전자상거래와 ERP 통합: 이점, 유형 및 모범 사례

게시 됨: 2023-11-01

이 블로그에서:

  • 전자상거래는 시장에서 가장 빠르게 성장하는 산업 중 하나입니다.
  • ERP는 완전 자동화된 시스템을 제공하고 수동 인력을 줄여 기업의 성장을 돕습니다.
  • 전자상거래 비즈니스에 ERP를 통합하면 공급망 관리가 향상되고 운영이 간소화되며 실시간 데이터 공유 등이 촉진됩니다.
  • 시스템에 ERP를 구현하려면 모든 비즈니스 요구 사항에 철저히 접근하고 통합에 적합한 플랫폼과 팀을 선택하는 등 몇 가지 사항을 처리해야 합니다.
  • 모든 기술을 통합하려면 몇 가지 어려움이 따르지만 훌륭한 전문가 팀이 경험을 향상시키는 데 도움을 줄 수 있습니다.

전자상거래는 현재와 미래 모두에서 가장 빠르게 성장하는 산업 중 하나입니다. 인터넷을 통해 서비스를 사고 파는 개인이나 회사를 말하며, 여러 판매자에게 더 큰 규모로 물건을 판매하고 사업을 확장할 수 있는 기회를 제공합니다. 매우 파괴적인 기술로 간주됩니다.

소매 상거래 매출은 전 세계적으로 약 5조 2천억 달러 에 달하며, 향후 몇 년 동안 52% 증가하여 2026년에는 약 8조 1천억 달러 에 이를 것으로 예상됩니다.

그런데 온라인에서 전자상거래 매장을 운영하고 계시지만, 수동 업데이트로 인한 데이터 업데이트가 늦어져 아직도 오랜 시간 망설이고 계시나요, 아니면 아예 동기화를 하지 않으시나요? 괜찮아요. 이런 것들은 더 이상 당신을 붙잡을 수 없습니다. 전자상거래 ERP 통합은 생산성을 향상하고 프로세스 속도를 높이며 수익을 증대시키는 가장 좋은 방법입니다. 오늘 이 기사에서는 전자 상거래에서 ERP의 중요성, 통합을 설정하는 최선의 방법, 작동 방식 및 알아야 할 모든 세부 사항을 다룰 것입니다.

목차

ERP 전자상거래 통합으로 운영 간소화 및 생산성 향상

  • ERP 시스템의 기초

이는 조직 내의 많은 비즈니스 프로세스를 원활하게 만드는 광범위하고 통합된 소프트웨어 시스템입니다. 간단한 언어로 알기 위해서는 정보의 중앙 집중식 허브로 소개될 수 있습니다. 동시에 영업 및 마케팅부터 재무, 프로젝트 관리, 모든 공급망 관리 등에 이르기까지 여러 운영을 간소화합니다.

  • ERP 전자상거래 통합

ERP와 전자상거래의 통합은 두 조각의 퍼즐을 완벽하게 맞추는 것과 같습니다. 이것을 이해하십시오: 이런 식으로 귀하는 자신의 전자 상거래 온라인 상점을 갖고 제품을 판매 및 관리하고 지속적인 정시 배송을 제공하여 고객을 만족시켜야 합니다. ERP는 재무 추적부터 재고 관리까지 모든 것을 처리할 수 있는 지능형 시스템입니다.

또한 읽어 보세요: ERP란 무엇입니까? 귀하의 조직에 적합한가요?

전자상거래 통합이 포함된 ERP는 어떻게 작동하나요?

ERP 전자상거래를 통합하려면 전자상거래와 ERP 시스템 간의 데이터 및 프로세스의 원활한 흐름을 보장하기 위한 몇 가지 주요 단계와 기술이 필요합니다. 다음은 작동 방식에 대한 자세한 설명입니다.

1. 데이터 매핑 및 변환

처음에는 전자상거래 플랫폼과 ERP 시스템 간에 어떤 데이터를 공유해야 하는지 확인해야 합니다. 이 데이터에는 제품 세부 정보, 재고 수준, 주문 데이터, 고객 정보 등이 포함될 수 있습니다. 데이터 매핑은 두 시스템 모두에서 데이터의 각 요소가 구성되는 방식을 정의합니다. ERP와 전자상거래는 서로 다른 데이터 구조를 사용하므로 데이터 호환성이 보장됩니다.

