이메일 분석: 기업을 위한 이메일 작성 팁

규모, 업종, 고객 서비스에 관계없이 모든 비즈니스에는 강력한 이메일 마케팅 게임이 있어야 합니다. 이메일 마케팅은 귀하가 사용할 수 있는 가장 수익성이 높고 효율적인 마케팅 채널 중 하나이기 때문에 필요가 아니라 필요합니다.

이를 뒷받침할 데이터는 많지만 개인적으로 가장 좋아하는 통계 중 일부는 다음과 같습니다.

• 이메일 캠페인의 평균 ROI는 지출 1달러당 수익 36달러입니다.
• 한 연구에서 조사된 브랜드의 41.5%는 이메일 마케팅이 비즈니스 성공에 매우 중요하다고 말했습니다.
• 이메일 마케팅 수익 은 2023년 말 까지 거의 110억 달러 에 이를 것으로 추정됩니다.
• 소비자의 50%는 한 달에 한 번 이상 마케팅 이메일을 통해 구매합니다.

그러나 마케팅의 모든 것과 마찬가지로 캠페인에서 얻는 결과는 캠페인을 얼마나 잘 만들었는지에 전적으로 달려 있습니다. 이메일 작성에는 약간의 연습과 많은 전략이 필요하지만, 좋은 소식은 비즈니스 및 마케팅 관점에서 이메일의 구조를 이해하면 시작하는 데 필요한 모든 것을 얻을 수 있다는 것입니다.

이 게시물에서 우리는 이메일의 구조에서 4가지 중요한 구성 요소를 분석하고 각 구성 요소를 탁월하게 활용하는 방법에 대한 팁을 공유할 것입니다.

1. 강력한 제목 줄

모든 이메일 구조의 첫 번째 구성 요소는 제목 줄이 됩니다.

귀하의 제목 은 중요합니다. 주위에 아무 것도 없습니다. 사본이 흥미롭고 매력적이며 사용자에게 무엇을 볼 것인지 알려주지 않으면 클릭하지 않을 것입니다. 특히 일반 사용자가 매일 약 100개의 이메일을 받기 때문에 이메일을 열지도 않고 무시하거나 아예 삭제합니다 .

캠페인이 모든 이메일에 대해 20-40%의 공개율이 되도록 하려면 제목으로 시작하십시오.

강력한 제목을 작성하는 팁

• 짧게 유지하세요. 약 41자를 고수 하면 사용자가 관심을 가질 수 있는 충분한 정보를 얻을 수 있지만 여전히 짧고 가독성이 높으며 모바일 친화적입니다. 이메일 조회수의 41%가 모바일에서 발생하기 때문에 무시할 수 없습니다.
  
• 가치를 활용합니다. 그 가치는 엄청난 거래, 고가치 정보 또는 엔터테인먼트가 될 수 있습니다. 사용자가 해당 이메일을 여는 데 시간을 할애할 가치가 있다고 느끼도록 만들어야 하며, 이메일을 통해 얻을 수 있는 가치를 강조하는 것이 중요합니다.
  
• 재미있게 만드세요. 기술적인 면에서 영리해서는 안 되지만 때로는 재미있고 재치 있고 흥미진진한 제목을 생각해내면 상황이 흔들릴 수 있고 몇 번의 클릭을 얻을 수 있습니다. 이모티콘을 테스트하고 오픈율에 어떤 영향을 미치는지 확인하십시오. 클릭베이트를 피하고 사기성이 없는지 확인하십시오.
• 사용자에게 열었을 때 무엇을 얻을 것인지 알려주세요. 이것은 가장 중요한 팁 중 하나입니다. "당신은 안에 무엇이 들어 있는지 믿지 않을 것입니다!" 한 번, 두 번 작동하지만 다시는 작동하지 않습니다. “믿을 수 없을 정도로 좋은 판매 가격!” 그러나 여전히 사용자가 클릭하여 열고 볼 수 있도록 하는 동안 훨씬 더 설명적입니다.
  

