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게시 됨: 2022-02-07

이메일 마케팅 도구는 90년대에 귀엽고 보기 좋은 소프트웨어에서 예산의 일부로 바뀌었습니다.

멋진 소셜 미디어 관리 소프트웨어 및 SMS 마케팅 플랫폼과 같은 새로운 마케팅 채널 및 도구의 등장에도 불구하고 이메일 마케팅은 여전히 ​​대부분의 B2B 마케팅 팀의 주요 채널이며 종종 전자 상거래 및 DTC의 생명선입니다.

Content Marketing Institute에 따르면 B2B 팀의 87%가 사용하는 이메일은 B2B 콘텐츠 마케팅에서 소셜 미디어 다음으로 가장 인기 있는 배포 채널입니다.

2021년 이메일 마케팅 트렌드
출처: 콘텐츠마케팅연구소

한 번에 수천 명에게 메시지를 보내고, 보내기를 자동화하고, A/B 테스트를 실행하고, 드립 캠페인을 개발하고, 이메일 전달 가능성과 받은 편지함 배치 등을 이해하려면 이메일 마케팅 도구가 필요합니다.

우리는 여러 전문 이메일 마케팅 담당자를 대상으로 그들이 사랑하고 싫어하는 이메일 마케팅 서비스 제공업체(ESP)에 대해 설문조사했습니다. 이메일 마케팅 소프트웨어를 정의하고 결정을 내리는 방법과 선호하는 도구는 다음과 같습니다.

이메일 마케팅 도구는 무엇입니까?

기술 수준에서 이메일 마케팅 도구와 이메일 소프트웨어는 … 같은 것입니다.

그러나 마케터는 대화에서 두 용어를 사용하지 않습니다. 마케팅에서(그리고 이 이야기에서):

  • 이메일 마케팅 소프트웨어 는 올인원 ESP를 의미합니다.
  • 이메일 마케팅 도구 는 이메일 마케팅 게임의 수준을 높이는 데 도움이 되는 ESP와 가이드, 아카이브 및 추가 소프트웨어입니다.

대부분의 이메일 소프트웨어 제공업체에는 이메일 마케팅 팀을 효과적으로 운영하는 데 필요한 모든 것이 포함되어 있지 않습니다. 일부 이메일이 전송되지 않은 이유 또는 IP 점수 보고서와 같은 고급 전달 가능성 지표에는 종종 업그레이드나 추가 도구가 필요합니다. 그리고 완벽한 데이터 중심 도구를 찾았을 때 창의적인 템플릿이나 디자인 기능이 부족할 수 있습니다.

이 기사는 소프트웨어뿐만 아니라 이메일 마케팅 도구에 초점을 맞추고 있기 때문에 동일한 주요 공격자의 역류된 목록 그 이상을 얻을 수 있습니다.

우리는 당신이 비용을 지불할 만큼 좋은 공짜 도구를 포함하여 모든 최고의 이메일 마케팅 리소스를 살펴볼 것입니다.

이메일 마케팅 도구와 CRM 도구 사이에 차이점이 있습니까?

일반적으로 기업에서는 이메일 마케팅 소프트웨어를 CRM이라고 합니다. 그러나 CRM 소프트웨어는 이메일 마케팅 소프트웨어보다 더 광범위하고 발전되어 모든 고객 관계와 접점을 관리할 수 있습니다.

즉, Salesforce는 CRM 소프트웨어 내에서 이메일 마케팅 도구의 전체 제품군을 제공합니다. 허브스팟도 마찬가지입니다. 이 기사에서는 HubSpot 및 기타 이메일 전달 CRM을 다룹니다.

시간이 없거나 간략한 개요가 필요한 경우 20개 이상의 이메일 마케팅 도구를 테스트한 시스템 및 소프트웨어 전문가인 Chaos Control CEO Chaya Gutnick의 이메일 마케팅 도구 설명을 확인하십시오.


6가지 최고의 이메일 마케팅 소프트웨어 옵션

결정하고 있는 인기 있는 올인원 이메일 마케팅 소프트웨어를 평가할 시간입니다.

이메일 마케팅 소프트웨어로 간주되는 도구에는 다음이 포함되어야 합니다.

  • 워크플로
  • 이메일 템플릿
  • A/B 테스트
  • 실시간 분석(개방률, 클릭률 등)

하지만 알게 되겠지만 이러한 기능의 깊이와 유용성은 소프트웨어마다 크게 다릅니다. 그리고 "최고의" 이메일 마케팅 소프트웨어는 "회사 유형과 기술 스택에 따라 다릅니다"라고 Mailshake의 공동 설립자인 Sujan Patel은 지적했습니다.