2. 통합 방법

플랫폼의 요구사항에 맞는 통합 방법을 선택하세요. 여기에 포함된 몇 가지 일반적인 방법은 다음과 같습니다.

  • API 기반 통합
  • 미들웨어 솔루션
  • 맞춤형 개발

데이터 전송을 위해 선택한 통합 방법이 완료되면 데이터 전송 메커니즘이 설정됩니다. 여기에는 두 시스템 간의 데이터 흐름을 허용하는 연결 설정, API 또는 미들웨어 구성이 포함됩니다.

3. 실시간 일괄 처리

통합 방식 및 데이터의 성격에 따라 일괄 처리를 통해 실시간으로 데이터를 전송할 수 있습니다. 예를 들어 고객 데이터 및 재고 수준에 대해 이야기하는 경우 기록 데이터가 일괄적으로 직접 전송되는 동안 실시간 동기화가 필요합니다.

4. 데이터 검증 및 오류 처리

데이터 전송 과정에서 실수나 오류를 감지하여 데이터의 정확성을 보장하기 위한 검증 규칙이 설정됩니다. 여기에는 주문 세부 정보, 고객 정보 및 제품 SKU 확인이 포함됩니다. 오류 처리 메커니즘은 데이터 전송 중에 발생할 수 있는 문제를 처리하기 위해 구현됩니다. 여기에는 실수를 추적하고, 관리자에게 알리고, 필요한 경우 수동 개입을 위한 절차를 마련하는 것이 포함될 수 있습니다.

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5. 비즈니스 프로세스 자동화

자동화 규칙은 특정 작업을 트리거하여 특정 시스템 이벤트에 응답하도록 설정됩니다. 예를 들어, 자동화된 절차는 재고 수준을 업데이트하고, ERP 시스템에서 판매 주문을 생성하고, AI 통합을 통해 전자상거래 플랫폼에 주문이 접수되면 주문 이행 프로세스를 시작할 수 있습니다.

6. 테스트 및 품질 보증

테스트는 통합이 제대로 작동하는지 확인하는 중요한 단계입니다. 이 단계에는 통합 테스트, 단위 테스트, 엔드투엔드 테스트가 포함되어 데이터와 프로세스가 예상대로 작동하는지 확인합니다. 모든 테스트가 완료되면 이제 프로덕션 환경에 배포할 차례입니다. 또한, 데이터 구조나 API의 변경 등 시간이 지나면서 발생할 수 있는 문제를 파악하고 해결하기 위해서는 지속적인 모니터링이 필요합니다.

7. 확장성 및 업데이트

통합은 회사가 발전함에 따라 수정 및 성장할 수 있도록 유연해야 합니다. 통합이 안정적이고 효과적으로 유지되도록 정기적인 업데이트와 유지 관리를 수행해야 합니다.

행동을 요구하다

ERP와 전자상거래 플랫폼 통합의 이점

전자상거래 ERP 통합에는 비즈니스 운영과 전반적인 성과를 크게 향상시키는 많은 이점이 있습니다. 이러한 이점은 비즈니스 관리의 여러 중요한 영역에 적용되어 효율성과 정확성을 향상시킵니다.

1. 간소화된 운영

전자상거래 ERP 통합은 온라인 상점과 ERP(전사적 자원 관리) 시스템 간의 데이터 및 정보 교환을 원활하게 해줍니다. 이는 주문 관리, 재고 관리, 재무 관리 등 다양한 프로세스가 상호 연결될 수 있어 수동으로 데이터를 입력할 필요성이 줄어든다는 것을 의미합니다. 이러한 합리화는 중복된 작업을 제거하고 오류 위험을 최소화하여 비즈니스 운영을 최적화하고 워크플로를 보다 효율적으로 만듭니다.

