전자 상거래 모바일 앱 개발 가이드 – 비용 및 기능

외국 개념으로 시작된 전자 상거래 모바일 앱은 오늘날 어디에나 있습니다. 전자 상거래는 지난 몇 년 동안 여러 사용자의 쇼핑 방식을 변경했습니다. 그것은 모든 사람들 사이에서 시장을 폭발시켰고 다가오는 해에 확대될 것으로 기대합니다. 사용자가 식료품을 구매하든 좋아하는 옷을 구매하든 전자상거래를 통해 가장 간단한 방법으로 문앞에서 주문할 수 있습니다.

우리 주변과 삶을 살펴보면 글로벌 전자 상거래 비즈니스의 거대함을 짐작할 수 있습니다. 모호한 아이디어에 물리적 형태를 부여하기 위해 입이 떡 벌어지는 투영이 있습니다. 신뢰할 수 있는 여러 출처에 따르면 전 세계 전자상거래 매출은 2015년 1조 5,000억 달러에서 2023년 5조 9,000억 달러로 증가할 것으로 예상됩니다. 이 통계는 전자상거래 비즈니스의 다차원적 확장을 분명히 나타내고 있습니다. 이제 비밀이 밝혀졌습니다. 시장은 야생 잡초처럼 성장하고 있으며 자신의 비즈니스를 위해 전자 상거래 모바일 앱을 선택하면 몫을 얻을 수도 있습니다. 이 기사에서는 eCommerce/m-commerce 앱 개발의 거의 모든 측면에 대해 알려드리겠습니다.

전자 상거래 모바일 앱 개발이란 무엇입니까?

전자 상거래 모바일 앱은 귀하의 비즈니스 애플리케이션을 말하며 가장 많은 수의 사람들에게 도달할 수 있습니다. 앱 사용자가 전자 상거래 애플리케이션에서 매력적인 쇼핑 환경을 갖도록 앱을 만들어야 합니다. 쇼핑하는 동안 모든 소비자는 최고의 경험을 원하고 빠르고 쉽게 일을 처리하기를 원합니다.

따라서 사업주로서 응용 프로그램 개발에 타협하지 않는 것이 가장 좋습니다. 전자상거래를 위한 매끄러운 모바일 앱 또는 사용자 친화적인 웹사이트를 보장하는 것은 성공을 위해 꼭 필요한 작업입니다. 인구의 약 2/3인 약 69억 2천만 명이 휴대폰을 사용합니다. 이제 회사의 전자 상거래 모바일 애플리케이션이 매장에 도달하는 데 얼마나 도움이 될 수 있는지 생각해야 합니다.

전자상거래 모바일 앱의 유형

시장에는 주로 네 가지 유형의 전자 상거래 모바일 애플리케이션이 있습니다. 여기에는 B2B, B2C, C2C, C2B, B2A, C2A가 포함됩니다.

모바일 커머스, 즉 mCommerce는 시장에서 비즈니스의 지속적인 성장을 위한 최고의 플랫폼인 플랫폼을 개발했습니다. 이것은 기업이 효과적으로 수입을 창출할 수 있는 성공 만트라를 제공했습니다.

고객은 모바일 애플리케이션 덕분에 모든 플랫폼에 지속적으로 액세스할 수 있습니다. 원하는 제품을 주문하면 어느 소매점이든 주문하고 갈 수 있다. 응용 프로그램은 전자 상거래 플랫폼에 존재하는 기능 및 기능에 따라 구축할 수 있습니다.

이 네 가지 범주 외에 일부 하위 범주도 시장에서 널리 사용됩니다. 범주의 설명을 살펴보고 참조하는 내용을 자세히 알아보십시오.

1. B2B 전자상거래 모바일 애플리케이션

B2B 전자 상거래 모바일 앱은 주로 B2B 목적으로만 구매하는 데 사용되는 앱으로 구성됩니다. 그러한 앱의 가장 좋은 예는 기업과 개인이 대량으로 상품을 구매할 수 있는 알리바바입니다. 이러한 장터는 대량 쇼핑에만 국한되지 않고 대용량 상품도 판매할 수 있습니다. 예를 들어, 이러한 플랫폼은 산업용으로 대형 기계 및 장비도 판매할 수 있습니다. 그러한 응용 프로그램의 범위는 무한합니다.

2. B2C 전자상거래 모바일 애플리케이션

이름에서 알 수 있듯이 이러한 애플리케이션은 비즈니스에서 고객 시스템의 목적을 달성합니다. 단순히 개인 고객에게 상품과 서비스를 직접 판매하는 전자 상거래 모바일 앱이 있다는 것을 의미합니다. 이러한 앱은 패션, 교육, 전자 및 기타 산업에 제품을 제공할 수 있습니다. Amazon과 같은 포괄적인 하나의 대규모 시장을 개발하거나 한 산업과 관련된 물건만 판매하는 틈새 기반 쇼핑 앱을 사용할 수 있습니다.

3. C2B 전자상거래 모바일 애플리케이션

C2B eCommerce는 Consumer to Business라고도 합니다. 따라서 이것은 최종 사용자가 제품을 만들고 비즈니스 소유자 또는 조직이 구매하여 항목을 소비하는 것을 말합니다. 이것은 전통적인 모델 반전에서 완전한 변화입니다. C2B는 전자 상거래 유형의 양쪽 모두에게 가장 효과적인 수입 방법입니다. Shutterstock과 Google 애드센스는 C2B 비즈니스의 실제 사례입니다.