그리고 실제로 얼마나 많은 도구를 사용하고 있는지에 대해 10up의 청중 및 수익 이사인 Mike Bal이 덧붙였습니다. "대규모 플랫폼에서 지불하는 비용의 10%를 사용하는 회사를 많이 봅니다."

"대규모 플랫폼에서 지불하는 비용의 10%를 사용하는 회사를 많이 봅니다."

Gutnick은 기업이 이메일 마케팅 소프트웨어를 결정할 때 5가지 질문을 해야 한다고 말합니다.

1. 어떤 유형의 자동화가 필요합니까?간단한 자동 응답 또는 다단계?

2. 이 도구는 어떤 소프트웨어와 통합됩니까?Shopify 스토어가 있습니까?

3. 템플릿이 중요한가요?아니면 사내 이메일 개발자가 있습니까?

4. 배송 가능성이 문제입니까?보고서에 어떤 수준의 세부 정보가 필요합니까?

5. 다른 어떤 기능이 필요합니까?웹 세미나, 육성 및 푸시 알림을 위해 플랫폼을 사용할 예정입니까?

Gutnick은 MarketerHire와의 인터뷰에서 "최상의 플랫폼은 없습니다. 누군가의 요구를 가장 잘 충족시키는 플랫폼이 있을 뿐입니다."라고 말했습니다.

"[T]최고의 플랫폼은 없습니다... 누군가의 요구를 가장 잘 충족시키는 플랫폼만 있습니다."

다양한 비즈니스 요구 사항을 해결하기 위해 여러 전문 이메일 마케팅 담당자의 답변을 듣고 1인 기업가, 에이전시, 소규모 기업, B2B, 전자 상거래 및 기업을 위한 최고의 선택을 선별했습니다.

클라비요.

이상적인 대상: 전자 상거래

가격: 월 $20부터 시작

Klaviyo 이메일 마케팅 도구
출처: GetApp

꿈꾸는 듯한 UI와 조건부 분할이 가능한 뛰어난 세분화 기능을 갖춘 Klaviyo는 진지한 이메일 마케팅 담당자, 특히 Shopify를 사용하는 전자 상거래 마케팅 담당자를 위해 제작되었습니다.

Dermalogica의 CRM 관리자인 Danae Young은 “그들은 이메일 마케터의 요구 사항이 무엇인지 정말로 이해하고 있습니다. "사용하기 쉽고 팀이 매우 도움이 되며 지원 페이지와 아카데미 비디오는 플랫폼 지식을 교육하고 발전시키는 데 적합합니다."

"[Klaviyo]는 이메일 마케터의 요구 사항이 무엇인지 정말로 이해하고 있습니다."

그러나 Klaviyo를 훌륭하게 만드는 것은 고객 지원만이 아닙니다. 기능에 대한 모든 ESP와도 대등할 수 있습니다.

TKEES 이메일 마케팅 관리자이자 프리랜서인 Niki Kanani는 "사용하기 쉽고 고객 구매 내역을 분석하고 예측 분석을 검토하고 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다."라고 말했습니다.

이 모든 것이 결합되어 Klaviyo는 전문 이메일 마케터들 사이에서 가장 인기 있는 브랜드가 되었습니다.

프리랜스 마케팅 컨설턴트인 Makenna Nielsen은 중소 소매 브랜드에 적극 권장합니다. “특히 Shopify에서 웹사이트를 운영하는 경우”라고 그녀는 말했습니다. "Klaviyo의 Shopify 통합은 특히 원활합니다."

액티브캠페인.

이상적인 대상: 서비스 또는 에이전시 비즈니스

가격: 유료 플랜은 월 $9부터 시작합니다.

ActiveCampaign 이메일 마케팅 도구
출처: GetApp

파트너십이 풍부한 또 다른 도구인 ActiveCampaign은 Facebook, Shopify 및 WordPress와 같은 850개 이상의 다른 앱과 통합하여 확장할 수 있도록 제작되었습니다.

ActiveCampaign은 단순한 CRM, ESP 또는 자동화 도구가 아닙니다. 세 가지 모두입니다. 다른 도구와 달리 ActiveCampaign의 자동화 기능은 과거 클릭 데이터를 기반으로 연락처에 가장 적합한 메시징 버전을 제공하는 예측 콘텐츠 이상입니다. A/B/C/D/E 테스트라고 생각하지만 자동화되어 있습니다.

