온라인 비즈니스 구매에서 직원 유지의 역할

온라인 비즈니스를 구매할 때 웹사이트, 고객 기반 및 수익원을 획득하는 것만이 아닙니다. 또한 이메일 목록, 소프트웨어 도구 및 소셜 미디어 계정을 포함한 다양한 자산에 액세스할 수 있습니다.

때로는 이러한 자산 중에서 비즈니스와 함께 직원 팀을 상속하게 될 수도 있습니다.

문제는 계속 착용해야 할까요 아니면 느슨하게 잘라야 할까요? 힘든 결정이지만 비즈니스의 새로운 소유자로서 내리게 될 가장 중요한 결정 중 하나입니다.

직원은 비즈니스의 소중한 자산이 될 수 있습니다. 속담처럼 "팀워크는 작업을 나누고 성공을 배가시킵니다."

그러나 한편으로는 직원들의 부담이 될 수도 있고 불필요한 비용이 될 수도 있습니다. 그렇다면 유지해야 할지, 아니면 놓아야 할지 어떻게 알 수 있을까요?

이 기사에서는 직원의 가치를 평가하는 방법과 직원 유지의 잠재적 이점 및 위험을 살펴봅니다. 당사의 지침을 통해 귀하와 귀하의 비즈니스에 적합한 현명한 결정을 내리는 데 필요한 모든 정보를 얻을 수 있습니다.

자, 뛰어들자!

직원 유지의 이점

온라인 비즈니스를 구매하는 것은 많은 기업가의 삶에서 큰 단계이며, 요령을 배울 때 의지할 팀을 갖는 것은 종종 저평가된 자산입니다. 결국 많은 손이 가벼운 일을 합니다.

직원 유지의 주요 이점 중 일부를 자세히 살펴보겠습니다.

비즈니스 연속성

온라인 비즈니스 구매와 관련하여 연속성이 핵심입니다. 귀하는 새 소유자로서의 역할로 전환하는 동안 비즈니스가 계속해서 원활하게 운영되고 있는지 확인하려고 합니다.

비즈니스를 운영하는 데 필요한 기술과 지식을 이미 보유한 기존 직원을 유지함으로써 비즈니스가 계속해서 원활하게 작동하도록 할 수 있습니다.

기존 비즈니스는 이미 프로세스, 고객 기반 및 시장 입지를 확립했습니다. 핵심 직원을 잃으면 이러한 성과가 위태로워질 수 있습니다.

특정 비즈니스에서는 인력의 지식과 관계가 중요합니다. 일부 직원은 교체하기 힘든 주요 고객 또는 공급업체와 장기적인 관계를 발전시켰을 수 있습니다. 이러한 직원을 유지함으로써 비즈니스가 시장에서 명성과 관계를 유지하도록 할 수 있습니다.

채용 및 교육 비용 절감

직원 교체는 시간과 비용이 많이 드는 프로세스일 수 있습니다.

채용 정보를 광고하고, 이력서를 살펴보고, 인터뷰를 진행하고, 신입 사원을 교육해야 합니다. 현재 직원을 유지한다는 것은 그 모든 과정을 거칠 필요가 없다는 것을 의미합니다.

또한 기존 직원을 유지하면 지식과 전문성을 잃지 않을 수 있습니다. 그들은 이미 업무를 수행하는 방법을 알고 있으며 비즈니스 프로세스, 시스템 및 고객을 알고 있습니다. 즉, 신입 사원을 처음부터 교육하는 데 많은 시간이나 비용을 들일 필요가 없습니다.

또한 신입 사원을 고용하고 교육하는 데 비용이 많이 들 수 있습니다. 구인 광고, 배경 조사, 교육 자료 및 기타 관련 비용을 지불해야 할 수도 있습니다.

이러한 비용은 빠르게 합산될 수 있으며 수익을 줄일 수 있습니다. 기존 직원을 유지함으로써 이러한 많은 비용을 피할 수 있습니다.

생산성 향상

온라인 비즈니스를 구매할 때 기존 직원을 유지하면 생산성 저하를 방지할 수 있습니다.

현재 팀을 유지하면 작업 방식을 이미 알고 있는 팀을 유지하게 됩니다. 그들은 이미 프로세스, 시스템 및 고객에 대해 잘 알고 있으므로 처음부터 시작하여 생산성을 유지할 수 있습니다.

즉, 신입 사원을 영입하는 데 따른 학습 곡선에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

둘째, 기존 직원은 풍부한 지식과 경험을 가지고 있습니다. 그들은 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 알고 있으며, 신속하게 발생하는 모든 문제를 해결할 수 있는 전문 지식을 가지고 있습니다. 이는 생산성이 발생하는 문제나 문제의 영향을 덜 받는다는 것을 의미합니다.

마지막으로 현재 직원은 이미 고객, 공급업체 및 기타 이해관계자와 관계를 구축했습니다. 이러한 관계를 구축하는 데 오랜 시간이 걸릴 수 있으므로 이러한 관계를 그대로 유지하는 것이 가장 좋습니다. 새 직원을 영입하면 중요한 연결이 끊어져 생산성에 영향을 미칠 수 있습니다.

