2021년 전자상거래 웹사이트의 10가지 주요 기능

최근 몇 년 동안 소매 산업은 전자 상거래 웹사이트에 의해 크게 혁신되었습니다. 미용 제품에서 식료품에 이르기까지 전자상거래 웹사이트에서 모든 것을 찾을 수 있습니다. 전자 상거래가 사업을 시작한 초기 기간에는 기능이 적당히 제한되었습니다. 그러나 2020년부터는 요구 사항에 따라 사용자 지정할 수 있습니다.

전자 상거래 웹사이트의 성공은 웹사이트가 제공하는 제품이 아니라 웹사이트가 통합된 기능에 의해 결정됩니다. 비즈니스 소유자로서 필수적인 모든 고급 기능을 활용하려면 신뢰할 수 있는 웹사이트 디자인 회사 와 협력하는 것이 중요합니다.

여기에서는 모든 비즈니스 소유자에게 필수적인 2020년 전자 상거래 웹 사이트의 상위 10가지 주요 기능을 업데이트합니다.

전자 상거래 웹 사이트의 제품 거래 및 필수 기능은 방문자의 관심을 구축하는 데 똑같이 중요합니다.

사용자 인터페이스

단순성은 전자 상거래 웹 사이트의 핵심 기능입니다. 방문자는 단순하고 사용자 친화적인 사이트를 탐색하는 것을 좋아하며 이는 또한 제품 구매의 전환율을 증가시킵니다. 모든 전자 상거래 웹사이트의 주요 목표는 구매자에게 원하는 검색 제품을 손쉽게 제공하는 것입니다.

웹 사이트 디자인 회사 에 UI를 단순하고 인상적으로 유지하도록 요청할 수 있습니다. 사이트를 사용하기 더 복잡하게 만들 수 있으므로 웹 사이트에는 불필요한 플러그인이 활성화되어서는 안 됩니다.

모바일 반응형

UI 작업이 끝나면 다음으로 가장 중요한 기능은 전자상거래 웹사이트를 모바일 반응형으로 만드는 것입니다. 개인은 데스크톱이나 노트북보다 스마트폰이나 기타 휴대용 기기에서 더 많이 검색하는 경향이 있습니다. 또한 연구에 따르면 검색 트래픽의 대부분이 휴대용 장치에서 발생할 것으로 예상되었습니다.

전자 상거래 사이트를 디자인했거나 디자인 중인 웹 디자이너 가 모바일 방문자의 편의를 위해 모바일 반응형 사이트로 만드는 것이 중요합니다.

여러 개의 매혹적인 이미지

여러 개의 매혹적인 이미지로 제품이나 서비스를 제시하면 전환 가능성이 높아집니다. 이전에는 특정 제품이나 서비스를 설명하는 데 하나의 이미지만 사용되었지만 이제는 방문자가 여러 개의 고해상도 이미지에 더 관심이 있습니다.

원하는대로 이미지를 업로드 할 수 있지만 웹 개발 회사 에 요청하면 더 좋습니다. 재미있는 이미지가 없으면 방문자가 제품을 건너뛸 확률이 높아집니다.

위시리스트의 특권

사람들은 구매하기 위해 항상 전자 상거래 웹사이트를 탐색하지 않습니다. 어떤 사람들은 새로운 제품이나 곧 구매할 예정인 제품을 찾는 것을 선호합니다. 방문자가 원하는 상품을 위시리스트에 추가할 수 있어 상품 판매 확률을 높일 수 있습니다.

나중에 구매자는 원할 때마다 위시리스트 제품으로 결제 및 체크아웃할 수 있습니다. 이것은 전자 상거래 웹사이트의 필수 기능입니다. 위시리스트가 없으면 어떤 비즈니스 사이트도 목표를 달성할 수 없습니다.

디지털 마케팅

온라인에서 관련 제품을 검색하는 고객을 유치하기 위해 디지털 마케팅은 자석처럼 작동합니다. 원격지에서 운영하더라도 디지털 마케팅 서비스를 통해 해외에서 관심 있는 바이어를 찾을 수 있습니다.