다른 이메일 마케팅 플랫폼을 테스트한 후 Gutnick은 ActiveCampaign의 "열렬한 팬"이라고 말했습니다.

Gutnick은 MarketerHire와의 인터뷰에서 “사용하기 훨씬 어려운 소프트웨어를 많이 사용해 봤습니다. ActiveCampaign은 "기능이 매우 풍부하고 사용이 간편"합니다. 고객 태깅에서 리드 스코어링에 이르기까지 "모든 것이 가능"합니다.

ActiveCampaign 이메일 A/B 테스트
출처: 액티브캠페인

긍정적인 평가는 차치하고 ActiveCampaign은 모든 사람에게 적합하지 않습니다. 뉴스레터를 빨리 시작하려는 경우에는 무리입니다.

허브스팟.

이상적인 대상: B2B 비즈니스

가격: 월 $45부터 시작

HubSpot 이메일 마케팅 도구
출처: Hubspot.com(스크린샷)

ActiveCampaign과 유사하게 HubSpot을 이메일 마케팅 소프트웨어라고 부르는 것은 매우 절제된 표현입니다.

Databox의 상주 파트너인 John McTigue는 MarketerHire에 "이메일을 보내는 것은 한 가지입니다."라고 말했습니다. "하지만 랜딩 페이지 구축, 추적 가능한 CTA 생성, 세분화, 전송 및 수신 속도 최적화... 워크플로 자동화 및 CRM과의 통합을 위한 도구가 필요합니다."

간단히 말해서 HubSpot에 대한 그의 경우입니다. 그리고 내가 마케팅 담당자에게 LinkedIn에서 가장 좋아하는 것에 대해 물었을 때 많은 사람들이 McTigue의 움직임에 동의했습니다.

Coora Media의 설립자이자 CEO인 Eugene Koss는 이메일 마케팅에 대한 HubSpot의 또 다른 열성 팬이며 "현재 시장에서 HubSpot보다 더 나은 것을 볼 수 없습니다."라고 말했습니다.

월 45달러 스타터 패키지는 월 800달러로 빠르게 증가하며 대부분의 이메일 마케팅 도구에 대한 표준 월 20~150달러에 비해 일시 중지해야 합니다. 이것은 이메일 마케팅뿐만 아니라 CRM, 소셜, 웨비나, 랜딩 페이지 및 SEO 문제까지 해결하려는 B2B 비즈니스에 가장 적합합니다.

"HubSpot은 더 높은 가치의 고객(예: 연간 $1000 이상)을 보유한 회사를 위해 구축되었습니다."

"HubSpot은 더 높은 가치의 고객(예: 연간 $1000 이상)을 보유한 회사를 위해 구축되었습니다."라고 RevenueOps.co의 설립자이자 HubSpot CRM 컨설턴트인 Jon Martin이 설명했습니다. "주 고객이 연간 1,000달러를 지출하지 않는다면 HubSpot이 최선의 선택이 아닐 수 있습니다."

변환키트.

이상적인 대상: 프리랜서

가격: 월 $29부터 시작

ConvertKit 이메일 마케팅 도구

ConvertKit은 분명히 제작자를 염두에 두고 제작되었습니다. 과거 클릭 및 구매를 기반으로 구독자를 쉽게 분류하고 이메일 등록에 $49 코스 및 가이드와 같은 콘텐츠 업그레이드를 추가할 수 있습니다.

Freelance School의 Jay Clouse는 "ConvertKit은 동일한 가입자를 한 번만 허용하고 특정 태그를 부여하는 데 도움이 됩니다. “누구에게 무엇을 보낼지 많이 제어할 수 있습니다. 그리고 단일 연락처이기 때문에 실제로 매월 ConvertKit에 지출하는 비용이 줄어듭니다.”

"[B]단일 접촉이기 때문에 실제로 나는 ConvertKit에 매달 적은 돈을 쓰고 있습니다."

리트머스.

이상적인 대상: 기업

비용: 월 $99부터 시작

리트머스 이메일 마케팅 도구
출처: 리트머스

Litmus는 비싸지만 엔터프라이즈 기능으로 엔터프라이즈 가격을 뒷받침합니다.

Nomadd Marketing의 소유주인 Liz Krupka는 “Litmus는 이메일 미리보기를 포함하는 최고의 엔터프라이즈급 솔루션입니다. 이 플랫폼에는 Krupka가 업계에서 본 최고의 사전 보내기 테스트 체크리스트 중 하나가 있습니다.