4. B2A 전자상거래 모바일 애플리케이션

B2A는 B2G(Industry to Government) 또는 B2G(Industry to Government)라고도 합니다. 이러한 유형의 전자 상거래에서 트랜잭션은 회사와 정부 기관 또는 공공 기관 간에 이루어집니다. 정부 기관은 종종 중앙 웹 사이트를 사용하여 다양한 조직과 정보를 교환하고 거래합니다. 이 예에서 SaaS 회사는 웹 통신 포털 유지 관리를 돕기 위해 정부와 계약을 체결할 수 있습니다.

5. C2A 전자상거래 모바일 애플리케이션

C2A(Consumer-to-Administration) 전자상거래는 소비자와 공공기관 간의 모든 거래를 의미합니다. 이를 통해 소비자는 지역 당국이나 정부에 직접 공공 부문에 관한 문의 사항을 게시하고 정보를 요청할 수 있습니다. 가장 일반적인 예 중 일부는 세금(세금 신고서 제출)과 고등 교육 등록금 납부입니다.

6. C2C 전자상거래 모바일 애플리케이션

따라서 C2C에 대해 이야기하는 것은 고객 시스템에 대한 비즈니스 목적에 중점을 둡니다. 한 고객이 타사 또는 플랫폼에서 다른 고객의 상품이나 제품을 구매하는 비즈니스 모델로 작동합니다. 이를 통해 판매자는 수많은 잠재 구매자에게 도달할 수 있습니다. C2C 전자 상거래 모바일 애플리케이션의 가장 일반적인 예는 Etsy, eBay 등이 될 수 있습니다.

많은 모바일 애플리케이션은 틈새 시장에 따라 분류할 수도 있습니다. 그들 중 일부는 아래에 언급되어 있습니다. 산업 바이스.

자신만의 전자 상거래 모바일 앱을 원한다면 주로 사용되는 유형에 익숙해지는 것이 매우 중요합니다. 이것은 귀하의 비즈니스를 위한 더 좋고 더 지속 가능한 비즈니스 모델을 선택하는 데 도움이 될 것입니다. 보다 효과적인 방법으로 청중을 타겟팅하고 놀라운 비즈니스 성장을 보장할 것입니다.

7. 온라인 쇼핑 모바일 앱

Amazon은 이러한 모바일 애플리케이션의 가장 큰 예입니다. 모든 일반 고객은 칫솔에서 새 iPhone에 이르기까지 무엇이든 구입할 수 있는 Amazon 모바일 앱에 익숙합니다. 따라서 일반적인 소비자 기반 상품을 판매하려는 경우 이러한 유형의 모바일 앱 아이디어가 올바른 선택입니다. 그러나 이것은 그렇지 않습니다. 이러한 온라인 쇼핑 앱은 Amazon 기반 비즈니스 모델과 같을 필요는 없습니다. 특정 카테고리의 아이템도 판매할 수 있습니다. 예를 들어 의류 품목만 판매하는 앱이나 선물 및 장난감만 판매하는 쇼핑 앱이 있을 수 있습니다.

8. 전자상거래 애그리게이터 모바일 앱

이것은 새로운 개념일 수 있습니다. 전자 상거래 수집기 모바일 앱은 실제 사례에서 수집기와 동일한 목적을 제공합니다. 즉, 전자 상거래 어그리게이터 모바일 앱은 최종 사용자와 서비스 제공자 사이에 있으며 주요 서비스 제공자를 대신하여 최종 사용자에게 서비스를 제공하는 앱입니다. 다양한 음식 배달 앱과 무버 앤 패커 앱이 이러한 비즈니스 모델의 가장 좋은 예입니다. 이러한 유형의 모바일 앱에는 자체 인프라가 필요하지 않으며 훌륭한 전자 상거래 모바일 앱과 서비스를 제공할 신뢰할 수 있는 전자 상거래 앱 개발 서비스 공급자만 있으면 됩니다.

9. 경매/입찰 전자상거래 앱

경매 및 입찰 전자 상거래 앱은 더 넓은 고객 기반을 확보하고 경매 장소 및 경매인의 비용을 절감할 수 있는 능력 때문에 최근 유행하고 있습니다. 그러나 이러한 비즈니스 모델의 개념은 많은 일반 쇼핑 앱과 일부 서비스 기반 전자 상거래 앱에서도 활용됩니다. 예를 들어 eBay는 쇼핑 플랫폼이지만 사용자가 경매 및 입찰을 할 수도 있습니다. 그러나 독립 실행형 경매 및 입찰 앱도 있을 수 있습니다.

10. 발권 및 예약 전자 상거래 모바일 앱

영화에서 음악 콘서트에 이르기까지 이러한 유형의 전자 상거래 모바일 앱의 도움으로 모든 쇼의 티켓을 예약할 수 있습니다. 티켓팅 및 예매 앱을 통해 사용자는 음악 콘서트, 여행, 호텔, 파티 등의 티켓을 예매할 수 있습니다. 사람들이 새로운 경험을 하고 사람들과 어울릴 수 있는 빠르고 편리한 매체입니다. 이러한 앱에 투자하는 데는 대규모 인프라가 필요하지 않으며, 발권 및 예약 전자 상거래 모바일은 고객과 이벤트 주최자 사이에서만 티켓을 예매하는 매개체 역할을 합니다.

전자 상거래 모바일 앱에 투자해야 하는 이유는 무엇입니까?

벌써 2023년이고 연구에 따르면 2040년까지 구매의 95% 이상이 온라인 플랫폼을 통해 이루어질 것으로 예상됩니다. 이제 전자 상거래 비즈니스 시장과 그 무한한 가능성에 대한 더 큰 그림을 얻을 수 있습니다.

