Dropshipping 재고 관리: 정의 및 모범 사례

게시 됨: 2022-07-01

Dropshipping은 최근 몇 년 동안 온라인 기업가들에게 인기 있는 비즈니스 모델이 되었습니다. 그리고 그럴만한 이유가 있습니다! 초기 투자가 거의 없이 비즈니스를 시작하는 좋은 방법이며 비즈니스가 성장함에 따라 크게 확장할 수 있습니다.

그러나 자주 발생하는 한 가지 질문은 직송할 때 재고를 관리하는 방법입니다. 이 블로그 게시물에서는 재고 관리가 무엇인지 논의하고 직송 재고를 가장 잘 관리하는 방법에 대한 팁을 제공합니다. 시작하자!

Dropshipping 재고 관리란 무엇입니까?

Dropshipping 재고 관리는 비즈니스 소유자가 물리적으로 재고가 없는 제품을 판매하는 전자 상거래 비즈니스 모델입니다.

사업주가 고객으로부터 주문을 받으면 공급업체에 연락하면 공급업체에서 제품을 고객의 집 앞까지 직접 배송합니다.

Dropshipping은 상대적으로 위험이 적고 설정이 쉽기 때문에 인기 있는 비즈니스 모델입니다. 또한 비즈니스 소유자는 재고 관리 또는 배송 물류 처리에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

그러나 dropshipping에는 몇 가지 단점이 있습니다. 첫째, 사업주들은 공급망에 대한 통제력이 약하고 공급업체의 손에 달려 있습니다.

또한 마진이 매우 낮을 수 있으므로 판매할 제품을 신중하게 선택하는 것이 중요합니다.

그러나 기꺼이 일을 하고자 하는 사업주에게는 직송이 성공적인 전자 상거래 비즈니스를 구축하는 좋은 방법이 될 수 있습니다.

직송의 이점

Dropshipping에는 많은 장점이 있으며 운영을 간소화하고 비용을 절감할 방법을 찾고 있는 비즈니스 소유자는 이 옵션을 고려해야 합니다.

Dropshipping을 통해 기업은 재고를 보유하지 않고도 제품을 판매할 수 있어 상당한 비용을 절약할 수 있습니다.

또한, 직송은 비즈니스 소유자가 오래되거나 판매할 수 없는 제품에 집착할 위험을 줄입니다.

또한 직송 회사가 모든 운송 및 물류를 처리하기 때문에 사업주는 많은 시간과 번거로움을 절약할 수 있습니다.

Dropshipping은 운영을 단순화하고 마케팅 및 고객 기반 확대에 중점을 두고자 하는 비즈니스 소유자에게 탁월한 옵션입니다.

직송 재고 관리 모범 사례 및 팁

직송 재고 관리는 비즈니스 소유자인 경우 비즈니스를 조직적이고 효율적으로 유지하는 데 중요합니다. 다음은 시작하는 데 도움이 되는 몇 가지 모범 사례와 팁입니다.

나만의 제품 설명 쓰기

자신의 제품 설명을 작성하는 것은 귀하의 비즈니스를 경쟁 업체와 차별화하는 좋은 방법입니다. 다음은 제품 설명을 작성할 때 염두에 두어야 할 몇 가지 팁입니다.

  • 짧고 달콤하게 유지하십시오. 당신이 원하는 마지막 것은 고객이 중간에 지루해하고 멀리 클릭하는 것입니다.
  • 키워드를 신중하게 사용하십시오. 잠재 고객이 제품을 쉽게 찾을 수 있기를 원하지만 키워드를 너무 많이 채워서 읽기 어렵게 만들고 싶지는 않습니다.
  • 중요한 정보를 포함하십시오. 고객이 무엇을 얻고 있는지 정확히 알 수 있도록 크기, 색상, 재료 등을 포함해야 합니다.
  • 창의력을 발휘하십시오. 설명으로 창의력을 발휘하고 아름다운 이미지를 사용하여 생생하게 표현하세요. 이것은 귀하의 제품을 자랑하고 빛나게 할 수 있는 기회입니다.

제품에 여러 공급업체 사용

직송 사업을 시작하려고 하거나 이미 사업을 하고 있는 사업주의 경우 모범 사례 중 하나는 제품에 여러 공급업체를 사용하는 것입니다. 여러 공급자를 사용하면 몇 가지 이점이 있습니다.