"Litmus는 이메일 미리보기가 포함된 최고의 엔터프라이즈급 솔루션입니다."

이메일 마케팅 전문가인 Chris Johnson도 Litmus를 권장합니다. 사용자가 이메일 템플릿과 기본 HTML 또는 CSS 코드를 나란히 탐색할 수 있기 때문입니다.

리트머스 이메일 편집기
출처: 리트머스

Johnson이 시작했을 때 그는 Litmus를 사용하여 "HTML을 꺼내서 편집하고 그 효과를 보고 본질적으로 HTML을 스스로 가르쳤습니다."

VitalEmail Marketing의 이메일 마케팅 전문가인 Karina Vitale은 "모든 이메일이 모든 기기에서 최상의 상태로 표시되도록 하는 가장 좋은 방법입니다."라고 동의했습니다.

Krupka는 "리트머스는 솔직히 말해서 판도를 바꾸는 게임입니다."라고 결론지었습니다. "모든 플랫폼에서 이메일에 대한 코드를 강화하고 전달 가능성을 높이는 데 많은 도움이 되었습니다."

반복 가능.

이상적인 대상: 스타트업

비용: 월 $99부터 시작

반복 가능한 이메일 마케팅 자동화
출처: 반복 가능

Klaviyo는 전자 상거래 사업자의 확실한 승자이지만 Iterable은 자동화 및 세분화 분야에서 독보적입니다. Vitale은 "최고의 HTML 및 끌어서 놓기 편집기가 있습니다."라고 말했습니다. "또한 동적 콘텐츠 능력은 거의 무제한입니다."

Empath Digital의 수명 주기 및 CRM 관리자인 Frank Dorval은 MarketerHire와의 인터뷰에서 개발자와 기술에 정통한 이메일 마케터가 가장 좋아하는 Iterable은 "제품 경험과 관련된 고유한 이벤트가 많은 신생 기업에게 놀랍습니다."라고 말했습니다. 특히 맞춤형 이메일 자동화 워크플로.

"많은 사용자 지정 이벤트와 워크플로가 필요한" 경우 Dorval은 결론지었습니다.

존경하는 언급.

내 연구, 설문 조사 및 LinkedIn 설문 조사에서 Constant Contact, Sendinblue, Campaign Monitor, Omnisend, SendGrid 및 AWeber와 같은 몇 가지 다른 이메일 마케팅 플랫폼이 충분히 언급되었습니다.

3가지 최고의 추가 이메일 마케팅 도구

위의 이메일 소프트웨어는 이메일 마케팅 프로그램의 강력한 기반을 제공하지만 이메일 목록 작성에서 정리에 이르기까지 틈새 작업을 돕는 최고의 전문 도구입니다.

이메일 전달 가능성 개선: GlockApps.

이상적인 대상: 전자 상거래 및 기타 이메일 사용량이 많은 비즈니스.

가격: 유료 플랜은 월 $59부터 시작합니다.

GlockApps 이메일 전달 도구
출처: GlockApps

Aenae Digital Strategy의 Ellie Stamouli는 데이터베이스 위생을 "이메일 마케팅에서 가장 덜 섹시한 요소"라고 부르지만 이는 또한 엄청나게 중요합니다.

많은 사람들이 선호하는 GlockApps는 이메일 마케팅 담당자가 이메일 목록을 정리하고 이메일을 보내기 전에 받은 편지함 배치를 예측하는 데 도움이 됩니다. 이메일이 Gmail의 기본 탭에 표시됩니까? 프로모션? 스팸?

GlockApps는 이메일 마케터와 일반 마케터가 처음부터 전달 가능성과 준비 목록의 뉘앙스를 적절히 탐색할 수 있도록 도와줍니다.

아웃바운드 캠페인을 위한 이메일 주소 찾기: Hunter.io.

이상적인 대상: 프리랜서, 콘텐츠 및 SEO 팀, 영업 주도 기업

가격: 유료 플랜은 월 $49부터 시작합니다.

Hunter.io 이메일 마케팅 도구
출처: Hunter.io

MarketerHire의 이메일 마케팅 전문가인 Chris Schramm은 "대부분의 ABM은 별도의 값비싼 도구 없이 수행할 수 있습니다. Hunter.io와 같은 이메일 자동화 및 전달 도구에 월 100달러를 투자하면 월 5~6자리 ABM 도구에 대한 필요성을 헤지할 수 있습니다.

