건설 회사를 위한 이메일 마케팅: 빠른 시작 가이드

건설 회사의 경우 이메일 마케팅은 잠재 고객에게 도달하고 기존 고객의 충성도를 유지하는 데 매우 가치 있고 비용 효율적인 방법이 될 수 있습니다.

얼마나 효과적입니까?

이메일의 ROI는 $1 지출당 $44입니다. 이는 이메일 마케팅이 다른 모든 디지털 마케팅 기술에 비해 ROI가 가장 높다는 것을 의미합니다.

또한 한 연구에 따르면 이메일 ROI는 약 28.5%입니다. 이는 건축 및 건설 회사에서 여전히 인기 있는 마케팅 채널인 DM의 7%와 비교됩니다.

어디서부터 시작해야 할까요? 회사 이메일 마케팅의 성공은 여러 요인과 모범 사례에 따라 달라집니다. 다음은 처음부터 고성능 건설 마케팅 이메일을 작성하는 방법에 대한 몇 가지 전략적 고려 사항입니다.

첫 번째 단계: 건설 마케팅을 위한 디지털 입문서

이메일 캠페인을 너무 멀리 계획하기 전에 먼저 자문해 보십시오. 내 비즈니스의 디지털 하우스가 정상입니까? 다음 하우스키핑 팁으로 시작하여 이메일을 위한 좋은 토대를 마련했는지 확인하세요.

-연락처 목록. 누구에게 이메일을 보낼 것인가? 연락처가 정리되고 이상적으로는 세분화된 이메일 목록이 필요합니다. (지금은 자동화 도구에 대해 생각하기 시작하기에 좋은 시기이기도 합니다. 자세한 내용은 아래에서 설명합니다.)

일반적으로 말해서 목록을 구매하는 것보다 목록을 유기적으로 만들고 확장하는 것이 가장 좋습니다. 이메일 연락처를 늘리는 방법에 대한 팁은 사람들이 이메일을 구독하도록 하는 방법 을 참조하십시오 .

- 귀하의 웹사이트. 귀하의 건설 회사 웹 사이트는 선박 모양입니까? 이메일에서 사람들을 유도하는 웹사이트가 없으면 이메일 캠페인 계획에 총력을 기울일 수 있습니다.

다음 사항에 대해 생각해 보십시오. 귀하의 건설 웹사이트가 귀하의 비즈니스와 다양한 서비스 영역을 정확하게 반영하고 있습니까? 모바일에 최적화되어 있습니까? 방문자가 전화를 받을 준비가 되지 않은 경우 연락할 수 있는 연락처 양식이 포함되어 있습니까?

귀하의 웹사이트는 화려하거나 수상 경력이 있을 필요 는 없지만 이러한 몇 가지 기본 요구 사항을 충족해야 합니다. 독자를 이메일로 참여시키고 싶지는 않으며, 단지 그들이 반송될 압도적인 웹사이트로 클릭하게 하고 싶을 뿐입니다. 이러한 실수를 조심하고 웹사이트가 방문자를 멀리하는 9가지 방법의 희생자가 되지 않도록 하십시오.

이제 실행 가능한 목록과 웹사이트가 있으므로 다음 단계인 건설 회사의 마케팅 이메일 구축에 대해 생각할 때입니다.

건설 이메일 연락처 분류

연락처마다 다른 메시지가 필요하므로 메시지를 구조화하고 목표를 달성하기 위해 이메일 목록을 분할하는 방법을 생각하십시오. 다음은 설득력 있고 대상이 지정된 사본을 만드는 데 도움이 되는 세분화에 대한 몇 가지 아이디어입니다.

• 지리 - 특정 지역이나 주에서 비즈니스를 성장시키려고 합니까? 아니면 전국 청중에게 호소합니까?
• 구매 주기 - 프로젝트별로 서비스가 필요한 고객이 있습니까? 계절 기준? 아니면 자주 소식을 듣고 싶어 하는 하이터치 잠재 고객이 있습니까?
• 구매 내역 - 고객의 과거 구매에 대해 무엇을 알고 있습니까? 이 데이터를 활용하면 무료 서비스에 대한 강력한 상향 판매 기회가 생길 수 있습니다.
• 이벤트 참석 - 귀하의 연락처가 향후 어떤 유형의 서비스가 필요한지 알릴 수 있는 업계 이벤트에 참석했습니까?
• 추천 하는 고객 - 비즈니스를 이끌어온 고객 전도사가 있습니까? 독점적인 콘텐츠, 초대 또는 특별 제안으로 감사를 표합니다.
• 무역 전문 - 전기 기사, 건축가, 엔지니어 및 기타 업계 파트너와 충성도를 구축하는 것을 목표로 하고 있습니까?

