2022년 최고의 전자상거래 마케팅 자동화 플랫폼 21개
게시 됨: 2022-10-05전자 상거래 마케팅 자동화의 세계는 수십 개의 공급업체, 수천 개의 자동화 기회 및 거의 무한한 변수로 인해 엄청나게 방대합니다.
자동화는 바쁜 업무를 없애면서 시간을 되돌려 가장 중요한 일에 집중할 수 있는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 하지만 어디서부터 시작합니까?
시장에는 다양한 플랫폼이 있으므로 어떤 플랫폼이 적합한지 결정하기 어려울 수 있습니다.
이 기사에서는 21가지 최고의 전자 상거래 마케팅 자동화 플랫폼에 대해 간략히 설명하고 귀하의 비즈니스에 적합한 것을 결정하는 데 도움을 줄 것입니다.
또한 마케팅 자동화의 이점과 비즈니스 요구 사항에 가장 적합한 플랫폼을 선택하는 방법에 대해서도 논의합니다.
뛰어들자!
액트온
Act-On 뒤에 있는 회사 는 플랫폼이 마케터 를 위해 마케터 에 의해 만들어졌다고 주장합니다 . Act-On은 마케팅 통합을 통해 고객과 더 효과적으로 소통할 수 있기 때문에 대기업에서 인기가 있습니다.
이메일 자동화, 방문 페이지 최적화 및 웹 양식 생성과 같은 기능은 시간을 절약하고 효율성을 향상시킵니다. 널리 사용되는 전자 상거래 도구와 쉽게 통합되어 사용자가 소프트웨어를 최대한 활용할 수 있습니다.
왜 액트온을 선택해야 할까요?
- Open API: Act-On은 Zoom, GoToWebinar 및 Salesforce와 같은 인기 있는 판매 및 마케팅 도구와 원활하게 통합됩니다.
- 우수한 고객 지원: Act-On은 고객에게 시기 적절하고 정확한 기술 지원을 제공하는 것으로 명성이 높습니다.
누가 액트온을 사용합니까?
Act-On은 모든 규모의 회사에 판매되지만 매년 최소 1천만 달러의 수익을 창출하는 기업에서 가장 일반적으로 사용됩니다.
이는 Act-On이 중소기업을 위한 예산 대안을 제공하지 않기 때문일 수 있습니다.
액티브캠페인
ActiveCampaign 은 월 29달러부터 시작하는 가격으로 이메일 및 디지털 마케팅 자동화를 제공하기 때문에 소규모 비즈니스에서 인기가 있습니다.
더 인기 있는 엔터프라이즈 패키지는 비즈니스 CRM 및 전자 상거래 통합과 같은 기능을 월 $149에 추가하는데, 이는 여전히 꽤 좋은 거래입니다.
일부 인기 있는 전자 상거래 플랫폼은 기본적으로 ActiveCampaign과 함께 작동하지만 StoreEnvy 또는 BigCartel과 같은 플랫폼과 데이터를 공유하려면 Zapier 또는 Revenue Conduit과 같은 소프트웨어를 사용해야 합니다.
ActiveCampaign을 선택하는 이유
- 사전 구축된 자동화 레시피: ActiveCampaign에는 고객이 장바구니를 포기하거나 예기치 않은 행동을 할 때 자동으로 이메일을 보내는 자동화된 레시피가 있습니다.
- API 통합: ActiveCampaign은 Magento, Shopify, BigCommerce 및 Stripe를 포함한 전자 상거래 플랫폼과 작동하도록 설계되었습니다.
누가 ActiveCampaign을 사용합니까?
대부분의 ActiveCampaign 사용자는 적은 비용으로 마케팅 자동화의 이점을 누리고자 하는 중소기업입니다. 제공되는 패키지는 관리할 연락처가 25,000명 이하인 기업의 요구 사항을 충족해야 합니다.
블루코어
Bluecore는 방문자를 반복 고객으로 전환하려는 전자 상거래 소매업체를 정면으로 겨냥합니다. Bluecore 는 다른 인기 있는 영업 자동화 솔루션만큼 많은 통합을 제공하지 않지만 사용 가능한 일부 고급 예측 모델링 기능으로 이러한 단점을 보완합니다.
왜 Bluecore를 선택합니까?
- 예측 모델: Bluecore는 사용자가 대응하고 조치를 취할 가능성, 제품 선호도, 평생 가치 및 수명 주기 단계를 기반으로 캠페인을 만들 수 있도록 하는 소매점별 예측 모델링을 제공합니다.
