이메일 목록을 정리하는 방법
게시 됨: 2023-07-19이메일 마케팅은 대부분의 비즈니스에 유용한 도구이지만 구독자에게 대량 이메일을 보내는 것만이 아닙니다. 좋은 이메일 위생을 유지하는 것은 이메일 목록을 늘리는 것만큼이나 중요합니다. 적절한 이메일 위생 관리가 없으면 이메일 캠페인이 비즈니스 성장에 도움이 되는 대신 브랜드 평판을 해칠 수 있습니다.
깨끗하고 정확한 이메일 목록은 이메일이 올바른 대상에게 도달하고 원하는 결과를 얻을 수 있도록 합니다. 이 기사에서는 이메일 위생이 무엇인지, 왜 중요한지, 이메일 목록을 정리해야 하는 경우에 대해 설명합니다. 또한 양호한 이메일 상태를 유지하기 위한 몇 가지 유용한 팁을 제공합니다.
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이메일 위생이란 무엇입니까?
이메일 위생은 유효하지 않고 비활성이며 참여하지 않은 이메일 주소를 정기적으로 제거하여 이메일 목록을 깨끗하고 정확하게 유지하는 프로세스를 말합니다. 목표는 이메일 캠페인이 구독자의 받은 편지함에 도달하여 반송을 피하고 스팸으로 표시될 가능성을 줄이는 것입니다.
이메일 데이터 정리는 또한 이메일 전달 가능성과 참여도를 향상시킵니다. 또한 참여하지 않은 이메일 주소를 제거하고, 철자가 틀린 이메일 주소를 수정하고, 정확성을 보장하기 위해 이메일 주소를 확인하는 작업이 포함될 수 있습니다.
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이메일 위생이 중요한 이유는 무엇입니까?
다음을 포함하여 여러 가지 이유로 양호한 이메일 목록 위생을 유지하는 것이 필수적입니다.
향상된 이메일 전달성
이메일 상태가 좋다는 것은 이메일이 스팸으로 필터링되거나 반송되는 대신 구독자의 받은 편지함으로 배달될 가능성이 더 높다는 것을 의미합니다 .
유효하지 않거나 비활성 이메일 주소로 전송된 이메일은 반송됩니다. 반송률이 높으면 이메일 서비스 공급자(ESP)가 이메일을 스팸으로 표시하여 발신자 평판을 손상시킬 수 있습니다.
이메일 데이터 정리는 반송률을 줄이고 발신자 평판을 개선하며 이메일이 구독자의 받은 편지함에 도달하도록 할 수 있습니다.
비용 효율적
목록에서 비활성 구독자를 제거하면 콘텐츠에 관심이 없는 구독자에게 이메일을 보내는 비용을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다. 브랜드에 적극적으로 참여하고 이메일 수신에 관심이 있는 구독자에 대해서만 비용을 지불하기 때문입니다.
또한 유효하지 않거나 참여하지 않은 이메일 주소를 제거하면 실제로 이메일 목록 크기를 줄여 비용을 절감할 수 있습니다. 대부분의 이메일 마케팅 서비스 제공업체는 이메일 목록의 구독자 수에 따라 요금을 청구합니다.
더 나은 ROI
깨끗하고 정확한 이메일 목록은 이메일이 올바른 대상에게 도달하고 목표를 달성하도록 보장합니다. 즉, 더 나은 이메일 목록 위생으로 ROI를 개선 할 수 있음을 의미합니다. 예를 들어 좋은 이메일 상태는 열람률, 클릭률 및 전환율을 높일 수 있으며, 이 모든 것이 ROI를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.
양호한 발신자 평판 유지
발신자 평판은 이메일 전달 가능성에 매우 중요합니다. 비활성 또는 유효하지 않은 주소로 이메일을 보내면 발신자 평판이 손상되어 이메일이 스팸으로 표시됩니다.