2. 디테일하고 임팩트 있는 바디 카피

귀하의 본문은 콘텐츠, 제품, 서비스 또는 사용자가 취하기를 원하는 특정 행동 등 홍보하려는 것이 무엇이든 판매하는 것입니다.

본문은 여전히 ​​간단하고 간결해야 하지만 사용자가 사용자에게 지시한 조치를 취해야 하는 이유에 대한 강력한 사례를 여기에서 만들어야 합니다. 제목과 일치해야 하며 이상적으로는 이미지를 설명합니다.

영향력 있는 이메일 본문을 작성하는 팁

• 짧게 유지하세요. 이메일 본문은 사용자가 행동하도록 설득해야 하지만 여전히 간략해야 합니다. 심지어 뉴스레터도 심도 있는 설명을 위한 것은 아닙니다. 대부분의 모범 사례에서는 CTA를 포함하여 이메일 본문을 50-125단어로 유지하는 것이 좋습니다.
  
• 서식을 고려하십시오. 이메일 형식을 고려해야 합니다. 요점에 빠르게 도달하는 짧고 짧은 단락을 원합니다. 이렇게 하면 사용자가 압도되지 않고 계속 읽을 가능성이 높아지는 더 읽기 쉬운 메시지를 만드는 데 도움이 됩니다.
  
• 가장 중요하고 매력적인 텍스트부터 시작하세요. 사용자가 이메일을 여는 순간 관심을 사로잡아야 하므로 가치 제안을 맨 윗줄에 표시하는 것이 중요합니다. 이것은 사용자가 받은 편지함에서 미리보기로 이메일의 처음 몇 글자를 볼 수 있기 때문에 중요합니다. 강하게 시작하면 개방률이 크게 증가할 수 있습니다.
  
• 사회적 증거 활용에 대해 생각해 보십시오. "베스트 셀링", "재고 있음", "최고 등급" 및 "고객 최고 추천"을 언급하는 것은 항상 B2B 및 B2C 브랜드 모두에게 훌륭한 선택입니다. 모든 사람은 이전의 사용자가 구매를 좋아한다는 사실을 알고 싶어합니다. 필요에 따라 리뷰 스니펫이나 기타 UGC를 포함할 수 있지만 별점 5개짜리 제품을 언급하는 것만으로도 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 때로는 UGC를 중심으로 전체 캠페인을 만들 수 있습니다.
  

3. 매력적인 비주얼

멋지게 보이려면 이메일이 필요합니다. 읽기 및 클릭률을 높일 뿐만 아니라 고객에게 브랜드에 대해 훨씬 더 호의적인 인상을 남길 수 있습니다.

이것은 가능한 한 적어도 하나의 고품질 이미지 또는 비디오 요소를 활용하는 잘 형식화되고 시각적으로 매력적인 이메일을 보유해야 함을 의미합니다.

사본이 훌륭하더라도 이메일이 좋지 않으면 사용자가 귀하를 전문적이거나 신뢰할 수 있는 사람으로 생각하지 않을 것이므로 도움이 될 수 있는 몇 가지 팁을 살펴보겠습니다.

매력적인 비주얼을 만들기 위한 팁

• 그래픽 디자인 도구를 활용합니다. Snappa와 같은 드래그 앤 드롭 그래픽 디자인 도구는 평범한 사진을 찍어 다음 단계로 끌어올려 귀하의 비즈니스를 잘 반영하는 맞춤형 브랜드 이미지를 생성할 수 있도록 합니다. 또한 필요에 따라 상업용 무료 스톡 사진 라이브러리를 사용하거나 완벽하게 사용자 정의할 수 있는 기성 이메일 배너 템플릿을 사용할 수 있습니다.
  
• 일반 텍스트보다 HTML을 선택하십시오. HTML 이메일 은 일반적으로 오늘날 브랜드에서 보게 될 것입니다. 그들은 전문적으로 보이고 스팸이 아닌 것으로 신뢰되며 고객을 확보하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 일반 텍스트는 사용자에게 튀어나오지 않아 전환율이 낮아질 수 있습니다. 모든 이메일 마케팅 소프트웨어가 이에 도움이 될 수 있습니다.
  