보유 지식

기존 직원이 비즈니스에 제공하는 가장 큰 자산 중 하나는 귀중한 지식과 전문성입니다.

기존 직원은 이미 비즈니스의 모든 것을 알고 있으며 시간이 지남에 따라 풍부한 지식을 축적했습니다. 그들은 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 알고 있으며 모범 사례, 산업별 지식 및 고객 통찰력에 대한 귀중한 통찰력을 제공할 수 있습니다.

또한 이 직원들은 새로운 소유주인 귀하가 잠재적인 함정과 비용이 많이 드는 실수를 피하도록 도울 수 있습니다. 경험과 전문성을 바탕으로 개선 영역을 파악하고 솔루션을 제안할 수 있습니다.

또한 비즈니스와 관련된 고유한 문제나 위험에 대해 안내하고 이를 극복하는 방법에 대한 지침을 제공할 수 있습니다.

경험이 풍부한 직원을 유지함으로써 비즈니스가 대체하기 어려울 수 있는 귀중한 지식과 전문성을 유지할 수 있습니다. 이는 전환 기간 동안 연속성과 안정성을 유지하는 동시에 비즈니스의 기존 강점과 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다.

고객 관계

고객은 비즈니스의 중추이며 고객을 만족시키는 것이 성공의 열쇠입니다. 다행스럽게도 기존 직원을 유지하면 이를 수행하는 데 도움이 될 수 있습니다.

한동안 비즈니스에 종사한 장기 직원은 고객이 무엇을 좋아하는지, 무엇을 좋아하지 않는지, 고객이 더 많은 것을 위해 다시 방문하게 만드는 요소를 완전히 알고 있습니다. 이러한 직원을 유지함으로써 힘들게 얻은 고객 관계가 그대로 유지되도록 할 수 있습니다.

그러나 기존 고객을 유지하는 것뿐만 아니라 새로운 고객을 유치하는 것도 중요합니다. 동일한 장기 직원은 고객이 비즈니스에 대해 좋아하거나 싫어하는 것에 대한 귀중한 통찰력과 피드백을 제공할 수 있습니다.

그리고 고객 경험을 개선할 수 있는 방법을 제안할 수 있습니다. 이것은 여전히 ​​방향을 잡고 있을 때 비즈니스로 전환하는 동안 특히 유용할 수 있습니다.

그리고 공급업체 및 기타 이해관계자를 잊지 말자. 이러한 관계를 유지하는 것은 모든 비즈니스의 성공에 매우 중요하며 관계를 구축하는 데 몇 년이 걸릴 수 있습니다. 기존 직원을 유지함으로써 새로운 소유자는 이러한 관계가 그대로 유지되도록 할 수 있습니다.

기존 직원을 유지함으로써 원활한 전환을 보장하고 고객이 기대하는 것과 동일한 수준의 서비스와 관심을 유지할 수 있습니다.

보존 위험 신호

직원 유지는 연속성과 전문성을 보장하는 데 유용할 수 있지만 일부 곤란한 상황으로 이어질 수도 있습니다. 다음은 주의해야 할 몇 가지 함정입니다.

문화적 불일치

비즈니스의 새로운 소유자가 다른 가치와 목표를 가지고 들어오면 때때로 약간의 문화 충돌이 발생합니다. 이러한 충돌은 직원을 불안하고 불확실하게 만들 수 있습니다.

그들은 기존 회사 문화가 새로운 소유주에게 인정받지 못하거나 존중받지 못한다고 느낄 수 있습니다. 이는 신뢰 부족과 단절로 이어질 수 있으며 이는 성공적인 업무 관계를 위한 레시피가 아닙니다.

직원들이 문화적으로 편향되어 있다고 느끼면 인수 후에도 남아 있을 가능성이 낮아질 수 있습니다. 높은 이직률은 골칫거리이며 많은 시간, 자원 및 비용이 소요될 수 있습니다. 말할 것도 없이, 수년간의 경험을 가진 직원이 문을 닫는다면 비즈니스는 귀중한 지식과 전문성을 잃을 수 있습니다.

새 소유자로서 기존 회사 문화를 잘 이해하는 것이 중요합니다. 직원들이 자신의 가치관과 신념이 새 주인과 일치한다고 느끼면 회사에 남아 있을 가능성이 더 큽니다.

중복성

비즈니스에 필요한 작업을 수행하는 데 필요한 것보다 더 많은 직원이 있는 경우 중복이 발생할 수 있습니다.

귀사는 직원들이 제공하는 귀중한 경험과 전문 지식을 잃고 싶지 않지만, 동시에 과도한 직원 때문에 혁신과 새로운 시장 조건에 적응하는 데 방해가 되는 것도 원하지 않습니다.

이 함정에 빠지지 않으려면 각 직원의 역할을 신중하게 평가하고 비즈니스 성공에 필요한 직책에 대한 전략적 결정을 내려야 합니다. 올바른 균형을 찾고 전략적 결정을 내리는 것이 전부입니다.