2. 실시간 데이터 공유

통합을 통해 두 시스템 모두 실시간 데이터를 공유할 수 있습니다. 예를 들어, 온라인으로 주문하면 ERP 시스템의 재고 수준이 즉시 업데이트되어 모든 플랫폼에서 정확한 정보를 보장합니다. 실시간 데이터 공유를 통해 재고 수준, 주문 상태 및 고객 정보가 항상 최신 상태이고 일관되게 유지됩니다.

3. 향상된 고객 경험

고객은 통합을 통해 향상된 투명성과 참여의 혜택을 누릴 수 있습니다. 주문 상태를 쉽게 추적하고, 정확한 배송 견적을 받고, 구매 내역에 액세스할 수 있습니다. 이러한 접근성은 전반적인 고객 경험을 향상시켜 만족도를 높이고 잠재적으로 고객 충성도를 높입니다.

4. 효율적인 재고관리

ERP 통합은 재고 수준과 판매 추세에 대한 포괄적인 보기를 제공합니다. 이 데이터를 통해 기업은 재고 보충, 재고 부족 방지, 초과 재고 감소에 대해 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다. 정확한 재고 데이터를 통해 기업은 공급망을 최적화하고 운송 비용을 줄일 수 있습니다.

5. 신속한 주문 처리

전자상거래 플랫폼에서 접수된 주문은 ERP 시스템으로 원활하게 전송되어 주문 처리 워크플로우를 자동화합니다. 이러한 자동화는 처리 시간을 단축하고 오류를 최소화하며 고객 주문 이행 속도를 향상시킵니다. 고객은 주문을 더 빠르고 정확하게 받을 수 있습니다.

6. 정확한 재무 추적

통합 시스템은 다양한 플랫폼에서 일관된 재무 데이터를 보장합니다. 이 통합 재무 데이터는 매출, 비용, 수익을 정확하게 추적하고 재무 보고를 단순화하며 재무 기록의 불일치를 줄이는 데 도움이 됩니다.

7. 데이터 기반 통찰력

전자상거래 ERP 통합을 통해 두 시스템의 데이터를 집계하고 분석할 수 있습니다. 이를 통해 고객 행동, 판매 추세 및 운영 성과에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이러한 통찰력을 통해 기업은 데이터 기반 결정을 내려 전략을 개선하고, 고객 참여를 개선하고, 운영을 최적화할 수 있습니다.

8. 비용 및 시간 절약

통합은 다양한 작업을 자동화하고 수동 개입의 필요성을 줄여줍니다. 그 결과 인건비가 절감되고 직원들이 고객 서비스나 전략 계획과 같은 더 높은 가치의 업무에 집중할 수 있게 됩니다. 또한 통합으로 인한 효율성 향상으로 주문 처리 속도가 빨라지고 리드 타임이 단축되어 시간과 비용이 모두 절약됩니다.

9. 확장성과 성장

통합 시스템은 증가하는 주문량과 비즈니스 성장을 처리하기 위해 더 잘 갖추어져 있습니다. 통합을 통해 수요가 증가하더라도 프로세스가 효율적이고 효과적으로 유지되어 운영 효율성을 저하시키지 않으면서 확장성을 지원합니다.

10. 중앙 집중식 고객 데이터

고객 데이터를 중앙 집중화하여 기업이 고객 이력 및 선호도를 기반으로 개인화된 경험과 맞춤형 마케팅 캠페인을 제공할 수 있도록 합니다. 고객 정보에 대한 통합된 보기를 통해 기업은 타겟 마케팅 전략을 수립하고 더욱 강력한 고객 관계를 구축할 수 있습니다.

전자상거래 사업을 위한 ERP 모듈의 종류와 특징

ERP 시스템은 전자상거래 플랫폼과 통합되어 프로세스와 전반적인 생산성을 향상시킬 수 있는 다양한 모듈을 제공합니다. 전자 상거래에 통합하는 동안 몇 가지 주요 ERP 모듈과 해당 기능을 살펴보겠습니다.

1. 금융 모듈

ERP 시스템의 가장 중요한 모듈 중 하나는 전자상거래 기업이 재무 데이터를 효율적으로 관리할 수 있도록 돕는 금융 모듈입니다. 이 모듈을 사용하면 플랫폼에서 모든 비용과 판매가 명확한 재무 보기를 제공하고 적절하게 추적되는지 확인할 수 있습니다. 또한 현금 관리, 공급업체 결제 등의 작업을 자동화하여 거래가 시기적절하고 정확하도록 보장합니다.

