9 이메일 개인화 전략 [+예제]

당신이 대부분의 사람들과 같다면 아마도 매일 수많은 이메일을 받을 것입니다. 그 중 대부분은 일반적이고 비인격적입니다. 지루한 "소중한 고객님께" 또는 "관심 있는 사람"으로 시작하는 이메일입니다. 이러한 이메일 중 많은 수가 스팸 폴더로 들어가거나 열리지 않고 단순히 삭제되는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

하지만 초조해하지 마세요! 이 문제에 대한 해결책이 있으며 이를 이메일 개인화라고 합니다.

이메일을 개인화하면 더 매력적이고 관련성 있고 효과적인 이메일을 만들 수 있습니다 . 구독자는 이메일을 열어 읽을 가능성이 높을 뿐만 아니라 구매를 하거나 서비스에 가입하는 등 원하는 행동을 취할 가능성이 더 높아집니다.

그렇기 때문에 이 기사에서는 구독자만을 위해 작성된 것처럼 느껴지는 이메일을 만드는 데 사용할 수 있는 9가지 이메일 개인화 전략을 공유할 것입니다. 또한 영감을 주고 실제 작동 방식을 시각화하는 데 도움이 되는 개인화된 이메일의 예를 제공합니다.

따라서 이러한 검증된 개인화 기술을 사용하여 이메일 마케팅을 한 단계 업그레이드할 준비를 하십시오. 소기업 소유주, 마케팅 담당자 또는 어떤 이유로든 이메일을 보내는 모든 사람이 이 가이드를 통해 구독자가 좋아할 더 효과적이고 매력적인 이메일을 만들 수 있습니다. 그럼 다이빙하자!

이메일 개인화란 무엇입니까?

그렇다면 이메일 개인화란 정확히 무엇입니까? 글쎄요, 개인 정보, 행동 또는 선호도에 따라 개별 수신자에게 이메일을 맞춤화하는 관행입니다. 여기에는 제목에 이름을 사용하는 것부터 구매 내역을 기반으로 한 맞춤형 제품 추천을 포함하는 것까지 모든 것이 포함될 수 있습니다.

전자 메일 개인화의 목표는 받는 사람이 보고 존중받는다고 느끼게 하는 보다 맞춤화된 경험을 만드는 것입니다. 그리고 가장 중요한 부분은 더 높은 오픈율, 클릭률, 그리고 궁극적으로 더 많은 전환으로 이어질 수 있다는 것입니다. 따라서 이메일 게임을 개선하려는 마케터라면 반드시 고려해야 할 사항입니다!

이메일 개인화가 중요한 이유는 무엇입니까?

그렇다면 이메일 개인화가 중요한 이유는 무엇일까요? 글쎄, 우선, 그것은 당신이 더 깊은 수준에서 고객과 연결하는 데 도움이 됩니다. 누군가의 이름을 부르고 그들의 관심사와 선호도에 맞게 콘텐츠를 조정하면 그들이 가치 있고 인정받는다고 느낄 가능성이 더 큽니다.

실제로 연구에 따르면 개인화된 이메일은 오픈율을 29%, 클릭률을 41% 높일 수 있습니다. 인상적인 숫자죠?

즉, 이메일을 개인화하는 데 시간을 할애하면 실제로 메시지를 읽을 가능성이 높아집니다. 또한 이메일 개인화는 고객이 조치를 취할 가능성을 높입니다.

이메일 개인화를 사용하면 청중을 분류하고 대상 메시지를 보낼 수도 있습니다.

예를 들어 의류 소매업체인 경우 고객의 성별, 연령 및 선호하는 스타일에 따라 고객에게 다른 이메일을 보낼 수 있습니다. 이를 통해 각 고객은 천편일률적인 접근 방식이 아니라 관련성이 있고 관심을 끄는 콘텐츠를 받을 수 있습니다.

또한 개인화는 고객과 더 강력한 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다. 개인화된 이메일을 보내면 귀하가 그들의 요구 사항을 이해하고 있으며 그들의 만족에 투자하고 있음을 보여줍니다. 이것은 긍정적인 입소문 추천뿐만 아니라 충성도 증가와 재구매로 이어질 수 있습니다.

