HR 및 채용을 위한 효과적인 ChatGPT 프롬프트 | 비즈니스에서의 AI #41

게시 됨: 2023-12-15

HR 및 채용에 ChatGPT를 사용하면 HR 전문가의 작업이 크게 바뀔 수 있습니다. 이러한 영역에서 ChatGPT를 사용하면 어떤 이점이 있나요? 채용 및 팀과의 일상 업무에 가장 적합한 ChatGPT 프롬프트는 무엇입니까?

효과적인 ChatGPT 프롬프트 – 목차:

채용 시 ChatGPT 프롬프트
HR용 ChatGPT 프롬프트
HR 및 채용을 위한 상위 10개 ChatGPT 프롬프트
HR용 기성 ChatGPT 프롬프트를 어디에서 찾을 수 있나요?
요약

채용 시 ChatGPT 프롬프트

ChatGPT는 채용 프로세스의 여러 측면에서 훌륭하게 작동합니다. 신입사원을 찾고, 평가하고 채용하는 동안 발생하는 다음과 같은 반복적인 작업을 자동화할 수 있습니다.

채용 광고 생성 – 챗봇은 원하는 후보자에 대한 정확하고 포괄적인 설명과 흥미로운 채용 광고를 몇 초 만에 생성할 수 있습니다. 당신이 해야 할 일은 고용주의 기대에 관한 가장 중요한 정보를 제공하는 것뿐입니다. 나머지는 이미 인공 지능에 의해 처리될 것입니다.
채용 질문 준비 – ChatGPT는 일련의 인터뷰 질문을 준비하는 데 적합합니다. 특정 직위에 맞게 질문을 맞춤화할 수 있어 지원자의 역량과 경험을 효과적으로 확인할 수 있습니다.
후보자 사전 선택 - 찾고 있는 팀원에 대한 특정 요구 사항을 정의한 후 ChatGPT는 제출된 이력서 또는 자기 소개서를 요약할 수 있습니다. 하지만 조심하세요. 실험적인 AI 도구를 사용할 때는 자료에서 후보자의 개인 정보를 제거하는 것이 필수적입니다.
후보자와의 개인화된 커뮤니케이션 – ChatGPT의 복잡하지 않은 프롬프트를 통해 채용 지원자에게 이메일과 메시지를 효율적으로 생성할 수 있습니다. 콘텐츠는 모집 단계에 맞춰 개인화됩니다.
신입 직원 온보딩 지원 – ChatGPT 프롬프트는 회사에 새로 입사한 직원을 위한 유용한 정보와 팁이 포함된 흥미로운 환영 팩을 준비하는 데 도움이 될 수 있습니다.

HR용 ChatGPT 프롬프트

ChatGPT의 HR 기능은 채용에만 국한되지 않습니다. 다음은 인적 자원 관리 분야의 추가 적용 사례입니다.

교육 설계 – ChatGPT는 특정 직원 그룹의 요구에 맞는 흥미로운 교육 및 개발 프로그램을 제공할 수 있으며 ChatGPT 프롬프트에서 목표와 기대치를 정의하기만 하면 됩니다.
고용주 브랜딩 활동을 위한 아이디어 생성 – 챗봇은 소셜 미디어 게시물과 같이 회사를 매력적인 고용주로 홍보하는 매력적인 콘텐츠를 만드는 데 도움이 됩니다.
직원을 위한 가이드와 지침을 준비하세요 . ChatGPT는 몇 가지 간단한 명령으로 팀 계약이나 작업 지침 등을 생성합니다.
직원 개발 지원 – 올바른 ChatGPT 프롬프트 세트를 준비하면 챗봇을 코치나 멘토로 전환하여 직원이 챗봇과 대화하고 도움을 받아 문제를 해결함으로써 자신의 역량을 향상시킬 수 있습니다.

출처: DALL-E 3, 프롬프트: Marta M. Kania>

HR 및 채용을 위한 상위 10개 ChatGPT 프롬프트

HR 및 채용을 위한 최고의 ChatGPT 프롬프트는 템플릿이므로 다음을 통해 보완할 가치가 있습니다.