2. 조달 모듈

전자상거래 사업에서는 공급자를 위한 제품 조달이 필수적입니다. 이 모듈은 기업이 공급업체 관계를 관리하고 구매 프로세스를 자동화하는 데 도움이 됩니다. 새로운 재고가 필요할 때 구매 주문이 자체적으로 생성되도록 하여 재고 수준을 최적화합니다.

3. 재고 관리 모듈

전자상거래 사업의 성공을 위해서는 효과적인 재고 관리가 중요합니다. 기업은 ERP의 재고 모듈을 사용하여 재고 수준, SKU 정보 및 입고 재고를 추적할 수 있습니다. 전자상거래 플랫폼과의 통합으로 실시간 재고 업데이트가 보장되어 품절을 방지하고 주문 배송이 지연됩니다.

4. 주문 관리 모듈

주문 처리 및 이행은 전자상거래가 크게 의존하는 분야 중 하나입니다. 주문 관리 모듈의 도움으로 이 프로세스를 수행할 수 있습니다. 따라서 통합을 통해 모든 온라인 주문이 ERP 시스템으로 원활하게 전송되어 주문 이행 시간이 단축되고 오류도 줄어듭니다.

또한 읽어 보세요: 효율적인 전자 상거래 주문 관리: 최고의 OMS 소프트웨어를 선택하는 방법은 무엇입니까?

5. 창고 관리 모듈

이 모듈은 창고를 소유한 회사의 피킹부터 포장 및 배송까지 창고 운영을 개선합니다. 통합을 통해 주문 피킹 및 배송 절차가 보다 효율적으로 이루어지며, 이는 배송 속도를 높이고 고객 만족도를 높입니다.

6. 공급망 관리 모듈

전자상거래 기업은 여러 유통업체와 공급업체가 포함된 복잡한 공급망을 다루는 경우가 많습니다. 이 모듈은 이러한 운영에 대한 명확한 보기를 제공하여 모든 공급망 활동이 동기화되도록 보장하고 효율성을 개선하며 리드 타임을 단축합니다.

7. 고객관계관리(CRM) 모듈

전자상거래에서는 고객과의 긴밀한 관계를 유지하는 것이 필수적입니다. 구매 내역, 통신 내역, 고객 정보는 모두 CRM 모듈에 저장됩니다. 기업은 통합을 통해 고객 서비스를 개선하고, 프로모션을 보다 효율적으로 타겟팅하고, 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다.

8. 전자상거래 모듈

전자상거래 웹사이트를 관리하고 생성하기 위한 전문 전자상거래 모듈은 특정 ERP 제공업체에서 제공합니다. 통합하면 고객, 재고, 온라인 판매 데이터가 ERP 시스템으로 쉽게 유입되어 포괄적인 관리가 가능해집니다.

9. 마케팅 자동화 모듈:

전자상거래 회사가 타겟 고객에게 성공적으로 도달하려면 마케팅 자동화가 중요합니다. 통합을 통해 마케팅 캠페인을 중앙에서 관리할 수 있으므로 기업은 결과를 모니터링하고 데이터 기반 마케팅 결정을 내릴 수 있습니다.

10.전문 서비스 자동화(PSA) 모듈

프로젝트 계획 및 자원 관리를 위해 PSA 모듈은 서비스 기반 전자상거래 비즈니스를 지원합니다. ERP를 통합하면 비용, 청구서, 프로젝트 관련 데이터가 ERP 시스템과 동기화됩니다.

11. 관리 모듈

인력 관리 모듈을 사용하면 급여 및 시간당 직원 관리가 더 쉬워집니다. 정확하고 효과적인 급여 처리를 보장하기 위해 통합은 직원 시간, 출석 및 급여 데이터를 추적하는 데 도움이 됩니다.

