브랜드 성장 촉진: 콘텐츠를 통한 효과적인 스토리텔링

게시 됨: 2022-09-09

우리 모두는 좋은 스토리텔링의 힘에 영향을 받았습니다. 우리는 복잡한 비즈니스 과제를 완벽하게 정의하는 블로그 게시물을 읽거나 가슴을 설레게 하는 광고를 본 적이 있습니다.

하지만 브랜드 스토리와 청중의 여정을 하나의 응집력 있는 콘텐츠 전략으로 짜는 방법은 무엇입니까?

Noble Digital의 설립자인 Allen Martinez와 함께 Jeff Coyle과 함께 데이터와 스토리텔링을 연결하여 콘텐츠 결정을 내리는 방법에 대한 대화를 나누십시오.

Jeff Coyle 및 Allen Martinez와의 대화 하이라이트.

전체 대화를 보려면 클릭하세요.

메모 표시

초기 단계 인식

Jeff와 Allen은 "경쟁적인 거래는 전쟁터가 아직 비옥할 때 일찍 성사된다"는 Gong 의 인용문에 대해 이야기하고 "기술을 발견하고 종결하지 않고" 성사된다고 말합니다.

Allen은 그의 회사가 7,200만 달러 규모의 C 시리즈 스타트업을 브랜드로 변경하고 "마케팅이 그들에게 아무런 도움이 되지 않음"을 발견한 방법에 대해 설명합니다. 고객의 1%만이 회사가 하는 일을 이해했습니다. 따라서 영업 팀은 영업 콜에서 모든 것을 설명해야 하는 냉정한 상태로 운영되고 있었습니다. Allen이 말했듯이 "스토리가 없습니다. 당신은 당신의 제품에 대해 마치 실용적인 것처럼 이야기하고 있으며 내부적으로 당신을 제외하고는 아무도 그것이 무엇인지 모릅니다.”

브랜드, 고객, 사용자 경험의 차이점

웨비나에서 Allen은 브랜드, 고객 및 사용자 경험, 사용자 인터페이스 간의 차이점을 보여주는 슬라이드를 보여줍니다. 가장 세분화된 수준에서 시작하여 우리는 모두 웹사이트와 모바일 앱을 사용하는 사용자 인터페이스에 익숙합니다.

오프라인 사용자 경험을 위해 Allen은 Costco의 할인된 로스트 치킨의 좋은 예를 제공합니다. 가게 뒷편에 의도적으로 배치한 적자입니다. 그것을 얻으려면 그 길을 걸어야 합니다. “갑자기 당신에게 꼭 필요한 것은 아니지만 제대로 샀던 300달러짜리 장바구니가 생겼습니다. 그리고 그것은 모두 디자인에 의한 것입니다.” 훌륭한 고객 경험을 제공하기 때문에 효과가 있습니다. 무료 음식 샘플을 받고 긴장을 풀고 먹고 싶은 기분이 들게 합니다.

브랜드 경험은 다른 모든 경험의 정점이기 때문에 다른 모든 경험을 포함합니다. 로고, 색상, 글꼴 등 단순한 것보다 훨씬 더 깊습니다.

브랜드 기반 및 전략

단순한 규모에서 브랜드 전략은 조직의 목적과 신념, 조직이 원하는 모양과 느낌을 결정하는 것입니다. 그런 다음 그것은 시각, 말, 행동으로 바뀝니다.

일반적으로 그보다 훨씬 더 복잡합니다. 브랜드의 모양과 느낌을 만드는 것은 Allen이 "체리 위의 체리"라고 설명하는 것입니다. 그러나 그렇게 하기 전에 고객 경험, 흐름, 정보 아키텍처, 시각적 디자인 등을 포함하여 이해하고 매핑해야 할 훨씬 더 많은 것이 있습니다. Allen이 말했듯이 "당신에게 멋진 차가 있지만 쓰레기처럼 보인다면 아무도 그것을 사지 않을 것입니다."

초기 유입경로 콘텐츠

Allen은 PR 활성화의 형태로 초기 유입경로 콘텐츠의 좋은 예를 제공합니다. 콘텐츠가 모두 브랜드 중심이고 고객 중심이 아닌 것은 일반적인 상황입니다. 회사에서 이야기하지만 문제가 해결되지 않았습니다.

그런 다음 그는 동일한 콘텐츠를 고객 중심 방식으로 다시 작성했음을 보여줍니다. 그 변화는 어마어마합니다. 이제 우리는 강력하고 감정적이며 목표인 더 많은 판매를 달성하는 데 매우 효과적인 스토리를 가지고 있습니다.

캠페인 전략에서 캠페인 실행까지

캠페인을 시작하기 전에 Allen의 회사인 Noble Digital은 고객의 문제와 최적의 포지셔닝 방법을 이해하기 위해 노력합니다. 맨 마지막은 전술입니다. 왜냐하면 그가 보기에 "그것을 이야기로 묶지 않는 한 그것들은 의미가 없기 때문입니다."

기업이 스토리텔링의 가치와 전략의 중요성을 이해하게 하는 데에는 상당히 중요한 교육적 요소가 있습니다. 그래서 그들은 그것을 12개의 요소로 나누는 데이터 매트릭스를 개발했습니다.

즉시 구매를 하는 사람은 거의 없으므로 퍼널을 통해 잠재 고객을 완전히 이끌어야 하는 상황에 맞게 캠페인을 설계해야 합니다. Allen은 이렇게 설명합니다. “모든 것은 스토리를 통해 이루어집니다. 그게 없으면 정말 빨리 지루해질 테니까.”

자원

웨비나 슬라이드

노블 디지털

Arron Ross, 예측 가능한 수익

로버트 맥키, 이야기

매튜 딕스

성적 증명서

제프 코일: 안녕하세요. 그리고 콘텐츠 전략 웨비나 시리즈의 또 다른 MarketMuse 콘텐츠 전략 웨비나에 참여해 주셔서 감사합니다. 오늘은 콘텐츠를 통한 효과적인 스토리텔링을 통해 브랜드 성장을 견인하는 방법에 대해 논의하겠습니다. 그리고 제게는 가장 놀라운 손님이 있는데 약간의 기술적인 어려움이 있었습니다.

함께해주셔서 감사합니다. 그러나 오늘 우리와 함께하는 것은 고귀한 디지털 Alan Martinez의 창립자입니다. 가입해주셔서 감사합니다. 안녕하세요.

Allen Martinez: 제 얼굴에 빛을 좀 드리겠습니다. 어떻게한다는거야? 인가

제프 코일: 더 좋습니까? 네, 잘 보고 있습니다. 그리고 약간의 기술적인 문제를 해결해 주셔서 감사합니다. 시작하기 전에 약간의 정리 작업이 기술적인 문제가 아닌 한 우리에게 무엇이든 물어보십시오.

그러나 당신도 그 질문을 할 수 있습니다. 그것은 단지, 우리가 그것에 응답하지 않을 것입니다. 그리고 다이빙을 하면서 콘텐츠 전략에 대해 무엇이든 물어보세요. Holland는 가장 추상적인 이론 스토리텔링부터 실용적인 실행에 이르기까지 디지털 미디어, 비디오 스토리텔링과 관련된 모든 것에 대해 놀라운 전문 지식을 보유하고 있습니다.

그러니 그곳에서 무엇이든 물어보세요. 이 녹음의 재생은 앞으로 며칠 안에 올 것입니다. 따라서 사서함을 확인하십시오. 그리고 있는 동안 블로그 MarketMuse 닷컴 슬래시 웹 세미나에 대한 이 링크를 확인하십시오. 우리는 당신이 상상할 수 있는 모든 주제에 대한 거의 100개의 아카이브 웨비나를 가지고 있습니다. 우리는 Kevin indig와 함께 Nick Ubanks의 검색 의도로 수행한 놀라운 키워드 전략 세미나입니다.

Andy Crestodina는 분석 및 콘텐츠 전략에 대해 이야기하고 Pam 식당은 영업 활성화에 대해 이야기합니다. 어떤 식으로든 콘텐츠 전략, 모양 또는 형태 및 웹사이트 트래픽을 생성하는 것과 관련이 있는 경우 이에 대한 웹 세미나가 있을 것입니다. 그럼 확인하러 가세요. 괜찮은. 하지만 이제 시작하려면

앨런 마르티네즈: 소리가 없다고 합니다.

내 말을 들을 수 있는지 확인하고 싶어요. 아니,

Jeff Coyle: 아니요, 잘 들립니다. 좋아, 좋아.

알렌 마르티네즈: 최근의 일이었으니까.

제프 코일: 알았어. 나는 희망한다. 사운드 1에 대해 질문이 있습니다. 오. 소리를 방송하고 있는지 확인합시다. 너희들 지금 들리니? 나는 당신을 크고 명확하게들을 수 있습니다. 모두들 내 말을 들을 수 있니? 좋아, 좋아.

채팅에 있는 누군가가 확인할 수 있습니까? 괜찮아. 이제 모든 것이 정상입니다. 오 감사. 솔직한. 당신은 록과 짐. 괜찮은. 시원한. 우리는 오늘날 가장 아름다운 플랫폼인 24의 elite studio를 좋아합니다. 무슨 일이 일어나고 있는지 확실하지 않습니다. 우리는 그것을 알아낼 것입니다. 하지만 실제로 진출하는 것에 대해 이야기하고, 고귀한 디지털에 대해 조금 이야기하고 일종의 브랜드 잠재고객 여정과 당신이 하는 모든 일을 어떻게 받아들이는지에 대해 조금 이야기해 주세요.

응.