그러나 수치상으로는 글로벌 이커머스 사업이 올해 말인 2023년 말까지 5조~8조 달러 규모의 매출을 올릴 것이라는 언급이 나왔다. 이 숫자에 대해 머리를 감싸는 데 도움이 필요한 경우 국가 수준별로 가장 인기 있는 앱 통계를 분석하겠습니다.

2027년까지 총 매출은 미국에서만 17050억 달러를 초과할 것입니다. 전자 상거래 쇼핑의 편안함은 전 세계 전자 상거래 비즈니스의 성공 뒤에 있는 유일한 이유입니다. 대기업에서 길모퉁이에 있는 소규모 공급업체에 이르기까지 Amazon, eBay, Etsy, Flipkart 등과 같은 플랫폼에서 제품을 판매하기 시작했습니다.

최근 설문 조사에 따르면 43%의 사람들이 침대에 누워있는 동안 온라인으로 물건을 구매한다고 주장했습니다. 이제 전자 상거래 비즈니스가 성장할 것이며 전자 상거래 모바일 앱이 이 시장의 혁명적인 성장 뒤에 있는 기함임을 알아내는 것은 로켓 과학자가 아닐 것입니다.

2017년부터 2027년까지 미국의 소매 전자상거래 판매

따라서 쇼핑 앱을 만들고 모바일 앱 개발 서비스에 약간의 투자를 통해 혜택을 누리십시오.

전자 상거래 모바일 앱을 개발하기 전에 고려해야 할 사항.

새로운 모험은 당신이 들어가는 분위기의 360도 뷰를 얻을 것을 요구합니다. 따라서 전자 상거래 또는 쇼핑 모바일 앱 개발, 모바일 앱 개발의 모든 측면을 제공하기 위해 개발 단계를 진행하기 전에 고려해야 할 몇 가지 사항이 있습니다. 그러나 신뢰할 수 있는 전자 상거래 앱 개발 회사가 이러한 모든 세부 정보를 제공할 것이지만 좋은 사전 경고는 항상 좋은 생각이라고 생각합니다.

1. 예산

예산은 이 새로운 벤처를 시작할 때 고려해야 할 가장 중요한 사항입니다. 전자 상거래 모바일 앱의 유형도 정의하는 것은 예산이기 때문에 예산에 따라 확장 및 축소되는 일부 요소는 자체 인프라를 보유해야 하는지 여부에 관계없이 앱의 비즈니스 모델입니다. 또는 서비스 공급자와 소비자 사이의 매개체 역할만 해야 하며, 예산에 따라 앱의 초기 상태에 영향을 미칠 더 많은 요소가 있어야 합니다.

그러나 예산은 전자 상거래 비즈니스의 성공을 정의하지는 않지만 비즈니스 접근 방식의 초기 스타일을 정의할 수 있습니다.

2. 시장 조사

시장 조사는 모든 잠재적인 시장 위험에 대한 비즈니스 아이디어를 강화하는 것과 같습니다. 신중한 시장 조사를 통해 기회, 청중 행동, 확장 가능성, 비즈니스의 미래와 같은 모든 필수 시장 데이터를 알 수 있으며 신뢰할 수 있는 데이터는 항상 올바른 방향으로 비즈니스를 추진하는 데 도움이 된다는 점을 기억하십시오.

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3. 경쟁사 분석

친구를 가까이하고 적을 더 가까이 두라는 말은 사실입니다. 경쟁자에 대한 심층 분석을 수행하면 엄청난 도약을 시작할 수 있습니다. 그것은 시장에 접근하기 위한 그들의 전략과 아마도 그들의 성공 뒤에 숨겨진 비밀에 대해 당신을 계몽할 것입니다. 따라서 훌륭한 경쟁사 분석 후에는 그들의 성공 비결을 알 수 있으며, 전략을 종합하면 급진적인 비즈니스 성장을 가져올 수 있는 무언가를 얻을 수 있습니다. 현실이기 때문에 낙관적으로 말하는 것이 아닙니다. 나의 낙관주의는 계산된 분석의 결과입니다.

4. 모바일 앱 플랫폼

하드웨어 및 소프트웨어 기술은 헤아릴 수 없는 속도로 매일 발전하고 있습니다. Android와 iOS는 사용자 기반을 방향이 다른 두 고객 세그먼트로 나눈 두 가지 운영 체제입니다. 따라서 전자 상거래 비즈니스를 위해 더 큰 고객 기반을 확보하려면 두 모바일 플랫폼용으로 앱을 개발할 의향이 있어야 합니다. 또한 현대는 스마트폰 플랫폼에만 국한되지 않습니다. 웨어러블 및 프로그레시브 웹 앱과 같은 다른 모바일 플랫폼도 있습니다. 따라서 사용자가 스마트워치에서도 주문할 수 있는 전자상거래 앱이 있을 수 있습니다.

5. 필수 인프라

선택한 앱 모델 유형에 따라 온라인 전자 상거래 비즈니스에 필요한 인프라 유형을 연구해야 합니다. 지속 가능한 인프라를 구성할 수 있는 전자 상거래 비즈니스와 관련된 많은 것들이 있습니다. 팀의 규모, 배송 파트너, 서비스 제공업체, 창고, 직원 등이 될 수 있습니다. 따라서 온라인 쇼핑 앱 개발의 모든 측면을 고려하는 것이 중요합니다.

쇼핑 앱의 모양과 느낌은 전반적인 사용자 참여를 정의하며 비즈니스 성공의 큰 원동력입니다. 시장은 끊임없이 변화하고 경쟁은 그 어느 때보다 치열해지고 있습니다. 그러므로 이 혹독한 환경에서 살아남고 성장하기 위해서는 그 누구도 할 수 없는 것을 제공해야 할 것입니다. 매력적인 디자인과 쉬운 탐색은 사용자가 잊을 수 없는 애플리케이션 경험을 할 수 있도록 하는 숨은 영웅입니다.