12. 자원 관리(HRM) 모듈

혜택, 유급 휴가 및 직원 데이터는 HRM 모듈을 통해 관리됩니다. 통합을 통해 HR 데이터가 회사 전체에 걸쳐 최신 상태로 유지되도록 보장하고 데이터 중복성을 제거합니다.

전자상거래 ERP 통합 행동 촉구 2

전자상거래 비즈니스에서 ERP를 구현하는 효과적인 방법

ERP(Enterprise Resource Planning) 시스템을 전자상거래 비즈니스와 통합하는 것은 운영을 원활하게 하고 효율성을 향상시키며 원활한 고객 경험을 제공할 수 있는 전략적 움직임입니다. ERP를 전자상거래 플랫폼과 통합하는 단계는 다음과 같습니다.

1. 비즈니스 요구 사항 평가

전자상거래 비즈니스의 구체적인 요구사항을 이해하세요. 또한 재고 관리, 주문 처리, 고객 데이터 관리, 회계 등과 같이 ERP가 가치를 추가할 수 있는 영역을 식별하십시오. 이를 통해 어떤 유형의 ERP 시스템이 통합에 더 적합한지 알 수 있습니다.

2. 올바른 ERP 시스템을 선택하세요

귀하의 전자상거래 비즈니스 요구사항에 맞는 ERP 시스템을 선택하세요. ERP 시스템은 귀하의 비즈니스가 시장에서 다른 업체와 경쟁할 수 있는 기회를 제공하는 시스템입니다. 확장성, 기존 시스템과의 호환성, 사용자 정의 옵션, 고객 지원과 같은 요소를 고려하십시오.

3. 데이터 마이그레이션 및 통합

전자상거래 플랫폼과 ERP 시스템 간의 원활한 데이터 전송을 보장합니다. 이러한 데이터에는 제품 정보, 고객 세부 정보, 재고 데이터, 가격 및 주문 내역이 포함될 수 있습니다. API, 미들웨어 또는 통합 플랫폼을 사용하여 이러한 데이터 전송을 용이하게 할 수도 있습니다.

4. 주문 처리 자동화:

ERP 시스템은 전자상거래 상점과 통합되어 주문 이행 프로세스를 자동화합니다. 웹사이트에서 주문이 접수되면 ERP에 반영되어 포장, 배송 및 모든 주문 상태 업데이트 프로세스가 시작됩니다. 결과적으로 주문 배송 및 처리를 보다 효율적으로 관리할 수 있습니다.

5. 고객 정보 간소화:

또한 전자상거래 사이트와 ERP 간에 고객 데이터가 동기화되는지 확인하세요. 여기에는 주문 내역, 연락처 정보, 기본 설정 및 모든 상호 작용이 포함됩니다. 이는 고객 서비스와 타겟 마케팅을 개인화하는 데 도움이 됩니다.

6. 금융통합

송장 발행, 결제, 회계 등 전자 상거래 비즈니스의 재무 운영을 ERP와 연결하세요. 이는 모든 플랫폼 전반에 걸쳐 정확한 최신 금융 데이터를 보장합니다.

7. 지속적인 모니터링 및 최적화:

통합 성능을 주시하고, 데이터 흐름을 검사하고, 정기적으로 의견을 얻으세요. 시스템을 최적화하여 효율성을 높이고, 문제를 해결하고, 진화하는 비즈니스 요구 사항에 맞춰 조정하세요.

ERP와 전자상거래 플랫폼 간의 성공적인 통합에는 두 시스템의 원활한 작동을 보장하기 위한 신중한 계획, 기술 전문 지식 및 지속적인 지원이 필요합니다.

전자상거래에 ERP를 통합할 때 직면한 과제

ERP 통합의 이점을 아는 것은 중요하지만, 이러한 변화에 수반되는 문제를 지식으로 해결하고 해결하는 것도 중요합니다. 주요 ERP 통합 과제 중 일부를 살펴보겠습니다.

1. 사용자 정의 복잡성

ERP 시스템은 고도로 맞춤화 가능하며 모든 유형의 비즈니스에 적합합니다. 그러나 사용자 정의와 기능 간의 적절한 균형을 유지하는 것이 과제입니다. 과도한 사용자 정의로 인해 유지 관리 노력과 복잡성이 증가할 수 있습니다. 이로 인해 운영을 중단하지 않고 새로운 솔루션을 통합하거나 업데이트를 구현하는 데 어려움이 발생할 수 있습니다.