Allen Martinez: Noble은 약 10년 동안 존재했으며 우리는 지난 몇 년 동안 우리가 무엇을 하고 있는지에 대해 모든 종류의 반복 작업을 수행했습니다. 그리고 지난 몇 년 동안 우리는 그것이 진정으로 스토리텔링에 관한 것임을 깨달았습니다. 그것이 우리가 정말로 집중하는 것입니다. 지금 Facebook을 보면 모든 지표를 없애버렸기 때문입니다.

그리고 하루가 끝나면 실제 메시지가 얼마나 설득력이 있습니까? 1950년대 텔레비전으로 되돌아가는 것입니다. 솔직히 말해서, 그 대부분은 개인 정보 보호 문제와 기타 등등 때문이고 우리에게는 이야기가 모든 것을 실제로 비교하기 때문에 별로 중요하지 않습니다.

그것은 모든 차이를 만들 수 있습니다. 내 배경 TV 광고 감독으로 시작했습니다. 저는 경력 초기에 그렇게 했습니다. 그리고 당신이 아마 알고 있는 큰 브랜드, 세계의 코카콜라 네슬레 및 모든 종류와 함께 일할 만큼 충분히 운이 좋았습니다. 그리고 저는 그 모든 지식을 고귀한 디지털로 가져왔습니다.

그리고 기본적으로 우리가 하는 일은 리버스 엔지니어링입니다. 제가 예전에 이 큰 광고 대행사를 위해 하던 일을 더 작은 규모로 성장을 원하고 수익이 500만 이상인 회사를 위해 하던 일을 하고 있습니다. 현재 120억 개의 브랜드가 있는 오마하.

하지만 그 정도 규모에 이르렀을 때에도 제품을 출시할 때 알게 됩니다. 이는 스타트업과 다르지 않으며 모든 브랜드에 필요한 동일한 기본 기반이 필요합니다. 불명이니까. 알 수 없습니다. 그래서 우리는 당신이 되기 전에 계속해서 착유하는 이 반복 가능한 캐쉬 카우가 브랜드가 그 지점에 꽤 빨리 도달할 수 있도록 도와준다는 점을 정말 잘 이해하고 있습니다.

Jeff Coyle: 브랜딩과 브랜드 반응에 대해 어떻게 생각하십니까? 퍼널의 각 단계에서 스토리텔링을 도입하는 것에 대해 어떻게 생각하시나요? 따라서 팀이 검색 엔진 최적화 결과에 크게 집중할 때 유입경로의 일부를 이러한 유형의 페이지와 이러한 유형의 쿼리와 거의 유사하게 연결하는 경우가 많다고 생각합니다.

어떻게 그것을 한 단계 끌어올리고 스토리텔링을 도입하는 것이 퍼널의 맨 위에 있는 것이 좋은 시작점이 될 것입니다. 확신하는. 당신이 있는지 확인하기 위해. 실제로 사용자 중심의 메시징을 생성합니다. 깔때기의 모든 단계에서 적절한 자금 할당이 있습니다. 응. 그리고 효과적으로 보풀로 인식되는 것이 아닙니다.

알렌 마르티네즈: 네. 플러프는 우리가 많이 사용하는 단어입니다. 보풀이 없습니다. 여기 우리가 말하고 싶은 것이 있습니다. 또는 보풀이 문제이기 때문에 최대한 피하려고 합니다. 깔때기 상단에 대한 귀하의 질문에 대답하려면 해야 합니다. 우선, 위치를 알려주세요. 다른 경쟁자들과 비교하여 그 공간을 뚫을 수 있습니다.

또한 사람들이 관심을 갖기까지 하는 무언가를 놓고 경쟁하고 있습니까? , 당신은 그 영역에서 다른 경쟁자와 경쟁하는 멍청한 영역에 있고 싶지 않습니다. 고객은 그것이 어디에 있는지, 그것이 죽음의 입맞춤인지조차 개의치 않습니다. 그래서 정말 중요한 것은 그 작은 요점을 찾아 그것에 대해 모든 것을 쏟고 그것을 조각하고 브랜드 스토리가 실제로 그것에 대해 말하고 있는지 확인하는 것입니다.

그리고 그 안에도 다양한 변형이 있습니다. 당신이 챌린저 브랜드라면 모든 것을 다 할 것입니다. 당신이 파괴적인 브랜드라면 다른 사람들이 하고 있는 것과는 거리가 먼 무언가가 있을 수도 있습니다. 거의 우스꽝스러운 것처럼 보입니다.

오, 당신은 제안할 것입니다, 나는 이것을 만들고 있습니다. 그러나 무료 자동차, 당신은 우리가 전에 본 적이 없는 모델처럼 5년 동안 또는 우리가 본 적이 없는 것에 대해 비용을 지불할 필요가 없습니다. 시원한. 그러나 당신은 모든 것을 걸고 당신의 메시징, 메시징, 못을 박는 것을 확인하고 정말로 그것을 끝까지 얻습니다.

그리고 그건 정말

Jeff Coyle: 누군가를 위한 중요한 정보입니다. 이러한 참조 지점에 익숙하지 않은 사람을 위해. 그래서 디스럽터 챌린저, 아니면 개념을 소유하고 싶거나 주제를 소유하고 싶다는 관점에서 생각하고 있습니까? 응. 피치와 각도가 있죠? 디스럽터 챌린저에 대해 이야기하는 것처럼.

하지만 만약 그들이, 당신이 이것으로 결정했다면? 나는 당신이 가고 싶은 곳과 당신이 원하는 모든 것을 원합니다. 주제에 대한 사전 유입경로 또는 초기 단계 인지.

우선 모든 사람이 스스로를 식별할 수 있도록 파괴자, 도전자가 의미하는 바, 다른 유형의 브랜드에 대해 알아볼 수 있습니까?

그리고 다음으로, 우리가 커피잔을 갖고 싶어하는 상황에 어떻게 들어가게 됩니까? 그런 상황에 빠지고 모든 사람이 자신의 커피잔을 갖게 되는 것처럼 말이죠. 하지만 네, 첫 번째 질문은 분명히 다음과 관련이 있을 것이라고 생각합니다. .

Allen Martinez: 예를 들어 작은 브랜드를 사용하겠습니다. 그래서 듣는 모든 사람에게 훨씬 더 보편적일 수 있습니다.

, 디스럽터 브랜드의 경우, 우리는 실제로 프로바이오틱 바이옴 건강을 도왔고 그들의 상황에서 그들은 파괴적인 남성 브랜드였습니다. 그들은 실제로 특허를 받은 제형에 무언가를 가지고 있었습니다. 다른 사람은 만질 수 없었습니다. 우리는 좋은 균류, 좋은 박테리아가 있다는 것을 압니다. 하지만 그들은 좋은 균류와 좋은 박테리아를 소유하고 있었고 이 두 가지를 합쳤고 여러분은 실제로 하고 있는 일이 있어 여러분의 삶을 변화시켰습니다.

이제 그들은 파괴자나 기본적으로 기존 공간에 새로운 제품을 제공할 예산이 없었습니다. 따라서 다른 제품과 마찬가지로 거의 혜택처럼 포지셔닝하기 위해 출시했을 때 제품이 어디에 있었는지 더 이해가 되지만 실제로는 자체 제품입니다. 그래서 그것은 또한 당신이 얼마나 많은 돈을 가지고 놀아야 하는지에 달려 있습니다.

당신이 되고 싶은 도전자 또는 얼마나 파괴적인 사람이 되고 싶은지. 그래서 우리는 도전자 브랜드로 더 많이 들어왔습니다. 예를 들어, 그 상황에서 우리는 오, 이것이 우리의 프로바이오틱스라고 말했지만, 우리의 공식이 그렇게 하기 때문에 우리는 이것에서 독특합니다. 돈과 시간이 필요한 이 일에 대해 들어본 적이 없는 것처럼 처음부터 누군가를 교육하기 위해 사람들이 이해하기가 더 쉽습니다.

그리고 확실히 퍼널 교육의 상단, 캠페인 인식 종류의 캠페인이 많이 있습니다. 내 질문에 답이 되었나요? 바라건대 . 오,

제프 코일: 네, 물론입니다. 당신은 그것에 대해 실제로 훌륭하게 이야기했습니다. 그 이야기를 통해 당신은 왜 차별화를 연기합니까? 왜 방해가 되세요?

당신은 어떻습니까? 어떻게 그것을 기본적인 초기 단계 인지도 사전 유입경로에 엮을 수 있습니까? 저는 이것을 비브랜드라고 설명하고 브랜드가 없는 것에서 거의 브랜드로의 여정을 시작합니다. 말하자면 초기에 이러한 개념을 함께 짜는 방법 깔때기? 그리고 모든 사람이 나가서 일반적인 정의를 확실히 작성할 수 있기 때문에 그것들을 차별화하십시오.

곰팡이 란 무엇입니까? 지금 당장은 그것을 읽고 싶지는 않지만 여러분, 하지만 무엇이 당신을 곰팡이 분야의 선구자로 만들고 무엇이 당신을 그것이 지금 중요한지에 대한 선구적인 지도자가 되게 합니까? 자주 잃어버리는 물건입니다. 그리고 당신이 포지셔닝에 참여했다고 생각합니다.

메시지를 비즈니스 목표에 맞추는 데 도움이 되는 경우, 예를 들어 새로운 브랜드로 그 프로세스를 어떻게 통과합니까? 그 인트로는 어떤 모습인가요? 확신하는. 저는 항상 창의적인 사람들이 깔때기를 사용한 스토리텔링과 함께 창의적인 프로세스를 엮어내는 것에 흥미를 느끼기 때문입니다.