첫 번째는 백업 계획을 가질 수 있다는 것입니다. 공급업체 중 하나가 폐업하거나 재고 문제가 있는 경우에도 다른 공급업체와 주문을 처리할 수 있습니다. 이는 판매 및 고객 손실을 방지하는 데 도움이 될 수 있기 때문에 중요합니다.

두 번째 장점은 더 많은 협상력을 제공한다는 것입니다. 공급업체가 하나만 있는 경우 더 높은 가격을 청구할 수 있습니다. 그러나 여러 공급업체가 있는 경우 각 공급업체와 더 나은 가격을 협상할 수 있습니다.

세 번째 장점은 고객에게 보다 다양한 제품을 제공할 수 있다는 것입니다. 공급업체가 하나뿐인 경우 제공할 수 있는 제품 유형이 제한될 수 있습니다. 그러나 여러 공급업체가 있는 경우 더 많은 고객을 유치할 수 있는 더 넓은 범위의 제품을 제공할 수 있습니다.

전반적으로 여러 공급업체를 사용하는 것은 직송 비즈니스의 모범 사례 중 하나입니다. 문제를 피하고 더 나은 가격을 얻으며 고객에게 더 많은 제품을 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다.

나만의 사진 찍기

좋은 제품 사진은 판매를 위해 필수적입니다. 그러나 dropshipping 사업 소유자는 고품질 제품 사진을 얻는 데 특히 어려움을 겪습니다. 대부분의 직송 배송업체는 제품 사진을 공급업체에 의존하고 공급업체 사진은 종종 품질이 낮고 판매에 그다지 도움이 되지 않기 때문입니다.

좋은 소식입니다. 이 문제에 대한 간단한 해결책이 있습니다. 직접 사진을 찍어보세요! 많은 작업처럼 들릴 수 있지만 실제로는 어렵지 않으며 결과는 그만한 가치가 있습니다. 다음은 멋진 제품 사진을 찍기 위한 몇 가지 팁입니다.

  • 가능하면 자연광을 사용하십시오. 창가나 야외에서 사진을 찍는 것이 선명하고 밝은 사진을 얻는 가장 좋은 방법입니다.
  • 좋은 카메라에 투자하세요. 고가의 DSLR은 필요하지 않지만 적절한 포인트 앤 슛 카메라는 사진 품질에 큰 차이를 만들 것입니다.
  • 각 제품의 여러 장의 사진을 찍습니다. 이렇게 하면 편집할 때 더 많은 것을 선택할 수 있으며 제품의 다양한 보기(예: 전면, 후면, 측면)를 표시하는 데도 도움이 됩니다.
  • 사진을 상점에 업로드하기 전에 편집하십시오. 이 단계는 사진이 가장 멋지게 보이도록 하는 데 중요합니다. 많은 무료 사진 편집 도구가 온라인에서 사용 가능하므로 사진을 편집하지 않을 이유가 없습니다.

자신의 제품 사진을 찍는 것은 많은 작업처럼 보일 수 있지만 실제로는 어렵지 않으며 결과는 그만한 가치가 있습니다. 당신의 고객들은 당신의 제품에 대한 고품질의 상세한 사진을 감상할 것이고 결과적으로 당신은 더 많은 판매를 할 수 있을 것입니다.

분석을 면밀히 주시

직송 비즈니스를 효과적으로 관리하려면 주문 정보와 공급업체 실적에 대한 완전한 가시성이 필요합니다. 공급업체 모니터링은 공급업체가 계약을 충족하는지 여부에 대한 통찰력을 제공하기 때문에 비즈니스에 매우 중요합니다. 전년 대비(YoY) 비교 외에도 성장과 총 상품 거래량(GMV)을 추적하는 것이 중요합니다.

실시간으로 작업

재고가 실시간으로 업데이트되도록 하는 것은 비즈니스에 매우 중요하며 재고가 없는 품목을 판매할 가능성을 최소화합니다. 실시간 배송 업데이트를 통해 소포 및 화물 이동을 추적할 수 있어 고객에게 더 나은 경험을 제공할 수 있습니다.

실시간 재고 업데이트를 통해 고객에게 문제가 발생하기 전에 공급망 및 배송 문제를 처리하여 비즈니스를 원활하게 운영하고 고객을 만족시킬 수 있습니다.