2. 예산 및 비용

전자상거래에서 ERP 통합의 주요 관심사 중 하나는 통합 비용과 예산 문제입니다. 인프라 업데이트, 교육, 운영 비용과 같은 소프트웨어 및 라이선스 비용과 함께 프로세스에 관련된 여러 비용이 있습니다.

3. 데이터 호환성 문제

시스템에서는 모듈과 부서 간의 데이터 흐름이 원활해야 합니다. 그러나 더 이상 사용되지 않는 오래된 기술로 구동되는 ERP 시스템을 변환하면 데이터 형식, 구조 또는 명명 규칙의 차이로 인해 데이터 호환성 문제가 발생할 수 있습니다.

4. 경영 및 직원 채용

대부분의 기업이 직면한 공통 과제 중 하나는 새로운 프로세스에 적응하는 것인데, 이는 직원들에게 상당한 저항을 줄 수 있습니다. 새로운 프로세스와 워크플로우를 적용하는 것은 어려운 부분입니다. 예를 들어 ERP 시스템을 구현하는 회사에서는 수작업을 자동화할 것입니다. 따라서 수동 프로세스를 줄이면 직원에게 불안감을 줄 수 있으며 이는 신기술에 대한 저항의 가장 큰 이유 중 하나입니다.

행동을 요구하다

온라인 솔루션에 ERP를 통합하기 위한 올바른 플랫폼을 선택하는 방법

스타트업부터 기존 기업까지 모든 조직이 ERP 소프트웨어를 통해 이익을 얻을 수 있습니다. 회계 및 재무 관리, 재고 관리 및 공급망 관리, 주문 관리, 인적 자원, 프로젝트 관리 등과 같은 다양한 비즈니스 운영을 처리해야 하는 기업은 ERP 시스템이 매우 유용하다는 것을 알게 될 것입니다. 의료 또는 제조에 사용되는 것과 같은 일부 ERP 솔루션에는 산업별 기능이 포함될 수도 있습니다.

1. 시행 시기

전자상거래 ERP를 선택할 때 합리적인 일정에 맞춰 ERP 구축을 선택하는 것이 중요합니다. 귀하의 전자상거래 비즈니스가 가능한 한 빨리 ERP 시스템의 혜택을 누리는 것이 이상적입니다.

예를 들어, 설치 프로세스를 직접 관리하려는 경우에는 보다 간단하지만 여전히 기능적인 ERP 솔루션이 일반적으로 더 나은 옵션입니다. 귀하의 기업이 이전에 ERP를 사용한 적이 있거나 구현 파트너와 협력하고 있다면 더 정교하고 복잡한 전자상거래 ERP를 선택하십시오.

ERP 구축 단계에서 시간과 비용의 지연이 자주 발생하므로 이는 매우 중요합니다.

2. 특징

올바른 특징과 기능을 갖춘 전자상거래 ERP를 선택하는 것이 필수적입니다. 전자상거래 ERP의 다음 기능은 찾아야 할 사항입니다.

  • 원격 근무 선택 및 모바일 장치와의 상호 운용성
  • 관련 부서 및 기능(회계, 인사, 공급망, 영업, 마케팅 등)에 대한 지원
  • 단순성과 유용성
  • 하이브리드 또는 클라우드 기반 컴퓨팅 접근 방식
  • 프로세스 및 작업 자동화
  • 데이터를 활용한 보고 및 분석

전자상거래 ERP를 선택할 때 고려할 수 있는 5가지 요소는 다음과 같습니다.

  • 회사가 확장됨에 따라 ERP 솔루션의 유연성과 확장성이 향상됩니다.
  • ERP 프로젝트 구현 기간
  • ERP 애플리케이션의 가격 및 비용 구조.
  • ERP 시스템에서는 어떤 특징과 기능을 사용할 수 있나요?
  • ERP 소프트웨어와 나머지 IT 인프라 간의 통합 정도는 어느 정도입니까?

