전자 상거래 비즈니스를 위한 재고 추적 방법
게시 됨: 2023-02-24재고 추적이 중요한 이유는 무엇입니까?
이는 당연한 질문처럼 보일 수 있지만 2022년 연구에 따르면 인벤토리를 추적하는 소규모 기업의 43%만이 주목을 받을 만합니다.
이 게시물에서는 재고 추적이 전자 상거래 비즈니스에 중요한 이유와 다음 사항에 대해 설명합니다.
- 재고 추적 모범 사례
- 효과적인 재고 관리에 대한 과제(및 이를 극복하는 방법)
- 재고 추적을 간소화하는 주요 도구, 소프트웨어 및 장비
재고 추적이 중요한 몇 가지 이유를 설명하는 것으로 시작하겠습니다.
1. 품절 방지
재고 추적을 통해 재고가 부족하지 않도록 하여 고객이 사이트에서 쇼핑할 때 항상 필요한 품목을 찾을 수 있습니다.
품절은 고객을 잃기 가장 쉬운 방법 중 하나입니다. 대부분의 잠재 고객은 품절된 제품에 직면했을 때 즉시 경쟁업체로 이동하기 때문입니다.
2. 재주문점 관리
좋은 재고 관리는 또한 재주문 시점을 설정하여 재고 과잉을 방지합니다. 이는 재입고 시점을 추적하는 데 도움이 됩니다.
재주문 지점은 판매하는 각 제품의 안전 재고와 함께 설정해야 합니다.
안전 재고는 예상치 못한 수요나 공급업체의 예측할 수 없는 부족에 대비하여 보유하고 있는 재고의 양입니다.
이러한 재주문 지점을 설정하는 것은 공급자 리드 타임 및 고객 수요와 같은 고유한 변수에 의해 결정되기 때문에 까다로울 수 있습니다.
자세한 내용은 안전 재고 공식 에 대한 블로그 게시물을 확인하십시오 .
3. 고객 요구 충족
보유하고 있는 재고의 양과 재고 보충 시기를 정확히 알면 특히 여러 판매 채널에 제품을 비축하기 시작할 때 고객 수요를 보다 신속하게 충족하는 데 도움이 됩니다.
4. 재고의 진정한 가치 이해
보유 재고와 운송 중 재고를 정확하게 파악하면 언제든지 재고 가치를 쉽게 이해할 수 있으므로 창고에 있는 품목의 정확한 가치를 알 수 있습니다.
이를 통해 얼마나 많은 자본이 재고에 묶여 있고 다른 사업 영역에 재투자할 수 있는지를 이해할 수 있습니다.
5. 경영실적 분석
재고 추적은 또한 비즈니스 수행 방식에 대한 통찰력을 제공하므로 재고 투자 및 가격 책정 전략에 대해 더 많은 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.
이제 전자상거래 비즈니스에서 인벤토리를 추적하는 것이 왜 중요한지 확인했으므로 자세한 방법을 살펴보겠습니다.
전자상거래 재고 추적을 시작하는 방법
1. 재고 감사 실시
이것은 첫 번째이자 가장 중요한 단계입니다. 인벤토리를 추적하려면 보유한 인벤토리를 평가해야 합니다.
우리는 "재고"와 "감사"라는 단어가 창고에서 사실상 욕설이라는 것을 알고 있지만 감사가 두려움의 근원이 될 필요는 없습니다.
비즈니스 운영을 중단하지 않고 재고 감사를 수행하는 방법이 있습니다.
자세한 내용은 재고 주기 계산 에 대한 게시물을 확인하십시오 .
2. 추적 시스템 선택
어떤 재고를 추적해야 하는지 알게 되면 특정 요구 사항과 예산에 맞는 추적 시스템을 선택할 때입니다.
올인원 재고 관리 플랫폼의 경우 자체 SkuVault를 권장합니다 .
재고를 실시간으로 추적하고, 재주문 시간이 되면 자동 알림을 받고, 보고 및 분석에 액세스할 수 있습니다.