재미있고 흥미진진한 외부에서 여기로 이동하는 것과 같습니다. 매우 지루한 행렬 수학. 그래서 어떻게 합니까? 그럼 아무도

알렌 마르티네즈: 잠들다. 그 매트릭스에 대해 이야기합시다. 흥미로운. 사람들이 깔때기를 보면 알겠습니다. 여기에서 해야 할 일입니다. 그게 내가 해야 할 일입니다.

멋지네요. 체크박스처럼 완료되며 실제로는 체크박스입니다. 더욱이 출발점입니다. 진짜? 유입경로의 시작점은 유입경로가 모든 접점에 걸쳐 메시지를 매핑하는 방법입니다. 그리고 사람들이 당신의 메시지를 보는 데 7~10번 걸린다고 가정해야 합니다.

당신이 말하려는 것을 받아들이십시오. 따라서 최상위 유입 경로는 실제로 그들의 관심을 끌기 위한 것이며 실제로는 방아쇠 역할을 하는 것입니다. 맞습니까? 우리가 그것이 무엇이든지 간에 트리거 포인트를 찾으려고 할 때, 그것은 그들이 가도록 유인할 것입니다. 알겠습니다. 클릭을 통해 판매되는 경우는 거의 없습니다.

많은 경우 그 단계에서도 발생해야 하는 정보나 교육이 있습니다. 예를 들어, 뉴스레터에 등록할 수도 있다는 사실에 관심이 있기를 바랍니다. 이제 뉴스레터가 인계되지만 그 메시지는 계속되어야 합니다. 그 깔때기를 나선형으로, 그리고 기본적으로 높은 수준에서, 우리는 감정적인 종류의 느낌과 같은 방식으로 사람들을 흥미롭게 만드는 것에 대해 이야기하고 있습니다.

그리고 그들이 시작하면, 알겠습니다. 저는 구매할 준비가 되었습니다. 그런 다음 왜, 당신의 제품이 더 나은지 또는 이점과 그 모든 것에 대해 합리적인 요점으로 넘어갑니다. 그리고, 하지만 처음에는 그들을 즐겁게 하고 흥미를 불러일으켜야 합니다. 특히 그들이 당신을 잘 알지 못하거나 다른 사람에게 충성도가 높은 브랜드일 때 더욱 그렇습니다.

그래서 우리는

Jeff Coyle: 오, 가길 바랍니다. 아니요, 흥미로운 것 같아요. 따라서 문제는 기술이 어디에서 이를 가능하게 할 수 있기 때문에 이 개념과 더 많은 스토리텔링 개념에서 창의성을 가져오는가 하는 것입니다. 어떻게 그것에 집중하는 상황에서 누군가를 얻을 수 있습니까?

이야기는 실제로 깔때기입니다. 그건 그렇고, 그게 핵심입니다. 이야기는 그 깔때기입니다.

Allen Martinez: 공유할 슬라이드가 있습니다. 비쥬얼을 더 올리겠습니다. 그냥 놔줘, 너

Jeff Coyle: 내 화면을 볼 수 있습니다. 어떻게 될지 모르겠습니다. 하지만 그래. 그렇다면 몇 가지 예를 보여줄 수 있습니다.

아마도 사람들이 그들을 볼 수 있을 것입니다. 네, 물론입니다.

알렌 마르티네즈: 물론입니다. 그리고 정말 빨리, 제가 여러분과 공유하려고 하는 것입니다. 글을 썼습니다. 더 깊이 들어가는 글을 썼습니다. 관심 있는 분들은 그냥 스캔하시면 됩니다. 그것이 당신을 위해 일하기를 바랍니다. 하지만 구글은 이 기사를 트윗했고 브랜딩 작업을 만드는 많은 것, 무엇을 해야 하는지, 데이터 포인트를 가져와 스토리텔링으로 바꾸는 방법이 가장 어려운 일 중 하나라고 생각합니다.

제 생각에 사람들은 데이터를 시작점으로 사용하여 누가 이기고 지는지를 말하는 방법으로 사용한다고 생각합니다. 그들은 그것을 승패를 판단하는 일종의 지표처럼 사용합니다. 그것은 데이터를 사용하는 1차원적 방법일 뿐입니다. 대단해. 그리고 우리는 그것을 미디어가 보고, 클릭률과 그 모든 것을 보기 위해 사용합니다.

하지만 어떤 사람들. 많은 회사들이 어떻게 해야 하는지 이해하지 못하고 있는 것은 데이터를 가져와서 그로부터 질적 정보를 얻는 것입니다. 그리고 그 이야기가 무엇이 되어야 하는지, 그리고 그것이 왜 그래야 하는지, 그리고 그냥, 알다시피, 노련한 미친 사람들의 시대가 되어야 하는지를 알려주는 것입니다. 훌륭하면 좋지 않겠습니까. 그리고 때로는 그것이 실제로 작동합니다.

창의성은 그런 면에서 강력하지만 데이터를 매핑하고 데이터가 창의성이 무엇인지 알려주도록 할 수 있다면 뒷받침되고 가시적인 것이 있기 때문에 훨씬 더 강력합니다. 그리고 SCM 러시도 브랜딩에 대한 다른 글을 트윗했습니다. 그래서 이것은 내가 더 많이, 그리고 왜 브랜드와 감성적으로 연결된 고객이 300, 306% 더 높은 평생 가치를 갖게 되는지에 대해 더 많이 쓰고 있는 것입니다.

Jeff Coyle: 놀라운 일이 아닙니다.

엄청나네요. 나는 그것을 좋아한다. 하버드 비즈니스를 위한 것입니다. 응. 응. 훌륭한 단계입니다. 응.

알렌 마르티네즈: 네. 직원들이 멋진 회사에서 일하기를 원하고 직원들에게 말하고 원하는 것을 말하고 매일 침대에서 일어나게 하는 것처럼 정직하게 말합시다. 그것은 또한 내부를 향한 것이기도 하다.

지금이 정말 흥미로운 브랜드입니다. 스토리텔링적 측면과 감성적 측면을 이야기하는 것은 순수하게 감성적인 콘텐츠를 생산하는 브랜드가 이성적인 콘텐츠만을 가진 브랜드보다 약 2배 정도 더 좋은 성과를 낸다는 것입니다.

그리고 주의 집중 시간은 2000년 이후로 감소하고 있으며 평균 4초 정도 감소했습니다. 따라서 브랜드 콘텐츠는 그 어느 때보다 기억에 남고 아마도 더 중요할 것입니다. 그리고 B2B 회사 목록에 있는 사람들을 위해. 그리고 저는 B Tobs가 그렇습니다. 때때로 그들은 브랜드가 그들에게 그다지 중요하지 않다고 느낍니다.

왜냐하면 그들은 실용적인 제품을 가지고 있을지도 모르지만, 나는 당신이 판매 주기의 초기에 말하는 것이 판매 주기의 후반에 말하는 것보다 훨씬 더 영향력 있는 소음의 세계에서 말해야 합니다. 따라서 제국 영업 팀을 원할 경우 브랜딩은 실제로 문을 여는 데 도움이 될 것이며 많은 마찰을 없애서 영업이 폐쇄에 집중할 수 있고 왜 여러분이 놀라운지 설명해야 할 필요가 없도록 할 것입니다.

그리고 그들은 단지 포터에 가입하기를 바랍니다.

Jeff Coyle: 그래서 제 생각에는 그것이 정말 많은 것들과 관련이 있다고 생각하고 저는 이 다른 징 인용문에 정말 관심이 있습니다. 하지만 그것이 우리가 방금 이야기한 초기 단계 인식 콘텐츠와 관련이 있다고 생각합니다. 가치를 설정하는 데 매우 중요합니다.

자주, 나는 이것을 가지고 내가 만든 많은 콘텐츠와 함께 실행한다는 것을 알고 있습니다. 여기서 각각에 대한 목표가 있어야 합니다. 목표는 가치를 전달하는가? 지식을 설명하거나 전시하고 있습니까? 그들이 스스로 교육하거나 여정을 떠나기 위한 귀하의 제안된 프로세스를 설명하고 있습니까, 아니면 신뢰를 인증하거나 신뢰를 구축하기 위한 것입니까?

그리고 나는 그 공 인용문을 좋아한다고 생각합니다. 즉, 브랜드가 빨리 포지셔닝될수록 신뢰가 더 빨리 확립된다는 것입니다. 그리고 제 생각에는 이것이 스토리텔링 구성요소에서 매우 영향력 있는 것입니다. 그리고 저는 우리가 잠시 후에 스토리텔링 이론에 들어갈 것이라는 것을 압니다.

하지만 나는 이 예를 좋아한다

Allen Martinez: 정말 빠르네요. 나는 단지 이것이 C-suite가 해고할 수 있는 아주 쉬운 일이라고 말하고 싶습니다. 판매에 집중할 필요가 있음을 알 수 있습니다. 어디선가 들었습니다. 내 생각에는. HubSpot의 C-suite 중 한 명이 우리, 그들 대부분의 회사가 마케팅보다 영업에 약 8배 더 많은 비용을 지출한다고 직접 말했습니다.

그리고 그들이 마케팅에 조금 더 할당한다면 실제로 판매 주기를 가속화하는 데 도움이 될 것이라고 생각합니다. 실제로 그렇게 했습니다. 우리는 7,200만 스타트업이 자금을 지원하는 C 시리즈와 같은 매우 큰 회사의 브랜드를 변경했습니다. 그들이 고군분투했던 곳. 그리고 무슨 일이 일어나고 있는지는 내가 내 팀과 함께 그 세션에 와서 방에 있는 모든 사람들과 의도적으로 하나의 요점을 묻는 질문을 했다는 것입니다.

