은 고객 경험을 향상하고 고객 만족을 얻을 수 있습니다. 또한 고객이 만족할수록 브랜드에 대한 충성도가 높아집니다.

24시간 지원 가능, 원활한 고객 분석 촉진, 고객 지원 자동화는 디지털 기술을 사용하여 고객 경험을 향상시키는 몇 가지 방법입니다.

이는 디지털 트랜스포메이션이 기업에 유익한 여러 가지 방법 중 일부입니다. 이제 운영을 디지털화해야 하는 이유를 알았으니 디지털 방식으로 전환하는 방법이 궁금하실 것입니다. 다음 섹션에서는 디지털 변환을 위해 다양한 산업에서 최고의 기술과 널리 사용되는 구현을 다루었습니다.

산업의 디지털 혁신을 지원하는 기술

모바일 애플리케이션

모바일 앱은 디지털 기술의 가장 인기 있는 형태 중 하나이며 모든 규모와 규모의 비즈니스에서 널리 사용됩니다. 또한 모바일 애플리케이션은 수많은 다른 기술과 고도로 통합되는 기술 중 하나로, 디지털 전환을 계획하는 기업에게 수십억 달러 규모의 개발 아이디어를 제공합니다.

오늘날 모바일 앱은 모든 산업 분야의 비즈니스에서 사용되지만 의료, 교육, 전자 상거래 및 농업 부문에서 가장 두드러지게 사용됩니다. 이러한 산업에서 모바일 애플리케이션을 사용하는 가장 인기 있는 방법 중 일부는 e-러닝 앱, 온라인 의사 상담 앱, 건강 추적 앱, 전자 매장 플랫폼, 농업 관리 앱 등을 이용하는 것입니다.

따라서 이 기회를 신중하게 고려하고 비즈니스용 모바일 앱 구축을 고려하는 것이 좋습니다. 초기 개발 일정과 자본 투자가 높은 것처럼 보일 수 있지만 앱은 ROI가 유망하며 이 기술로 원활한 디지털 전환을 수행할 것이 확실합니다.

웹사이트

웹사이트는 거의 모든 산업의 기업이 디지털 입지를 확보할 수 있도록 도와주는 다목적 디지털 플랫폼입니다. 이러한 플랫폼은 브라우저에서 작동하며 다양한 장치에서 사용할 수 있습니다.

오늘날 모든 규모와 규모의 기업은 웹 개발에 투자하고 있으며 원활한 디지털화의 이점을 누리고 있습니다. 이러한 웹사이트는 기업이 디지털 프로필을 만들고 사용자에게 제품 및 서비스, 오퍼링, 브랜드 가치 등에 대해 알릴 수 있는 훌륭한 매체입니다.

웹 개발의 가장 인기 있는 구현 중 하나는 전자 상거래 웹 사이트가 소매 비즈니스를 디지털화하고 기존 소매에서 e-소매로 전환할 수 있도록 하는 소매 부문에서 분명합니다. 이러한 전자 소매 웹사이트를 통해 소매 기업은 전 세계 소비자에게 상품을 판매하고 번거로움 없이 판매할 수 있습니다.

인공 지능

AI는 기계 학습과 로봇 두뇌를 기반으로 하는 고도로 발전된 기술입니다. 많은 기업이 AI를 활용하여 인간과 같은 지능을 위해 사용합니다. 이 기술은 공급된 데이터에 의해 구동되는 거의 정확한 분석 및 결과를 제공하는 데 유용합니다.

AI 기술은 원활한 기계 학습을 위해 종종 빅 데이터와 통합됩니다. 오늘날 인공 지능은 수많은 산업의 원동력이 되었으며 높은 프로세스 효율성을 달성하고 고급 결과를 제공하는 데 도움이 되는 사람과 비즈니스에 도움이 되었습니다.

인공 지능 기술의 가장 인기 있는 구현 중 일부는 의료 수술, 은행 및 금융, 접객업 및 소매업에서 분명합니다. 이러한 산업은 다양한 목적으로 AI 기반 솔루션을 사용하고 있으며 일상적인 기능을 위해 이 기술에 크게 의존하고 있습니다.

사물 인터넷

IoT는 매우 스마트한 기술이며 모든 것과 모든 것을 연결할 수 있습니다. 이 기술은 서로 다른 장치 및 소프트웨어의 웹을 생성하고 원활한 작동을 위해 상호 연결합니다. IoT 기술의 시장 규모와 범위는 지속적으로 증가하고 있으며 그 결과 광범위한 구현이 이루어지고 있습니다.

IoT 기반 장치의 가장 잘 알려진 구현 중 일부는 건강 추적 IoT 웨어러블이 일반적으로 환자의 건강을 추적하는 데 사용되는 의료 분야에 있습니다. 또한 IoT 장치는 차량 추적을 위해 운송 및 물류 부문에서도 널리 사용됩니다.