6. MVP 또는 본격적인 제품

MVP(Minimum Viable Product)는 기본 서비스를 제공하는 데 필요한 필수 기능만 갖춘 앱 버전입니다. 반면에 본격적인 쇼핑 모바일 앱은 필수 기능뿐만 아니라 사용자 경험을 향상하고 사용자를 훌륭한 쇼핑 경험에 참여시키는 데 필요한 추가 기능을 갖추고 있습니다. 따라서 후자의 옵션은 경쟁에서 우위를 점하는 데 항상 적합합니다.

7. 제 ³ 자 동맹

전자 상거래 비즈니스는 팀으로 함께 일하는 다양한 개별 비즈니스로 구성됩니다. 따라서 전자 상거래 사업을 시작하는 경우 몇 가지 다른 서비스 제공업체에 의존해야 하며 이를 제 ³ 자 제휴라고 합니다. 따라서 이들도 비즈니스의 중요한 요소로 고려해야 합니다. 이러한 제 ³ 자 제휴는 창고 제공업체, 물류 서비스 제공업체, 배송 파트너 등과 같은 모든 사람이 될 수 있습니다.

8. 지역별 규정

전자 상거래 비즈니스는 많은 서비스와 제품으로 구성되며 그 중 일부는 정부 규제를 받을 가능성이 있습니다. 예를 들어, 의약품 배달 서비스를 취급하는 경우 불법일 수 있는 일부 의약품이 있으며 서비스 자체가 법을 위반할 수 있습니다. 따라서 대상 지역에서도 이러한 지역별 규정을 모두 관리해야 합니다.

전자 상거래 모바일 앱의 일반적인 기능은 무엇입니까?

1. 고객 패널

• 제품 목록 및 분류
• 제품 세부 정보(이미지 및 비디오 갤러리)
• 개인화된 결과 및 알림
• 제품 위시리스트
• 제품 비교 도구

2. 벤더 패널

• 등록/로그인
• 활성 가입 계획
• 여러 매장 설정 및 관리
• 판매 재고 자동 조정
• 카탈로그 및 주문 관리

전자 상거래 모바일 앱 기능의 전체 목록을 보려면 여기를 클릭하십시오(PDF).

3. 관리자 패널

• 로그인 ID와 비밀번호로 로그인 입력
• 대시보드 관리
• 사용자 관리(고객/판매자)
• 상품 카테고리/하위 카테고리 관리
• 프로모션, 보상, 포인트 관리

전자 상거래 모바일 앱을 독특하게 만드는 고급 기능

전자 상거래 시장은 경쟁으로 붐비고 있으며 매력적인 UX/UI만이 당신에게 많은 도움을 줄 수 있는 것은 아닙니다. 장기적인 성공은 고객에게 제공하는 서비스와 경험에 달려 있습니다. 그리고 전자 상거래 앱에 몇 가지 고급 기능을 통합하여 최대한 흥미롭게 만드는 것은 항상 좋은 생각입니다. 그러나 새로운 것을 만드는 데 있어서는 기준이 없습니다.

1. 푸시 알림

우리는 스마트폰에 설치된 앱에서 하루에 수백 개의 푸시 알림을 받습니다. 이러한 푸시 알림은 미리 알림, 경고, 업데이트 및 훨씬 더 중요한 정보를 매우 스마트하고 직관적인 방식으로 보여줍니다. 주의 깊게 관찰하면 푸시 알림은 사용자 참여를 크게 높일 수 있습니다. 이러한 알림의 도움으로 앱은 고객에게 제품 및 서비스에 대한 새로운 제안, 주문 확인, 결제 확인 등을 보여줄 수 있습니다. 더 큰 그림에서 이러한 알림은 고객의 전반적인 사용자 경험을 향상시킵니다.

2. 소셜 로그인-회원가입

사용자가 전자 상거래 앱에 로그인하고 가입할 수 있도록 허용하는 것은 일반적인 생각처럼 보일 수 있지만 가능한 한 발전된 것입니다. 스마트폰에 별도의 사용자 ID와 비밀번호를 만들어 가입해야 하는 수많은 앱이 있는 이유를 알려드리겠습니다. 이러한 자격 증명을 통해서만 앱에 로그인할 수 있습니다. 이것은 우리에게 실질적으로 불가능한 많은 사용자 ID와 암호를 기억하는 수수께끼를 남깁니다. 이제 모바일 장치에서 Facebook 또는 Gmail ID로 전자 상거래 앱에 로그인할 수 있다고 상상해 보십시오. 소셜 로그인 및 가입을 통해 사용자는 탭 한 번으로 앱에 로그인할 수 있습니다. 편의성을 위한 이 작은 단계는 사용자 경험을 크게 향상시킵니다.

3. 고객지원용 챗봇

챗봇 지원으로 모든 전자 상거래 앱을 보다 상호 작용할 수 있습니다. 챗봇은 고객의 일반적인 질문에 대한 답변을 제공합니다. 스마트 챗봇은 인적 자원에 대한 상당한 시간과 투자를 절약합니다. 따라서 챗봇은 항상 전자 상거래 모바일 앱에 큰 도움이 됩니다.

4. 효율적인 CRM 시스템

다목적 고객 관계 관리(CRM)는 고객과의 지속적인 관계 관리와 같은 목표를 달성하기 위해 여러 작업을 실행하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 마케팅 전략, 실행 및 보고를 채널화하는 동시에 가장 효율적인 방법으로 고객 데이터를 수집, 관리 및 평가할 수 있습니다. 따라서 쇼핑 앱을 위한 강력한 CRM을 보유하는 것이 항상 현명한 선택입니다.