Hunter.io는 Kelly가 잠재적인 파트너 및 연락처의 이메일 주소를 찾는 데 사용했던 최고의 도구 중 하나입니다.

간단한 인터페이스를 통해 이메일 마케팅 담당자는 모든 세그먼트를 타겟팅할 수 있습니다. 리드로 저장하기 전에 이메일 패턴이나 이름으로 검색하고 검증 점수 및 출처별로 필터링할 수 있습니다.

통찰력 및 예: MailCharts.

이상적인 대상: 전자 상거래

가격: 유료 플랜은 월 $99부터 시작합니다.

MailCharts 이메일 템플릿
출처: MailCharts

이 이메일 벤치마크 도구는 80개 이상의 산업 그룹으로 구성된 2,500개 브랜드의 이메일을 분석합니다. 전자 상거래 마케팅 담당자는 이메일 마케팅 전략을 수립하거나 경쟁 제품을 조사할 때 영감과 통찰력을 얻기 위해 종종 이를 사용합니다.

그들의 도구를 사용하면 트리거 및 프로모션 이메일에서 온보딩 및 후속 이메일에 이르기까지 모든 것을 정독할 수 있습니다.

최고의 프리미엄 이메일 마케팅 도구 3가지

Mailchimp는 프리미엄 이메일 마케팅 분야에서 심각한 경쟁을 벌이고 있습니다. 전문 이메일 마케터가 존재하지 않는 예산으로 사용하는 이메일 마케팅 도구를 공유했습니다.

메일침프.

적합 대상: 소규모 기업

가격: 처음 2,000명의 구독자에게 무료

메일침프 이메일 편집기
출처: 스마트 비즈니스 트렌드

부분적으로 악명 높은 Serial 팟캐스트 후원 덕분에 Mailchimp는 이메일 마케팅과 거의 동의어가 되었습니다.

Mailchimp에 대한 LinkedIn 게시물
출처: 링크드인

그리고 그럴만한 이유가 있습니다.

Nielsen은 "모든 곳에서 간단합니다."라고 말했습니다. "매우 사용자 친화적인 UI에 필요한 모든 기본 사항이 있습니다."

닐슨은 틀리지 않았습니다. 무료 계획에도 마케팅 CRM이 포함됩니다. 웹사이트, 랜딩 페이지, 드래그 앤 드롭 이메일 빌더; 가입 양식 등.

하지만 한계가 있다고 SurveyMonkey의 수요 창출 관리자인 Mike K. Tatum은 MarketerHire에 말했습니다.

"Mailchimp는 지역 비즈니스를 운영하고 있고 자동화 없이 예약된 이메일을 푸시해야 하는 경우에 적합합니다."라고 Tatum은 말했습니다. 그러나 더 까다로운 자동화 및 세분화 작업으로 어려움을 겪을 것입니다. WooCommerce 통합이 있지만 Shopify 또는 BigCommerce가 없으면 전자 상거래 비즈니스 소유자에게 어려운 판매입니다.

"지역 비즈니스를 운영하고 있고 자동화 없이 예약된 이메일을 푸시해야 하는 경우 Mailchimp가 좋습니다."

Mailchimp에서 배워야 할 중요한 마케팅 교훈이 있습니다. 최고의 이메일 마케팅 담당자는 Klaviyo를 선호하는 경향이 있지만 Mailchimp는 더 많은 인지도를 얻었습니다. Mailchimp는 무료 버전을 아끼지 않고 초기에 시장의 큰 부분을 차지했습니다.

메일러라이트.

이상적인 대상: 초기 단계의 설립자 및 프리랜서.

가격: 최대 1,000명의 구독자에게 무료(월 12,000개의 이메일)

MailerLite 이메일 마케팅 도구
출처: SendX

Email Marketers의 CEO이자 설립자인 Melanie Balke는 "MailerLite는 Mailchimp보다 사용하기가 매우 쉽고(Mailchimp보다 훨씬 쉽습니다) 무료 이메일 소프트웨어에서 원하는 모든 기능을 제공합니다."라고 말했습니다.

MailerLite가 장점이 아닌 한 가지는 무료 기능입니다. Mailchimp와 마찬가지로 MailerLite의 무료 계획에는 웹사이트, 자동화, 양식, 팝업 및 지원이 포함됩니다.