IT 인프라 계획은 Shopify 또는 Magento와 같은 최고의 전자 상거래 플랫폼을 선택하는 것으로 끝나지 않습니다. 귀하의 전자 상거래 비즈니스는 비즈니스 워크플로우를 간소화하고 자동화하며 최적화함으로써 ERP(전사적 자원 계획) 소프트웨어의 이점을 누릴 수 있습니다.

3. 통합

귀하가 찾고 있는 전자상거래 ERP가 IT 생태계의 초기 부분이 아닐 수도 있습니다. ERP는 전자상거래 솔루션 외에도 IT 환경의 다른 외부 앱 및 시스템과 원활하게 통합되어야 합니다.

예를 들어, 많은 사용자는 고객 관계 관리(CRM) 프로그램과 ERP 시스템을 결합하기를 원합니다.

CRM은 전화 대화, 웹사이트 방문, 이메일 뉴스레터, 소셜 미디어 게시물 및 기타 채널을 통해 기업이 고객 및 잠재 고객과 가졌던 모든 상호 작용을 추적하는 플랫폼입니다.

전자상거래 ERP를 선택할 때 CRM 및 전자상거래 소프트웨어는 회계 소프트웨어, 자동화 플랫폼, 데이터 웨어하우스, 비즈니스 인텔리전스 및 분석 도구, 프로젝트 관리 시스템 및 기타 기능과 통합되어야 합니다.

선택한 전자상거래 ERP에 현재와 미래에 필요한 모든 통합과 연결이 포함되어 있는지 확인하세요.

4. 가격

전자상거래 ERP를 선택할 때 비용은 고려해야 할 중요한 요소입니다. 소규모 전자상거래 스타트업부터 대기업까지 거의 모든 기업의 요구와 예산에 적합한 전자상거래 ERP 솔루션이 있습니다.

다음 요소는 ERP 소프트웨어 비용에 영향을 미칠 수 있습니다.

  • 훈련과 교육의 대가
  • 얼마나 많은 사람들이 활용하는지
  • 유지 및 지원의 대가
  • 배포 모델(온프레미스 또는 클라우드)
  • 개인화 정도와 기능성
  • 구현 비용

이는 귀하의 비즈니스가 시장에서 동일한 잠재력을 가진 다른 업체와 통합하고 경쟁할 수 있는 올바른 ERP를 선택하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 요소입니다.

알아야 할 상위 5개 전자상거래 ERP 소프트웨어

전자상거래 비즈니스 프로세스를 효과적으로 통합하기 위한 다양한 ERP 솔루션이 시장에 나와 있습니다. 대표적인 몇 가지를 살펴보겠습니다.

1. 오라클 넷스위트

오라클 넷스위트

이 소프트웨어는 200개 이상의 국가에서 사용되며 많은 고객을 보유하고 있습니다. Oracle NetSuite ERP를 사용하면 사용자가 실시간으로 통합할 수 있습니다. 또한 자동화된 회사 간 제거 및 외화 환산 기능도 제공합니다. 다양한 웹 브라우저에서 작동하는 웹 기반 프로그램입니다. 데이터 센터와 통합 보안 절차를 통해 조직은 완벽한 안전을 보장합니다.

2. 세이지

세이지

Sage ERP는 세 가지 제품으로 제공됩니다.

  • 기업용 X3
  • 중소 제조업체를 위한 100
  • 여러 위치에 있는 중소기업을 위한 Sage 300

핵심 유통, 제조, 회계, 비즈니스 분석, 고객 관계 관리 및 인적 자원은 Sage 100이 모듈을 제공하는 영역 중 하나입니다. X3는 기본적으로 전적으로 웹 기반인 모바일 전용 애플리케이션입니다. 또한 비즈니스의 고유한 요구 사항, 선호도 및 사용자 역할을 충족하도록 설정할 수 있습니다.