재고를 추적하기 위해 전용 IMS(재고 관리 시스템)가 필요하지는 않지만 Excel 또는 기타 정적 수동 추적 방법을 사용하는 것과는 달리 많은 골칫거리를 피할 수 있습니다.
3. 추적 시스템 설정
올바른 시스템을 선택했으면 이제 설정하고 정보 입력을 시작할 차례입니다. 여기에는 항목 코드, SKU, 설명 등이 포함됩니다.
SkuVault와 같은 재고 관리 시스템을 사용하는 경우 기존 시스템과 쉽게 통합하여 설정을 더욱 쉽게 할 수 있습니다.
재고 데이터를 입력하고 유지하는 빠르고 쉬운 방법을 위해 바코드를 권장합니다(자세한 내용은 게시물 뒷부분 참조).
4. 들어오는 모든 재고 추적
이제 시스템이 가동되어 실행되었으므로 구매 주문에서 반품에 이르기까지 모든 재고를 세심하게 추적할 때입니다.
여기에는 기록 위치, 수량 및 상태가 포함되므로 여러 위치에서 재고를 정확하게 추적할 수 있습니다.
SkuVault와 같은 플랫폼을 사용하면 이 작업이 간단하고 쉬워집니다. 하나의 편리한 대시보드에서 모든 사내 및 운송 중인 재고를 볼 수 있습니다.
5. 재주문 지점 설정
재주문 지점을 설정하면 재고를 보충할 시기를 추적하는 데 도움이 됩니다.
과거 판매 데이터 모니터링과 같은 기본 재주문 시스템을 설정하거나 재고 관리 시스템을 사용하여 판매 속도, 현재 재고 수준 등을 추적할 수 있습니다.
자세한 내용은 재고 예측에 관한 모든 게시물을 확인하십시오 .
6. 인벤토리 성능 모니터링
마지막으로, 시간 경과에 따른 인벤토리 성능을 추적하여 잘 팔리는 제품과 그렇지 않은 제품을 평가할 수 있습니다.
이를 통해 가격 책정 전략, 주문 재입고 등에 대해 더 현명한 결정을 내릴 수 있습니다.
재고를 추적하면 전자 상거래 비즈니스를 관리하고 구매 주문에서 가격 전략에 이르기까지 모든 것을 추적할 때 게임에서 앞서 나갈 수 있습니다.
자동화된 추적 및 보고로 절약한 시간은 제품 라인 확장 또는 고객 서비스 개선과 같은 다른 작업에 더 잘 사용될 수 있습니다.
그러니 기다리지 말고 지금 전자상거래 재고 추적을 시작하십시오.
효과적인 재고 추적을 위한 팁
1. 재주문 포인트 설정
재주문 지점은 품절을 방지하기 위해 재고를 보충할 사전 결정된 수준입니다.
재주문 지점은 제품별로 설정해야 하며 종종 다음과 같은 요소를 기반으로 합니다.
- 판매 속도
- 제품 수요
- 공급자 리드타임
재주문 지점 및 안전 재고에 대해서는 게시물 뒷부분에서 자세히 설명하겠습니다.
2. 가능한 곳에서 자동화
자동화된 추적을 통해 수동으로 데이터를 입력하지 않고도 재고를 실시간으로 추적할 수 있어 효율성이 기하급수적으로 높아집니다.
SkuVault와 같은 IMS 플랫폼이 이를 지원하는 방법 중 하나는 기존의 모든 미션 크리티컬 소프트웨어 플랫폼(예: 회계 소프트웨어, 배송 관리, 채널 관리 등)과 통합하는 것입니다.
또한 SkuVault를 사용하면 바코드 스캔을 즉시 지원하므로 재고 데이터 입력을 바로 시작할 수 있습니다.
말하자면…
3. 바코드 사용
바코드는 재고 추적 프로세스를 즉시 개선하기 위해오늘날구현할 수 있는 가장 효율적이고 비용 효율적인 기술일 것입니다 .
바코드 기술은 1950년대부터 존재해 왔으며 거의 변하지 않았으며 전 세계적으로 널리 사용되어 재고 추적에 얼마나 가치가 있는지를 증명합니다.