정말좋은이메일.com

이상적인 대상: 모든 이메일 마케팅 담당자

가격: 무료

정말 좋은 이메일의 예
출처: ReallyGoodEmails.com(스크린샷)

Kelly가 정기적으로 사용하는 또 다른 도구인 reallyGoodEmails.com의 8,519개 이메일 컬렉션은 광고 소재와 이메일 마케팅 담당자가 캠페인을 위한 새로운 디자인, 개발 및 콘텐츠 아이디어를 촉발하는 데 도움이 됩니다.

마케터는 회사, 산업 등을 기준으로 이메일 마케팅 캠페인을 추진할 수 있습니다. 무료 도구의 경우 카테고리가 잘 고려되어 장바구니 포기 및 최근 구매와 같은 행동과 휴일 및 할인과 같은 일반적인 프로모션별로 정렬할 수 있습니다.

이메일 마케팅 싸움: 최고의 이메일 마케팅 도구 비교

위의 선별된 목록은 옵션을 200개에서 13개로 좁히는 데 도움이 될 것입니다. 모두 매우 다양한 용도로 구축된 견고한 이메일 마케팅 제공업체입니다. 그리고 일부는 함께 사용할 수 있고 사용해야 합니다.

그러나 이것은 일반 목록 그 이상입니다. 이제 판돈을 높이고 일대일 매치업에서 그들이 어떻게 되는지 봅시다.

Klaviyo 대 Mailchimp

둘 다 CRM이 포함된 올인원 ESP이지만 이보다 더 다를 수 없습니다. Klaviyo는 전자 상거래를 좋아하고 Mailchimp는 일반인이 즐겨 찾는 곳입니다. “2,000단어의 에세이 대신에: Klaviyo는 페라리입니다. Mailchimp는 Prius입니다.”라고 Balke는 MarketerHire에 말했습니다. 이유는 다음과 같습니다.

“클라비요는 페라리입니다. 메일침프는 프리우스입니다.”

기능 비교

Nielsen은 "[Klaviyo]는 놀라운 UI, 매우 아름다운 이메일을 만드는 데 필요한 유연성, 빠른 통합을 제공합니다."라고 말했습니다.

이에 비해 비탈레는 “[Mailchimp]는 한때 업계 리더였지만 경쟁업체가 수행하는 모든 기술/세그멘테이션 개선 사항을 따라잡지 못했습니다.”라고 말했습니다. 또한 "최악의 UX"를 가지고 있습니다.

승자: 클라비요.

비용 비교

Mailchimp가 더 저렴하다는 아이디어에 별표를 추가하지만. Mailchimp의 무료 계획을 사용하면 시작하는 데 비용이 적게 들지만 확장이 잘 되지 않습니다.

대조적으로, Kalviyo는 연락처 목록 크기에 따라 더 낮은 계층 계획 및 가격 책정의 기능을 보류하지 않습니다.

가입자 수에 따라 다르지만 궁극적으로 Klaviyo가 더 저렴합니다. 이메일 마케팅 담당자인 Ellie Stamouli는 “연락처가 500개뿐이라면 2,000개에 대해 선불로 결제할 필요가 없습니다. "그리고 그것은 훨씬 더 접근하기 쉽습니다."

의견 일치

Nielsen은 "이 제품에 대해서는 의심의 여지가 없습니다. Klaviyo가 승자입니다."라고 말했습니다. "나는 Mailchimp보다 Klaviyo가 한 단계(또는 세 단계) 앞서 있다고 봅니다."

"나는 Mailchimp보다 Klaviyo가 한 단계(또는 세 단계) 앞서 있다고 봅니다."

ActiveCampaign 대 Klaviyo

모든 기능을 갖추고 사랑받는 두 가지 이메일 마케팅 도구는 ActiveCampaign과 Klaviyo 중에서 선택할 때 나쁜 선택이 아닙니다. 그러나 산업에 따라 약간 더 나은 옵션이 있을 수 있습니다. 가장 큰 결정 요인: 단단한 제품이나 서비스를 판매합니까?

Klaviyo는 전자 상거래 상점에 서비스를 제공하도록 구축되었으며 ActiveCampaign은 서비스 기반 비즈니스를 위한 마케팅 자동화를 전문으로 합니다.

기능 비교

Geffen Resources의 수석 마케팅 컨설턴트인 Yisrael Segall은 최고의 마케팅 자동화 도구를 찾고 있고 사용자 정의에 대해 너무 걱정하지 않는다면 ActiveCampaign이 최선의 선택이라고 말했습니다.

고객 경험 및 참여 도구가 첫째이고 전자상거래 도구가 둘째인 ActiveCampaign은 Klaviyo보다 더 많은 자동화 기능을 제공합니다.