- 교차 채널 마케팅: Bluecore 사용자는 각 캠페인에 여러 판매 채널을 할당할 수 있습니다.
누가 Bluecore를 사용합니까?
Bluecore는 맞춤형 솔루션을 제공하므로 회사 웹사이트에 나열된 가격을 찾을 수 없습니다. Bluecore의 클라이언트 목록에는 전자 상거래에서 가장 큰 이름이 일부 포함되어 있어 솔루션이 주로 대기업에서 사용됨을 알 수 있습니다.
브론토
Bronto 는 소프트웨어 거대 기업인 Oracle의 지원을 받으므로 내부 기술이 최첨단임을 알 수 있습니다. 플랫폼에는 30초마다 고객 활동을 모니터링하는 카트 복구 옵션을 포함하여 몇 가지 혁신적인 기능이 포함되어 있습니다. 장바구니를 포기하면 소프트웨어가 일련의 맞춤형 메시지를 시작합니다.
Baymard Institute 의 연구에 따르면 모든 전자 상거래 산업에서 장바구니 포기율이 70% 미만으로 떨어졌으므로 이는 큰 문제입니다.
브론토를 선택하는 이유
- 끌어서 놓기 인터페이스: Oracle은 직관적인 끌어서 놓기 인터페이스를 추가하여 Bronto 인터페이스에 대한 불만에 대응했습니다.
- 참여 개선을 위한 설계: Bronto의 도구는 소매업체가 수집한 정보를 사용하여 고객 참여를 개선하고 관계를 구축할 수 있도록 특별히 설계되었습니다.
누가 브론토를 사용합니까?
Bronto는 기술 산업의 가장 큰 이름 중 하나가 뒷받침하는 프리미엄 솔루션으로 판매되므로 거래를 찾는 사람들에게는 선택 사항이 아닙니다.
이것은 최고를 원하고 그것에 대해 기꺼이 지불할 의향이 있는 회사를 위한 플랫폼입니다.
클라우드스펀지
Cloudsponge 는 사용자가 Gmail 및 Yahoo와 같은 인기 있는 웹메일 공급자로부터 연락처 정보를 가져올 수 있는 클라우드 기반 주소록입니다.
이 서비스에는 개발자가 자신의 애플리케이션에 기능을 쉽게 통합할 수 있는 API도 포함되어 있습니다.
Cloudspong을 선택하는 이유는 무엇입니까?
- 주소록 통합: Cloudsponge를 사용하면 Gmail 및 Yahoo와 같은 인기 있는 웹메일 제공업체의 연락처 정보를 쉽게 가져올 수 있습니다.
- API 통합: Cloudsponge의 API를 사용하면 개발자가 기능을 자신의 애플리케이션에 쉽게 통합할 수 있습니다.
누가 Cloudsponge를 사용합니까?
Cloudsponge는 전자 상거래 소매업체, 게시자 및 자선 단체를 비롯한 다양한 비즈니스에서 사용됩니다.
닷디지털
Dotmailer 라고 불렸던 Dotdigital 뒤에 있는 회사 는 1999년부터 이메일 자동화 솔루션을 제공하고 있습니다.
Dotdigital은 관리할 여러 판매 채널이 있는 사용자에게 캠페인 조정 기능을 제공하며, 해당 세분화 옵션을 통해 고객 행동 또는 인구 통계에 따라 메시지를 사용자 지정할 수 있습니다.
왜 Dotdigital을 선택합니까?
- 개인화 도구: Dotdigital에는 워크로드를 단순화하고 고객 참여를 개선하는 데 사용할 수 있는 여러 개인화 도구가 포함되어 있습니다.
- 사용 용이성: Dotdigital은 시장에서 가장 강력한 영업 자동화 플랫폼 중 하나입니다. 또한 사용하기 가장 쉬운 방법 중 하나입니다.
누가 Dotdigital을 사용합니까?
Dotdigital은 전 세계적으로 70,000명 이상의 사용자를 보유하고 있으므로 이 플랫폼은 모든 규모의 비즈니스에서 인기가 있다고 해도 과언이 아닙니다.
Dotdigital 웹사이트에는 가격이 나와 있지 않으므로 견적을 원하거나 무료 데모를 예약하려면 회사에 직접 문의해야 합니다.
경향
Drift는 기업이 웹사이트 방문자와 대화를 시작할 수 있는 방법을 제공하는 비교적 새로운 영업 자동화 솔루션입니다.
드리프트 채팅 상자는 질문이 있는 방문자가 클릭하여 열거나 특정 행동에 의해 트리거될 수 있습니다. 고객은 Drift 상자를 사용하여 질문할 수 있으며 소매업체는 이를 사용하여 인센티브를 제공할 수 있습니다.