5. 역할 기반 대시보드

역할 기반 대시보드는 특정 관리자의 역할과 관련된 데이터를 표시하는 고유한 대시보드입니다. 이러한 대시보드는 서로 다른 대시보드에서 애플리케이션의 전체 실시간 데이터를 제공하기 위해 고유하게 설계되었습니다. 관리자가 방해받지 않고 데이터를 더 잘 이해할 수 있도록 도와줍니다.

6. 실시간 분석

실시간 분석 정보는 전자 상거래 모바일 앱에 큰 가치가 있습니다. 모바일 앱의 거래, 온라인 사용자, 가장 인기 있는 항목 또는 서비스 구매, 가장 활동적인 지역 등과 관련된 모바일 앱의 실시간 데이터를 보여줍니다. 이 모든 작은 정보는 견고한 마케팅 결정의 이유가 되는 유용한 정보가 됩니다. 최대의 성공을 위해.

7. 비즈니스 인텔리전스

비즈니스 인텔리전스(BI)는 전자 상거래 앱에 매우 놀라운 추가 기능 중 하나입니다. 비즈니스 인텔리전스의 목적은 데이터를 유지 관리할 수 있는 뛰어난 기능을 제공하면서 앱 데이터를 관리하고 모니터링할 수 있도록 하는 것입니다. 이 전체 정보를 데이터 시각화에 활용하여 포괄적인 시각화 형식으로 앱 데이터를 살펴볼 수 있도록 도와줍니다. BI는 또한 데이터를 기반으로 신뢰할 수 있는 비즈니스 통찰력을 제공합니다. 이러한 인사이트는 더 나은 비즈니스 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

8. 행동 추적

행동 추적은 애플리케이션에서 개별 고객의 행동을 추적하고 이 정보를 사용하여 앱에서 사용자에게 더 관련성 높은 제안을 표시하는 최신 기능입니다. 또한 앱을 보다 고객 지향적으로 만들기 위한 훌륭한 단계이기도 합니다.

9. 마케팅 도구

강력하고 자동화된 마케팅 도구를 보유하는 것은 항상 ROI를 극대화하기 위해 마케팅 관행을 간소화하는 좋은 옵션입니다.

10. 여러 결제 게이트웨이

스마트폰 플랫폼과 마찬가지로 사람들도 결제 수단에 충실합니다. 따라서 여러 지불 게이트웨이를 앱에 통합하면 모든 고객을 만족시킬 수 있습니다.

11. 다국어 및 통화

귀하의 아이디어가 국경 너머로 전자 상거래 비즈니스를 확장하는 것이라면 전자 상거래 앱은 여러 언어를 지원하고 다른 통화도 허용할 수 있어야 합니다. 이러한 기능은 사용자에게 보다 개인화되고 원활한 쇼핑 경험을 제공합니다.

12. 제품 비디오

사진과 함께 제품 비디오를 보여주는 것은 전자 상거래 앱의 새로운 트렌드입니다. 비디오는 고객에게 보다 몰입감 있는 경험을 제공하며 제품에 대한 더 나은 아이디어도 제공합니다. 그것은 단순히 고객에게 놀라운 기능입니다.

13. 로열티 프로그램

로열티 프로그램은 거의 모든 유형의 모바일 앱에서 큰 인기를 얻었으며 그 인기는 매일 급증하고 있습니다. 그들은 고객 참여와 관련하여 훌륭한 시장 이동자입니다. 로열티 프로그램은 모바일 앱의 충성 고객을 위한 보상 프로그램입니다. 이러한 충성도 프로그램은 할인 제안, 특별 멤버십, 독점 선물 쿠폰 또는 기타 형태의 보상으로 구성됩니다.

14. 제품 확대

스마트폰의 카메라를 사용하여 이 특정 꽃병이 집에서 어떻게 보일지 보여주는 전자 상거래 모바일 앱을 상상해 보십시오. 앱이 이 영상에서 선택한 제품을 보강하는 동안 카메라는 분위기의 실시간 영상을 보여줍니다. 보다 인터랙티브하고 몰입적인 방식으로 특정 제품에 대한 아이디어를 얻는 방법입니다.

2023년 모바일 커머스 트렌드

상품을 구매하는 전통적인 방식은 전자 상거래 모바일 앱으로 대체되며 온라인 쇼핑을 대면 쇼핑과 다르게 언급하지 않습니다. 더 나은 고객 경험을 만드는 전자상거래의 트렌드를 알아봅시다.

1. 빅데이터

이 업계의 사용자 수가 매일 증가함에 따라 전자 상거래 앱 개발에 빅 데이터 알고리즘이 더욱 중요해지고 있습니다. 예를 들어 쇼핑 애플리케이션에 대해 논의하면 다음에 구매할 제품을 예측하기 시작하고 사용자가 좋아할 만한 제품을 추천합니다. 이것은 "앱이 당신이 좋아하는 것을 어떻게 알았습니까?"와 같은 질문을 제기합니다. “음, 요즘에는 추적기를 사용하여 사용자의 행동을 추적하고 빅 데이터 알고리즘을 사용하여 관련 권장 사항을 만들기 때문에 애플리케이션에 원하는 것이 거의 없습니다.

빅데이터 분석이 전자상거래 산업에 미치는 영향은?

2. AR 체험

증강 현실은 매장 내 경험과 전자 상거래 쇼핑 간의 통로입니다. 온라인 시착, 대화형 사용 설명서, 소셜 미디어 필터와 같은 기능을 포함하여 고객이 원하는 상태의 제품을 선택하고 처음으로 올바른 제품을 선택할 수 있습니다.