3. 마이크로소프트 다이내믹스

오라클 넷스위트

Dynamic 365 플랫폼을 통해 모든 규모의 기업에 ERP 솔루션을 제공합니다. 이 플랫폼에는 Microsoft GP, AX, SL, NAV, CRM 및 RMS 등 6개의 개별 제품이 있습니다. 전 세계 ERP 솔루션의 주요 공급업체 중 하나입니다. 중소기업에는 Dynamic NAV, GP, SL이 있고, 대기업에는 Dynamic AX가 가장 적합합니다.

4. 시스프로

시스프로

이 ERP 솔루션은 제조업체와 유통업체를 위해 설계되었으며 클라우드, 하이브리드 또는 온프레미스 모델에서 사용할 수 있습니다. SYSPRO는 영구 또는 구독 기반으로 라이선싱이 가능합니다. 주문 관리, 계획 및 일정 관리, 공급망 관리, 회계, 재고 관리, 창고 관리, 생산 등이 모두 완전히 통합된 비즈니스 솔루션에 포함되어 있습니다. 또한 ML, IoT, AI, 클라우드 및 소비자급 사용자 경험과 같은 기술을 전자상거래 ERP 시스템에 통합하는 데 중점을 둡니다.

5. 배치마스터

배치마스터

이는 사용자에게 화학, 기능 식품, 식품 및 제약 산업과 관련된 공정 제조 소프트웨어 솔루션을 제공합니다. QuickBooks, Sage 100 & 300, Microsoft Dynamics GP 및 SAP Business One Financials를 사용하여 제조 애플리케이션을 실행할 수 있습니다. 재무, 공급망 프로세스 제조, CRM 등을 지원하는 엔드투엔드 전사적 자원 관리(ERP) 솔루션으로 업그레이드하도록 선택할 수도 있습니다.

인상적인 지원 프로세스 제조 기능에는 R&D, 레시피 및 공식 관리, 포장 BOM 관리, 일정 관리, 창고 보관, 분석, 보고 등이 포함됩니다. 옵션인 모바일 애플리케이션을 사용하면 스마트 장치를 사용하여 생산 및 창고 보관 작업을 수행할 수 있습니다.

전자상거래 ERP 통합 행동 촉구 2

ERP 전자상거래 통합을 위해 Emizen Tech를 사용해야 하는 이유는 무엇입니까?

에미젠텍 : 클러치
최고의 전자상거래 개발 회사 목록

Emizen Tech는 시장 최고의 전자상거래 개발 회사 중 하나입니다. 우리는 기존 전자상거래 비즈니스에 ERP 시스템을 원활하게 통합하거나 플랫폼의 요구 사항 및 필요에 따라 맞춤형 ERP 솔루션을 개발할 수 있습니다. 우리의 전문가들은 최신 기술에 정통하며 추세에 따라 계속 업그레이드하고 있습니다. 이를 통해 고객은 더 좋고 업그레이드된 서비스를 받을 수 있습니다. 귀하가 사업을 시작하든 이미 기존 사업을 갖고 있든 관계없이 ERP 통합 서비스로 도움을 드릴 수 있습니다. 이와 함께 최고의 전자상거래 플랫폼을 위한 전자상거래 개발 솔루션도 제공합니다. Shopify, Adobe Commerce(Magento), Shopware 등이 있습니다.

우리는 여러 전자상거래 프로젝트를 완료했으며 많은 프로젝트가 진행 중입니다. 오늘 저희에게 연락하여 전문가와 대화하여 모든 의심을 해결하고 프로젝트에 대해 논의할 수 있습니다.

결론

ERP 통합은 전자상거래 비즈니스에서 어려운 부분이 될 수 있습니다. 따라서 프로세스를 지원하는 전문가 팀과 함께 예산에 맞게 ERP 플랫폼을 신중하게 선택하는 등 일부 단계를 유지하면 시장에서 좋은 위치를 확보하는 데 확실히 도움이 될 수 있습니다.
전자상거래 비즈니스와 통합할 최고의 ERP 플랫폼을 선택하는 데 아직도 혼란스럽습니까? 괜찮아요! 전자상거래 개발 회사 로서 우리 팀에는 전문 비즈니스 및 시스템 분석가가 포함되어 전자상거래 ERP를 통합하는 방법과 이를 더 효과적으로 구현하는 방법을 이해하는 데 도움을 줍니다.