왜 드리프트를 선택합니까?
- 적시 메시지: Drift 채팅 상자는 중요한 시간에 나타납니다. 즉, 구매를 주저하는 고객을 유도할 수 있는 쿠폰 코드 또는 기타 제안으로 맞춤화할 수 있습니다.
- 대화 보고서: 고객이 구매하거나 구매하지 않기 전에 고객이 어떤 질문을 하는지 알면 소매업체가 정보 격차를 식별하고 보다 효과적인 메시지를 작성하는 데 도움이 될 수 있습니다.
누가 드리프트를 사용합니까?
Drift는 원래 B2B 전자 상거래 솔루션으로 마케팅되었지만 현재는 B2C 온라인 소매업체에서도 인기가 있습니다.
웹 사이트에는 무료 평가판 버전이 나와 있지만 이 제안을 활용하려면 고객 서비스 담당자에게 문의해야 합니다.
똑똑 떨어지는 물방울 소리
Drip은 온라인 소매업체를 염두에 두고 설계된 이메일 자동화 도구입니다. 브리징 소프트웨어 없이 WooCommerce, Shopify 및 Magento와 같은 인기 있는 전자 상거래 도구와 통합되며 동적 워크플로 도구를 통해 사용자는 복잡한 자동화를 시각적으로 매핑할 수 있습니다.
Drip 을 사용 하는 것이 더 쉬울 수는 없습니다. 사전 구축된 자동화는 한 번의 클릭으로 다운로드 및 공유할 수 있으며 몇 번의 클릭으로 보고서를 생성할 수 있습니다.
왜 드립을 선택합니까?
- 끌어서 놓기 인터페이스: Drip의 인터페이스에는 간단한 컨트롤과 끌어서 놓기 기능이 있어 소프트웨어를 훨씬 덜 스트레스 받는 경험으로 잡을 수 있습니다.
- 마케팅 퍼널 맵: 이 플랫폼은 방문자 데이터를 사용하여 보고서 및 회의 자료에 눈에 띄는 시각적 요소를 추가하는 마케팅 퍼널 맵을 생성할 수 있습니다.
누가 드립을 사용합니까?
Drip은 주로 중소 규모의 온라인 소매업체에서 사용합니다. 보급형 패키지는 매우 저렴하지만 2,500개의 연락처만 관리할 수 있습니다.
인게이지베이
일부 영업 자동화 솔루션은 CRM 통합 또는 대화 마케팅과 같은 틈새 기능에 중점을 두는 반면, EngageBay 는 전자 상거래 회사에 필요한 모든 것을 하나의 애플리케이션으로 제공하기 위해 노력합니다.
이 플랫폼은 이메일 캠페인을 자동화하고 티켓을 관리하며 여러 판매 채널을 조정할 수 있습니다. 또한 방문 페이지 디자인 기능에는 사용자 참여를 개선하고 소매업체에 또 다른 전환 기회를 제공하는 채팅 상자가 포함됩니다.
EngageBay를 선택하는 이유는 무엇입니까?
- 완벽한 솔루션: EngageBay를 사용하는 전자 상거래 회사는 플랫폼이 필요한 모든 것을 제공하기 때문에 비용을 절감합니다.
- 단순성: EngageBay의 디자이너는 사용자가 몇 분 안에 편안하게 사용할 수 있는 간단한 인터페이스를 만들기 위해 많은 노력을 기울였습니다.
누가 EngageBay를 사용합니까?
EngageBay는 성능과 가격이 매우 저렴하기 때문에 모든 규모의 전자 상거래 회사에서 사용합니다.
이 플랫폼에 테스트 드라이브를 제공하려는 회사는 핵심 기능을 포함하고 최대 500명의 연락처를 관리하는 데 사용할 수 있는 무료 버전을 선택할 수 있으며, 약속을 지킬 준비가 된 회사는 무제한 연락처를 관리하고 EngageBay가 제공하는 모든 혜택을 누릴 수 있습니다. $80 미만.
허브스팟
HubSpot 은 사용하기 쉬운 간단한 솔루션으로 일찍 파티에 도착했기 때문에 영업 자동화 분야의 선두 주자입니다.
HubSpot은 이메일 마케팅 캠페인을 자동화하고, 랜딩 페이지를 구축, 최적화 및 게시하고, 블로그를 관리하고, 맞춤형 보고서를 생성할 수 있는 완벽한 솔루션이며, 리드 스코어링 기능을 제공하는 몇 안 되는 영업 자동화 플랫폼 중 하나입니다.