나는 판매를 가져오라고 말했습니다. 그리고 마케팅은 마치 우리가 여기에 필요하지 않은 것 같습니다. 가져오라고 했지, 가져왔어. em 그리고 일부러 모두 앞에서 한 가지 질문을 했습니다. 제가 말했듯이, 이것은 CPASS에 대해 이야기하는 것입니다. 통신 플랫폼은 서비스입니다. 그들의 경쟁자 중 하나는 Twilio와 같을 것입니다. 맞습니까?

그래서 그들은 꽤 큽니다. 그리고 그들은 만들고 있습니다. 그들은 놀라운 고객입니다. 그래서 요점은 제가 영업사원에게 물었습니다. 얼마나 많은 고객이 귀사가 하는 일을 이해하고 있습니까? 그리고 저는 50, 30, 20이라고 말할 것으로 예상했습니다. 그는 1%라고 말했습니다. . 그것이 의미하는 바는 마케팅이 그들에게 아무 것도 하지 않았다는 것입니다.

그리고 영업팀은 이러한 냉담한 전화를 받고 전화 통화나 웹 통화, 그것이 무엇이든 모든 것을 설명해야 했습니다. 그리고 그것은 큰 문제입니다. 그래서 그들의 판매 주기는 1년 이상이었고 우리에게는 너무나 분명했습니다. 당신은 이야기가 없는 것처럼 당신은 당신의 제품에 대해 이야기하고 있습니다.

마치 실제적인 일처럼 내부적으로 너희들 외에는 아무도 그것이 무엇인지 알지 못하는 것, 그것이 죄인가?

Jeff Coyle: 그래서 슬링 소프트웨어보다 더 나쁜 것은 없습니다. 당신은 거기에 아무 이야기도 없을 것이기 때문입니다. 고통이 없습니다. 비극은 없습니다. 흥분이 없습니다.

하지만 그래. 다른 것은 무엇이며,

앨런 마르티네즈: 문제는 바로 그것입니다. 나는 그들이 내부적으로 이것을 스스로 알아낼 것이라고 기대하지 않을 것입니다. 완전히 다른 스킬입니다. 최고의 마케터조차도. 그것은 당신이 시장 마케팅을 하기 위해 고용된 것이 아닙니다. 관리자는 구축된 것을 관리하기 위해 거기에 있습니다.

네. 그래서 우리가 제안하는 것은 종종 건물을 재건하거나 재설계하는 것입니다. 이 모든 것이 어떻게 흘러가는지 알 수 있습니다. 시각적인 것이든 메시징이든 대부분의 경우 엔지니어링이든 이 세 가지가 모두 결합된 것입니다. 그리고 그것은 정말로 모든 차이를 만듭니다.

그리고 많은 경우 그들은 우리가 한 일에 대한 모든 세부 사항을 알지 못합니다. 그들은 지금 작동하고 있다는 것을 알고 행복합니다. 그것은 무엇보다 중요합니다. 이 예에서는 판매 주기인 Dorton이 극적으로 중요합니다. 그리고 그들은 2~3배 더 많은 매출을 얻고 있었습니다.

그리고 그들의 경우에는. 수천만 달러와 마찬가지로 연간 더 많은 비용이 발생합니다. 일부에 대해 그들은 우리에게 그 일부를 지불했습니다. 이미 그랬듯이 그들은 즉시 ROI에 긍정적이었습니다. 그래서 그것은 당신이 해결하려는 것에 달려 있지만 우리는 이것의 힘을 압니다. 우리는 이미 깔때기가 무엇인지 알고 있고 필요하다는 사실을 넘어서고 있다고 생각합니다.

그리고 그마저도 변화하고 있습니다. 사람들은 지금 플라이 휠에 대해 이야기하고 있습니다. 하지만 결국에는 무엇이라고 부르고 싶은지 간에 흐름입니다. 우리에게 있어 그것은 무언가를 설계할 수 있는 것이고 무언가가 고장났을 때 우리는 그것이 바로 여기 중간이나 맨 꼭대기에 있다는 것을 압니다.

이제 우리는 우리가 하고 있는 것과 수정해야 할 것과 최적화해야 할 것을 분리할 수 있습니다. 브랜드의 모든 것이 책임을 지도록 모든 접점에서, 판매를 통해 그리고 판매를 위한 전달까지 모든 과정에서 책임이 있습니다. 그래서 우리가 B2B를 하고 있는지 아니면 제가 앞서 언급한 생물군계와 같은 소비자 제품을 하고 있는지는 별로 중요하지 않습니다.

우리는 어느 한 분야에서 일하지 않습니다. 그 이유는 우리가 수평으로 작업하고 수평이 스토리텔링이기 때문입니다. 우리는 시작점이 핵심이며 사람들이 더 호기심을 갖고 더 개방적인 곳이라고 믿습니다. 그리고 우리가 그것을 얻었을 때, 우리는 이미 존재하는 깔때기가 수행되지 않는 것을 점화합니다.

맨 위 깔때기 레이어 요소를 놓고 작동하지 않은 나머지 깔때기에 불을 붙이고 몇 년 동안 아무 것도 하지 않았습니다. 그들은 이러한 변화를 보고 있습니다. 그래서

그렇기 때문에 업계가 무엇인지에 관한 한 지도 전체에 우리와 협력하는 다양한 종류의 브랜드를 볼 수 있습니다.

그리고 산업이 무엇인지는 정말 중요하지 않습니다. 그것은 정말입니다. 당신의 위치는 무엇입니까, 당신의 이야기는 무엇입니까? 무엇을 하려고 합니까? 당신의 실제 목표는 무엇입니까? 얼마나 빠르고 크게 성장해야 합니까? 예제를 통해 우리는 그들을 도왔습니다. 그들은 아름다운 건물을 지었습니다. 영업이 없었고 당시 팀에 16명의 마케팅 담당자가 있었습니다. 그리고 우리가 들어와 획득을 위한 최상위 유입경로 요소를 만들었습니다. 그리고 갑자기 약 18개월 만에 수익이 1억 달러에 이르렀습니다. 나는 모든 신용을 받고 싶지만 그들은 아름다운 브랜드를 가지고있었습니다. 그들은 훌륭한 제품을 가지고 있었지만, 당신의 상의와 같은 누락된 부분을 우리가 채웠습니다.

깔때기가 없기 때문에 달성하려는 목표에 따라 다릅니다.

그리고 고귀한 것에 대해 아무것도 모르는 사람들을 위해 컨텍스트를 제공합니다. 이것은 우리가 일하기를 좋아하는 곳입니다. 우리는 이 창을 좋아합니다. 여기가 바로 내가 사랑하는 Aaron Ross의 특정 수익에서 나온 것입니다.

이 경우 CMO나 CEO를 돕는 경우 반복 가능하게 만드는 것입니다. 반복 가능하게 만들어서 제가 창립자와 투자자들에게 알리고 더 많은 돈을 벌 수 있도록 하는 것과 같은 경우가 많습니다. 다음 단계로. 우리는 당신을 40에서 100으로, 그리고 그 이상으로 데려간다는 것을 알고 있습니다.

대시보드. 그래서 Mr. Dashboards, 저는 Mr. 대시보드. 또는 Aaron은 사람들이 정말로 높은 수준에 있기 때문에 KPI 점만 보고 있습니다. 그리고 아마도 스토리텔링에는 거의 관여하지 않을 것입니다. 왜냐하면 그들이 이미 이것을 이미 이해했기 때문일 것입니다. 일반적으로 바로 여기 첫 번째 단계에서, 이것은 회사 법률 내부의 일부 전도사, 종종 CEO, 때로는 CMO 또는 그것이 될 것입니다.

그리고 그들은 회사의 전도사이며 천만 명을 위해 그들을 돕습니다. 여기까지 왔을 때 이미 모든 것을 파악한 것처럼 어느 정도 반복할 수 있습니다. 그래서 우리가 500대 재산을 도왔을 때 분명히 그들은 이 그래프를 훨씬 넘어섰고 수십억 달러에 달했습니다.

하지만 우리는 그들을 도울 것입니다. 우리는 새로운 제품을 출시하는 소규모 비즈니스 단위를 도울 것입니다. 그리고 다시, 그들처럼, 앞서 말했듯이 그들은 스타트업만큼 많은 도움이 필요합니다. 스타트업이라고 다르지 않다. 그들이 우리가 이것을 어떻게 만드는지 알아내려고 하기 때문에? 견인력을 가져라.

Jeff Coyle: 예, 모든 사람이 이러한 단계 중 하나에 있음을 확인할 수 있습니다. 그런데 Alan, 이 덱을 우리 팀에 보낼 수 있다고 보내주시면 배포하겠습니다. 당신은 괜찮습니다. QR코드가 있는 QR코드가 있었던 걸로 아는데요. 모두를 위해 작동하지 않습니다. 괜찮나요?

그렇지. 전적으로. 좋아, 좋아. 그래서 채팅을 하거나 질문을 하는 모든 사람들이 소수였다고 생각합니다. 우리가 당신을 얻을거야. 이 모든 슬라이드와 세부 정보는 여기에 있습니다. 그리고 제 생각에는 그것이 정말로 당신이 어디에 있고 언제 이야기를 하는지, 이것이 정말 중요해진다고 생각합니다. 당신이 어디에 있든 그것이 중요해진다고 생각합니다. 그러나 그것이 정말로 커지면, 고위층, 고위층은 아마도 "이봐, 우리는 이미 우리가 여기에서 얻은 이야기를 가지고 있습니다."라고 말할 것입니다.