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3. 원클릭 구매

사용자 중심적이며 전자 상거래 모바일 애플리케이션 개발에 필수입니다. 결제내역을 여러 번 입력하지 않고도 여러 번 구매할 수 있으며 클릭 한 번으로 상품을 구매할 수 있습니다. 이것은 또한 그들이 더 나은 구매 경험과 비즈니스 수익을 갖도록 장려합니다.

4. 챗봇

AI와 VR이 있을 때 덜 유익하지만 챗봇을 사용하여 할 수 있는 일을 과소평가하지 않습니다. 사용자에게 회사에 대한 개인화된 접근 방식을 제공하고 제품과 관련하여 어려움을 발견할 때마다 24*7 팀과 연결할 수 있습니다.

5. 소셜 미디어 커머스

전자 상거래 플랫폼은 요즘 소셜 커머스의 추세에 더 가깝습니다. 여기에서도 사용자 경험이 중요한 역할을 합니다. 비즈니스는 소셜 미디어 웹사이트와 통합되어 사용자가 플랫폼을 탐색하는 동안 제품을 구매할 수 있습니다. 소셜 커머스는 사용자가 그 순간 클릭 한 번으로 물건을 살 수 있게 하고 이를 추적하는 데 도움을 줍니다.

6. 메타버스

메타버스는 가상의 강화된 물리적 현실과 물리적으로 영구적인 가상 공간 간의 연결성 조합입니다. 따라서 가상세계에 접근하기 위해서는 특화된 지능형 안경과 헤드셋을 통한 가상현실과 증강현실 활용이 많이 필요하다. VR의 도움으로 사용자는 컴퓨터 기술의 360도 경험을 경험할 수 있습니다.

7. 블록체인

블록체인은 비즈니스 네트워크에서 자산을 쉽게 추적하고 거래를 기록할 수 있도록 하는 거래의 분산 기록입니다. 자산은 물리적(예: 집, 자동차, 돈 또는 토지)이거나 무형(지적 재산, 특허, 저작권, 브랜드)일 수 있습니다. 또한 사람들이 통행료, 주차 등과 같은 다양한 비용을 지불할 수 있습니다.

블록체인 기술을 사용한 전자상거래 혁명

8. 사물인터넷

장치와 클라우드 간의 통신을 용이하게 하는 센서, 소프트웨어 및 기타 여러 기술에 내장된 물리적 개체의 네트워크입니다. 일부 고대역과 컴퓨터 칩으로 인해 수많은 장치가 인터넷에 연결될 수 있습니다. 매일 사용하는 제품도 IOT를 통해 관리할 수 있습니다. IOT의 존재로 인해 사물은 점점 더 작아지고 똑똑해지고 있습니다. 전자 상거래 비즈니스에서 IoT의 몇 가지 예는 음성 지원 및 비콘 알림입니다.

사물 인터넷(IoT)이 전자 상거래 비즈니스에 어떻게 도움이 됩니까?

9. CRM

고객 관계 관리는 고객과 잠재 고객과의 상호 작용 간의 관계 및 상호 작용을 관리하는 방법입니다. 여기서 목표는 비즈니스 관계를 개선하는 것입니다. 수익성을 개선하고 프로세스를 간소화하며 고객과의 연결을 유지하는 데 도움이 됩니다. 가장 많이 사용되는 것 중 하나는 Salesforce CRM입니다. 그것은 종종 고객의 데이터를 분석하는 데 사용되며 더 많은 정보에 입각한 결정을 내릴 것입니다.

10. 인공지능(AI)

기계가 이렇게 통합되어 인간으로서 더 의미 있는 사고를 할 수 있도록 만드는 과정입니다. 시각적 인식, 의사 결정 등과 같이 평균적인 인간이 할 수 있는 일을 할 수 있는 장치를 만듭니다. 전자상거래 앱의 AI를 이러한 기능과 통합할 수 있습니다. 음성 지원, 이미지 검색, AI 기반 챗봇, 사용자 행동 추적, 제품 추천.

전자 상거래 비즈니스의 운영 시스템

전자 상거래 사업은 모바일 앱에만 국한되지 않습니다. 원활한 비즈니스 운영을 위해 개발된 별도의 맞춤형 시스템이 필요한 비즈니스 측면이 몇 가지 더 있습니다. 전자 상거래 비즈니스에 필요할 수 있는 이러한 운영 체제에 대해 자세히 알아보십시오.

1. 물류관리

물류는 유형에 관계없이 모든 전자 상거래 비즈니스의 전형적인 요소 중 하나입니다. 다양한 물류관리로 차량정보 관리, 정비업데이트, 보험관리, 유류비관리, 차량상태관리, 운전자정보관리 등 다양한 관리기능을 제공합니다.

2. 창고 관리

전자 상거래 비즈니스에서 정확성과 생산성을 향상시키기 위해서는 강력한 창고 관리가 중요한 역할을 합니다. 이 운영 시스템 관리는 배송, 재고, 제품 업데이트, 주문 관리 등을 관리하여 자동화된 프로세스를 증가시켜 생산성을 높이는 데 도움이 됩니다.

3. 재고 관리

공급망 관리의 매우 중요한 부분인 재고 관리 시스템을 통해 재고의 전체 제품 재고를 관리할 수 있습니다. 제품의 세부 정보와 수량을 보유합니다. 이 시스템은 전체 관리를 자동화하여 생산성과 효율성을 높입니다.