HubSpot을 선택하는 이유는 무엇입니까?
- 완전한 기능 세트: HubSpot은 전자 상거래 소매업체가 성공하는 데 필요한 모든 것을 제공하는 완전한 판매 자동화, 캠페인 관리 및 보고 기능 세트를 제공합니다.
- 원활한 통합: HubSpot은 최고의 전자 상거래 도구와 원활하게 통합되기 때문에 매우 인기가 있습니다. HubSpot 엔지니어는 적은 비용으로 맞춤형 통합을 생성할 수도 있습니다.
누가 HubSpot을 사용합니까?
HubSpot은 핵심 기능이 있지만 기능이 제한된 무료 버전을 제공하며 대부분의 HubSpot 사용자는 이 평가판을 활용한 후 플랫폼에 투자하기로 결정한 중소기업입니다.
관리해야 할 연락처가 수만 개인 회사는 HubSpot을 사용하기 위해 매달 수백 달러를 지불해야 하지만 프로그램의 인기는 이것이 돈을 잘 쓰는 것을 암시합니다.
직감
Hunch는 크리에이티브 이미지 및 비디오 제작과 자동화된 광고 구매를 결합한 브랜드 및 광고 대행사를 위한 전자 상거래 도구입니다.
이 플랫폼은 주로 시각적으로 멋진 광고를 제작하고 Facebook 및 Instagram과 같은 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼에 게재하고 결과를 추적하는 데 사용됩니다.
Hunch 는 자사 플랫폼이 에이전시와 브랜드의 소중한 시간을 절약하고 전환율을 25% 향상한다고 주장합니다.
왜 직감을 선택합니까?
- 개인화: 개인화 필터를 통해 Hunch 사용자는 사용자 행동, 위치, 언어 및 날씨 조건을 포함한 요소를 기반으로 비디오 및 사진 광고를 타겟팅할 수 있습니다.
- 광고 테스트: Hunch를 통해 사용자는 다양한 창의적인 접근 방식을 테스트하여 고객에게 가장 잘 맞는 메시지를 찾을 수 있습니다.
누가 직감을 사용합니까?
Hunch는 자동으로 매혹적인 콘텐츠를 만들고 광고를 예약할 수 있기 때문에 광고 대행사에서 가장 일반적으로 사용됩니다.
자체 광고를 게재하지 않는 회사는 이 플랫폼의 모든 기능을 사용할 수 없지만 사이트 트래픽의 상당 부분이 소셜 미디어에서 발생하는 경우 이를 연기해서는 안 됩니다.
유지
Keap은 창의적인 인재를 반복적인 작업에서 해방시키고 고객 추적 및 리드 생성을 자동화합니다.
핵심 Keap 기능에는 이메일 자동화, ROI 추적, 방문 페이지 생성 및 소셜 미디어 관리가 포함되며 전자 상거래 회사에는 선택할 수 있는 여러 패키지가 있습니다. Max Classic이라고 하는 가장 기능이 풍부한 패키지는 원래 InfusionSoft라는 브랜드였습니다.
왜 Keep을 선택합니까?
- 교육 포함: 모든 구독에 온라인 교육이 포함되어 있기 때문에 keap을 빠르게 익히는 것은 거의 어려운 일이 아닙니다.
- 유연한 가격 책정: Keap의 구독 패키지는 지정된 수의 연락처를 관리하도록 구성할 수 있습니다. 즉, 사용자는 필요한 성능에 대해서만 비용을 지불합니다.
누가 Keap을 사용합니까?
Keap은 관리할 메일링 리스트가 적고 합리적인 가격으로 전체 기능을 원하는 소규모 전자 상거래 회사에서 주로 사용합니다.
케비
Kevy는 다양한 개인화 옵션, 핸즈프리 자동화 및 AI 생성 소비자 통찰력을 제공하기 때문에 가장 빠르게 성장하는 판매 자동화 제공업체 중 하나입니다.
이 플랫폼은 버려진 장바구니 캠페인, 이메일 편집기, 고급 보고 기능 및 여러 세분화 옵션을 포함하여 성공적인 전자 상거래 회사에 필요한 거의 모든 것을 제공합니다.
Kevy 는 또한 Javascript를 기반으로 하므로 거의 모든 가장 인기 있는 비즈니스 앱에서 작동합니다.
왜 케비를 선택합니까?
- Google Analytics 통합: Kevy의 보고 기능은 Google Analytics와 원활하게 통합되기 때문에 신뢰할 수 있고 사용 가능한 데이터의 마지막 단어를 제공합니다.