• 이메일 마케팅 템플릿 사용을 고려하십시오. 이메일 마케팅 소프트웨어에 대해 말하자면 이것은 귀하에게 적합한 도구를 찾기 위한 또 다른 투표입니다. (저는 MailChimp , ActiveCampaign 및 Campaign Monitor 에 부분적 입니다.) 시각적으로 매력적인 이메일이 어떻게 생겼는지에 대한 좋은 아이디어를 얻는 데 사용할 수 있는 검증된 템플릿이 있습니다. 이 템플릿은 모두 사용자 정의가 가능합니다.
• 스크롤 없이 볼 수 있는 부분에 시각적 요소를 포함하세요. 이상적으로는 이메일 상단에 하나 이상의 이미지 또는 GIF가 있어야 하며, 종종 이메일 본문의 헤더나 여는 줄 바로 아래에 있어야 합니다. 이것은 사용자의 관심을 끄는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 브랜드 룩을 고려하십시오. 브랜드의 색상, 전반적인 모양 및 미적 요소를 일관되게 유지하십시오.

4. 설득력 있는 행동 촉구

마지막으로 가장 중요한 것은 설득력 있는 행동 유도(CTA) 입니다.

하루가 끝나면 지금까지 이메일의 모든 부분이 사용자에게 사용자에게 요청하려는 조치를 단계별로 안내해야 합니다. 귀하의 CTA는 질문을 받기 전에 잘 설정되어야 하지만 여전히 눈에 띄게 배치되어야 합니다.

설득력 있는 CTA 작성을 위한 팁

• 눈에 띄게 하되 먼저 소송을 제기하십시오. CTA는 텍스트의 첫 번째 줄에 있으면 안 됩니다. 사용자에게 어떤 조치를 취해야 하고 먼저 취해야 하는 이유를 알려주세요. 예를 들어, 사용자에게 클릭을 요청하기 전에 최고 평점을 받은 리뷰를 언급하거나, 읽게 하려는 블로그 게시물이 사용자에게 왜 그렇게 유익한지 알려주십시오. 스크롤 없이 볼 수 있는 부분 위에 배치하되 페이지의 첫 번째 항목은 아닙니다. 아래 이메일은 그 균형이 잘 맞습니다.
  
• 클릭 가능한 CTA 버튼을 사용하세요. HTML 이메일과 이메일 마케팅 템플릿이 도움이 될 수 있습니다. 클릭 가능한 CTA 버튼 은 시선을 사로잡을 뿐만 아니라 사용자가 더 쉽게 클릭하고 조치를 취할 수 있도록 하여 전환율을 크게 높일 수 있습니다. 색상이 대조되는 CTA 버튼을 만드는 것을 고려하고 실제로 강조하기 위해 대부분의 다른 본문 사본보다 크기가 약간 더 큽니다.
  
• 필요한 경우 마이크로 CTA가 있습니다. 때때로 이메일에는 사용자를 다른 장소로 안내하거나 사이트에서 다른 작업을 완료하려는 여러 섹션이 있습니다. 각 이메일을 하나의 핵심 CTA로 제한하는 것이 가장 좋지만 필요한 경우 더 작은 몇 개를 포함할 수 있습니다. 예를 들어 리뷰를 남기거나 연락을 취하거나 소셜에서 브랜드를 팔로우하기 위한 마이크로카피 또는 여러 개의 고유한 콘텐츠 섹션이 포함된 뉴스레터 스타일 이메일이 포함될 수 있습니다.
  

마지막 생각들

이메일 전략, 디자인 및 카피라이팅을 포함하는 이메일 마케팅은 엄청난 작업이 될 수 있습니다. 특히 많은 기업에서 매주 여러 개의 이메일을 보내고 있기 때문입니다. 올바른 구조를 갖추는 것은 올바른 구조를 갖추기 위한 중요한 첫 번째 단계이며, 위의 팁은 정확히 이를 수행하는 데 도움이 될 것입니다.

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