2019년 인도에서 B2B 결제 성장 주도
게시 됨: 2019-04-04지불 조직은 비즈니스 요구 사항에 따라 맞춤형 솔루션을 제공해야 합니다.
상업용 카드는 B2B 결제에서 점차 인기를 얻고 있습니다.
블록체인 기술을 활용하여 빠르고 안전하며 저렴한 국제 지불 처리 서비스를 촉진할 것입니다.
지난 1년 동안 우리는 인도가 지불을 하거나 받는 방식에 획기적인 변화가 일어나는 것을 보았습니다. 인도의 디지털 혁명, 정부 정책 및 핀테크 기업의 꾸준한 유입에 힘입어 우리는 결제를 그 어느 때보다 빠르고 안전하며 스마트하게 할 수 있는 혁신적인 솔루션을 도입하는 데 앞장서고 있는 것 같습니다.
실제로 Google Inc.와 Boston Consulting Group의 보고서에 따르면 인도의 디지털 결제 부문은 2020년까지 5,000억 달러의 가치가 있을 것입니다. 전 세계적으로도 디지털 결제 모드를 사용하여 이루어질 것으로 예상되는 약 7,260억 건의 거래로 이러한 추세는 매우 고무적입니다. Capgemini와 BNP Paribas가 발표한 연구에 따르면 2020년.
2019년으로 접어들면서 결제 산업을 평가하기에 흥미로운 시기임이 분명합니다. 그러나 시장을 자세히 살펴보면 B2B 결제 공간이 성장의 잠재된 기회를 열 수 있는 잠재력이 진정으로 존재하는 곳임이 분명합니다.
B2B 환경에서 자동화가 필요한 이유는 무엇입니까?
기업은 공생 환경에서 운영되며 공급망 또는 가치 사슬에서 기능하므로 상호 의존적입니다. 업종을 불문하고 기업 간에는 1분마다 엄청난 수의 거래가 발생하고 있습니다. 이 양의 거래, 여러 공급업체 관리의 복잡성, 신용 주기 및 위험 평가 측면을 추가하면 해결해야 할 엄청난 문제가 있습니다.
더욱이, 소비자 지불과 달리 비즈니스 거래는 대부분 계약에 의해 관리되므로 대부분 신용으로 작동합니다. 이러한 시나리오에서 비즈니스 결정을 합리화하기 위한 데이터 기반 통찰력과 현금 흐름에 대한 통찰력은 기업이 디지털 포워드 재무 기능을 만들 때 사용할 수 있는 중요한 도구가 될 수 있습니다.
이러한 상황에서 지불 조직은 비즈니스 요구 사항에 맞게 사용자 정의할 수 있는 솔루션을 제공하여 가장 효과적일 수 있도록 해야 합니다. 우리는 이미 클라우드 기반 솔루션을 보고 있고 사용한 만큼만 지불하는 서비스가 제공되고 있습니다. 채택 속도를 촉진하는 트렌드 중심의 제품 상품화 및 컨버전스를 통해 시장에 더 나은 서비스를 제공하는 방법에 대해 더 많은 생각이 필요할 것입니다.
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2019년 집중
위의 시장 시나리오를 강조하면서 다음은 B2B 결제가 혁신을 주도해야 하는 몇 가지 영역입니다.
상업용 카드: 상업용 카드는 특히 직원 비용 관리와 같은 영역에서 B2B 결제에서 점차 주목을 받고 있습니다. 인도의 여러 은행은 지불 프로세스의 적시성을 보장하기 위해 기업용 상업용 카드를 도입했습니다. 그러나 상용 카드 채택은 양 당사자를 네트워크에 연결하는 것과 관련된 마찰과 공급업체에서 발생하는 수수료로 인해 지연됩니다. 카드가 기업과 중소기업 모두에게 선호되는 거래 방식이 됨에 따라 이러한 마찰을 줄일 수 있는 B2B 결제 업체는 앞서 나갈 것입니다.
블록체인 결제: 블록체인 기술은 통신원과 같은 중개자 없이 거래에 대한 신뢰할 수 있는 실시간 검증을 제공하는 암호화된 분산 원장을 사용하여 빠르고 안전하며 저렴한 국제 결제 처리 서비스(및 기타 거래)를 용이하게 합니다. 은행 및 어음교환소.
서비스에 대한 집중: 차별화된 서비스 또는 경험은 앞으로 B2B 결제에서 중요한 역할을 할 것입니다. 시장이 더 많은 동일한 것으로 채워짐에 따라 차별화 요소의 현재 가치는 변경될 가능성이 높습니다. 거래 처리 속도, 편의성 및 액세스와 같은 경쟁 우위는 더 이상 고객을 유지하기에 충분하지 않으며 B2B 결제 플레이어는 마찰 없는 사용자 경험 및 편리하고 액세스 가능한 인터페이스와 같은 서비스 중심 벤치마크를 평가하기 시작해야 합니다. 고도로 맞춤화할 수 있는 직관적이고 반응이 빠른 플랫폼은 앞으로 몇 년 동안 이 혼잡한 공간에서 선두주자가 될 것입니다.
데이터 활용 : 데이터 프라이버시는 핀테크 플레이어에게 중요한 구성 요소이지만 B2B 결제 플레이어에게는 흩어져 수집되는 데이터를 지능적으로 매핑할 수 있다는 것이 큰 경쟁 우위가 될 것입니다. 데이터를 활용하여 고객에게 지능적이고 관련성 있는 서비스를 제공하고 고객 경험을 개선하는 것은 B2B 결제 플레이어에게 비즈니스에 매우 중요합니다.
디지털 결제가 비즈니스 환경에서 점점 더 수용 가능해짐에 따라 사용하기 쉽고 직관적인 솔루션이 업계에서 선호될 것입니다. 진화하는 비즈니스 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 혁신을 유지하는 것은 B2B 공간에서 디지털 결제 업체의 핵심이 될 것입니다.
따라서 B2B 결제 플레이어는 비즈니스에 영향을 미칠 수 있는 트렌드를 파악하고 기술의 힘을 활용하여 비즈니스 고객의 요구를 중심에 두는 고품질 서비스를 제공하는 동시에 자원과 비용 절감을 보장하는 제품 및 서비스를 만드는 것이 필수적입니다.