- 일회용 쿠폰: 정확한 순간에 고객에게 메시지를 전달하려는 전자 상거래 소매업체는 Kevy를 사용하여 일회용 쿠폰 또는 대상 팝업 광고를 만들 수 있습니다.
누가 케비를 사용합니까?
Kevy는 팝업 광고 및 쿠폰으로 사전 예방적 접근 방식을 선호하는 온라인 소매업체에서 사용합니다.
플랫폼의 가격 모델은 연락처를 기반으로 하기 때문에 방대한 메일링 리스트를 관리하는 대기업에게는 매력적이지 않을 수 있습니다.
클라비요
Klaviyo는 고급 사용자 정의 및 추적 기능을 제공하는 자동화된 이메일 솔루션입니다.
플랫폼은 웹사이트 방문자가 무엇을 하는지 분석한 다음 행동에 따라 자동으로 이메일을 보냅니다.
Klaviyo 는 인앱 알림 및 SMS 캠페인을 처리할 수 있지만 이메일 마케팅이 핵심 강점입니다.
왜 Klaviyo를 선택합니까?
- 아이디어 섹션: 가장 재능 있는 창작자에게도 영감이 필요할 때가 있습니다. 그래서 Klaviyo는 이메일 아이디어 섹션을 포함하여 틀을 벗어난 사고를 장려합니다.
- 방문자 추적: 방문자가 무엇에 관심이 있는지 알고 싶어하는 전자 상거래 소매업체는 읽은 내용을 추적하는 Klaviyo의 방문 페이지 스니펫을 좋아할 수 있습니다.
누가 Klaviyo를 사용합니까?
Klaviyo는 빠른 결과를 원하는 기업에서 사용합니다. 플랫폼에는 몇 번의 클릭으로 사용자 지정할 수 있고 몇 분 안에 보낼 수 있는 수십 개의 이메일 및 캠페인 템플릿이 포함되어 있습니다.
또한 API 인터페이스를 통해 목록을 쉽게 가져올 수 있습니다.
메일침프
대부분의 사람들은 MailChimp가 단순한 이메일 마케팅 앱이라고 생각하지만 실제로 이 플랫폼은 CRM 통합, 행동 타겟팅, 웹사이트 디자인 및 채널 관리를 비롯한 포괄적인 기능을 제공합니다.
세분화 옵션이 특히 누락되었지만 MailChimp의 Analytics360 모듈은 클릭 맵과 같은 정교한 추적 도구로 이러한 간과를 보완합니다.
왜 MailChimp를 선택합니까?
- 방대한 지원 데이터베이스: MailChimp는 전 세계적으로 수만 개의 회사에서 사용하고 있습니다. 즉, 플랫폼을 최대한 활용하는 데 전념하는 수많은 블로그와 동영상 블로그가 있습니다.
- WYSIWYG 이메일 작성기: MailChimp를 사용하면 고객에게 표시되는 내용이 작업 공간에 표시되므로 결과를 얻는 이메일을 더 쉽게 작성할 수 있습니다.
누가 MailChimp를 사용합니까?
소프트웨어의 무료 버전을 사용할 수 있고 유료 패키지는 월 11달러부터 시작하므로 거의 모든 비즈니스에서 MailChimp를 사용하여 이점을 얻을 수 있습니다.
이 플랫폼은 전자 상거래에서 일하는 대부분의 사람들이 사용 방법을 알고 있기 때문에 인기가 있습니다.
옴니센드
Omnisend는 소매업체가 가장 문제가 되는 문제를 해결할 수 있도록 지원하기 때문에 선도적인 전자 상거래 솔루션 제공업체입니다.
플랫폼은 장바구니 포기를 줄이고 소비자가 리뷰를 남길 수 있도록 개발되었으며 여러 판매 채널에 걸친 캠페인은 단일 작업으로 트리거될 수 있습니다.
Omnisend 를 돋보이게 하는 기능 에는 특별 제안이나 배송 알림을 보내기 위한 SMS 알림, 끌어서 놓기 인터페이스 및 고급 세분화 옵션이 있습니다.
왜 Omnisend를 선택합니까?
- 강력한 세분화: Omnisend는 사용 가능한 가장 고급 세분화 옵션이 있기 때문에 전자 상거래에서 가장 큰 이름에 의해 사용됩니다.
- 사용 용이성: 끌어서 놓기 방식의 뉴스레터 빌더와 같은 직관적인 기능 덕분에 Omnisend는 사용하기 가장 쉬운 판매 자동화 플랫폼 중 하나가 되었습니다.