우리는 이미 했습니다. 더 많은 캠페인을 제공하는 확장에 가깝습니다. 그것이 당신의 관점입니까? 응.

Allen Martinez: 캠페인에 가깝습니다. 응. 그래서 Mr. Dashboards는 우리가 아닌, 우리에 대해 모르는 새로운 청중을 탐색하기 시작해야 합니다.

그러다 갑자기 새로운 캠페인이 될 수도 있습니다. 아직까지 해보지 않은 새로운 접근일 수도 있습니다. 왜냐하면 우리는 복음화되지 않은 사람들로 이야기하고 있기 때문입니다. . 그리고. 그들이 유지에 대해 잘하고 있는 한, 그것은 아무데도 가지 않으며 우리는 그것에 추가하고 그들의 수를 늘리는 것뿐입니다.

나는 ~였다,

Jeff Coyle: 네, 제가 말씀드리고 싶은 것은 뉘앙스가 있습니다. 만약 당신이 초기 단계에 있다면, 채널과 배포, 페르소나 결정은 기존 청중을 기반으로 당신을 위해 만들어질 것입니다. 그들 중 일부는 시장에 처음 진입할 때 그러한 결정을 내리고 있습니다.

그리고 당신이 더 크면, 그것은 아마도 그 페르소나에 도달하기 위한 캠페인일 것입니다. 그러나 아마도 그 초기 단계에서와 같이 어떻게 누군가가 이것을 우리가 이야기하고 있는 핵심으로 돌아가려고 하는 적절한 이야기로 생각하게 만들 수 있습니까? 응.

Allen Martinez: 처음에 여기서 핵심은 청중의 말을 들어야 한다는 것입니다.

그리고 메시지를 원합니다. 너무 광범위하지는 않지만 사람들의 관심을 끌 만큼 충분히 광범위합니다. 그것이 무엇인지 모를 수도 있기 때문입니다. 그래서 만약 당신이 그것에 대해 생각한다면, 오, 이것이 사람들이 그것을 사고 싶어하는 이유입니다. 사람들이 그런 앱에 대해 들어본 것처럼 이것이 바로 그것입니다. 그리고 갑자기 그것은 한 가지입니다.

그리고 갑자기 대학생들이 맥주 게임이나 그들이 예상하지 못한 무언가로 그것을 사용하고 있습니다. 그리고 가장 먼저 중심을 잡아야 하는 것은 메시지를 전달하고 그 입장을 취하는 방법입니다. 우리에게는 초기에 가능한 많은 채널을 활성화하려고 노력하는 많은 촉수들이었습니다. 그런 다음 모든 것을 추적하고 Biome에서 흐름이 어떤지 확인하면서 이 모든 유료 작업을 수행했는데 정말 유용하고 중요했습니다. 진행합니다.

그러나 실제로 우리와 같은 유기농 제품 중 일부였습니다. 우리가 브랜드를 구축했을 때 Gwyneth Paltrow는 매우 흥분했고 Goop에 포함하기로 결정했고 판매가 폭발적으로 증가하는 데 도움이 되었습니다. 우리가 추구하고 싶었던 바로 그 관객들이었기 때문입니다. 그리고 물론 우리는 그녀가 필요했습니다

우리도 뒤지자. 우리는 그녀에게 그렇게 하도록 강요할 수는 없었지만 우리는 일을 끝냈습니다. 우리는 브랜드를 구축했고, 그녀가 전문적으로 보이고 메시지가 핵심에 맞는 것처럼 느껴지는 무언가를 구축했습니다. 그리고 그것은 그녀의 청중에게 딱 맞는 것 같았습니다. 그러나 그것은 우리가 전화를 받고 그녀에게 그렇게 해달라고 간청하기 때문에 일어나지 않습니다.

We, that happened because we built the brand, we did everything right. And we built it and looked professional. We had the messaging sharp as a, as. And then she saw it in probably in a few seconds or minutes, shared it with her team and said, wow, okay. Let's these guys look pretty cool, right? That decision is pretty quick when you do everything right.

And you take away any hesitation whatsoever because you've actually filled in all those areas that all those gaps of what your message should be.

Jeff Coyle: So break that down. And I don't know if you wanna slide back to images or if you have any other slides you'd like to. 확신하는. I'll go forward.

Allen Martinez: We'll go forward. Let's talk a little bit about what we're talking about. 괜찮아.

So you see your brand experience, and these are terms I always like to define this because people see these terms and they get 'em all mixed up and they think they're the same thing, or they don't know how they work. So I wanna break this down.

I'm gonna go backwards. 괜찮아. I'm gonna user inter user interface that is, and this can be online or offline. Let's start with offline just to be really clear offline user. interface Costco puts the really discounted roasted chicken all the way back at the end of the store on purpose to force you to walk all the way to the store, get it, and then walk all the way back through.

And suddenly you have a shopping cart of, $300 of items that you don't really need, but you bought right. And that is all by design, right? That chicken is a lost leader. They don't make money off that, but they make money knowing that a certain percent of people are gonna walk out with more than just the.

chicken and they're accounting on that. Online user interface is the website. It's the mobile app. It's the experience like, I'm checking out, did it get stuck? Did it take forever? Did it take the coupon code? Did it reset? Did it lose my order, whatever user that's user now we're blending into user experience.

Am I getting frustrated by this experience? Or in the case of Costco? It's delightful, right? You go back, you get the chicken, they give you free food, little samples, and that's user experience. Like you're enjoying the experience and it of puts it relaxes. You puts in a mood of I'm getting hungry.

I should shop for some, I should get a couple things for food. You start to break down a little bit. That's all by design, that doesn't just happen by mistake. You have to, plan those things out. So the next one is customer experience, and this also can fall into employee culture as well, which is, How is, how was your whole experience like when the dress came that you ordered, did it fit you or not?

Did they give you the wrong size? Is this, was it a beautiful opening with the box or was it all crumpled? And the dress is wrinkled and and so all those things together is the brand experience. A year later, when you think about that brand and that experience, was it a pleasant one?

Was it a terrible one? Would you ever do business with them again? Or do you, are they beloved? Do you just wow, I love everything they do the way they they almost read your mind. They know exactly what you wanna see or hear, and that's really important. And so that these are the kind of factors that we're thinking about, but we're really, a lot of people will start here.

They'll think of branding as logos, colors and all that. And really, that's the cherry on top, as far as I'm concerned it's a little different than that it's, it should be deeper than that. And Taking this little further, the next slide,

we're really talking about, what, know, the brand foundation you might not, this is like the strategy work.

This is the intake work that's done with the client, what's their purpose or beliefs or style. What do they wanna look and feel like? And then that turns into the visuals, words and actions that we want to build on a very simple scale. Now on a more complex scale, like this is how we would look at internally.

Like we're looking at the strategy, right? This is the brand experience flow. That, that entails customer experience that also leads into information architecture. We really don't know what to build until we understand these things first. Who are we speaking about? And then at the back here, you'll see visual identity.

Like we're starting to create here's the look, here's the feel of the brand. And again, that's that cherry on top and that's important. I Again, if you have an amazing car, but it looks like crap. No one's gonna buy it. And if you have a beautiful, well designed. car that's not even that great under the hood, like chances are that car's gonna get more purchases than the the ugly, designed one, right?

It's just the way it is. And so before you move into development production, before you get into the actual creation of these things, we have to map all this out and understand what we're trying to build. What is that experience? Like I mentioned in Costco, what's the app experience.

How do you want people to feel? I got into crypto I'm not a big crypto guy at all, but I was just playing with a little bit of money, everything had dropped and let's see what happens, but I was on the Robin hood app and the app is so gamified. It's so slick. It's so smooth, and it's funny to see that.

And then I'm working with a currently with like kind of a bank right now and their apps are. not Cool at all. They almost look a little bit antiquated and they think that they're at cutting edge, but they're not like Robinhood is really where it's at. The millennials are having fun.

You use the app and I can see how it gets you to spend money without even thinking, which is probably what they want. But that is part of that's all part of the strategy. That's all part of this design, flow that we're talking.

Jeff Coyle: I think that I love that you, the way you described it.

Cause I think somebody taking away from this can see that intake, try that intake pyramid, and how that can map into a more comprehensive brand strategy. And everyone should be going through this process as part of their identity work. There's an, if you have never done an identity a cycle or a workshop, these are types of things that you would get into.

To be able to connect the dots between what you're, who you are, what you are, because where I think a lot of teams struggle from a content perspective or an agency, especially agency perspective, is they're very worried about what their products do. And they're not worried about the story of someone using them and having success and the pain that they had that made them make want to make that purchase, or the differentiation that yielded that purchase or something on that order.

And what the story. For that person who had gone through that, buying that, unbranded need to awareness consideration purchase. And then what's the story after they've purchased it, that post purchase experience, whether it's being part of a community, whether it's troubleshooting, whether it is them becoming a champion of your product and telling their own story, so how do you get somebody to, go from. Hey gosh I'm a, we're a 10 person company. How do I execute building this funnel from the bottom up effectively?

Allen Martinez: Yep. Let's talk about that so that great. It's you're read in my mind Jeff leads right into what I, so we talk about Robert McKee, right?

Jeff Coyle: We have not talked about Robert McKee on this discussion. So let you, you give us your breakdown of Robert McKee. And I'm happy

Allen Martinez: If Robert's watching for educational purposes I actually took his workshop. He's pretty intense. . And so let's talk about this. This feels like this, the thing about branding, especially for corporations, let's be honest.