ESP는 다양한 메트릭을 사용하여 반송률, 스팸 불만 비율, 수신 거부 비율과 같은 발신자 평판을 결정합니다. 우수한 이메일 위생 상태를 유지하면 보낸 사람의 평판이 높게 유지되어 이메일 전달 가능성, 참여율 및 ROI가 향상될 수 있습니다.
이메일 참여
참여하지 않은 구독자에게 이메일을 보내면 이메일 참여율이 낮아질 위험이 있습니다. 참여하지 않은 구독자는 이메일을 열거나 읽을 가능성이 적기 때문입니다.
이메일 목록에서 참여하지 않은 구독자를 제거하면 이메일 참여율을 높이고 이메일 오픈율을 개선하며 이메일 마케팅 캠페인에서 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.
이메일 목록을 언제 정리해야 합니까?
이메일 목록을 정리하는 것은 정기적인 습관이어야 합니다. 그러나 이메일 목록 정리를 고려해야 하는 몇 가지 특정 상황이 있습니다.
비활성
한동안 구독자에게 이메일을 보내지 않았다면 이메일 목록 정리를 고려해야 합니다. 이렇게 하면 유효하지 않거나 비활성 주소로 이메일을 보내지 않습니다.
높은 반송률
이메일이 유효하지 않은 이메일 주소나 더 이상 존재하지 않는 이메일 주소로 전송될 때 반송률이 발생합니다. 이메일 마케팅 캠페인에서 높은 반송률을 발견했다면 이메일 목록을 정리해야 한다는 신호입니다. 반송률이 높으면 발신자 평판과 배달 가능성에 부정적인 영향을 미칩니다.
낮은 참여율
낮은 참여율은 콘텐츠에 관심이 없거나 브랜드 참여를 중단한 구독자에게 이메일을 보낼 때 발생합니다.
이메일 캠페인의 참여율이 낮은 경우 한동안 이메일을 열지 않은 구독자를 제거해야 합니다. 이는 이메일 참여 및 ROI를 개선하는 데 도움이 됩니다.
스팸 불만
스팸 불만이 많다면 이메일 목록을 정리해야 한다는 신호입니다. 스팸 불만은 구독자가 귀하의 이메일을 스팸으로 표시할 때 발생하며, 이로 인해 발신자 평판이 손상되고 이메일 전달률이 낮아질 수 있습니다. 귀하의 콘텐츠에 관심이 없는 구독자를 제거하여 스팸 불만을 받을 위험을 줄일 수 있으며,
구독취소
구독 취소는 구독자가 더 이상 이메일 수신을 원하지 않을 때 발생합니다. 이메일 목록에서 비활성 구독자를 제거하면 구독 취소 수를 줄이고 이메일 참여율을 높일 수 있습니다.
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이메일 위생 모범 사례
건강한 이메일 목록이 성공적인 이메일 마케팅 캠페인에 필수적이라는 것은 비밀이 아닙니다. 이메일 목록 위생 모범 사례는 이메일 목록을 깨끗하고 최신 상태로 유지하는 데 도움이 되는 일련의 전략으로, 이메일 전달 가능성을 개선하고 참여도를 높이며 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.
다음은 이메일 위생을 유지하기 위한 몇 가지 모범 사례입니다.
1. 더블 옵트인 사용
더블 옵트인은 구독자가 이메일 목록에 추가되기 전에 이메일 주소를 두 번 확인하는 프로세스입니다. 이렇게 하면 수집한 이메일 주소가 유효하고 실제 사람의 것인지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 목록에 있는 유효하지 않은 이메일 주소의 수를 줄여 이메일 전달률을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.
2. 이메일 목록 분류
이메일 목록 세분화에는 구독자를 관심사, 선호도 및 행동에 따라 여러 그룹으로 나누는 작업이 포함됩니다. 이를 통해 구독자에게 보다 표적화되고 개인화된 이메일을 보내고, 참여율을 높이고, 스팸 불만의 위험을 줄일 수 있습니다.