회사에 관한 정보 – 예를 들어 웹사이트에서 가져온 것뿐만 아니라
이전에 작성된 문서의 예 – 구인 광고든 인터뷰 질문이 포함된 메모든 상관없습니다.

이런 식으로 ChatGPT는 우리가 기대하는 것과 이것이 "작동"하는 회사를 즉시 알 수 있습니다. 각 프롬프트는 다음과 같은 소개로 진행할 가치가 있습니다.

“역할: 귀하는 10년 경력의 숙련된 HR 전문가입니다.”

이를 통해 결과의 질을 향상시키겠습니다. 다음은 HR 및 채용 맥락에서 사용할 수 있는 실용적이고 효과적인 ChatGPT 프롬프트 10가지의 예입니다.

직무 설명 생성 – 직무 이름, 주요 업무, 이상적인 후보자의 특성을 제공한 후 챗봇이 상세한 직무 설명을 작성합니다. GPT 프롬프트는 다음과 같이 표현할 수 있습니다.

“AI 솔루션을 다루는 XYZ 회사의 프로젝트 관리자 자리에 대한 구인 광고를 작성하세요. 주요 책임, 요구 사항 및 혜택을 나열하십시오.”

디자인 역량 테스트 – 사전 정의된 역량을 기반으로 ChatGPT는 후보자의 특정 기술과 지식을 테스트하기 위한 일련의 질문과 작업을 준비합니다. 예:

"Python 개발자 자리에 지원하는 후보자들 사이에서 Python 언어 지식을 테스트하기 위한 5가지 역량 질문 세트를 만듭니다."

효과적인 채용 광고 작성 – ChatGPT는 직위에 대한 가장 중요한 정보를 제공함으로써 광고에 대한 흥미로운 콘텐츠를 생성합니다.

“ABC 마케팅 대행사의 소셜 미디어 관리자 자리에 대한 구인 광고를 위한 재미 있고 창의적인 콘텐츠를 우리의 커뮤니케이션 스타일에 맞게 준비하십시오. 주요 업무에는 소셜 미디어용 콘텐츠 제작이 포함됩니다. 우리는 소셜 미디어에서 2년의 경험을 기대합니다.”

채용 면접을 위한 질문을 준비하세요 . 원하는 역량과 경험을 정의하기만 하면 챗봇이 적절한 질문을 제시합니다.

“영업 전문가 직위 후보자와의 채용 인터뷰 중에 물어볼 수 있는 독특하고 놀라운 10가지 질문 목록을 생성하십시오. 직접 판매 경험과 고객과의 관계 구축 경험이 있어야 합니다.”

후보자에게 이메일 쓰기 – ChatGPT를 사용하면 취업 지원자와 개인화된 이메일 통신이 가능합니다.

"그래픽 디자이너 자리에 대한 인터뷰 초대를 알리는 공식 이메일의 내용을 후보자 [이름, 성]에게 작성하십시오."

신입사원 온보딩 – 챗봇은 조직에 새로운 직원을 소개하기 위한 세부 계획을 생성합니다.

“의료 회사에서 새로 채용된 Executive Assistant 직위에 대한 온보딩 계획을 수립합니다. 여기에는 근무 첫 주와 달의 주요 활동이 포함되어야 합니다.”

고용주 브랜딩 자료 디자인 – 대상 청중과 목표를 정의한 후 ChatGPT는 회사를 고용주로 홍보하기 위한 창의적인 콘텐츠를 제안합니다.

“소셜 미디어에서 XYZ 회사를 매력적인 고용주로 홍보하기 위한 3개의 게시물 아이디어를 만듭니다. 그 회사는 폐기물 재활용 사업을 하고 있어요.”

교육, R&D를 위한 아이디어 생성 - 챗봇이 주제와 양식에 대해 흥미로운 제안을 할 수 있도록 교육의 목표와 대상 그룹을 지정하기만 하면 됩니다.

“대인관계 기술을 향상시키기 위해 영업 부서를 위한 5가지 흥미로운 소프트 교육 주제를 제안하십시오.”