누가 Omnisend를 사용합니까?
Omnisend는 이메일 마케팅의 혜택을 받고 추가 판매 채널을 탐색하려는 회사에서 선택합니다.
Omnisend Give를 통해 전자 상거래 회사는 시야를 넓힐 수 있으며 모든 캠페인을 관리하고 실행할 수 있는 단일 플랫폼을 제공합니다.
오르토
Autopilot이라는 브랜드 이름으로 판매되었던 Ortto 는 고유한 고객 경험을 만들고 판매 프로세스를 자동화할 수 있는 방법을 기업에 제공합니다.
플랫폼은 다채로운 이모티콘과 스티커를 사용하여 협업을 장려하고 캠페인을 더 재미있게 만들 수 있으며, 이러한 캠페인 중에 수집한 데이터를 사용하여 고객 행동을 해석하고 기회를 식별합니다.
오르토를 선택하는 이유
- 고객 여정 작성기: Ortto의 직관적인 컨트롤을 통해 사용자는 고유한 고객 여정을 시각화하고 개발할 수 있습니다.
- 개인화 기능: Ortto를 통해 사용자는 개인화된 고객 경험을 위해 인구 통계 또는 행동을 기반으로 메시지를 필터링할 수 있습니다.
누가 오르토를 사용합니까?
Ortto는 사용하기 매우 쉽다는 평판을 얻었으므로 결과를 빠르게 제공하는 간단한 솔루션을 찾는 회사에서 사용합니다.
재결합자
Rejoiner는 캠페인 디자인, 전략 및 관리를 전문가에게 맡기고자 하는 전자상거래 기업을 위한 솔루션을 제공합니다.
또한 Rejoiner 는 수천 개의 캠페인을 관리했으며 고도로 타겟팅된 세분화 및 개인화를 사용하여 고객당 전환 및 수익을 극대화합니다.
왜 Rejoiner를 선택합니까?
- 청중 평가: Rejoiner는 가장 참여도가 높은 가입자를 식별하기 위해 이메일 목록을 면밀히 조사합니다. 이 정보는 설득력 있는 이메일과 흥미로운 뉴스레터 콘텐츠를 만드는 데 사용됩니다.
- 데이터 통합: Rejoiner는 전자 상거래 웹사이트에서 수집한 데이터를 이메일 참여 정보와 병합하여 각 가입자에 대한 자세한 프로필을 만듭니다.
누가 Rejoiner를 사용합니까?
Rejoiner는 전자 상거래 마케팅의 보다 창의적인 측면에 약간의 도움이 필요한 회사에 매력적인 옵션입니다.
이 플랫폼은 메시지에 약간의 정보를 추가하려는 경쟁 업계의 비즈니스에서 자주 찾습니다.
보내는 사람
Sender 는 이미 충성도가 높은 팔로워를 확보한 비교적 새로운 판매 자동화 솔루션입니다.
무료 템플릿 갤러리와 끌어서 놓기 인터페이스는 아름다운 뉴스레터를 만드는 번거로움을 덜어주고 보낸 사람이 생성하는 이메일은 모든 유형의 장치에서 완벽하게 렌더링됩니다.
이 플랫폼에는 사용자 지정 이메일을 코딩하려는 사용자를 위한 HTML 편집기도 있습니다.
발신자를 선택하는 이유는 무엇입니까?
- 간편한 뉴스레터 생성: Sender 사용자가 제품 URL을 뉴스레터에 붙여넣으면 해당 설명, 가격 및 이미지가 자동으로 삽입됩니다.
- 드립 자동화: 전체 목록에 동일한 이메일을 보내는 것 외에도 Sender는 개별 고객이 장바구니를 포기하거나 생일을 축하할 때 자동으로 연락합니다.
누가 발신자를 사용합니까?
Sender는 뉴스레터 및 대상 이메일을 보내고 구매하기 전에 사용해 보고 싶은 회사에서 사용합니다.
무료 패키지에는 시간 제한이 포함되어 있지 않으며 사용자가 최대 2,500개의 연락처를 관리하고 매월 최대 15,000개의 이메일을 보낼 수 있습니다.
센딘블루
Sendinblue는 신규 및 성장하는 전자 상거래 회사를 위한 간단한 솔루션으로 마케팅되지만 이것이 이 플랫폼에 매력적인 기능 목록이 부족하다는 의미는 아닙니다.
Sendinblue 사용자는 앱을 사용하여 SMS 및 소셜 미디어 캠페인을 관리할 수 있으며 플랫폼은 라이브 채팅 및 CMS 통합도 제공합니다.