CEOs are really metrically focused, right? They look at the numbers and a lot of times the business plan is okay, I want, you to help me go from here to here. And it's like a 45 degree angle going up. And I've seen that a million billion times. There's nothing unique about that. It's the question is how are we gonna do that?

So in here's an example of McKee's story, whether you're doing a movie where, whether you're doing a brand, like this is a deep way to look at your brand and what are you trying to say? Love thyself is a value. Like you like self love it's a value. Now, if we talk about contradictory self hate is the exact opposite of love myself.

Now contrary is not the exact opposite contrary. It's like somewhere in between contradictory and somewhere in the value. That's why it's at the three o'clock here treat self lesser then, right? So you don't, you might not, it is not as extreme as self hate, but you like maybe use you depreciate your, use humor to depreciate what you are or your achievements.

You play it down or. Instead of owning them, for example, instead of just loving yourself saying, yeah, I did that. And that was a great thing I did. For example, now on the far left here at the nine o'clock is the negation of the negation and that's complete self sabotage where you just are it's beyond self hate.

Like you are hurting yourself in what you say, what you do every day, every everything comes in your mouth. These are the extremes of the human experience. And that's just for one value. We could put different values in here and play with this in different filters, I'm just taking one concept.

So that one concept was part of a campaign for dove. And this is and you're asking about a small brand and I'm gonna show you a multi-million dollar brand. And before you go, wait a second, we're not a multimillion dollar brand. I wanna make it crystal clear, everything I'm showing you can be done by the smallest brands.

They just don't. They just don't right. So what happened in this campaign is that there's a sketch artist here, a police sketch artist, and they asked this woman sitting behind the curtain to describe herself. And then when they were done, he and the one on the left is like the woman like describing herself.

And you can see compared to the one on the right is not as attractive. 무슨 일이야? They brought all the women, they said, describe yourself. And they asked someone, describe the last person that was here before that you got to meet for a couple minutes. And they described her much more beautifully.

So it's like, why did you make this stranger look beautiful? Like you described her, but you, when you described yourself, you didn't do yourself justice. 이해했나요? . And so now we're getting to the heart of the manner where, I this is about a bar of soap people, but what we're saying here is that it doves, elevating that message to be about beauty, about loving yourself, like the beauty of yourself and.

They, instead of having the superficial thing just saying, oh, this is good for yourself. And it would go in and out. They really underlined it with this campaign. And it was very successful and it was very emotional. . And it, it became undeniable and by the way, the production on this is nothing like smallest brand could do this too.

You get some people in a room with a sketch artist. I don't think it costs that much money in a camera. Like it's not that expensive. They're using natural light. There's no, cars going off a cliff and explosions. It's very. So it's not even that, that it's a big brand. It's like a small brand could have done this too.

For example, now here's another Unilever ad, right? For a completely different product. The cleaner you are the dirtier you get. Now who are they speaking to? They're not speaking to the Dove mom. This is like the sun of the Dove man. And he's you know, hoping to find a love. But this is also Unilever brand and you can see that the positioning on these two products are so different.

Like just to make it more clear. It's could you imagine the mom, the Dove mom buying this product? Probably not maybe for son, but not for herself. And likewise with this son be using Dove on himself. 아마 아닐 것입니다. So the idea here is

if you actually pull back and look at what we're selling, it's, it's chemicals, right?

그렇지 않다. 그래서 우리는 기본적으로 화학 물질로 만들어지고 강력한 제품을 중심으로 브랜드 연상을 만들고 있습니다. 그래서 내가 여기서 말하는 것은 더빙이 이것을 할 수 있다면 당신도 할 수 있다는 것입니다. 그것은 큰 브랜드에 관한 것이 아닙니다. 그것은 당신이 진정으로 얼마나 깊이 받아들이기를 원하고 청중에게 자신을 어떻게 포지셔닝하기를 원하는가에 관한 것입니다. 다시 말하지만, 이것은 완전히 다를 수 있습니다. 그들은 본능적인 감정으로 바로 가고 있습니다. 누구를 위한 제품인지. 그리고 당신이 기대하는 결과는 단순히 깨끗해지는 것 외에 있습니다. 그래서

이 모든 것은 구조, 우리가 바로 우리이며 고객 여정에 대해 이야기하고 있습니다.

사람들은 영화의 구조와 같은 시작과 중간과 끝이 있다는 것을 결코 깨닫지 못합니다. 시작은 유입경로의 상단입니다. 끝이 아니다. 중간은 괜찮습니다, 당신은 그 메시지를 보았습니다. 그 브랜드 메시지. 여기 우리에 대한 정보가 조금 더 있습니다.

그리고 결국, 그것은. 여기 우리가 멋진 이유입니다. 우리 제품을 구매해야 하는 이유가 여기에 있습니다. 오른쪽? 그리고 어떤 사람들은 그 첫 번째 메시지를 듣기만 하면 되지만, 이 작업을 완료하면 더 많은 고객을 확보하고 더 많은 고객을 확보하게 될 것입니다. 다시 말하지만, 일반 고객이 조치를 취하려면 몇 가지 접점이 필요합니다.

그리고 이러한 구조는 이렇게 간단할 수 있습니다. 이것은 단순하다고 말하고 싶지는 않지만 고전적입니다. 이것은 2000년 전 아리스토텔레스가 설계한 것입니다. 할리우드가 아닙니다. 괜찮아. 그리스어였습니다. 그리고 그것은 수년에 걸쳐 정제되었지만 기본적으로 우리가 사용해 왔으며 인간의 본성에 관한 한 인간은 수천 년 동안 그렇게 많이 변하지 않았기 때문에 강력합니다.

그렇기 때문에 셰익스피어의 희곡은 여전히 강력합니다. 그래서 우리는 매우 복잡한 이야기인 펄프 픽션을 봅니다. 어떤 사람들은 그것을 5막이라고 부릅니다. 많은 일이 일어나고 있습니다. 어떻게 쪼개느냐가 중요하지 않다는 것을 알 수 있습니다. 여전히 3 X S 이내입니다. 그래서 제가 이것을 더 발전시키면, 우리가 매우 인기 있는 쇼인 브레이킹 배드와 같은 것을 보는 것처럼, in, in, in 영화 속 이야기 속 순수한 스토리텔링이죠?

당신이 기본적으로 감정을 파는 곳에서 제품을 팔려고 하지 않는 곳에서, 그것을 깨는 것을 비트라고 합니다. 그리고 이것은 마치 어떤 일이 일어나고 있는 한 순간과 같습니다. 변화가 있는 곳, 장면에 변화가 있죠, 그렇죠? 그것은 영화에서 가장 작은 단위와 같습니다. 그리고 뒤로 물러나면 다른 장면이 나옵니다.

시간이 지남에 따라. 그리고 그 장면은 예를 들어 신뢰가 깨지거나 신뢰가 쌓이는 것과 같은 것을 달성해야 합니다. 그런 다음 더 멀리 뒤로 물러나야 합니다. 그리고 이제 당신은 당신의 행동을했습니다. 이러한 장면이 모두 함께 연결되어 있지만 이러한 장면을 하나로 묶을 수 있는 테마가 있어야 합니다.

그렇지 않으면 멋진 장면이 있는 것처럼 나쁜 영화를 보게 됩니다. 훌륭한 연기가 있었지만 성공하지 못했습니다. 그 이유는 일관성이 없었기 때문입니다. 그리고 많은 콘텐츠 마케팅이 이와 같습니다. 내가 필요로 하는 것은 부서진 조각일 뿐입니다.

그것이 필요하다는 것을 압니다. 그러나 그들은 모든 사람을 한데 모으고 그들을 도울 수 있는 하나의 강력한 주제로 그것을 모으지 않습니다. 왜 이런 식인지, 왜 그래야 하는지 알겠어요. 그래서 그건. 내가 보기에, 스토리텔링, 마스터 스토리텔러가 말하는 것처럼, 그것이 바로 당신이 브랜드에서 원하는 것입니다.

그리고 당신은 그런 수준의 세련미와 레이어링을 원합니다. 왜냐하면 브랜드가 당신처럼 몇 년 동안 지속되려면 이러한 종류의 깊이가 필요하기 때문입니다. 8 시즌 연속으로 당신을 계속 돌아올 수 있는 이유는 무엇입니까?

그것은 훌륭한 이야기이기 때문에 영화에서는 행동 시퀀스 단위입니다. 비트 및 마케팅 목표, 이니셔티브 캠페인, 자산. 그들에게는 그들만의 특정한 목표와 목적이 있는 것처럼 그들만의 고유한 목표가 있습니다. 하지만 매우 비슷합니다. 당신도 그렇게 볼지 모르겠지만 우리에게는 그렇게 보입니다.

어떻게 생각하는지 궁금합니다. 응.

Jeff Coyle: IA 당신이 말한 많은 부분이 정말 공감이 갑니다. 그리고 우리가 마지막에 도달하게 될 몇 가지 질문이 있다는 점에 감사드립니다. 많은 팀이 생각하지 않는 많은 마케팅 팀이 스토리텔링에 대해. 그들이 제시하는 많은 이야기는 실제로 일화에 가깝습니다. 그렇죠?

일어나는 일들의 연속입니다. 그러나 아무것도, 거기에, 결과가 없습니다. 그렇게 하면 스토리가 만들어질 것이고, 그 차이는 이 의미 있는 일을 겪는 주인공이나 캐릭터에 의해 눈에 띄게 눈에 띄게 변화합니다. 그래서 마케팅 담당자인 당신을 위해, 나는 당신이 그것을 설명한 방식을 생각합니다. 저는, 저는 그 예를 좋아합니다.