신입사원을 위한 가이드 준비 – ChatGPT는 회사에 새로 입사한 직원을 위한 주요 정보가 포함된 가이드를 자동으로 생성합니다.

“아래에 붙여넣은 문서를 활용하여 회계부서에 새로 입사한 사람을 위한 온보딩 가이드를 만들어보세요. 회사, 정책, 업무 도구 등에 대한 정보가 포함되어야 합니다. 문서: ”

직원 평가 인터뷰 실시 - 챗봇은 성과 검토 중에 해결해야 할 몇 가지 유용한 질문과 주제를 제안합니다.

“과제: 연례 평가 인터뷰에서 직원에게 회사에서의 발전에 대해 논의하기 위해 물어볼 수 있는 5가지 질문에 대한 아이디어를 주세요. 직원 프로필: “

Precise ChatGPT 프롬프트는 많은 HR 및 채용 프로세스를 크게 간소화할 수 있지만 인공 지능에는 한계가 있다는 점을 항상 기억할 가치가 있으므로 생성되는 자료를 항상 확인하고 예를 들어 직원 평가를 수행하는 방법을 주의 깊게 검토해야 합니다.

이는 연구에 따르면 인공 지능이 고정관념을 복제하고 예를 들어 프로그래밍 직위에 대한 훌륭한 후보자에 대해 본질적으로 조언할 수 있다는 사실이 밝혀졌기 때문입니다. 왜냐하면 그녀는 여성이고 그러한 직위에서 일하는 대부분의 사람들은 남성이기 때문입니다.

숫자를 보면: Sayash Kapoor와 Arvind Narayanan의 연구에 따르면 ChatGPT는 고정관념에 반대하는 질문에 잘못된 답변을 제공할 가능성이 고정관념 질문에 비해 2.8배 더 높습니다(오답 34% 대 12%). 따라서 많은 합당한 후보자가 이런 방식으로 거부될 수 있습니다.

HR용 기성 ChatGPT 프롬프트를 어디에서 찾을 수 있나요?

HR 및 채용에서 ChatGPT를 최대한 활용하기 위해 설명된 것 이외의 프롬프트가 필요합니까? 미리 만들어진 명령 예제나 ChatGPT 프롬프트를 직접 찾아보세요. HR 전문가를 위한 입증된 프롬프트를 찾을 수 있는 몇 가지 소스는 다음과 같습니다.

AI for Work (https://www.aiforwork.co/)는 마케팅, 영업, 법률, 의학, HR 등 다양한 분야에서 일하는 전문가를 위해 설계된 고급 ChatGPT 팁이 포함된 무료 라이브러리입니다.
HR용 GPT - https://www.gptforhr.com/ - HR의 인공 지능에 대한 흥미로운 정보 소스입니다. 또한 이 사이트에서는 HR 및 채용 작업에 바로 사용할 수 있는 ChatGPT 프롬프트의 예를 찾을 수 있습니다.
AI HR – https://www.aihr.com/ – 편리한 ChatGPT 프롬프트를 보려면 HR 혁신을 위한 아카데미 블로그를 정독하는 것이 좋습니다.

HR 및 채용 전용 LinkedIn 그룹뿐만 아니라 온라인 포럼도 확인해 볼 가치가 있습니다.

요약

ChatGPT는 이미 HR 부서와 채용 전문가의 부담을 크게 덜어줄 수 있습니다. 지루한 작업을 자동화하면 직원 및 후보자와의 관계 구축에 집중할 수 있지만, 인공지능을 기반으로 한 고급 시스템의 도입은 특히 AI의 공정성과 윤리 측면에서 여전히 많은 우려를 불러일으킵니다. 따라서 현재로서는 직원의 이익을 위해 인간과 기계의 기술을 현명하게 결합하는 것이 최선의 해결책인 것 같습니다.

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저자: 로버트 휘트니
IT 부서를 코칭하는 JavaScript 전문가이자 강사입니다. 그의 주요 목표는 코딩하는 동안 효과적으로 협력하는 방법을 다른 사람들에게 가르쳐 팀 생산성을 높이는 것입니다.
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