이를 위해서는 적절한 전략과 정확한 시장 분석 지식이 필요합니다. 방법론에 대해 혼란스러운 경우 디지털 마케팅 대행사 에 문의하여 이를 대신할 수 있습니다.

유사 제품

모든 제품에는 대체 경쟁자가 있습니다. 일부는 브랜드 "X'에 관심이 있고 일부는 브랜드 "Y"에 관심이 있습니다. 이것은 인간의 심리학이며 우리는 그것에 대해 아무 것도 할 수 없습니다. 그러나 웹 디자이너는 할 수 있습니다!

웹사이트 디자인 회사 에 사이트 방문자가 검색한 유사한 제품을 자동으로 검사하는 플러그인을 개발하거나 통합하도록 요청할 수 있습니다. 그런 다음 관련 제품을 원하는 제품과 함께 표시하여 방문자에게 다양한 옵션을 제공할 수 있습니다.

온라인 거래

최근 몇 년 동안 쇼핑을 위한 현금 거래의 유통량이 크게 감소했습니다. 이는 디지털화와 전 세계 사람들이 이에 만족하기 때문입니다. 결제는 직불/신용카드, Google Pay, PayTM 등으로 직접 수령할 수 있습니다.

전자 상거래 웹사이트가 온라인 거래 기능과 통합되어 있지 않으면 온라인으로 결제하여 제품을 결제하려고 했던 잠재 고객을 잃을 수 있습니다.

보안

보안되지 않은 웹사이트에서 제품을 구매하시겠습니까? "아니". 방문자가 보안되지 않은 사이트에서 제품을 구매하기를 어떻게 기대할 수 있습니까? 사이트 방문자가 안전한 사이트에서 제품을 탐색하고 구매할 수 있도록 하면 해당 사이트에 대한 신뢰가 구축됩니다.

SSL 인증서, 이중 요소 인증, 방화벽 및 바닥글의 개인 정보 보호 정책 링크와 같은 보안 기능은 웹 사이트의 모든 것이 안전하고 신뢰할 수 있도록 합니다.

주문 추적

이것은 고객이 주문을 추적할 수 있는 새로운 기능입니다. 이 기능을 통해 고객은 정확한 주문 상태 또는 배송 위치에 대한 알림을 받을 수 있습니다. 모든 주요 전자 상거래 웹 사이트는 이 기능을 사용하여 고객을 최신 상태로 유지합니다.

고객이 주문을 추적하기 위해 웹사이트를 열면 이전에 본 다른 제품도 표시됩니다. 이것은 또한 고객이 다른 제품을 구매하려는 관심을 키우고 결국 구매하게 됩니다.

반품 정책

백본이 없는 본문에 반품 정책이 없는 전자 상거래 웹사이트. 반품 정책은 향후 불필요한 번거로움을 피하기 위해 명확하고 구체적이어야 합니다. 반품 정책은 비즈니스 접근 방식을 보다 전문적으로 만들어 주기 때문에 신뢰 구축 기능으로도 간주됩니다.

이 정책을 통해 고객은 수령한 패키지에 문제가 있거나 제품이 기대에 미치지 못하는 경우 쉽게 반품할 수 있음을 알 수 있습니다. 적절한 문서 및 절차를 통해 패키지를 판매자가 회수하고 지불한 금액을 반환합니다.

탁월한 쇼핑 경험 구축

전자 상거래 웹 사이트의 경우 비즈니스 카테고리 또는 제품은 중요하지 않습니다. 값비싼 천부터 식료품까지 웹사이트에서는 무엇이든 팔 수 있습니다. 소매점과 완전히 동일하지만 온라인 및 연중무휴 24시간 운영된다는 점만 다릅니다. 고객이나 사이트 방문자에게 감사할 만한 훌륭한 쇼핑 경험을 제공하는 것이 중요합니다. 이렇게 하려면 전자 상거래 웹사이트를 이 10가지 필수 요소와 통합하고 고객에게 최고의 쇼핑 경험을 제공해야 합니다.