3. 재참여 캠페인 보내기
한동안 이메일을 열거나 클릭하지 않은 구독자에게 재참여 캠페인을 보내는 것이 좋습니다. 그렇게 하면 그들이 당신의 브랜드에 다시 참여하도록 격려할 것입니다.
4. 비활성 가입자를 정기적으로 제거
비활성 가입자는 오랫동안 귀하의 이메일에 참여하지 않은 가입자입니다. 이메일 목록에서 이러한 구독자를 제거하는 것은 참여율을 높이고 발신자 평판을 개선하며 스팸 불만의 위험을 줄이는 데 도움이 되므로 좋은 습관입니다. 또한 비활성 구독자를 제거하면 이메일 마케팅 비용을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.
5. 이메일 배달 가능성 모니터링
이메일 배달 가능성은 구독자의 받은 편지함에 이메일을 제공하는 프로세스를 나타냅니다. 좋은 이메일 전달성을 유지하려면 유효하지 않은 이메일 주소로 이메일을 보내는 것을 피해야 합니다. 또한 너무 많은 이메일을 너무 빨리 보내지 말고 제목과 이메일 내용에 스팸 트리거 단어를 사용하지 마십시오.
6. 간편한 구독 취소 옵션 제공
구독자가 귀하의 이메일을 스팸으로 표시할 가능성을 줄일 수 있으므로 항상 구독자가 귀하의 이메일 목록에서 쉽게 구독을 취소할 수 있도록 하십시오. 명확하고 사용하기 쉬운 구독 취소 옵션은 귀하가 구독자의 개인 정보 및 기본 설정을 존중한다는 것을 구독자에게 보여줍니다.
7. 이메일 목록 구매 피하기
구입한 이메일 목록은 종종 유효하지 않거나 참여하지 않은 이메일 주소로 채워져 발신자 평판과 배달 가능성을 손상시킵니다. 따라서 이메일 목록 구매를 피해야 합니다.
이메일 목록을 구매하는 대신 이메일 목록을 유기적으로 늘리고 우수한 이메일 위생을 유지하기 위해 할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 다음은 몇 가지 팁입니다.
- 인센티브 제공: 사람들이 귀하의 이메일 목록에 가입하도록 장려하기 위해 무료 전자책 또는 할인 코드와 같은 인센티브를 제공하십시오.
- 소셜 미디어 사용: 소셜 미디어를 사용하여 이메일 목록을 홍보하고 사람들이 가입하도록 장려하십시오.
- 웹사이트에 가입 양식 추가: 방문자가 이메일 목록을 쉽게 구독할 수 있도록 웹사이트에 가입 양식을 추가합니다.
- 팝업 사용: 웹사이트에서 팝업을 사용하여 이메일 목록을 홍보하고 사람들이 가입하도록 장려하십시오.
- 이벤트 참석: 회의 및 무역 박람회와 같은 이벤트에 참석하여 이메일 주소를 연결하고 수집합니다.
- 추천 마케팅 사용: 추천 마케팅을 사용하여 기존 가입자가 자신의 친구와 가족을 귀하의 이메일 목록에 추천하도록 장려하십시오.
8. 스팸 트리거 단어를 사용하지 마십시오.
스팸 트리거 단어는 일반적으로 스팸 이메일과 연관되고 스팸 필터를 트리거할 수 있는 단어 및 구문입니다. 제목이나 이메일 본문에 이러한 단어를 사용하면 이메일이 스팸으로 표시될 수 있으며, 이는 이메일 배달 가능성과 오픈율에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
다음은 피해야 하는 스팸 트리거 단어 및 구문의 몇 가지 예입니다.
