이메일 마케팅 벤치마크 2022 – 오픈율 성공
게시 됨: 2021-06-24목차
이메일 마케팅은 기존 고객을 유지하는 데 주로 사용되는 디지털 마케팅 도구입니다. 소규모 기업이든 대규모 다국적 기업이든 모든 종류의 비즈니스에서 사용하는 가장 눈에 띄는 마케팅 채널 중 하나입니다. Oberlo에 따르면 마케팅 담당자 10명 중 9명은 콘텐츠를 유기적으로 배포하기 위해 이메일 마케팅을 사용합니다. 이것은 이메일 마케팅이 매우 유용한 마케팅 도구임을 입증하지만 다른 도구와 마찬가지로 효과, 영향 및 전반적인 마케팅 성공 측면에서 성과를 측정하는 것이 중요합니다. 이메일 마케팅 캠페인의 상태를 측정하기 위해 설정된 이메일 마케팅 벤치마크가 있습니다.
이러한 벤치마크를 통해 마케터는 개별 산업의 표준과 비교하여 특정 이메일 캠페인의 성과를 확인할 수 있습니다. 이메일 마케팅 벤치마크 분석은 이메일 열기 비율, 평균 클릭률, 이탈률 및 구독 취소 비율에 대한 업계 평균을 다룹니다. 이러한 이메일 마케팅 캠페인 통계는 기업이 2022년 이메일 마케팅 전략을 수립할 때 집중할 수 있는 부분을 결정하는 데 도움이 됩니다.
산업별 이메일 마케팅 벤치마크
이것은 2020년 1월과 12월 사이에 전 세계적으로 전송된 1,000억 개 이상의 이메일을 분석한 후 Campaign Monitor에서 결정한 이메일 마케팅 효과 통계입니다. 이 데이터는 해당 분야의 평균과 관련하여 이메일 마케팅 캠페인이 어떻게 수행되고 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다. 다음 시트는 18개 산업에 대한 이메일 마케팅 통계를 제공합니다.
| 업계 평균 | 오픈율 | 클릭률 | 클릭 투 오픈 비율 | 구독 취소 |
| 광고 및 마케팅 대행사 | 18.50% | 2.30% | 12.20% | 0.20% |
| 농업, 임업, 어업 및 수렵 | 23.20% | 4.00% | 17.00% | 0.10% |
| 소비재 | 18.10% | 2.40% | 13.00% | 0.20% |
| 교육 | 24.90% | 4.30% | 17.30% | 0.10% |
| 금융 서비스 | 24.80% | 2.70% | 10.60% | 0.20% |
| 식음료 | 15.20% | 1.70% | 11.30% | 0.10% |
| 정부 및 정치 | 26.70% | 6.00% | 22.40% | 0.10% |
| 의료 서비스 | 23.40% | 3.70% | 15.60% | 0.30% |
| IT/기술/소프트웨어 서비스 | 19.50% | 2.80% | 14.30% | 0.20% |
| 물류 및 도매 | 22.70% | 2.40% | 10.60% | 0.30% |
| 미디어, 엔터테인먼트 및 출판 | 20.80% | 3.60% | 17.50% | 0.00% |
| 비영리 | 25.50% | 4.10% | 15.80% | 0.20% |
| 다른 | 17.80% | 2.20% | 12.30% | 0.10% |
| 전문적인 서비스 | 18.30% | 2.80% | 15.20% | 0.20% |
| 부동산, 디자인, 건설 활동 | 19.70% | 3.50% | 17.70% | 0.20% |
| 소매 | 12.60% | 1.10% | 8.50% | 0.00% |
| 여행, 접대 및 레저 | 17.70% | 2.00% | 11.50% | 0.20% |
| 웰빙 및 피트니스 | 21.60% | 2.80% | 13.10% | 0.40% |
| 전체 산업 평균 합계 | 18.00% | 2.60% | 14.10% | 0.10% |
좋은 이메일 열기율이란 무엇입니까?