센딘블루를 선택해야 하는 이유
- 크리에이티브 도구 상자: 시각적 요소는 마케팅 자료를 변형할 수 있으므로 Sendinblue에는 템플릿, 테마 및 스타일의 도구 상자가 포함됩니다.
- A/B 테스트: 캠페인에 많은 돈을 투자하기 전에 물을 테스트하려는 기업은 Sendinblue의 A/B 테스트 기능을 사용하여 다양한 전략의 효과를 비교할 수 있습니다.
누가 센딘블루를 사용합니까?
Sendinblue는 직관적인 인터페이스를 사용하여 매력적이고 효과적인 이메일을 보내려는 회사에 적합한 선택입니다.
무료 요금제는 관리할 수 있는 연락처 수에 제한이 없기 때문에 매력적이지만 이 옵션을 사용하는 회사는 하루에 300개의 이메일만 보낼 수 있습니다.
샤프스프링
SharpSpring을 사용하면 전자 상거래 회사가 단일 플랫폼에서 판매 깔때기를 관리할 수 있습니다.
이 솔루션은 많은 대안보다 비용이 훨씬 더 많이 들지만 모든 패키지에는 기능이 가득하며 전담 온보딩 전문가가 포함되어 있습니다. SharpSpring 은 700개 이상의 전자 상거래 및 CRM 도구와 통합되며 고급 추적 도구를 통해 리드가 낭비되지 않도록 합니다.
SharpSpring을 선택해야 하는 이유
- 시각적 워크플로 빌더: SharpSpring에는 분기 논리를 사용하여 구매할 준비가 된 잠재 고객을 식별하는 시각적 워크플로 빌더가 포함되어 있습니다. 플랫폼은 또한 인기 있는 리드의 일일 목록을 제공합니다.
- 방문자 ID: SharpSpring은 방문자 ID 시스템이 다른 플랫폼에서 사용하는 기술보다 2배 많은 웹사이트 방문자를 식별할 수 있다고 주장합니다.
누가 SharpSpring을 사용합니까?
SharpSpring은 고급 분석을 사용하여 메일링 목록을 관리하기 쉽게 유지하려는 소규모 전자 상거래 소매업체에 적합합니다. 광고 대행사의 요구에 맞는 플랜도 있습니다.
전자 상거래 마케팅 자동화란 무엇입니까?
전자 상거래 마케팅 자동화는 소프트웨어를 사용하여 전자 상거래 마케팅 작업을 자동화하는 것입니다.
이러한 소프트웨어 플랫폼에는 자동화된 버려진 장바구니 이메일을 보내는 것부터 고객 목록을 세분화하고 행동에 따라 표적화된 메시지를 보내는 것까지 모든 것이 포함될 수 있습니다.
마케팅 자동화 소프트웨어는 이메일 마케팅, 소셜 미디어 게시 및 타겟 광고와 같은 반복적인 작업을 자동화하여 마케터로서의 삶을 더 쉽게 만들 수 있도록 설계되었습니다.
마케팅 자동화를 사용하면 고객이 이메일 목록을 구독하거나 장바구니를 포기하는 것과 같은 특정 이벤트에 의해 트리거되는 복잡한 워크플로를 설정할 수 있습니다.
이를 통해 마케팅에 손을 대지 않고 소프트웨어를 통해 작업을 수행할 수 있습니다.
마케팅 자동화 소프트웨어에서 비교할 기능
전자 상거래 비즈니스를 운영하는 데 필요한 모든 기능을 갖춘 마케팅 자동화 플랫폼을 선택하는 것이 중요합니다. 찾아야 할 가장 중요한 기능은 다음과 같습니다.
- 버려진 장바구니 이메일 : 장바구니를 포기한 고객에게 자동으로 발송되는 이메일입니다. 여기에는 일반적으로 고객이 구매를 완료하도록 권장하는 할인 코드 또는 기타 인센티브가 포함됩니다.
- 환영 이메일 : 환영 이메일은 고객이 귀하의 이메일 목록에 가입하거나 첫 구매를 한 후 발송됩니다. 여기에는 할인 코드, 쿠폰 또는 고객이 계속 쇼핑하도록 장려하는 기타 인센티브가 포함될 수 있습니다.
- 리드 캡처 양식 : 리드 캡처 양식은 이름, 이메일 주소 및 연락처 정보와 같은 웹사이트 방문자에 대한 정보를 수집하는 데 사용됩니다. 이 정보는 타겟 마케팅 캠페인을 만드는 데 사용할 수 있습니다.