바코드는 인벤토리의 각 항목에 대한 고유 식별자를 제공하므로 인벤토리를 정확하게 추적하기가 더 쉽습니다.
바코드를 사용하여 재고 수준을 추적하고 위치 간에 이동할 때 품목을 추적하는 등의 작업을 수행하십시오. 바코드 시작에 대한 자세한 내용은 다음 관련 게시물을 확인하십시오.
- 자신만의 바코드를 만드는 방법: 소기업 안내서
- 제품에 대한 바코드를 얻는 방법 | 단계별 가이드
- 재고 관리를 위한 7가지 최고의 바코드 소프트웨어 플랫폼
5. 알림 설정
알림(예: 이메일 알림)을 설정하면 재고 수준의 변화를 파악하고 배송을 보다 쉽게 추적할 수 있습니다.
SkuVault와 같은 재고 관리 시스템은 재고 수준을 추적하고 재고 보충이 필요할 때 실시간 알림을 보내 시간과 비용을 절약합니다.
다음 팁을 따르면 전자 상거래 비즈니스를 위한 성공적인 재고 추적을 시작할 수 있습니다.
핵심은 가능한 한 많은 추적 프로세스를 자동화하고 간소화하는 것입니다. 이렇게 하면 인적 오류의 위험을 줄일 수 있을 뿐만 아니라 비즈니스의 더 시급한 영역에 집중할 수 있습니다.
올바른 재고 추적 시스템을 사용하면 재고를 보다 효율적으로 추적하고 고객에게 더 나은 쇼핑 경험을 제공할 수 있습니다.
전자상거래 재고 추적의 과제
1. 여러 창고 관리
창고가 여러 개 있고 재고를 추적해야 하는 경우 모든 것을 추적하는 것이 어려울 수 있습니다.
모든 제품에 대한 설명이 있는지 확인하려면 위치 간 실시간으로 재고 수준 및 배송을 추적할 수 있는 자동 추적 시스템을 사용하십시오.
2. SKU 추적
특히 창고에 분산되어 있는 경우 재고의 다양한 SKU를 모두 추적하기 어려울 수 있습니다.
바코드와 제품 코드를 사용하면 항목을 보다 쉽게 추적할 수 있으며 대부분의 추적 시스템에서는 재고의 각 항목에 코드를 할당할 수 있습니다.
3. 고객 수요의 정확한 예측
재고가 필요한 품목 수를 정확히 예측하기 어렵기 때문에 고객 수요를 예측하는 것은 어려울 수 있습니다.
재주문 지점 및 시간 경과에 따른 판매 데이터 분석과 같은 전략을 사용하면 재고를 보다 정확하게 추적하고 인기 품목이 소진되는 것을 방지할 수 있습니다.
재고 추적 장비 및 도구
소프트웨어 및 추적 장비를 사용하면 재고를 보다 쉽고 효율적으로 추적할 수 있습니다. 다음은 전자상거래 재고 추적을 위한 가장 인기 있는 도구 및 시스템입니다.
1. 재고 관리 소프트웨어
SkuVault, Linnworks 및 TradeGecko와 같은 재고 관리 소프트웨어는 재고 수준, 주문 이행 및 재고 추적의 기타 측면을 실시간으로 추적하는 데 도움이 됩니다.
2. RFID(무선 주파수 식별) 추적기
RFID 추적기는 무선 주파수 기술을 사용하여 재고를 추적하므로 여러 창고 및 위치에서 재고를 실시간으로 추적할 수 있습니다.
3. 바코드 스캐너
바코드 스캐너는 항목의 바코드를 스캔하는 데 사용되므로 인벤토리의 개별 항목을 쉽게 추적할 수 있습니다.
4. 배송 소프트웨어
Shipstation 및 Shippo와 같은 배송 소프트웨어를 사용하면 여러 운송업체 및 위치에서 배송을 추적할 수 있으므로 주문 및 재고 수준을 실시간으로 쉽게 추적할 수 있습니다.