개인화된 이메일 메시지 만들기

세분화 옵션을 탐색한 후 이제 가장 큰 고려 사항이 있습니다. 이메일에 무엇을 말할까요? 다시, 이것은 당신의 목표로 돌아옵니다. 계절별 유지 보수와 같은 특정 서비스 영역에서 새로운 고객을 확보하려고 합니까? 무역 전문가 또는 B2B 업계 파트너와 관계를 구축하시겠습니까? 업계의 리더로 자리 매김 하시겠습니까?

특정 청중을 위한 목표가 무엇이든 메시지는 개인화되고 독자와 일대일로 이야기하는 것처럼 느껴야 합니다. 다음 카피라이팅 전술을 시도해 보세요.

• 친근하고 매력적인 제목으로 고정하십시오.
• 미리보기 텍스트를 사용하여 제목 줄에 비용을 지불하세요.
• 가능한 경우 받는 사람의 이름을 사용하여 사용자 지정
• 현명하게 단어를 선택하십시오! "나"와 "우리"를 비교하십시오. 독자를 3인칭으로 언급하는 대신 "당신"을 사용
• CTA에서도 대화하는 것을 두려워하지 마십시오.
• 업계 전문 용어를 피하십시오(직접 말하지 않을 경우 쓰지 마십시오!)
• 해당되는 경우 이름, 연락처 세부 정보 및 사진을 포함하십시오.

소셜 채널을 통한 추가 참여 유도

소셜 플랫폼이 설정되어 있습니까? 그렇다면 독자가 쉽게 방문하여 연결할 수 있도록 이메일에 소셜 아이콘을 포함해야 합니다. 이를 통해 독자 참여를 높이고, 공유 가능성을 높이고, 팔로어를 구축하고, 궁극적으로 연락처 목록을 확장할 수 있습니다.

건설 업계에서는 LinkedIn, Facebook 및 Twitter가 좋은 출발점이 되지만 그 이상을 생각하고 싶을 수도 있습니다. 프로젝트 구축의 시각적 특성을 고려할 때 Pinterest, Instagram 및 Houzz와 같은 추가 소셜 채널은 브랜드의 도달 범위를 확장하는 데 도움이 될 수 있습니다. 여기에 대한 추가 조언: 건설 회사를 위한 소셜 미디어 팁.

건설 이메일 템플릿에서 브랜드 강화

이메일은 브랜드를 강화할 수 있는 훌륭한 접점이므로 웹사이트, 소셜 채널 및 기타 마케팅 자료에서 일관된 디자인 요소를 가져와야 합니다. 다음 요소에 대한 일관된 브랜드 표준을 개발, 문서화 및 준수하는 것이 좋습니다.

• 로고 사용
• 색상 팔레트
• 사진과 그래픽의 모양과 느낌
• 글꼴 스타일 및 크기
• 브랜드 메시지/ 목소리 톤

압도적으로 들린다면 안심하십시오. 그렇지 않습니다! 매력적이고 브랜드에 맞는 이메일을 만들기 위해 디자이너를 고용할 필요가 없습니다. Canva와 같은 무료 도구를 사용하면 적은 노력으로 간단한 디자인 요소를 구성할 수 있습니다.

또한 멋진 사용자 지정 디자인 템플릿을 만들 필요가 없습니다. 의 아래 예와 같은 간단한 텍스트 기반 이메일은 웹사이트의 모양과 느낌과 일치하는 로고와 색상 팔레트를 잘 통합합니다.

이메일 발신자 이름에 주의

당신의 이메일은 누구에게서 올 것인가? 회사 이름? 개인? 다음과 같이 브랜드 약속을 강화하는 친근하거나 가치 있는 회사 이름으로 창의력을 발휘할 수도 있습니다.