Klaviyo와 마찬가지로 ActiveCampaign에는 모든 주요 통합 및 맞춤형 자동화가 포함되어 있습니다.

맞춤형 ActiveCampaign 리드 마그넷 전달 자동화 예:
이메일 마케팅 자동화
출처: maxvancollenburg.com

매핑(위 참조)에서 영업(CRM), 동적 시작 및 중지 자동화에 이르기까지 상상할 수 있는 거의 모든 자동화가 가능한 ActiveCampaign은 시스템 중독자의 꿈이 실현되는 것입니다.

승자: ActiveCampaign

비용 비교

Mailchimp-Klaviyo 비교와 유사하게 ActiveCampaign의 가입자 500명당 월 9달러 플랜으로 시작하는 비용이 저렴합니다. 즉, ActiveCampaign을 통한 성능 보고, 속성 및 A/B 테스트와 같은 고급 기능에 대해 6배 이상 더 많은 비용을 지불하게 됩니다.

승자: 클라비요

의견 일치

Deep3 성장 컨설턴트(및 전자 상거래 애호가)인 Bayo Dele는 MarketerHire에 "ecom을 위한 Klaviyo, 다른 모든 것을 위한 ActiveCampaign"이라고 말했습니다.

"ecom을 위한 Klaviyo, 다른 모든 것을 위한 ActiveCampaign."

왜요? Klaviyo는 뛰어난 세분화 기능을 가지고 있지만 ActiveCampaign의 직관적인 디자인과 강력한 마케팅 자동화 덕분에 "거의 모든 것"에 탁월한 선택이 된다고 그는 설명했습니다.

승자: ActiveCampaign

유효성 대 GlockApps

기능 비교

엔터프라이즈급 제품인 Validity는 블랙리스트를 모니터링하고 받은 편지함(및 스팸) 배치를 예측합니다. GlockApps는 Validity의 단순화된 버전으로, 비전문가도 이메일 전달 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.

사서함 사용자가 활성화되는 순간 상위 Verizon Media 받은 편지함(Yahoo, AOL, Verizon.net, ATT.net 등) 위치에 자동으로 전달하는 것과 같이 Validity가 제공하는 모든 프리미엄 기능이 있는 것은 아니지만 GlockApps는 가까운 주자입니다. 위로. 이메일 스팸 테스트, DMARC 메시지 및 IP 평판 모니터를 제공합니다.

승자: 유효성

비용 비교

GlockApps는 시작할 수 있는 최소 사용자 수가 없으며 월 $59에 시작할 수 있습니다.

유효 기간은 최소 10명의 사용자가 필요하지만 월 $1,200(사용자당 $120)에 전체 제품군에 액세스할 수 있습니다. 기업에게는 좋은 거래이지만 GlockApps 가격은 다른 모든 사람들에게 더 합리적입니다.

승자: GlockApps

의견 일치

Nielsen은 "다른 이메일 마케팅 전문가(특히 소매 분야)와의 대화에서 유효성은 여전히 ​​1위입니다."라고 말했습니다.

"[F]다른 이메일 마케팅 전문가(특히 소매 부문)와의 대화에서 유효성은 여전히 ​​1위입니다."

그러나 컨설턴트와 신생 기업은 Validity 라이선스 10개 미만을 구매하는 것은 옵션이 아니므로 GlockApps와 함께 가야 합니다.

승자: 유효성

2022년에 증가할 3가지 이메일 마케팅 도구

전염병이 시작된 이후 뉴스레터 출판 플랫폼인 Substack은 사용자를 두 배로 늘렸습니다. 이는 시장의 큰 격차를 보고 해결하는 떠오르는 이메일 도구 중 하나일 뿐입니다.

하위 스택.

대상: 개인사업자, 블로거 및 프리랜서.

가격: 모든 유료 가입자에 대해 10% 수수료.

서브스택 이메일 받은편지함
출처: The Verge(트위터를 통해)

이메일 도구입니까? Substack은 "작가와 독자를 가능하게 하는 플랫폼"이 완전히 다른 것이라고 생각하기를 좋아합니다. CEO Chris Best는 Protocol에게 말했습니다.

작가들은 동의하는 것 같다. Substack을 사용하면 더 많은 급여를 받고 더 유연하게 일할 수 있습니다.

“나는 덜 일하고 있고, 내가 원하는 것은 무엇이든 쓸 수 있습니다. 그런 꿈이 아닌가?” Substack 뉴스레터 Maybe Baby의 작가 Haley Nahman은 New Yorker에 말했습니다.