5. ERP 시스템
전사적 자원 관리(ERP) 시스템은 여러 창고, 위치, 공급업체 및 고객의 주문 및 재고 수준을 추적합니다. 또한 배송을 추적하고 고객 수요에 대한 통찰력을 제공하는 데 사용할 수 있습니다.
수동 대 자동 추적
수동 추적은 재고를 손으로 추적하고 숫자를 집계하고 재고 수준을 추적하는 것입니다. 이것은 세부 사항에 많은 주의를 기울여야 하기 때문에 시간이 많이 걸리는 프로세스일 수 있습니다.
또한 많은 SKU에서 정확한 값을 다루기 때문에 인적 오류가 발생하기 쉽습니다.
자동 추적 시스템은 소프트웨어를 사용하여 재고를 실시간으로 추적하므로 여러 창고 및 위치에서 재고 수준을 쉽게 추적할 수 있습니다.
마찬가지로 이것은 인적 오류를 제거하므로 수동 추적보다 더 효율적이고 정확한 경우가 많습니다.
공급망에서 재고를 추적하는 주요 영역
재고 추적은 공급망에서 필수적입니다. 다음은 항상 주시해야 하는 몇 가지 주요 영역입니다.
1. 재고 재고
재고가 있는 항목을 추적하는 것은 고객이 원하는 제품을 항상 찾을 수 있도록 하는 데 중요합니다.
2. 이월 주문된 재고
이월 주문은 지연을 유발하고 고객 만족도를 떨어뜨릴 수 있으므로 이월 주문 항목을 추적하고 진행 상황을 추적하는 것이 중요합니다.
3. 반품된 재고
반품을 추적하고 관리하기 어려울 수 있으므로 자동화 시스템을 사용하면 반품된 품목을 쉽게 추적할 수 있습니다(특히 바코드 스캐너로 반품된 품목을 스캔하는 것만큼 쉬운 경우).
4. 각 창고 또는 판매 채널의 재고 수준
각 창고 또는 판매 채널에서 재고 수준을 추적하면 실시간으로 재고 수준을 추적하고 품절된 품목이 없는지 확인할 수 있습니다.
SkuVault와 같은 소프트웨어를 사용하면 각 채널(웹사이트, Amazon, eBay 등)에 할당한 제품의 양과 대부분의 매출이 발생하는 곳을 정확히 확인할 수 있습니다.
공급망의 이러한 주요 영역을 추적하면 재고를 보다 효과적이고 효율적으로 추적하여 고객에게 더 나은 경험을 제공할 수 있습니다.
재고 추적 소프트웨어 사용의 이점
우리가 재고 관리 플랫폼을 구축하고 지원한다는 사실 외에도(그리고 약간 편향되어 있음) 전자 상거래 비즈니스에서 재고 관리 소프트웨어를 사용하면 부인할 수 없는 이점이 있습니다.
여기에는 다음이 포함됩니다.
1. 자동화된 재고 추적
자동화된 재고 추적기를 사용하면 하나의 편리한 대시보드에서 모든 판매 채널의 모든 재고 수준에 대한 즉각적인통찰력을 얻을 수 있습니다 .
이를 통해 재고 수준을 신속하게 조정하고 운영을 최적화할 수 있습니다.
2. 시인성 향상
재고 추적기는 공급망에 대한 더 나은 가시성을 제공하여 여러 창고 및 위치(공급업체의 리드 타임)에 걸쳐 주문 및 배송을 추적할 수 있습니다.
3. 향상된 고객 서비스
대부분의 재고 관리 플랫폼에 내장된 재주문 미리 알림을 사용하면 재주문 지점을 머리 속에 두는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
이렇게 하면 품절 가능성이 줄어들고 전반적으로 훨씬 더 나은 고객 경험을 얻을 수 있습니다.
4. 비용 절감
실망한 고객을 잃는 데 드는 비용은 얼마입니까?
수동 오류로 인한 비용은 얼마입니까?
당신은 당신의 시간을 얼마나 소중하게 생각합니까?
이러한 질문을 고려하고 있다면 자동화된 재고 관리 솔루션에 투자해야 할 때입니다.