이메일 발신자 이름은 가볍게 생각할 세부 사항이 아닙니다. 눈에 띄는 제목과 함께 이메일 공개율에 대한 가장 영향력 있는 측정항목 중 하나입니다. 한 연구에 따르면 최대 68%의 이메일 수신자가 발신자 이름으로 이메일을 열기로 결정했습니다.

수신자에게 가장 적합한 것이 무엇인지 고려하고 무엇보다도 "NOREPLY@" 주소에서 이메일을 보내지 마십시오. 이것은 귀하의 커뮤니케이션이 일방통행이며 귀하가 잠재 고객의 의견을 듣는 데 관심이 없다는 것을 즉시 전달합니다!

이메일 독자가 취하기를 원하는 조치 식별

독자들이 취하기를 바라는 행동은 무엇입니까? 독자를 다음 논리적 단계로 안내하는 메시지를 작성할 수 있도록 이를 미리 매핑하는 것이 중요합니다. 모든 작업이 "지금 가입" 또는 "전화"와 같은 직접 응답 작업인 것은 아닙니다. 대신 원하는 행동이 구매자의 여정 에서 독자의 위치와 잘 맞아야 합니다.

여기 예가 있습니다. 이메일 캠페인의 목표가 브랜드와 맞춤형 주택 건설 서비스에 대한 인지도를 높이는 것이라고 가정해 보겠습니다. 인식 단계에서 독자는 아직 당신을 모르고 당신이 제공하는 가치에 대해 확신하지 못합니다. 따라서 서비스를 나열하는 이메일과 전화번호는 다음 단계로 적절하지 않습니다.

그러나 그 청중은 "맞춤 주택 개조를 준비하는 방법"에 대한 웹 사이트의 블로그 게시물을 읽고 공유하고 다시 방문하는 데 관심이 있습니다. 따라서 더 적절한 조치는 블로그를 읽도록 요청하고 향후 블로그 업데이트에 등록하도록 상기시키는 것입니다!

반면에 기존 고객에게 이메일을 보내 건설 후 맞춤형 주택 유지 관리 서비스에 대해 알리고 싶다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 이미 만족한 고객에게 추가 정보를 위해 연락해 달라고 요청하는 것이 좋은 다음 단계가 될 것입니다.

건설 산업을 위한 최적의 전송 시간 결정

마케팅 이메일을 보내는 최적의 시간은 언제입니까? 모든 비즈니스는 고유하므로 이를 확립하는 가장 좋은 방법은 시간이 지남에 따라 공개 비율(및 기타 측정항목과 함께)을 추적, 테스트 및 측정하는 것입니다.

산업별로 집계된 데이터를 활용할 수도 있습니다. 업계 전반에 걸쳐 최적의 전송 시간을 보여주는 이 2020 Constant Contact 보고서의 결과를 고려하십시오. 보고서에 따르면 Home & Building Services는 수요일 오후 8시에 가장 높은 이메일 오픈율을 보입니다.

출처: 상시 연락, 산업별 일반 동향

건설 마케팅 이메일 자동화

이메일을 어떻게 보내시겠습니까? 대부분의 기업은 마케팅 자동화 도구를 통해 이를 수행합니다. 이메일을 일괄적으로 분류, 예약 및 전송하는 간단하고 비용 효율적인 방법입니다.

뿐만 아니라 대부분의 자동화 도구는 오픈 비율, 이탈률 및 클릭률과 같은 지표를 추적할 수 있는 기본 제공 분석 및 보고에 대한 액세스를 제공합니다.

가격, 사용 용이성, 다른 도구와의 통합 등과 같은 많은 요소가 사용할 이메일 플랫폼을 결정하는 데 영향을 미칩니다. 몇 가지 인기 있는 선택 사항은 다음과 같습니다.

• 허브스팟
• 메일침프
• 지속적인 접촉
• 아이컨택
• 옴니센드

디지털 마케팅 에이전시가 건설 회사에 적합합니까?

이 팁을 통해 건설 마케팅 계획을 마음껏 추진할 수 있기를 바랍니다! 혼자 가고 싶지 않으세요? 우리는 항상 더 훌륭한 마케팅 조언과 함께 당신을 돕기 위해 여기 있습니다.

지금 바로 블로그에 가입하거나 리소스 페이지를 방문하여 건설 회사를 위한 더 유용한 마케팅 팁을 확인하십시오.