“나는 덜 일하고 있고, 내가 원하는 것은 무엇이든 쓸 수 있습니다. 그런 꿈이 아닌가?”

그러나 그것은… 또한 이메일 도구이기도 합니다. Substack은 1인 기업가로서 유료 이메일 뉴스레터를 시작하는 가장 쉽고 가장 인기 있는 방법입니다. 지불을 포착하고 전송을 단순화함으로써 뉴스레터 소유권을 Medium-esque 이메일 편집기와 제한된 HTML/CSS 템플릿으로 작성하는 것으로 줄였습니다.

옥외 변소.

이상적인 대상: 전자 상거래

가격: 유료 플랜은 월 $15부터 시작합니다.

전자 상거래를 위한 비공개 이메일 마케팅 도구
출처: Privy

Privy는 이메일 가입을 늘리기 위해 구축된 전자 상거래 팝업 소프트웨어입니다. 그러나 Email Marketers의 CEO이자 설립자인 Melanie Balke는 설명만으로는 충분하지 않다고 말합니다.

"Privy는 단순한 팝업 소프트웨어 그 이상입니다."

Balke는 “Privy는 단순한 팝업 소프트웨어 그 이상입니다. "그들의 플랫폼을 지능적으로 활용하여 이메일을 캡처할 수 있을 뿐만 아니라 고객을 상향 판매하고 평균 주문 가치를 높이며 장바구니에서 관련 제품을 교차 판매하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다."

큐레이트.

이상적인 대상: 소규모 비즈니스 및 크리에이터

가격: 월 $25부터 시작

선별된 이메일 웹사이트
출처: 큐레이트


이메일용으로 제작된 고급 책갈피 도구인 Curated는 뉴스레터 작성자가 뉴스레터에 대한 링크를 수집 및 선별한 다음 맞춤 웹사이트에 각 호를 자체 게시하고 보관할 수 있도록 도와줍니다. 또한 인기 있는 이메일 클라이언트를 위한 디자인을 최적화하는 데 도움이 되므로 작성자는 기술적인 디자인 요소를 어지럽힐 필요가 없습니다.

새로운 브랜드가 ESP와의 보다 원활한 통합을 위해 여전히 노력하고 있지만, 그들은 이미 뉴스레터를 위한 Pocket이며 곧 Stripe 결제 통합이 제공되는 잠재적인 Substack 경쟁자입니다.

이메일 마케팅 도구와 이에 대한 수요는 계속 증가할 것입니다.

Vitale은 "더 나은 AI, 데이터 및 기술을 통해 ESP에서 개인화, 세분화, 테스트 및 전달 가능성 기회를 그 어느 때보다 더 크고 더 좋게 만드는 훨씬 더 많은 기능을 보게 될 것"이라고 예측했습니다.

"더 나은 AI, 데이터 및 기술을 통해 ESP에서 개인화, 세분화, 테스트 및 전달 가능성 기회를 그 어느 때보다 더 크고 더 좋게 만드는 훨씬 더 많은 기능을 보게 될 것입니다."

다시 말해, 이메일 마케팅이 계속해서 성숙해짐에 따라 이메일 이상의 것을 전달할 것입니다. 마케터는 더 나은 이메일 마케팅 솔루션으로 더 관련성 높은 데이터를 수집하고 더 나은 전략적 결정을 내릴 것입니다.

Vitale에 따르면 더 나은 데이터는 단순히 사용자 정의된 이메일이 아니라 더 개인화된 이메일로 이어질 것입니다.

이메일 마케팅 담당자가 이름으로 주소를 지정하거나 자동 환영 이메일을 보내는 것에 감동하는 사람은 아무도 없습니다. 그러나 전자 상거래에서 제품 추천 퀴즈의 초기 성공을 통해 이메일 마케팅 담당자는 최근 구매 행동을 기반으로 보다 관련성 있고 유용한 제품 제안을 제공하기 시작했습니다.

"STO[전송 시간 최적화], 동적 콘텐츠, A/B 테스트 또는 이메일에 동영상을 포함하거나 실시간 업데이트와 같은 새로운 기술 기능을 활용하든 이러한 모든 기능은 일반적인 이메일 마케팅 관행을 다음 단계로 끌어올릴 것입니다. 수준”이라고 비탈레는 예측했다.

이 이야기는 2021년에 처음 게시되었으며 2022년에 업데이트되었습니다.