물론 이메일을 개인화하려면 일반적인 폭발을 보내는 것보다 더 많은 노력이 필요합니다. 그러나 이점은 추가 작업보다 훨씬 큽니다.

따라서 다음에 이메일 캠페인을 만들 때는 개인화의 힘을 기억하십시오. 청중을 분류하고, 콘텐츠를 맞춤화하고, 고객의 이름을 부르는 데 시간을 할애하십시오. 더 나은 참여, 더 강한 관계 및 매출 증가를 여는 열쇠가 될 수 있습니다.

무엇을 개인화할 수 있습니까?

그렇다면 이메일에서 정확히 무엇을 개인화할 수 있습니까? 자세히 살펴보겠습니다.

무엇보다도 이메일 개인화의 가장 분명한 측면은 수신자의 이름입니다. 제목 줄에 고객의 이름을 부르고 인사를 시작하면 즉시 고객의 관심을 끌고 더 개인적인 관계를 구축할 수 있습니다.

그러나 이름 개인화는 빙산의 일각에 불과합니다. 고객의 관심사, 행동 및 선호도에 따라 이메일 내용을 개인화할 수도 있습니다.

이메일을 개인화하는 또 다른 방법은 동적 콘텐츠를 사용하는 것입니다. 이를 통해 수신자의 위치, 장치 또는 기타 기준에 따라 다양한 이미지, 텍스트 또는 제안을 표시할 수 있습니다.

예를 들어 데스크톱 컴퓨터와 모바일 장치에서 탐색하는 고객에게 서로 다른 제품을 보여줄 수 있습니다.

개인화는 이메일의 타이밍과 빈도까지 확장될 수 있습니다.

고객의 행동과 참여 패턴을 분석하여 이메일을 열고 클릭할 가능성이 가장 높은 시간에 이메일을 보낼 수 있습니다. 또한 고객의 선호도와 참여 수준에 따라 이메일 빈도를 조정하여 고객을 압도하거나 성가시게 하지 않도록 할 수 있습니다.

마지막으로 이메일의 클릭 유도문안(CTA)을 잊지 마세요.

고객의 관심사나 행동에 따라 CTA를 개인화하면 고객이 원하는 행동을 취할 가능성을 높일 수 있습니다.

예를 들어 장바구니를 버리거나 특정 제품 페이지를 방문한 고객에게 특별 할인이나 프로모션을 제공할 수 있습니다.

보시다시피 이메일 개인화는 비즈니스에 많은 이점을 제공합니다. 따라서 다양한 유형의 개인화를 실험하고 브랜드에 가장 적합한 것이 무엇인지 알아보는 것을 두려워하지 마십시오.

이제 귀하의 비즈니스에 채택할 수 있는 몇 가지 이메일 개인화 전략을 살펴보겠습니다.

9 이메일 개인화 전략

다음은 고려해야 할 9가지 효과적인 이메일 개인화 전술 및 전략입니다.

1. 개인화 된 제목 줄

이것은 이메일을 시작하는 방법의 중요한 부분입니다. 제목 줄을 개인화하는 것은 받는 사람의 관심을 끌고 오픈율을 높이는 간단하지만 효과적인 방법입니다.

받는 사람의 이름이나 기타 개인 정보를 사용하여 제목을 눈에 띄게 만들고 받는 사람과 더 관련이 있다고 느끼게 합니다. 유머, 긴급성 또는 호기심을 실험하여 제목을 더 매력적으로 만드는 것도 좋은 생각입니다.

2. 구독자 태그

구독자 태그를 사용하면 관심사, 행동 및 선호도를 기준으로 청중을 분류할 수 있습니다.

예를 들어 특정 제품을 구매했거나 특정 주제에 관심을 보인 구독자를 태그할 수 있습니다. 이를 통해 잠재 고객의 공감을 얻고 참여를 유도할 가능성이 높은 대상 메시지를 보낼 수 있습니다.

3. 행동으로 유발된 이메일

동작 트리거 이메일은 버려진 카트 또는 제품 페이지 보기와 같은 특정 동작 또는 동작을 기반으로 자동으로 전송됩니다. 이러한 이메일은 고도로 표적화되어 있으며 고객을 다시 참여시키고 전환을 유도하는 데 매우 효과적일 수 있습니다.