재고 추적기는 재고 수준을 보다 효율적으로 추적하고 수동 오류와 관련된 (종종 숨겨진) 비용을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.
5. 다른 도구와의 통합
재고 추적기는 회계 소프트웨어 및 고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어와 같은 다른 도구 및 시스템과 쉽게 통합될 수 있습니다.
이렇게 하면 재고 및 고객에 관한모든데이터가 정확하고 최신 상태가 됩니다.
또한 서로 올바르게 "대화"하고 있는지 확인하기 위해 모든 소프트웨어 플랫폼을 지속적으로 조정할 필요가 없습니다.
6. 정확한 예측
재고 추적기는 고객 수요에 대한 통찰력을 제공하여 향후 주문을 정확하게 추적하고 예측할 수 있도록 합니다.
이렇게 하면 과잉이나 부족 없이 항상 적절한 양의 재고를 확보할 수 있습니다.
7. 보안 강화
재고 추적기는 일련 번호 및 로트 번호와 같은 제품 정보를 추적하는 데 도움이 되므로 제품을 보다 안전하게 추적할 수 있습니다.
이렇게 하면 사기 및 절도로부터 비즈니스를 보호하는 데 도움이 됩니다.
전자상거래에서 재고 추적을 개선하는 방법
재고를 보다 효율적으로 추적하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 주요 단계가 있습니다.
1. 가능한 경우 자동화
자동 추적기를 사용하면 재고 추적에 필요한 수작업을 줄이는 데 도움이 됩니다. 이렇게 하면 여러 창고와 위치에서 재고 수준을 더 쉽고 빠르게 추적할 수 있습니다.
또한 이 게시물 전체에서 언급했듯이비즈니스작업을 중단 하고비즈니스작업을 시작할 수 있습니다 .
2. 바코드 및 스캐닝 사용
바코드는 재고를 추적하는 가장 저렴하고 효율적인 방법 중 하나입니다. 바코드와 스캐닝을 사용하여 재고 수준을 실시간으로 추적하고 기록을 빠르게 업데이트할 수 있습니다.
3. 소프트웨어 솔루션에 투자
재고 추적 소프트웨어에 투자하면 운영을 간소화하고 수동 추적과 관련된 비용을 줄이는 데 도움이 됩니다.
4. 보고서 분석 및 데이터 기반 의사 결정
재고 보고서를 분석하여 고객 주문 및 배송을 추적하고 개선 영역을 식별할 수 있습니다.
이 데이터 기반 접근 방식은 비즈니스가 항상 최적의 상태로 운영되도록 보장합니다.
위의 단계를 수행하면 전자 상거래 비즈니스의 인벤토리를 보다 효율적이고 정확하게 추적할 수 있습니다.
이를 통해 더 나은 고객 서비스를 제공하고, 비용을 절감하고, 운영을 간소화하고, 고객을 위한 전반적인 쇼핑 경험을 개선할 수 있습니다.
마지막 생각들
결론적으로 전자 상거래 비즈니스의 재고 추적은 복잡하고 지루한 프로세스가 될 수 있습니다.
그러나 자동화된 추적기, 바코드 및 스캐닝을 사용하고 소프트웨어 솔루션에 투자하고 보고서를 사용하여 추세 및 고객 수요를 추적하면 고객에게 더 나은 서비스를 제공하면서 재고를 보다 효율적으로 추적할 수 있습니다.
이러한 도구에서 얻은 통찰력은 수동 추적과 관련된 비용을 줄이고 품절 또는 과잉 재고를 방지하는 데 도움이 됩니다.
올바른 전략을 수립하면 전자 상거래 비즈니스의 재고를 정확하게 추적하는 데 필요한 모든 것을 갖추게 됩니다.
그리고 SkuVault가 귀하와 함께하고 이를 달성하는 데 도움이 되는 방법에 대한 자세한 내용은 기능 페이지를 확인하거나 이 페이지의 링크를 통해 라이브 데모를 예약하십시오.
읽어 주셔서 감사합니다!