- 목록 세분화: 목록 세분화를 사용하면 구매 내역, 위치 또는 이메일 참여와 같은 기준에 따라 고객 목록을 여러 그룹으로 분류할 수 있습니다. 이를 통해 각 고객의 관심 분야와 관련된 보다 정확한 메시지를 보낼 수 있습니다.
- 보고 및 분석 : 보고 및 분석 도구는 얼마나 많은 사람들이 귀하의 이메일을 열거나 귀하의 링크를 클릭했는지와 같은 마케팅 캠페인에 대한 통찰력을 제공합니다. 이 정보는 더 나은 결과를 위해 캠페인을 최적화하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 통합 : 전자 상거래 플랫폼, CRM 및 이메일 마케팅 서비스와 같이 사용하는 다른 소프트웨어와 통합되는 마케팅 자동화 플랫폼을 선택하는 것이 중요합니다. 이를 통해 마케팅 작업을 자동화하고 시간을 절약할 수 있습니다.
- 가격: 예산에 적합하고 필요한 기능을 갖춘 플랫폼을 선택하는 것이 중요합니다. 마케팅 자동화 소프트웨어의 비용은 월 $0에서 $1,000+까지 다양합니다. 그러나 $35~$250 정도 지출 하면 시작하고 차이를 만들기에 충분합니다.
- 기능: 최고의 마케팅 자동화 플랫폼에는 버려진 장바구니 이메일, 환영 이메일, 리드 캡처 양식, 목록 세분화, 보고 및 분석, 통합과 같은 광범위한 기능이 있습니다.
- 고객 지원 : 질문이 있거나 소프트웨어 사용에 도움이 필요한 경우 우수한 고객 지원을 제공하는 플랫폼을 선택하는 것이 중요합니다.
- 사용 용이성: 최고의 마케팅 자동화 플랫폼은 기술에 익숙하지 않더라도 사용하기 쉽습니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 기능 사용 방법에 대한 단계별 지침이 있어야 합니다.
전자 상거래에 마케팅 자동화 소프트웨어를 도입하면 어떤 이점이 있습니까?
전자 상거래에 마케팅 자동화 소프트웨어를 사용하면 다음과 같은 많은 이점이 있습니다.
- 더 나은 고객 통찰력: 마케팅 자동화 소프트웨어는 클릭 및 구매와 같은 고객의 행동에 대한 통찰력을 제공합니다. 이 정보는 보다 표적화된 마케팅 캠페인을 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 평균 주문 가치(AOV) 증가: 마케팅 자동화는 구매 내역을 기반으로 고객에게 대상 메시지를 전송하여 AOV를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 인적 오류 감소: 마케팅 작업을 자동화하면 이메일을 보내는 것을 잊어버리거나 잘못된 고객에게 잘못된 메시지를 보내는 것과 같은 인적 오류를 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 시간 절약 및 효율성 증대: 마케팅 작업을 자동화하면 많은 시간을 절약하고 효율성을 높일 수 있습니다. 이 시간을 사용하여 비즈니스의 다른 측면에 집중할 수 있습니다.
적합한 전자상거래 마케팅 자동화를 선택하는 방법
이제 마케팅 자동화 소프트웨어의 기본 사항을 알았으므로 적합한 플랫폼을 선택할 차례입니다. 다음은 몇 가지 팁입니다.
- 소프트웨어 및 리뷰에 대한 초기 검색 수행: 첫 번째 단계는 마케팅 자동화 플랫폼에 대한 일반 검색을 수행하고 온라인 리뷰를 읽는 것입니다. 이를 통해 각 플랫폼이 제공하는 다양한 기능과 다른 사람들이 이에 대해 말하는 것을 알 수 있습니다.
- 비즈니스 요구 사항 결정: 다음으로 비즈니스 요구 사항을 결정해야 합니다. 필요한 기능과 예산이 얼마인지 자문해 보십시오. 선택 범위를 좁히는 데 도움이 됩니다.
- 데모 예약 및 소프트웨어 사용해 보기: 선택 범위를 좁힌 후 각 플랫폼의 데모를 예약하십시오. 이를 통해 소프트웨어가 어떻게 작동하는지, 귀하의 비즈니스에 적합한지 확인할 수 있습니다.
마지막 생각들
전자 상거래 자동화는 소프트웨어가 청중을 구축하는 힘든 일을 하도록 하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 디지털 마케팅에서 지루하지만 필요한 작업을 자동화하는 목표는 비즈니스 성장에 더 효율적으로 작업할 수 있는 여유를 주는 것입니다.
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