4. "당신을 위한 추천"

개인화된 제품 추천은 이메일의 관련성을 높이고 판매 가능성을 높이는 좋은 방법입니다.

예를 들어 고객 데이터를 사용하여 고객의 관심사와 선호도에 맞는 제품이나 서비스를 제안할 수 있습니다. 수신자의 행동이나 위치에 따라 다양한 제품 추천을 표시하기 위해 동적 콘텐츠를 실험할 수도 있습니다.

5. 위치 및 시간대

타이밍은 이메일 마케팅에서 중요한 역할을 합니다. 위치 및 시간대 데이터를 사용하여 고객이 참여할 가능성이 가장 높은 시간에 이메일을 보낼 수 있습니다. 이렇게 하면 적시에 잠재고객에게 도달할 수 있을 뿐만 아니라 오픈율과 클릭률을 높일 수 있습니다.

6. 특별 행사로 생일 축하하기

특별 제안이나 할인이 포함된 개인화된 생일 이메일을 보내는 것은 고객에게 관심을 갖고 있음을 보여주고 고객과의 관계를 강화할 수 있는 좋은 방법입니다. 충성도를 높이고 재구매를 장려할 수 있습니다.

7. 카테고리 기반 할인

범주 기반 할인 제안은 비즈니스에서 제공하는 제품 또는 서비스의 특정 범주를 대상으로 하는 판촉 캠페인 유형입니다. 이러한 할인은 일반적으로 비즈니스 이메일 목록의 구독자에게 이메일 마케팅 캠페인을 통해 제공됩니다.

예를 들어 고객의 과거 구매 또는 브라우징 행동을 기반으로 할인 또는 프로모션을 제공하면 판매를 촉진하고 재구매를 장려할 수 있습니다. 고객이 관심을 보인 관련 제품이나 서비스에 대해 할인을 제공할 수 있습니다.

이 전략은 이메일 마케팅을 통해 판매를 촉진하고 구독자와 소통하는 효과적인 방법이 될 수 있습니다. 특정 범주의 제품 또는 서비스를 타겟팅하고 할인을 제공함으로써 기업은 긴박감을 조성하고 가입자가 구매하도록 장려할 수 있습니다.

8. 개인화된 스토리

청중과 관련된 개인화된 이야기 또는 경험을 공유하면 고객과의 신뢰 및 연결을 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

예를 들어 귀하의 제품이나 서비스가 유사한 상황에 있는 다른 고객에게 어떻게 도움이 되었는지에 대한 이야기를 공유할 수 있습니다. 그렇게 하면 대상 고객이 브랜드의 스토리와 가치를 식별하는 데 도움이 됩니다.

9. 이미지를 사용하여 이메일 개인화

개인화된 이미지는 이메일을 더욱 매력적이고 기억에 남도록 만들 수 있습니다.

예를 들어 수신자가 본 제품의 사진이나 수신자의 관심사 또는 위치와 관련된 이미지를 사용할 수 있습니다. 이러한 이미지는 또한 텍스트를 분해하고 이메일을 시각적으로 더 매력적으로 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.

이메일을 수집하는 가장 좋은 방법

이메일 목록을 늘리고 싶은데 어디서부터 시작해야 할지 모르겠나요? 이메일을 수집하고 충성도 높은 팔로어를 구축하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. Dripify 영업 자동화 소프트웨어를 사용하여 이메일을 수집하는 가장 좋은 방법을 안내해 드리겠습니다.

1. 리드 마그넷 사용 – 이메일 주소 대신 전자책이나 백서와 같은 귀중한 리소스를 제공하십시오.

2. 콘테스트 또는 경품 행사 진행 - 사람들이 이메일 주소를 제공하여 경연 대회 또는 경품 행사에 참여하도록 권장하십시오.

3. 웹사이트 최적화 – 홈페이지, 블로그 게시물 및 제품 페이지와 같은 웹사이트의 전략적 위치에 옵트인 양식을 추가합니다. 이러한 양식은 대상 이메일 주소를 캡처하는 데 도움이 됩니다.

4. 웨비나 또는 이벤트 주최 – 웨비나 또는 이벤트 참석자로부터 이메일 주소를 수집하고 나중에 후속 조치를 취하십시오.