4. 공급망 관리

공급망 관리는 창고에 들어가는 제품부터 주소로 배송하는 것까지 모든 것을 관리합니다. 재고 관리, 창고 관리, 주문 관리, 제품 배송, 청구 생성 및 전체 공급 절차를 간소화하는 더 많은 기능으로 구성됩니다.

5. ERP 통합

ERP 통합은 엔터프라이즈 규모의 전자 상거래 비즈니스를 위한 것입니다. 비즈니스 소유자에게 보다 강력하고 효율적인 관리, 마케팅, 저장, 보고 및 분석 기능을 제공합니다. 또한 비즈니스 확장에 도움이 되는 유연한 확장성 옵션이 포함되어 있습니다.

6. PIM 상품정보 관리

제품 정보 관리(PIM)는 모든 전자 상거래 비즈니스의 제품 및 서비스에 대한 정보를 관리하기 위한 중앙 집중식 시스템입니다. 수많은 제품과 서비스에 대한 다양한 유형의 정보를 관리하는 것은 상당히 비용 효율적인 시스템입니다.

7. POS 소프트웨어 통합

POS(Point of Sale) 또는 POS 소프트웨어 통합은 매우 매력적이지만 현대 세계에서 혁신적인 개념입니다. POS는 현대 소매점에서 편리함의 큰 원천이 되었습니다. 그들은 빠른 청구를 돕고 소매점의 금전 등록기 카운터에서 계산합니다. 그러나 그들은 또한 전체 데이터를 저장하고 관리합니다.

8. 마케팅 및 영업 관리

마케팅 및 영업 관리 도구는 전자 상거래 비즈니스의 중요한 부분입니다. 이러한 도구의 힘은 전체 비즈니스의 성장에 달려 있기 때문입니다. 지능형 분석 관리를 통해 모든 마케팅 및 판매 정보를 전달하기 위해 이러한 도구는 비즈니스가 투자에서 더 많은 것을 얻을 수 있도록 도와줍니다.

9. 결제 도구 및 솔루션

결제 도구 및 솔루션에는 결제 게이트웨이, 전자 지갑, POS 시스템, 보안 및 규정 준수가 포함됩니다. 이들은 전자 상거래 비즈니스를 보다 안정적이고 완벽하게 만드는 데 중요한 역할을 합니다.

전자상거래 모바일 앱 개발 선택의 이점

ㅏ. 브랜드 인지도 향상

브랜드 가시성은 전자 상거래 모바일 애플리케이션을 선택할 때의 중요한 이점 중 하나입니다. 전자 상거래 비즈니스를 위한 모바일 애플리케이션을 확보하면 대부분의 고객이 모바일에서 많은 시간을 보내기 때문에 고객과 쉽게 연결할 수 있습니다. 모바일 애플리케이션의 도움으로 그들에게 다가가는 것이 옳고 효과적인 방법입니다.

비. 향상된 마케팅 커뮤니케이션

With the help of mobile gadgets, consumers can get connected to brands 24/7. Mobile devices have improved their way of interacting with users. They can add or remove the features that are more attractive and also helpful for the application and also for the communication from the users.

씨. 향상된 고객 경험

Customers who are often consistent want everything updated and to the point. And to show everything on a website and give a personal touch is not that possible on the web, so there comes mobile application development. With the help of technology strengths such as machine learning, AR, VR, etc., in the mobile application, you can find what the things your individual customer likes and can suggest relevant things to the individual that will help them to come back as things are fulfilled there are.

디. Higher conversion rate as compared to the web

There is no doubt that the mobile application assists in the higher conversion rate. As when consumers think of purchasing something online, they prefer a platform that is convenient and has an easy process. And by building an eCommerce mobile app for your business, they can provide a perfect platform for the customer to reach you. The features can also be customized to improve the usability of the application as per the reviews.

이자형. Reduced cart abandonment rates

It is noted that when the customer gets the perfect and easy process of checkout, it lowers the abandonment rates. It also allows the customer to track the order as it feeds the details of the payment and shipping. This allows customers to trust the application and also rely on it. And this will also result in boosting sales, and more customers will come well-prepared and may buy from the store upon reaching it.

에프. Better Efficiency and Revenues

When the application is provided with each and every detail and functionality that a customer wants, it will lead to more orders and an increase in the number of users. This can automatically lead to an increase in the revenue of the application and the business providing a good amount of profit. By adding different features like push notifications, the application can also provide users with information related to the application and new launches. This will encourage them to order or reach the site for the relevant searches immediately.

Steps to Create an Ecommerce Mobile Application

Now that you know the trends, let's go through the steps to build an ecommerce mobile app.

Step1- Plan and Requirements

The first thing you have to start with to create an ecommerce app for the business is writing the requirements and then creating a plan of what items you want. To keep the whole process organized and structured, it is required to have a plan prior. You can get things done faster and better by sticking to a good and prepared plan. To explain all your needs to the design team, all the design and development things must be noted properly. Generally, this list can have these types of things to be included.

• Main needs and goals
• Overview of a full project
• The audience you are targeting
• Features required to add
• Non-functional details
• Prohibitions and recommendations
• 질문

(There are multiple platforms you can choose from for the development of your application for ecommerce like Magento opensource, adobe commerce, shopify, shopware, bigcommerce woo-commerce, etc.)

Step2- Select Your Development Partner

Now when you complete all your process of collecting and making the list of the data that are required to put in the application. You now have to proceed to the next step, which is choosing a good app development company that can provide you with a professional team that can provide you with the perfect application for your project. Now the point that arises here is how to find a perfect team. Here is some point you can find a team in several ways:

• You can take the help of social networking sites.
• Compare the services of the top-ranking site.
• Look for good reviews and qualified people
• Choose Emizen tech for fruitful collaboration!