공급업체와 개인적인 관계를 구축하십시오.

사업주로서 공급업체와 개인적인 관계를 구축하는 것이 중요합니다. 결국, 그들은 귀하의 비즈니스가 원활하게 운영되도록 하는 데 중요한 역할을 합니다. 공급업체와 견고한 관계를 구축하면 비즈니스를 계속 운영하는 데 필요한 제품과 서비스를 항상 확보할 수 있습니다. 다음은 공급업체와 개인적인 관계를 형성하기 위한 몇 가지 팁입니다.

  • 필요한 것이 무엇인지 명확히 하십시오. 공급업체에 주문할 때 필요한 사항을 가능한 한 구체적으로 설명하십시오. 이렇게 하면 항상 올바른 제품이나 서비스를 받을 수 있습니다.
  • 인보이스를 정시에 지불하십시오. 송장의 신속한 지불은 귀하가 공급업체의 제품 또는 서비스를 소중히 여기고 있음을 보여줍니다. 이것은 차례로 그들이 당신에게 가능한 최고의 서비스를 제공하도록 격려할 것입니다.
  • 정기적으로 의사 소통하십시오. 정기적인 의사 소통은 귀하가 간단한 이메일을 보내든 전화를 받을 때든 공급업체와의 관계를 소중히 여기고 있음을 보여줍니다. 이것은 당신과 당신의 공급자 사이에 신뢰와 상호 존중을 구축하는 데 도움이 될 것입니다.

귀하의 상품화 문제

비즈니스에 대해 잘 생각한 머천다이징 전략을 갖는 것이 중요합니다. 핵심 제품을 확장하고 고객 기반에 어필할 수 있는 무료 인벤토리를 제공하십시오. 견고한 머천다이징 전략은 더 많은 주문, 판매 및 반복 비즈니스의 가능성을 높입니다.

가장 인기 있는 제품을 사용할 때 고객이 필요로 하는 추가 제품을 예상하십시오. 강력한 머천다이징 전략은 고객뿐만 아니라 비즈니스에도 도움이 됩니다.

비상 계획을 세워라

예상치 못한 상황을 관리하는 가장 좋은 방법은 미래의 문제를 예상하는 것입니다. 사업주가 모든 상황을 예측할 수는 없지만 공급업체의 폐업, 재고 비용 증가 또는 선적 지연과 같이 예측 가능한 비상 사태에 대한 계획을 수립하는 것이 중요합니다.

비상 사태가 발생하기 전에 계획을 세우면 불가피하게 발생하는 문제를 최소화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

소프트웨어로 자동화

효과적인 재고 관리는 사실상 불가능합니다. 다행히도 다양한 재고 관리 소프트웨어를 사용하여 비즈니스 요구 사항을 파악하고 자동 조종 장치에서 재고를 관리할 수 있습니다.

우수한 고객 지원 제공

비즈니스 소유자로서 귀하는 우수한 고객 서비스를 제공하는 것이 귀하의 비즈니스를 위해 할 수 있는 가장 중요한 일 중 하나라는 것을 알고 있습니다. 다음은 직송 시 훌륭한 고객 서비스를 제공하기 위한 몇 가지 팁입니다.

  • 고객의 요구에 응답하십시오. 문제가 있으면 가능한 한 빨리 해결하십시오.
  • 공급자의 실수를 소유하십시오.
  • 고객에게 주문 상태를 최신 상태로 유지하십시오. 그들은 무슨 일이 일어나고 있는지 알게 된 것을 감사하게 여기고 좌절이나 혼란을 덜 경험할 것입니다.
  • 전화와 온라인을 통해 질문에 답변할 수 있습니다. 고객은 도움이 필요하거나 질문이 있는 경우 항상 연락할 수 있어야 합니다.

이 팁을 따르면 직송 비즈니스가 우수한 고객 서비스를 제공하고 고객과의 강력한 관계를 구축할 수 있습니다.

마지막 생각들

직송 재고 관리가 어려워 보일 수 있지만 꼭 그럴 필요는 없습니다. 이 블로그 게시물에 설명된 모범 사례와 팁을 따르면 직송 프로세스를 간소화하고 비즈니스를 원활하게 운영할 수 있습니다.