이러한 IoT 장치는 종종 다른 기술과 연결되어 정보를 공유하고 전달합니다. 이것은 IoT를 기계와 인간 사이의 인터페이스 역할을 하는 탁월한 기술로 만듭니다.

블록체인

블록체인 기술은 매우 안전하고 신뢰할 수 있는 특성과 비즈니스 프로세스 및 운영을 이전보다 더 위험하지 않게 만드는 능력으로 유명합니다. 이 기술을 통해 기업은 '블록'이라고도 하는 분산 원장에 데이터를 저장할 수 있으며 도난 및 오용의 위험에 면역이 됩니다.

블록체인 기술의 구현이 그 어느 때보다 증가하고 있는 것도 이러한 요인 때문입니다. 블록체인을 통해 은행 기관이 거래를 쉽게 기록하고 저장할 수 있는 은행 및 금융 부문의 경우 특히 그렇습니다. 이러한 트랜잭션은 매우 투명하고 수정할 수 없으므로 신뢰성이 높아집니다.

블록체인 기술의 다른 대중적인 구현은 암호화폐, 데이터 저장 및 공급망 관리에 있습니다.

클라우드 컴퓨팅

클라우드 컴퓨팅은 기존 데이터 스토리지의 대안으로 널리 사용되며 매우 유용한 기술입니다. 클라우드 컴퓨팅을 통해 기업은 부피가 큰 물리적 데이터를 온라인 데이터로 대체할 수 있습니다.

또한 클라우드 컴퓨팅을 통해 기업은 데이터를 처리하고 유용한 정보로 변환할 수 있습니다. 현재 인공 지능 및 기계 학습과 같은 수많은 다른 기술이 클라우드 컴퓨팅과 통합되어 이점을 얻고 있습니다.

오늘날 수많은 산업 분야의 기업은 클라우드 컴퓨팅을 사용하여 '디지털 클라우드'에 데이터를 효율적으로 저장하고 공유합니다. 이러한 기관은 일상적으로 많은 양의 데이터를 처리하기 때문에 환대, 제조 및 의료 부문의 비즈니스에 특히 해당됩니다.

증강현실/가상현실

AR/VR은 초현실적인 시각으로 사물을 볼 수 있게 해주는 사용자 친화적인 기술입니다. AR/VR 기술을 구현함으로써 수많은 기업이 제품의 품질을 향상하고 솔루션을 보다 현대적으로 만들 수 있었습니다.

VR 기술의 가장 좋은 구현 중 하나는 교육 기관에서 VR 콘솔을 사용하여 학생들의 학습 경험을 향상시키는 교육 부문에서 볼 수 있습니다. 이러한 학습 콘솔을 통해 학생들은 시각화된 예를 통해 수많은 개념을 철저히 이해할 수 있습니다.

VR 기술의 또 다른 인기 있는 구현은 의료 분야에서 이 기술이 의사와의 현실적이지만 온라인 상담을 용이하게 합니다. 이를 통해 환자는 전 세계에 위치한 일류 의사의 세계적 수준의 의료 서비스를 이용할 수 있습니다.

AR 기술은 일반적으로 전자 상거래 비즈니스에서 고객이 구매하려는 항목을 초현실적으로 볼 수 있도록 지원하는 데 사용됩니다. 이 기능은 가구 및 장식 품목 구매를 계획하는 사람들에게 종종 유용합니다. 이제 제품이 어떻게 보일지, 인테리어 디자인과 일치하는지 여부를 확인할 수 있기 때문입니다.

메타버스

메타버스는 사람들이 가상으로 일을 할 수 있게 해주는 디지털 기술입니다. 이 플랫폼은 서로 다른 위치에 있는 사람들이 디지털 방식으로 한 곳에 모여 실생활에서와 같은 활동을 할 때 유용합니다.

엔터테인먼트 산업은 Metaverse 기술로부터 엄청난 혜택을 받았으며 급속한 성장을 목격했습니다. Metaverse는 엔터테인먼트 기업이 고객 경험을 손상시키지 않고 온라인으로 서비스를 제공할 수 있도록 합니다.

전통적인 엔터테인먼트 접근 방식과 달리 Metaverse는 다양한 방식으로 고객 경험을 향상시키는 것으로 알려져 있습니다. 주문형 비디오 스트리밍 산업은 메타버스의 이점을 크게 얻었고 고객 만족도 수준이 크게 높아짐에 따라 이 기술의 엄청난 범위를 입증했습니다.

합산

디지털 트랜스포메이션은 비즈니스 트렌드이며 다양한 산업의 조직이 보다 효율적이고 수익성이 있으며 성공할 수 있도록 돕고 있습니다. 또한 디지털 서비스에 대한 소비자 선호도가 높아짐에 따라 점점 더 많은 기업이 디지털 전환에 투자하고 있습니다.

디지털화의 이점을 주의 깊게 분석하고 업계 및 틈새 시장에서 각 기술의 범위를 식별함으로써 신속하고 원활한 디지털 전환을 수행할 수 있습니다.