5. 독점 할인 또는 프로모션 제공 – 사람들은 돈을 절약하기를 좋아하므로 이메일 주소를 제공하는 대가로 할인 또는 프로모션을 제공합니다.

이제 Dripify를 사용하여 이메일을 초고속으로 수집하는 방법에 대해 이야기하겠습니다.

Dripify는 이메일 목록을 수집, 관리 및 육성하는 데 도움이 되는 올인원 판매 자동화 플랫폼입니다. LinkedIn 게시물 및 프로필에서 이메일 주소를 추출하고 내보내는 LinkedIn 스크래핑 도구로 사용할 수 있습니다. 이를 위해서는 LinkedIn Sales Navigator와 함께 Dripify를 사용해야 합니다.

Dripify에는 스크래핑 작업을 설정하기 위한 사용자 친화적인 인터페이스가 있습니다. 전체 이름, 이메일 주소, 업계, 회사 이름, 회사 위치, 인원수, 보유 직책을 포함하여 대규모로 LinkedIn 프로필에서 정보를 추출할 수 있습니다.

또한 Dripify를 사용하여 주요 기술, 대학 또는 대학 이름, 상호 LinkedIn 그룹 및 프로필 유형과 같은 대상 고객에 대한 추가 LinkedIn 데이터를 추출할 수 있습니다. 이 도구는 다양한 애플리케이션에서 더 쉽게 분석하고 사용할 수 있도록 추출된 데이터를 필터링하고 정렬할 수 있습니다.

또한 Dripify를 사용하면 LinkedIn 잠재 고객을 분류하고 대상 및 개인화 드립 캠페인을 만들 수 있습니다. 또한 이 플랫폼은 상세한 분석 및 보고 기능을 제공하므로 캠페인의 성공을 추적하고 데이터 기반 결정을 내릴 수 있습니다.

마케팅 자동화 및 개인화

마케팅 자동화 및 개인화는 기업이 보다 의미 있는 방식으로 고객과 연결하는 데 도움이 되는 두 가지 강력한 도구입니다. 반복적인 마케팅 작업을 자동화하고 개인의 선호도에 맞게 메시지를 조정함으로써 기업은 시간을 절약하고 참여도를 높일 수 있습니다.

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그리고 자동화 및 개인화와 관련하여 전문적인 관계를 구축하고 리드를 유도하는 데 특히 효과적일 수 있습니다. 그것이 Dripify가 장면에 들어가는 곳입니다!

Dripify는 기업이 LinkedIn 및 이메일 홍보를 자동화하고 메시지를 개인화할 수 있도록 도와주는 강력한 판매 자동화 플랫폼입니다. Dripify를 사용하면 관심사, 산업 및 행동을 기반으로 개별 잠재 고객에게 맞는 맞춤형 드립 캠페인을 만들 수 있습니다.

또한 Dripify를 사용하여 메시지가 최적의 시간에 전송되도록 예약할 수 있으므로 잠재 고객이 온라인 상태이고 참여할 가능성이 가장 높을 때 도달할 수 있습니다. 또한 이 도구를 사용하면 메시징, 후속 조치, 프로필 방문, 기술 보증 등 많은 반복적인 LinkedIn 아웃리치 작업을 자동화할 수 있습니다.

그러나 Dripify는 자동화에 관한 것이 아닙니다. 그것은 또한 개인화에 관한 것입니다.

Dripify를 사용하면 각 잠재 고객에게 맞는 맞춤형 LinkedIn 및 이메일 메시지를 만들 수 있습니다. 그들의 회사, 산업 또는 관심 분야에 대한 구체적인 세부 사항을 언급하여 그들이 귀하가 조사를 완료했고 진정으로 그들과 연결되는 데 관심이 있다는 것을 알 수 있습니다.

이 수준의 개인화는 군중에서 눈에 띄고 잠재 고객과 더 강력하고 의미 있는 관계를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

효과적인 개인화 이메일 예시

위에서 설명한 것처럼 개인화는 청중의 관심을 끄는 효과적이고 매력적인 이메일을 만드는 데 핵심입니다. 개인의 선호도와 행동에 맞게 이메일을 조정하면 오픈율, 클릭률, 전반적인 참여도를 높일 수 있습니다.