이메일 마케팅 캠페인의 성공과 효과는 공개율에 달려 있습니다. 공개율은 총 구독자 수에 대한 귀하가 보낸 이메일을 여는 구독자의 비율입니다. 좋은 오픈율을 달성하는 것은 가장 중요한 이메일 마케팅 캠페인 목표 중 하나입니다. 그렇게 하려면 비즈니스에서 전송되는 콘텐츠가 매력적인지 확인해야 합니다. Campaign Monitor에 따르면 이메일 마케팅 캠페인을 성공적인 것으로 분류하려면 평균 이메일 열기율이 15%-25%여야 합니다.
평균 수신 거부 및 스팸 비율 – 2021년 업데이트
수신 거부율은 이메일 마케팅 캠페인을 보낸 후 메일링 리스트에서 탈퇴(구독 취소)한 구독자의 비율을 측정하는 데 사용됩니다. 수신 거부율은 이메일 캠페인의 비효율성을 나타내며 이메일 전달 가능성에 영향을 미칩니다. 수신 거부 비율이 너무 높으면 이메일 서비스 제공업체로부터 부정적인 결과를 초래할 수 있습니다. 2021년 평균 구독 취소율은 0.10%였습니다.
스팸율은 귀하가 보낸 총 이메일 수에 대해 귀하의 이메일을 스팸으로 신고한 총 사람들의 수입니다.
2022년 이메일 오픈율 성공의 열쇠
모든 비즈니스는 이메일 마케팅 캠페인을 시작할 때 리소스를 투입합니다. 따라서 상당한 수의 구독자가 해당 이메일을 열어야 합니다. 다음은 이메일 마케팅 공개율을 높이는 데 사용할 수 있는 몇 가지 팁입니다.
- 제목 라인을 눈에 띄게 만들기
눈에 띄는 제목이 있는지 확인하십시오. 구독자가 이메일을 열 수 있도록 하는 것이 가장 중요한 작업 중 하나입니다. 이메일 더미를 스크롤하고 있는 구독자의 관심을 끌기 위해 사용할 수 있는 몇 가지 특정 팁과 단어를 염두에 두어야 합니다. 그들의 관심을 끌 단어를 사용하십시오.
- 매력적인 콘텐츠
이메일 내부에서 보내는 내용은 매우 중요합니다. 이메일 내용은 구독자가 귀하가 보내는 내용에 계속 관심을 가질 수 있도록 해야 합니다. 구독자가 참여하면 앞으로 이메일을 열 가능성이 더 큽니다. 그들은 당신의 이메일을 간절히 기다리기 시작할 수도 있습니다.
- 타이밍이 중요하다
타이밍은 구독자가 이메일을 열 것인지 여부에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다. 귀하의 비즈니스가 운영되는 산업을 염두에 두고 언제 이메일을 보내야 하는지 조사를 하십시오. 또한 A/B 테스트를 수행하여 향후 캠페인에 가장 적합한 시간 프레임을 결정할 수 있습니다.
- 이메일을 너무 많이 보내지 마세요
멋진 이메일 캠페인 아이디어를 염두에 두고 있을 수 있지만 이메일 피로를 유발하지 않도록 장기간에 걸쳐 이메일을 보낼 계획을 세워야 합니다. 한 달 동안 특정 수의 이메일을 계획하고 그 일정을 지키십시오.
- 개인화
Yes Lifecycle Marketing에 따르면 이메일을 개인화하면 오픈율을 50% 높일 수 있습니다. 훌륭한 이메일 마케팅 팁은 제목 줄을 개인화하고 이메일을 보낼 때 개인 이름을 포함하여 개인적인 느낌을 더하는 것입니다.
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이메일 마케팅은 매우 중요한 인터넷 마케팅 도구입니다. 가장 많은 ROI를 생성하는 데 도움이 되며 이메일 마케팅에 1달러를 지출할 때마다 예상 ROI는 42달러가 될 수 있다고 합니다. 이메일 마케팅의 중요성을 감안할 때 이 도구의 이점을 제대로 활용하려면 필수 이메일 마케팅 벤치마크를 충족해야 합니다. NX3Corp의 전문 디지털 마케팅 담당자에게 문의하여 효과적인 이메일 마케팅 전략을 수립하는 데 도움을 받으십시오.