- 긴급한
- 무료
- 지금 구매
- 기간 한정 제공
- 지금 행동하세요
- 100% 만족
- 지금 주문하세요
- 에서 본 바와 같이
- 보장하다
- 빨리 돈을 버십시오
- 현금
- 놀라운
- 믿을 수 없는
- 당신의 두 배
- 지불
- 매출 상승
- 크게 저장
- 오늘 행동
- 삭제하지 마세요
- 값이 싼
스팸 트리거 단어를 사용하지 않으려면 명확하고 간결한 제목 줄과 이메일 사본을 작성하고 과대 광고나 지나치게 홍보적인 언어를 사용하지 마십시오. 또한 심층 개인화 마케팅 전략을 사용하여 이메일을 개인화하고 명확한 발신자 이름과 이메일 주소를 사용하십시오.
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9. 이메일 목록을 정기적으로 업데이트하십시오.
이메일 목록을 정기적으로 업데이트하여 정확하고 최신 상태로 유지하여 유효하지 않거나 비활성 주소로 이메일을 보낼 가능성을 줄입니다. 비활성 구독자, 유효하지 않은 이메일 주소 및 콘텐츠에 관심이 없는 구독자를 제거하려면 최소 6개월에 한 번씩 이메일 목록을 정리해야 합니다.
10. 이메일 테스트
이메일 테스트는 구독자의 받은 편지함에 배달되고 다양한 이메일 클라이언트 및 장치에 최적화되어 있는지 확인하는 데 중요합니다. 이메일의 전달 가능성, 가독성, 다양한 이메일 클라이언트 및 장치와의 호환성을 테스트하는 것은 항상 좋은 일입니다. 이를 통해 이메일 참여율과 이메일 전달률에 영향을 줄 수 있는 문제를 식별하고 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
11. 좋은 이메일 서비스 제공업체를 이용하세요
평판이 좋은 이메일 서비스 제공업체는 이메일 목록을 관리하고 이메일 배달률을 개선하며 스팸 불만의 위험을 줄이는 데 도움이 되는 도구와 기능을 제공하여 우수한 이메일 목록 위생을 유지 하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 우수한 이메일 서비스 제공업체가 제공해야 하는 일부 기능에는 이메일 목록 관리, 이메일 분석, 이메일 자동화 및 스팸 테스트가 포함됩니다.
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12. 이메일 참여 모니터링
이메일 참여는 구독자가 이메일을 받을 때 열기, 클릭, 전달과 같이 취하는 행동을 말합니다. 이메일 참여를 모니터링하여 이메일에 참여하지 않는 구독자를 식별하고 이메일 목록에서 제거할 수 있습니다. 이렇게 하면 참여율을 높이고 스팸 불만의 위험을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.
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5 최고의 이메일 목록 청소 서비스
이메일 목록을 정리하는 방법을 모르거나 단순히 시간이 없는 경우 이를 수행할 수 있는 몇 가지 이메일 목록 정리 서비스가 있습니다. 이러한 서비스는 알고리즘과 수동 확인의 조합을 사용하여 잘못된 이메일 주소, 스팸 트랩 및 기타 문제가 있는 이메일 주소를 목록에서 제거합니다.
다음은 사용하고 싶은 최고의 이메일 목록 정리 서비스입니다.
1. 이메일 검사기
Email Checker는 이메일 확인 및 유효성 검사 서비스를 제공하는 널리 사용되는 이메일 확인 도구입니다. 실시간 확인, 도메인 확인, 구문 확인 및 메일함 확인을 제공하여 이메일 목록이 정확하고 최신 상태인지 확인합니다.
가장 좋은 부분? 이 도구는 무료이며 사용자에게 친숙하며 이메일 주소를 입력하고 "확인"을 클릭하기만 하면 됩니다. 이 도구는 이메일 주소가 합법적인지 가짜인지 알려줍니다. 하지만 때때로 정확하게 예측할 수 없고 이메일 공급자가 부과한 제한으로 인해 이메일 주소를 "알 수 없음" 으로 표시할 수 있습니다.
