중소기업을 위한 전자 상거래: 소규모 DTC 브랜드를 홍보하기 위해 정부가 해야 할 4가지

데이터는 중소기업을 위한 전자 상거래가 팬데믹 기간 동안 절약의 은혜임을 일관되게 보여주었습니다. 정부는 이를 인식하고 중소기업이 디지털화를 수용하고 온라인 판매 채널로 전환할 수 있도록 긴급 조치를 취해야 합니다.

DTC 소규모 브랜드 홍보를 위해 정부가 해야 할 4가지

1. 온·오프라인에서 간편하게 판매하는 정책

ET는 2020년 첫 번째 폐쇄 기간 동안 MSME 부문이 46% 축소되었다고 보고했습니다. 두 번째 봉쇄로 인해 기업은 11%의 손실을 입었습니다. 따라서 정부는 향후 이러한 손실을 방지하기 위한 적절한 조치를 취해야 합니다.

또 다른 잠금이 발생하는 경우 소규모 DTC 브랜드는 오프라인 판매가 영향을 받았을 때 수익의 온라인 채널로 전환할 수 있는 옵션이 있어야 합니다.

SME를 위한 전자 상거래를 촉진하기 위한 전략적이고 포괄적인 프레임워크는 소규모 DTC 브랜드 소유자가 보다 독립적이고 비즈니스 운영을 통제하는 데 도움이 될 것입니다. 그것은 또한 그들의 사업과 이익을 성장시키는 데 도움이 될 것입니다.

또한 이러한 소규모 브랜드에 대한 일관된 온라인 및 오프라인 소매 정책이 있어야 합니다. 이를 통해 온라인 판매자는 이전에는 오프라인 소매업체만 액세스할 수 있었던 정부 지원 및 기회를 활용할 수 있습니다.

2. 중소기업을 위한 전자상거래의 글로벌 기회 확대

오늘날 소규모 DTC 브랜드는 인도 이외의 시장에서 판매할 기회가 매우 적습니다. 전통적인 프로세스도 길고 복잡합니다.

예를 들어, 소매업체는 협회에 가야 하고 무역 기관과 대화해야 하며 제품을 판매하기 전에 외국 정부 당국에 샘플 제품을 보내야 합니다.

전자 상거래는 이러한 프로세스를 많이 단순화했습니다. 이제 전자상거래 웹사이트에서 국제 결제를 활성화하고 최고의 배송 파트너를 통해 제품을 배송할 수 있습니다.

정기적인 온라인 거래를 보여주는 강력한 온라인 존재는 또한 이러한 소규모 DTC 브랜드가 수출을 위해 글로벌 당국에 접근할 때 명성을 쌓는 데 도움이 될 수 있습니다.

“​​전자상거래는 많은 플레이어가 (글로벌 무역)을 이용하는 것을 간단하게 만들었습니다. 여러 MSME가 전자상거래 경로를 통해 수출하고 있지만 그 비율은 여전히 ​​매우 낮습니다(10-15%에 불과). 따라서 다가오는 대외 무역 정책에서 MSME 전자 상거래 수출을 추진해야 합니다.” – Dr Avik Sarkar, 인도 경영대학원 교수

정부는 중소기업을 위한 전자상거래를 장려하기 위해 포괄적인 대외무역 정책을 강구해야 합니다. 규정 준수를 줄이고 절차를 완화하면 소규모 DTC 브랜드가 새로운 시장에 접근하는 데 도움이 됩니다. 또한 인도 제품이 세계 경제에서 더 많이 노출되도록 도울 것입니다.

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3. 중소기업 전자상거래 디지털 교육 제공

Tier 2 및 Tier 3 도시에는 온라인 구매 및 판매에 대한 많은 잠재력이 있습니다. 그러나 오프라인 매장에서 온라인 매장으로 원활하게 전환하려면 소규모 DTC 브랜드 소유자는 다음과 같은 디지털 기본 사항을 알아야 합니다.

• 전자상거래의 기초
• 온라인 매장 운영
• 재고 관리
• 고객 관리
• 온라인 결제
• 소셜 미디어 채널
• 온라인 배송 파트너 선택
• 온라인 공급망 관리

정부는 광역시 외 지역의 훈련 및 역량 강화 조치를 가속화해야 합니다.

“앞으로 기술이 국내외적으로 인도 중소기업의 성공과 경쟁력을 결정짓는 중요한 요소가 될 것이라는 사실이 점점 더 분명해지고 있습니다. 수백만 중소기업의 디지털화가 최우선 과제가 되어야 합니다.” – Nitin Gadkari, MSME 장관.

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전자상거래 관련 인프라 및 물류 개발

건전한 기반 시설과 교통 연결로 전자 상거래가 대도시에서 번성할 수 있었습니다. 정부는 이제 농촌 지역에서 유사한 네트워크를 개발하는 것을 최우선 과제로 삼아야 합니다.

철도, 도로, 항만 외에도 정부는 소규모 지역에서도 창고 건설을 우선시해야 한다.

중소기업을 위한 전자 상거래는 또한 최종 배송을 위한 기술 인력을 통해 2등급 도시의 고용을 높이는 데 기여할 수 있습니다.

인프라가 강화됨에 따라 사람들은 신뢰할 수 있는 전자 상거래 배송 및 택배 파트너와 함께 전국의 오지에서도 온라인으로 구매 및 판매할 수 있습니다!

관련 읽기: 다음은 온라인 상점에 가장 적합한 배송 파트너를 선택하는 방법에 대한 심층 가이드입니다.

하이라이트 예산 2022: 중소기업을 위한 전자 상거래

Union Budget 2022는 소규모 DTC 소유자가 디지털 기술을 교육, 업그레이드 및 개선하는 데 도움이 되는 DESH Stack e-Portal과 같은 특정 기술 플랫폼의 출시를 발표했습니다.

정부는 또한 연합 예산 2022에서 메가 인프라 프로젝트에 새로운 추가를 선언했습니다. PM Gati Shakti 마스터플랜은 이제 상품과 승객의 이동을 용이하게 하기 위해 특히 농촌 지역에서 복합 운송 연결성을 개선하기 위해 노력할 것입니다.

이러한 규정은 더 많은 중소기업이 온라인 판매의 이점에 접근할 수 있도록 하기 위해 필요했습니다. 관련 디지털 기술과 함께 개선된 운송 및 인프라는 소규모 DTC 브랜드를 위한 육성 기반을 제공할 것입니다.

관련 읽기: 중소기업을 위한 2022년 예산의 모든 주요 내용은 다음과 같습니다.

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