최고의 브랜드에서 제공하는 효과적인 개인화 이메일의 몇 가지 실용적인 예를 살펴보겠습니다. 따라서 편안히 앉아 이러한 예에서 영감을 얻어 다음 효과적인 개인화 이메일 캠페인을 만드십시오.

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아마존

Amazon은 맞춤형 추천으로 유명하며 이메일도 예외는 아닙니다. 구매를 하면 Amazon에서 관심을 가질 만한 유사 상품에 대한 후속 이메일을 보내드립니다. 이러한 권장 사항은 검색 및 구매 내역을 기반으로 하므로 개인 선호도에 맞게 조정됩니다.

알래스카 항공

알래스카 항공은 개인화된 이메일을 사용하여 고객의 충성도에 감사하고 독점 거래 및 프로모션을 제공합니다. 이 이메일은 고객의 이름으로 개인화되어 VIP처럼 느껴집니다. 알래스카 항공은 단골 고객을 인정하고 보상함으로써 더욱 강력한 관계를 구축하고 더 많은 비즈니스를 추진했습니다.

스포티 파이

Spotify는 맞춤형 이메일을 사용하여 사용자가 플랫폼에 계속 참여하도록 합니다.

예를 들어, 귀하의 청취 습관 및 선호도에 따라 주간 재생 목록을 보내줄 뿐만 아니라 좋아하는 아티스트의 신곡에 대한 업데이트도 보내드립니다. Spotify는 개인의 취향에 맞게 이메일을 맞춤화함으로써 사용자가 계속해서 더 많은 것을 찾도록 합니다.

링크드인

LinkedIn은 맞춤형 이메일을 사용하여 사용자가 플랫폼에 참여하고 전문적인 관계를 구축하도록 장려합니다. LinkedIn은 플랫폼을 보다 개인적이고 적절하게 느끼게 함으로써 사용자의 참여와 활동을 유지합니다.

예를 들어, 누군가가 귀하의 프로필을 방문하거나 귀하의 인맥에 있는 누군가가 새 직장이나 입사 기념일이 있을 때 알림을 보냅니다. 또한 귀하의 기술과 경험을 바탕으로 맞춤형 직업 추천을 보내드립니다.

엣시

Etsy는 개인화된 이메일을 사용하여 개인의 관심사와 선호도에 맞는 제품을 선보입니다.

예를 들어, 좋아하는 상점의 제품을 소개하거나 최근 검색을 기반으로 이메일을 보낼 것입니다. 고객이 관심을 가질 가능성이 높은 제품을 보여줌으로써 Etsy는 참여를 개선하고 더 많은 판매를 유도합니다.

효과적인 개인화 이메일은 개인의 선호도와 행동에 맞게 메시지를 조정하는 것입니다. 위의 예를 영감으로 사용하여 청중의 관심을 끌고 참여를 유도하는 개인화된 이메일을 만드는 방법을 배울 수 있습니다. 그렇다면 플레이북에서 한 페이지를 가져와 오늘 이메일을 개인화하는 것은 어떻습니까?

결론

이메일 개인화는 기업이 이메일 마케팅 캠페인을 개선하고 청중과 더 깊은 수준으로 연결하는 데 도움이 되는 강력한 도구입니다 . 이 가이드에 설명된 전자 메일 개인화 전략을 구현하여 구독자와 공감하고 참여 및 전환을 증가시키는 전자 메일을 만들 수 있습니다.

또한 사용자 데이터를 활용하고 긴박감을 조성하며 사회적 증거를 활용하여 이메일을 개인화하여 더욱 매력적으로 만드는 것이 좋습니다. 또한 강력한 CTA를 사용하여 이메일을 종료하여 이메일 수신자가 원하는 조치를 취하도록 유도하는 방법을 자세히 알아볼 수도 있습니다.

궁극적으로 성공적인 이메일 개인화의 핵심은 청중의 요구와 선호도를 이해하고 그에 따라 메시지를 맞춤화하는 것입니다. 이 문서에 설명된 예와 전략을 사용하여 지금 이메일 개인화를 시작하고 더 강력한 고객 관계, 참여 증가 및 ROI 개선의 이점을 확인할 수 있습니다.

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