2022년 전자상거래를 위한 11가지 주요 이메일 마케팅 전략
게시 됨: 2022-08-04목차
아직도 더 정확한 이메일 마케팅 또는 전자 상거래 이메일 마케팅을 이해하지 못합니까? 그것에 대해 걱정하지 마십시오. 이메일 마케팅이란 무엇이며 2022년 전자상거래를 위한 최고의 이메일 마케팅 전략이 무엇인지 바로 알아보겠습니다.
전자 상거래 이메일 마케팅이란 무엇입니까?
이메일 마케팅은 메일링 플랫폼을 통해 잠재 고객이나 잠재 고객에게 비즈니스 또는 브랜드를 마케팅하는 방법입니다. 훨씬 저렴한 비용으로 잠재 고객과 즉시 관계를 구축할 수 있게 해주는 오늘날 가장 중요한 디지털 마케팅 도구 중 하나입니다.
이 강력한 마케팅 전략을 통해 제품 또는 서비스를 홍보하고 최신 업데이트를 기존 또는 잠재 고객과 공유할 수 있습니다. 이메일 마케팅은 귀하의 브랜드나 비즈니스를 표면적으로 마케팅하는 간단한 방법처럼 보일 수 있지만 현실은 그렇지 않습니다. 현대 이메일 마케팅, 특히 전자 상거래 이메일 마케팅은 세분화, 동의, 비즈니스 목표, 목표 등과 같은 많은 요인에 따라 달라집니다.
이메일 마케팅이 모든 비즈니스 유형의 마케팅 방법에 대한 일반적인 용어인 경우 전자 상거래 이메일 마케팅은 특히 전자 상거래 비즈니스의 마케팅 방법에 관한 것입니다. 이름에서 알 수 있듯이 전자 상거래 이메일 마케팅은 온라인 상점을 위한 제품 마케팅에 중점을 둡니다.
전자 상거래 이메일 마케팅이 중요한 이유는 무엇입니까?
고객이 온라인 상점에서 쇼핑할 때 외부 요인에 의해 형성되거나 영향을 받는 특정 사고 방식을 갖게 됩니다. 그들은 다른 곳에서 귀하의 제품을 보고 좋아했거나 친구 서클이나 가족의 누군가가 제품을 추천했을 수 있습니다. 이것이 이메일 마케팅이 하는 일입니다. 이는 잠재 고객의 사고 방식에 영향을 미치므로 이메일에서 가장 많이 판매되는 제품을 직접 보여주면 즉시 클릭하게 됩니다. 따라서 어떤 면에서 이메일 마케팅은 온라인 상점을 방문하고 정독하는 고객의 결정에 큰 영향을 미치고 있습니다.
2022년 최고의 이메일 마케팅 전략
지난 2년은 모든 것이 온라인에서 존재하게 되면서 디지털 세계를 크게 변화시켰습니다. 이는 기업과 브랜드가 스스로 마케팅하는 방식에 자연스럽게 영향을 미쳤습니다. 그러나 이러한 변화는 팬데믹이 끝난다고 끝나는 것이 아니라 그 이상으로 확대되어 이제는 일상적인 관행이 되었습니다. 많은 현장 마케팅 전략이 놀라운 효과를 발휘했지만 이제는 경험 마케팅이 효과적으로 작동하기 위해 온라인 마케팅과의 연합이 필요합니다. 이 모든 것은 대유행에 따른 디지털 마케팅의 부상 덕분입니다.
따라서 전자 상거래 비즈니스가 마케팅 캠페인에서 과녁을 맞추는 데 사용할 수 있는 몇 가지 효과적인 이메일 마케팅 전략을 살펴보겠습니다.
1. 세분화
전자 상거래 비즈니스를 운영하는 경우 잠재 고객은 결코 균일 할 수 없습니다. 이미 충성도가 높은 고객이 있는 반면 잠재 고객이 되는 사람들이 있을 것입니다. 젊은이도 있을 것이고 노인도 있을 것입니다. 강력한 구매력을 가진 고객이 있을 것이고 평균적인 구매력을 가진 고객이 있을 것입니다. 요컨대, 잠재 고객은 인구 통계, 판매 유입 경로, 참여 및 재정 상황에 따라 세그먼트로 쉽게 나눌 수 있습니다. 따라서 이메일 마케팅의 첫 번째 전략은 잠재고객을 세분화해야 합니다.
2. 디자인
일반 텍스트 이메일을 보내는 것은 효과가 있을 수 있지만 이메일이 제대로 디자인된 것만큼 전환을 유도하는 데 효과적이지 않습니다. 따라서 이메일의 구조를 구성하고 제목, 본문, CTA, 관련 그래픽 및 바닥글을 포함하십시오. 템플릿이 준비되면 구독자가 쉽게 신뢰할 수 있도록 읽을 수 있는 글꼴을 통합하십시오.