2. 클리어아웃
Clearout은 98%의 정확도를 제공하는 포괄적인 이메일 데이터 정리 서비스입니다. 그들은 AI와 수동 확인의 조합을 사용하여 이메일 목록이 깨끗하고 최신 상태인지 확인합니다. Clearout은 또한 실시간 확인 및 인기 있는 이메일 마케팅 플랫폼과의 다양한 통합을 제공합니다. 또한 무료 이메일 확인 API, 위젯 및 플러그인 솔루션을 제공합니다.
3. 킥복싱
Kickbox는 유효하지 않고 비활성이며 일회용 이메일 주소가 있는지 이메일 목록을 확인합니다. 이메일 목록 확인, API 통합 및 실시간 확인과 같은 고급 기능을 제공하여 가짜 또는 유효하지 않은 이메일 주소가 발신자 평판을 손상시키는 것을 방지합니다. 이 도구에는 이메일 목록을 쉽게 업로드하고 확인할 수 있는 사용자 친화적인 인터페이스가 있습니다.
Kickbox의 이메일 확인 프로세스에는 이메일 주소가 유효한지 여부를 결정하기 위해 공용 이메일 제공업체 데이터베이스를 포함한 다양한 데이터 소스에 대해 이메일 주소를 확인하는 작업이 포함됩니다. 이 서비스는 이메일 전달 가능성을 개선하고, 참여율을 높이고, 반송률을 줄이는 데 도움이 될 수 있으며, 이 모든 것이 이메일 마케팅 캠페인의 ROI에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
4. Xverify
Xverify는 연락처 목록에 있는 이메일 주소의 유효성을 확인하는 목록 정리 서비스입니다. 실제로 이메일을 되살리기 위한 최고의 도구 중 하나입니다. Xverify는 이메일 목록 확인, 실시간 확인, 이메일 주소 수정과 같은 기능을 제공하여 이메일 캠페인이 봇이나 유효하지 않은 주소가 아닌 실제 사람에게 전달되도록 합니다. Xverify는 이메일 주소가 배달 가능한지, 배달 불가능한지 또는 위험한지 식별하기 위해 여러 데이터베이스 및 알고리즘에 대해 이메일 주소를 확인합니다. 이 도구는 Yahoo, Gmail, AOL, Hotmail 등 주요 소비자 이메일 제공업체의 이메일 주소를 확인할 수 있습니다.
5. 바운스리스
Bounceless는 이메일 주소를 확인하고 기업이 마케팅 활동을 강화할 수 있도록 설계된 클라우드 기반 이메일 위생 솔루션입니다. 사용자 친화적인 인터페이스 덕분에 드래그 앤 드롭 기능을 사용하여 파일을 빠르게 업로드하고 중복 이메일 주소를 식별하고 제거할 수 있습니다.
또 뭔데? 이 도구를 사용하면 유효하지 않은 구문, 고위험 키워드 및 선점 도메인을 제거하여 이메일 전달률을 높일 수 있습니다. 또한 유효하지 않거나 철자가 틀리거나 비활성 상태이거나 높은 반송률 또는 스팸 불만을 유발할 수 있는 이메일 주소를 감지할 수 있습니다.
Bounceless 사용의 주요 이점 중 하나는 고급 알고리즘 및 검증 기술을 사용하여 높은 수준의 정확도를 제공한다는 것입니다.
결론
이메일 위생은 캠페인의 성공을 좌우할 수 있는 이메일 마케팅의 중요한 측면입니다. 이메일을 되살리고 깨끗하고 건전한 이메일 목록을 사용하면 ROI를 개선하고 참여도를 높이며 발신자 평판 손상을 방지할 수 있습니다.
이메일 목록을 최상의 상태로 유지하려면 위에서 설명한 모범 사례를 따르는 것을 잊지 마십시오. 전자 메일 보안이 어려운 작업처럼 보일 수 있지만 프로세스를 간소화하는 데 사용할 수 있는 많은 도구와 서비스가 있습니다. 위에서 언급한 도구 중 하나를 사용하여 이메일 목록을 정리하는 것을 고려하십시오.