나쁜 속보와 함께. 나는 펄프 픽션의 예를 좋아합니다. 그리고 좀 더 복잡한 영화의 3막과 함께 당신의 버전을 보고 싶습니다. 그러나 나는 그 예가 그 이야기에서 일어나는 일을 말하는 것을 좋아합니다. 처음 5분 5초의 경험이 당신을 사로잡는 첫 번째 훅이 무엇입니까?

언제 그렇게. 그 경험에서 당신은 훌륭한 Unilever 광고를 보여주었고, 많은 콘텐츠 마케터들은 IZO Zaid가 훌륭한 세척제라고 말하면서 막혔습니다. 맞습니까? 그것은 우리가 콘텐츠 마케팅에서 많이 보는 것, 즉 혜택 설명입니다. 그리고 나는 그것을 재료에서 정말 빨리 찢었다고 생각하지만, 당신이 본 것과 그 이점에서 얼마나 많은 차이가 있는지 생각해보십시오.

그리고 많은 경우 사람들은 후자를 사용하여 웹사이트에 있는 내용을 더 많이 식별합니다. 스토리는 매체일 뿐입니다. 나는 이것에 대해 반성한다. 그건 그렇고 사랑합니다. 어떤 사람들은 McKee의 이야기를 말하는 것 중 하나를 눈치채지 못했을 수도 있습니다. 그의 근간이 된 책의 이름은 익숙하지 않은 사람을 위한 이야기라고 합니다.

그럼 확인하러 가세요. 그것은 McKee의 이야기처럼 읽혔지만 실제로는 이야기라는 McKee의 책이었습니다. 하지만 나는 항상 당신이 가장 좋아하는 영화나 이야기를 검토하고 실제로 그 이야기가 무엇인지 말하려고 노력합니다. 틀리는 경우가 많죠? 그래서 나는 그것에 들어갈 것이고 McKee는 그것에 대해 공부하기에 훌륭한 사람입니다.

내 우상인 매튜 딕스. 그의 F 중 하나가 쥬라기 공원에서 사용하는 가장 좋은 예 중 하나라고 생각하는 많은 예가 공룡과 관련이 없습니다. 그리고 당신은 스스로 그 연구를 할 수 있지만, 네, 가서 이야기의 핵심이 무엇인지 알아보십시오.

왜 여기에 있습니까? 변경 사항은 무엇입니까? 당신이 찾고있는 변화는 무엇입니까? 영향. 그리고 나는 그것이 매체가 되는 것을 좋아합니다. 기본 이야기에서 정말로 변화하는 모든 것입니다. 그래, 나는 그것에 들어갈 것이다. 마케팅 목표, 이니셔티브, 캠페인 자산, CTA, 전환. 그것이 어떻게 들어가고, 우리가 특정 의도에 어떻게 접근합니까?

그것이 당신을 위한 나의 다음 질문이 될 것입니다.

Allen Martinez: 정말 웃기네요. 제가 회사에 이야기할 때 이런 얘기를 하면 그들은 이것을 이해합니다. 내가 이것에 대해 말하면, 나는 그들을 잃는다. 그들은 이해하지 못합니다. 우리는 내부적으로 이 작업을 수행해야 합니다. 그리고 때로는 그것들이 없을 때도 있습니다. 우리는 이것을 해야 하지만 그들이 그것을 볼 때 그것이 이 모든 것과 어떻게 관련되는지 이해하는 방식으로 그것을 제시합니다.

다시, 이것은 다시 보는 것과 같습니다. 이것은 깔때기입니다. 이것은 단지 욕실을 위한 집 계획이고 물이 흐르는 곳과 전기 콘센트, 일어나야 하는 모든 지루한 일이기 때문입니다. 하지만 집이 예쁘죠? 하시겠습니까?

올바른 위치에 놓으십시오. 그래서 당신은 거대한 창과 함께 아름다운 일몰을 가지고 있습니다. 나는 미국에서 산이 보이는 곳에 가본 적이 있는데 집들이 모두 잘못된 방향을 향하고 있습니다. 왜요? 그 뒤에 건축가가 없었기 때문입니다. 건설회사였습니다.

그리고 그들은 이것을 아주 정확하게 해냈습니다. 모든것이 괜찮아. 그런데도 말 그대로 전망이 있는 벽과 같은 곳이 있고 창문이 없습니다. 거기에도 창문이 없는 욕실을 두었습니다. 그래서 가장 중요한 것에 대한 견해가 없습니다. 있다. 아무도 그것에 대해 생각하기 위해 멈추지 않습니다. 그리고 그것은 중요합니다.

그래서 이것들을 우리는 집에서 위치와 같이 문자 그대로 PO 위치가 괜찮다는 것을 다시 얻으려고 노력하고 있습니다. 무엇을 원하십니까? 당신은 태양에 일어나고 싶어? 프랑스의 루이 왕이나 그런 것 같아요. 그가 가지고 있던 베르사유, 그는 태양과 함께 일어나기를 원했습니다.

그래서 집은 창문이 올 수 있도록 설계되었습니다. 무엇이든 설계되기 전에 이것들이 결정되어야 합니다. 그리고 왜 당신은 그것을 원합니까, 왜 그런 식으로 원합니까? 저도 가끔 그런 말을 합니다. 이기적이라는 단어를 사용하겠습니다. 좀 강한 말인 것 같지만, 시험을 보게 되겠죠? 테스트를 받습니다. 제가 그런 말을 하는 것이 아닙니다.

솔직히. 나는 그들이 알고 있다고 생각하지 않습니다. 그들은 여기 우리가 브랜딩에 대해 이야기하지 않은 한 가지가 있다고 생각합니다. 그들은 항상 그것이 우리 브랜드에 관한 것처럼 생각하지만 사실 문제는 브랜드가 성공하려면 사용자 중심이어야 한다는 것입니다. 사용자가 관심을 갖는 것이 아니라 사용자가 관심을 갖는 것이어야 합니다.

그리고 다시, 그것이 바로 이 이미지가 액트 바디 스프레이에 있는 이유입니다. 이것은 비둘기 엄마를 화나게 할 수도 있습니다. 그렇죠? 그녀는 그것을, 오, 끔찍하거나 뭐든지 보았다. 그녀를 위한 것이 아닙니다. 확신하는. 그녀는 상관하지 않습니다. 그들은 그를 위해 신경 쓰지 않습니다. 그리고 그.

Jeff Coyle: 그것은 페르소나입니다. 하지만 그것은 페르소나이며 변화입니다.

그래서 제가 증인을 이끌고 있습니다. 많은 사람들이 콘텐츠의 초기 유입경로에 어려움을 겪고 있습니다. 내가 때때로 그것을 초기 단계나 1막으로 언급하는 것에 대해 어떻게 생각합니까? 거기에서 다루어야 할 것은 무엇입니까? 효과적인 행동을 하기 위해 필요한 것은 무엇입니까?

하나 또는 기본적으로 초기 단계. 왜냐하면 그것은 초기 변경 사항이기 때문입니다.

Allen Martinez: 두 슬라이드 남았습니다. 이것으로 먼저 따뜻하게 할게요. 그리고

제프 코일: 정말 재미있습니다. 나는이 사람들을 알지 못합니다. 나는 말 그대로 그냥 내가 그 이야기들을 아는 것 같지만, 나는 이것들을 본 적이 없다.

알렌 마르티네즈: 아직. 키, 스니커즈 광고를 보면 이 광고가 멋지게 보인다는 사실을 모두가 알고 있기 때문에 이 광고를 사용합니다.

그들은. 그러나 이것에는 약간의 죽음이 있습니다. 핵심 통찰력은 나쁜 것과 같은 것입니다. 사람들은 배고플 때 잘못된 결정을 내립니다. 그리고 여기에서 볼 수 있듯이 이 바퀴는 감정의 바퀴와 같습니다. 상업이든 블로그든 모든 스토리텔링, 모든 접점에서 우리가 원하는 것.

당신은 전후 상태가 있기를 원합니다. 괜찮아. . 그래서 스티커의 비포 애프터 상태는 공격성이죠? 그들이 화난 사람들은 그들이 Ory라는 뜻이고, 그들은 스티커 막대를 얻었고, 그리고 나서 그들은, 진정되고, 그들은 마치 침착한 송아지든 뭐든지, 성스러운 송아지 같았습니다. 그것이 바로 우리가 그 호에 대해 말하는 것입니다. 당신이 할 수 있는 것처럼, 당신은 다른 이야기를 위해 이것을 문자 그대로 어디든지 이동할 수 있습니다. 이것을 변경하면 끝과 시작 위치입니다. 완전히 다른 실행. 그리고 그것은 우리가 이야기의 내용을 알기도 전에 말입니다. 우리는 단지 각 접점에서 우리가 어디로 가고 어디로 가는지 이해하려고 노력하고 있습니다.

물론 이러한 변화는 유입경로의 시작 부분에서 유입경로 전반에 걸쳐 변경됩니다. 여러분은 가장 극적인 스윙이 여기에서 여기로 이동하기를 원할 수 있습니다. 여기에서 매우 극적인 것이 있습니다. 일단 여기에서 다음 터치포인트는 수용과 신뢰에 관한 것입니다. 이 캔디바를 믿으세요. 그리 깊지 않습니다.

물건을 보여주고 있습니다. 아주 사소한 것과 같습니다. 이것들은 아닙니다. 깊은 구매 결정을 내리지만, 그 결정에도 매우 깊은 메시지가 있습니다. 바로 그들이 무엇을 하려는지 정확히 알고 있다는 것입니다. 그리고 그것은 매우 중요합니다. 그리고 모든 B2B SAS 플랫폼은 이 슬라이드에서 많은 것을 배울 수 있습니다. 이해하고 감정을 이해하는 것이 정말 중요하고 중요하기 때문입니다.