3. 개인화
고객 중심 접근 방식이 증가함에 따라 개인화는 모든 마케팅 캠페인에서 가장 중요한 요구 사항이 되었습니다. 앞으로의 캠페인에서도 계속해서 중요한 역할을 할 것으로 예상되므로 지금 하고 나중에 실행하는 것이 좋습니다. 이메일을 개인화하려면 다음 작업만 하면 됩니다.
- 받는 사람 이름 포함
- 고객이 장바구니를 채운 후 장바구니를 버릴 때 '쇼핑 계속 이메일'을 보내는 등 고객의 행동을 사용하여 이메일을 생성합니다.
- 세그먼트를 기반으로 추천 제공
4. 신뢰 구축
우리가 물건을 살 때 가장 먼저 떠오르는 것은 그 물건에 대한 다른 사람들의 평가를 확인하는 것입니다. 레스토랑이든 패션 브랜드이든, 우리는 즉시 소셜 미디어 플랫폼에 로그인하여 다른 사람들의 리뷰, 평가 및 추천을 봅니다. 그렇다면 이 사용자 생성 콘텐츠를 이점으로 사용하지 않으시겠습니까?
이메일에서 고객 리뷰, 평가 및 평가를 강조 표시하고 잠재 고객에게 보내어 마지막 단계를 수행하고 구매하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 당신이 얼마나 신뢰할 수 있는지 보여주세요.
5. 테스트
모든 하위 집합에 이메일을 대량으로 보내기 전에 이메일 캠페인의 변형을 두 개 이상 생성하고 각 변형을 구독자의 다른 하위 집합에 보냅니다. A/B 테스트의 목표는 최상의 결과를 얻을 수 있는 이메일 변형을 설정하는 것입니다.
6. 인공지능의 활용
AI는 거의 모든 산업에서 만능이 되고 있습니다. 시각적 큐레이션, 콘텐츠 제작, 개인화된 쇼핑 경험에 활용되고 있으므로 효과적인 이메일 마케팅을 촉발하는 데 활용하지 않겠습니까? AI 소프트웨어를 사용하여 행동 및 추세를 기반으로 데이터를 설정합니다. 일부 AI 도구는 고객 참여를 개선하는 방법에 대한 제안을 제공합니다.
7. 목록 필터링
목록을 필터링하는 것은 처음부터 이메일을 보내는 것만큼 중요합니다. 마케팅이 필요 없는 곳에서 예산을 낭비하지 않도록 1년에 두 번 목록을 필터링하여 비활성 구독자를 제거하는 것이 좋습니다.
8. 타이밍
최고의 이메일 템플릿을 만들고 가장 매력적인 사본을 만들고 청중의 정확한 세그먼트를 만들었다고 가정해 보겠습니다. 보람 없는. 네, 맞습니다. 가입자당 큰 수익을 창출할 수 없으며 더 나쁜 것은 클릭률(CTR)과 공개율을 높일 수 없다는 것입니다. 따라서 이메일을 보낼 적절한 시간과 요일을 설정하고 이를 준수하여 성공을 보장하십시오.
9. 인센티브
CTR 비율은 모든 종류의 보상이나 인센티브를 약속하는 이메일의 경우 항상 더 높습니다. 따라서 공짜와 보상을 포함하는 전략을 세우면 더 많은 리드를 생성할 수 있습니다.
10. 신뢰할 수 있어야 합니다.
교묘한 방법으로 이메일 주소를 수집하는 관행은 이메일 마케팅 자체만큼이나 오래되었습니다. 몇 가지 조언이 있습니다. 그런 관행에 빠지지 마십시오. 청중을 속여서 이메일 마케팅에 가입하도록 하는 것은 결코 좋은 생각이 아니며, 받은 편지함에 원치 않는 메일이 쇄도하는 경우에만 청중을 보내야 합니다. 이 프로세스를 최대한 투명하게 만들고 청중이 구독 여부를 결정하도록 하십시오. 그렇게 하면 상상할 수 있는 것보다 더 많은 참여를 유도할 잠재 고객 풀을 생성할 수 있습니다.
- 청중과의 친숙도
마지막으로 청중이 누구인지 알아야 합니다. 사실 그냥 아는 것이 아닙니다. 해당 눈금을 표시할 때 선호도를 결정하는 수준에서 그들과 친숙해집니다.
결론
이 빠르게 변화하는 디지털 공간에서 이메일 마케팅은 목표를 달성할 수 있어야 합니다. 중요한 요소는 잠재고객 세분화, 이메일 템플릿 및 캠페인 디자인입니다. 위에서 언급한 전략을 따르면 최고의 이메일 마케팅을 보장할 수 있습니다.