Step3- eCommerce Product Discovery

Product discovery is the process of studying the target audience, their requirement, and expectations. To make high-quality, profitable, and fast application development in this process, the information obtained is helpful. At this time is very much necessary to have better communication between the team and the company. The things included in this process are when the project is handed to a good development team.

• Discussion of the project in the in-house team to fulfill all the needs required by the ecommerce company.
• Competitive market analysis
• Setting deadlines according to the complexity and the requirement.

This helps the full team to work together and also involves all of them together, like the product manager, UI/UX developer, solution engineer or architect, and required qualified experts that are required in the project.

Step4- Building a UI/UX design

The experience in ecommerce must go beyond in-person shopping, so to enhance these things, you have to go for the UI/UX design to stand out among the others. The design at the end is gonna be your business voice, what you are going to show to the customers. Smooth transitions, color schemes, and appealing visuals are some of the things that can instantly grab the attention of the customer landing on your application. It is the thing that can make or break things in the first impression. So focus on this feature to make things good and perfect for the application.

Step5- Design an MVP

A minimum viable product is a version of the application that offers the main function of the application on which it can run. It is the way of testing the application for trial purposes. This reduces and saves the long-making process and money also at the same time. This also helps in getting to know what things are required and how things will work in the full-fledged mobile application. This gives a chance to correct, add or remove things that are not important to the users.

Step6- Gather Feedback

Once when the MVP is ready, it's time to take the feedback from the real audience by introducing this version of the application to the real audience. When it is introduced among these, here comes the real challenge as the user will face the difficulties that have to be corrected in the application, and after all the things are resolved, then comes the work of doing the work on the full-fledged app development.

Step 7- Maintain and Launch the Application.

This is the last step of the application development when you have an MVP ready for the application. And after gathering all the feedback from the audience and everyone, now it's time to do the work on the full-fledged ecommerce mobile app development. This will improve the quality and reach of the application.

What Team Structure is Required for eCommerce App Development?

Finding the right team of eCommerce app developers is the very first thing you should consider when you think of an idea for developing a successful eCommerce mobile app. Because an experienced and driven team will help you with your every vision and will develop an app that is built according to your vision. In other words, the team of professionals will help you to turn your vision into reality. Furthermore, they will also guide you during the app's development to ensure the highest quality of work is delivered to you. And in every team, every person plays a different and essential role to achieve perfection in every aspect of app development.

Make sure your team of eCommerce app development has the following members to ensure a great quality of the app.

Also Read:How To Develop An eCommerce Website? – Features & Cost Estimate

Engagement Models to Consider while Hiring Developers

If you are planning to hire developers from a reliable company then chances are you will be offered to hire those developers according to the following engagement models.

전자상거래 모바일 애플리케이션 구축을 위한 최고의 기술 스택

전자상거래 모바일 앱 개발에 사용되는 기술 스택에는 다음이 포함됩니다.

• Android 프로그래밍 언어용 – Java 또는 Kotlin
• iOS 프로그래밍 언어 – Swift 또는 Objective-C
• 크로스 플랫폼 프로그래밍 언어 용 – React Native, Xamarin 또는 Flutter
• 데이터 저장 및 관리 – My SQL, Firebase, MongoDB
• 돈을 받고 송금하기 위한 지불 게이트웨이 통합 .
• 앱 및 해당 백엔드 호스팅 용 - AWS 또는 Azure 클라우드 서비스

또한 응용 프로그램의 요구 사항과 개발 팀의 선호도에 따라 달라질 수 있습니다.

전자 상거래 모바일 애플리케이션 개발 견적

전자 상거래 모바일 앱 구축 비용은 작업 범위, 개발 접근 방식, 기능, 기술 스택 및 목적에 따라 선택한 팀에 따라 다릅니다. 그러나 예상 개발 속도는 $9000에서 $100,000로 시작할 수 있습니다. 요율은 응용 프로그램에 포함된 변경 사항 및 사용자 지정 기능과 프로젝트의 규모에 따라 변동될 수도 있습니다. 휴대폰의 운영체제 종류도 발전 속도를 높이거나 낮추는 요인 중 하나다.

전자 상거래 웹 사이트를 만드는 데 비용이 얼마나 드나요?

Emizentech는 전자 상거래 모바일 앱 개발 개발에 어떻게 도움을 줄 수 있습니까?

전자 상거래 비즈니스 앱 개발을 위해 참조할 회사를 찾고 있다면 올바른 위치에 있습니다. 에미젠텍은 각 분야에서 250 명 이상의 최고 자격을 갖춘 전문가를 보유하고 있어 시장에서 비즈니스를 강화할 수 있는 맞춤형 전자 상거래 애플리케이션을 제공할 수 있습니다. 프로세스는 매우 매끄럽고 양면적일 수 있습니다. 어려움에 직면하거나 응용 프로그램에 항목을 추가하고 싶을 때 언제든지 우리 팀에 연중무휴 로 연락할 수 있습니다. 이 외에도 많은 흥미로운 혜택을 이용할 수 있습니다.

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결론  

요컨대 전자 상거래 비즈니스는 스마트폰 사용 증가, 새로운 것을 추구하는 소비자 욕구, 다양한 글로벌 환경 등 여러 가지 이유로 시장에서 성장을 경험하고 있습니다. 전자 상거래 모바일 애플리케이션을 보유하면 비즈니스가 시장에서 성장하고 여러 사용자에게 도달할 수 있는 여러 기회를 얻을 수 있습니다. 또한 트렌드와 기능을 살펴보면 비즈니스에 응용 프로그램을 개발하는 데 도움이 될 수 있는 것이 무엇인지 쉽게 결정할 수 있습니다.

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