그리고 저는 그 산업이 감정적이지 않은 경우가 많다는 것을 알게 될 것입니다. 그게 바로 문제 야. 그래서 당신은 감정적인 사탕을 찾아야 합니다. 바는 전혀 감정적이지 않습니다. 그들은 단지, 그들이 그들의 길을 찾았습니다, 그렇죠? 사과가 없습니다. 응. 이론에서 벗어나자. 실제 실행을 해보자. 그리고 그것은 어떻게 생겼습니까?

괜찮아. 따라서 PR 활성화에 대해 이야기하는 경우 이 내용을 읽겠습니다. 이것은 American Express가 출시되기 전이며, 카드 소지자 브랜드에 대한 최신 DM 캠페인은 소비자에게 가맹점 파트너와 함께 쇼핑함으로써 구매할 수 있는 혜택을 상기시킵니다. 그리고 저는 거기에서 하품을 합니다. 왜냐하면 그것이 우리가 얻게 될 브리핑과 같으며 그것이 시작점이기 때문입니다.

많은 경우 그것이 끝났다고 생각하지만 그것이 시작점입니다. 좋아요. 그것의. 이 모든 과정을 거친 지금 이것을 보면 고객 중심이 아니라 브랜드 중심이라는 것을 알 수 있습니다. 그래서 고객 중심 버전을 보여드리겠습니다. 아메리칸 익스프레스가 블랙프라이데이와 사이버 먼데이에 대형 매장에서 쇼핑할 때 소비자들이 간과하는 소규모 비즈니스, 토요일 브랜드 챔피언, 지역 상인을 만든 후입니다.

이제 이야기가 있습니다. 이제 우리는 크고 작은 다윗과 골리앗이 있습니다. 우리는 이 사람들을 응원하고 있습니다. 우리는 실제로 그들을 돕고 싶습니다. 왜냐하면 우리는 소기업을 돕고 싶기 때문입니다. 그리고 이것에 관심을 가질 사람들처럼 타격을 가하는 것이 아니라 정말로 느낄 것입니다. 이 원본을 다시 보면 그 어떤 것도 볼 수 없습니다.

그들은 문제를 해결하지 못한 채 이야기하고 있습니다. 진짜 문제는 얻으려고 하는 것입니다. 사람들이 행동을 취하고 이를 매우 실행 가능하게 만들 수 있는 지점까지. 그래서 이것은 사람들이 일반적으로 보도 자료를 작성하는 곳이며 거기서 시작하여 거기서 끝납니다.

그리고 그게 다야. 그리고 이것은 우리가 우리의 일을 여러 번 하게 하지 않는 한 우리는 귀족에서 이 수준에 도달할 수도 없다는 것입니다. 예, 우리는 PR 캠페인을 하고 있습니다. 그리고 브랜드 전략을 좀 세워야 할까요? 아니, 브랜드 전략이 없습니다. PR에 뛰어들자. 그리고 그들은 버리고 있다는 것을 이해하지 못합니다.

가장 중요한 부분은 이것이 당신이 지불하는 것입니다. 그리고 그것은 아무것도 아닌 것처럼 보입니다. 딱 두 문장입니다. 내가 얼마를 지불한 것처럼. 그리고 그들은 매출이 들어오는 것을 봅니다. 그들은 갑니다. 오, 알겠습니다. 나 간다. 그러나 그들은 항상 그것을 보지 않습니다. 특히 작은 브랜드. 항상 볼 수는 없습니다. 그래서 그건,

Jeff Coyle: 당신이 그것을 설명하고 있습니다.

그리고 나, 우리는 1분 안에 끝낼 것이다. 그러나 그것은 사람들을 다양한 단계로 끌어들이는 것을 강조하는 좋은 예입니다. 당신이 가져오는 가치는 단지 2% 할인이 있다는 사실이 아니라, 당신이 사용한다면 더 이상 충분하지 않다는 사실,

Allen Martinez: 일시적입니다.

이런 종류의 이야기는 영원히 지속될 것입니다. 그리고 나서 그들은 강력하고 감정적입니다. 사람들은 이 이야기 뒤에 감정을 갖게 될 것입니다. 그래서 당신은 그것을 가지고 있어야합니다.

그럼 저는 이 마지막 슬라이드로 끝내겠습니다. 콘텐츠 테크 서밋에서 AR VR 프리젠테이션을 하기 위한 것인데 수동적이고 능동적인 모습을 보실 수 있을 겁니다.

그리고 제가 거꾸로 돌아가서, 오락의 제출 경험, 저는 이 아래 3개의 영화가 정말로 이와 같은 영화라고 말할 것입니다. 당신은 당신의 영화를 오락으로 보고 있습니다. 더 내러티브가 될 수 있고 드라마로 경험할 수도 있고, 더 스릴러 판타지가 될 수도 있고, 아바타 경험을 할 수도 있다. 이것은 게임 이론이며 기본적으로 AR 및 기타 사물에 적용할 수 있습니다.

그러나 위로 올라갈수록 가장 꼭대기에 도달하면 감각 경험 감각과 같이 쾌락을 경험하게 됩니다. 그것은 관점 슈터, 게임, 그리고 당신은 논스톱 아드레날린과 같습니다. 거기에는 거의 이야기가 없습니다. 예를 들어, 당신은 좀비에게 잡아먹히지 않고 이 지점에서 저 지점으로 가려고 하는 것입니다. 그리고 저는 이 상단이 하단보다 낫다고 말하는 것이 아닙니다. 때때로 당신은 감각이 너무 과부하되어 생존을 위해 노력하는 어떤 것도 느끼지 못하기 때문입니다. 그래서 당신은 활동적이며 멋있습니다. 당신에게 적합한 스토리텔링은 사회적 프레임워크로서, 친교로서, 거의 브랜드로서의 Facebook이 진정한 의미라고 말할 수 있습니다.

그리고 자신을 어떻게 표현하고 싶은지 브랜드도 살펴봐야 합니다. 당신이 자신을 표현하는 방식은 실행과 당신의 인식도 바꿀 것이기 때문입니다. 보시는 바와 같이 이것은 매우 깊습니다. 그리고 우리는 시간이 지남에 따라 매우 깊숙이 갈 수 있습니다.

캠페인 아이디어를 내기 전에 우리는 고객의 비즈니스 문제가 무엇인지 정말로 이해하려고 노력하고 그 문제를 포지셔닝하려고 합니다.

그런 다음 캠페인을 시작하고 판매 반대 및 브랜드 충성도와 같은 공통 장벽도 해결하려고 합니다. 그리고 마지막으로 전술입니다. 그래서 우리는 와서 "예, 우리는 SEO를 하고 있고 당신을 도울 수 있습니다"라고 말하지 않을 것입니다. 또는 우리가 모든 일을 하는 것처럼 비디오를 만듭니다. 그러나 우리가 그것을 이야기로 포장하지 않는 한 그것들은 의미가 없습니다.

그래서 우리는 전략을 실행하기 전에 스토리텔링과 전략이 필요한 것처럼 고객이 이해할 수 있도록 항상 노력하고 있습니다. 전술을 켜는 것은 너무 쉽습니다. 우리는 그 뒤에 무언가가 있어야 합니다. 그리고 우리를 위해 우리는 데이터 매트릭스와 같은 데이터 매트릭스를 가지고 있으며 다시 그 QR 코드를 스캔할 수 있습니다.

여러분이 그것을 볼 수 있기를 바랍니다. 하지만 우리는 이러한 12개의 요소를 분류하는 데이터 매트릭스라는 것을 가지고 있습니다. 시장 상황 추세처럼. 분석 귀하의 소비자 페르소나 또한 그들의 결정 여정을 좋아합니다. 각 터치포인트는 다음 단계로 이동하기 위해 무엇을 해야 합니까?

그리고 물론 당신은 최선이 아닌 최악의 시나리오를 위해 디자인하고 싶어합니다. I 어떤 사람들은 귀하의 웹사이트에 와서 2초 만에 구매합니다. 엄청난. 그곳에 있는 사람들의 1%입니다. 가장 까다로운 고객을 위해 디자인해야 합니다. 그래야 그들 모두가 당신이 하는 일을 실제로 겪을 수 있고 당신이 하고 싶은 일을 진정으로 흡수할 수 있습니다.

그리고 그것은 모두 이야기를 통해 이루어질 것입니다. 그게 없으면 정말 빨리 지루해지기 때문입니다.

Jeff Coyle: 아니요, 훌륭합니다. 마무리하는 데 아주 좋은 방법입니다. 스토리텔링이 없으면 정말 빨리 지루해질 것입니다. 그리고 저는 그 예들을 정말 좋아합니다. 체크아웃하러 가세요. 맥키의 작품. 이 파워포인트를 드립니다.

우리는 또한 MarketMuse에 대한 책 데모가 포함된 무료 감사 이동 책을 가지고 있으며 확인하러 갑니다. Alan Martinez에서 Alan의 작업. LinkedIn 및 모든 소셜 채널에서 LinkedIn에서 고귀한 디지털 원 고귀한 대시 디지털을 찾고 있습니다. 다시 한 번 감사합니다, 앨런. 정말 즐거웠고 곧 또는 다음 쇼에서 귀하와 연결되기를 고대합니다.

괜찮은.

알렌 마르티네즈: 고마워 친구. 당신이 있어 좋다. 괜찮은. 나를 주셔서 감사합니다. 곧 이야기하겠습니다.

제프 코일: 좋습니다. 곧 봐요.

안녕.