변화에 대한 저항

당신은 당신의 새로운 사업에 자신의 도장을 찍는 것에 흥분할 수 있지만, 기존 직원들은 그들에게 가해지는 불가피한 변화에 대해 그다지 흥분하지 않을 수 있습니다.

장기 근속 직원은 자신의 방식에 얽매여 새로운 일을 시도하고 싶어하지 않을 수 있습니다. 그들은 "고장나지 않으면 고치지 말라"는 사고방식을 가질 수 있으며, 이는 새로운 전략을 구현하고 업계 동향을 따라가려고 할 때 진정한 장애물이 될 수 있습니다.

새 소유자는 비즈니스에 대한 비전이 다를 수 있으며 경쟁력을 유지하기 위해 변경해야 합니다. 그러나 유지된 직원이 변화에 저항하는 경우 모든 사람이 참여하여 같은 방향으로 이동하기가 어려울 수 있습니다.

비즈니스에서 변화는 불가피하며, 유연하지 않고 변화에 적응하지 못하는 기업가는 빠르게 도태될 것입니다. 힘든 만큼 변화에 저항하는 느슨한 직원을 해고하는 것이 성공할 수 있는 최고의 기회를 제공할 수 있습니다.

경쟁 강화

사업을 인수할 때 기존 직원을 내보내면 같은 업계에서 다른 일자리를 찾을 가능성이 높습니다.

여기에서 위험은 직원이 비즈니스 운영, 클라이언트 및 프로세스에 대한 모든 지식을 가져가는 것입니다.

이것은 새로운 고용주가 시장에서 이점을 얻기 위해 사용할 수 있으며, 이는 직원이 직접적인 경쟁자를 위해 일하러 가는 경우와 관련이 있습니다. 그들은 이 지식을 사용하여 시장에서 새로운 고용주의 지위를 강화하고 결과적으로 귀하의 비즈니스를 약화시킬 수 있습니다.

직원 유지의 중요성 평가

직원 유지의 중요성은 인수하려는 비즈니스 유형과 구매자 유형에 따라 다릅니다.

일부 사업주는 사업의 심장이자 영혼입니다. 그들은 매출과 수익의 원동력입니다. 이것은 특히 중소기업에 해당됩니다. 중소기업은 기술을 쉽게 대체할 수 있는 낮은 수준의 직원을 고용하는 경향이 있습니다. 이 경우 직원 유지가 그다지 중요하지 않을 수 있습니다.

그러나 지속적인 성공의 근간이 되는 핵심 직원과 함께 사업을 인수하려는 사람들에게는 해당 직원을 유지하는 것이 필수입니다.

다양한 유형의 구매자는 직원 유지와 관련하여 다른 우선 순위를 갖습니다.

경쟁업체는 특정 직원이 이미 필요한 지식, 기술 및 기존 인재를 갖추고 있는 경우가 많기 때문에 특정 직원에 대해 그다지 신경을 쓰지 않을 수 있습니다. 그러나 사모펀드 회사와 같은 금융 구매자는 종종 비즈니스 성과가 떨어지는 것을 원하지 않기 때문에 경험이 풍부한 관리 직원과 핵심 직원을 유지하기를 원합니다.

다음은 다양한 구매자 유형의 몇 가지 예와 직원 유지가 그들에게 얼마나 중요한지 보여줍니다.

• 전략적 구매자 : 새로운 시장으로의 확장과 같은 특정 전략적 목표를 달성하기 위해 비즈니스를 인수하는 조직입니다. 그들에게 직원 유지는 전략적 목표를 달성하는 데 중요할 수 있습니다. 그들은 성공에 필수적인 특정 기술, 지식 또는 관계를 가진 직원을 유지하기를 원할 수 있습니다.
• 투자자 : 이러한 구매자는 운영 및 수익성을 신속하게 개선하기를 원할 수 있으며 높은 이직률은 이를 방해할 수 있습니다. 재무 목표를 달성하는 데 도움을 줄 수 있는 직원을 유지하는 데 관심이 있을 수 있습니다.
• 라이프스타일 구매자 : 원하는 라이프스타일이나 열정을 지원하기 위해 비즈니스를 구매하는 개인입니다. 직원 유지는 그들에게 덜 중요할 수 있지만 특정 기술이나 지식을 가진 직원을 유지하는 것은 여전히 ​​중요할 수 있습니다. 라이프스타일 구매자는 직원의 업무량과 비즈니스 참여를 가능한 한 수동적으로 유지하기 위해 직원을 유지할 수도 있습니다.

보시다시피 많은 경우 직원 유지의 중요성은 해당 직원이 비즈니스에서 중요한 역할을 하는지 여부에 따라 결정됩니다. 이러한 주요 플레이어를 식별하는 방법을 살펴보겠습니다.

핵심 직원 식별

핵심 직원은 비즈니스 성공에 중요한 사람들입니다. 그들은 배를 순조롭게 항해하고 수익을 창출하는 사람들입니다.

이러한 주요 플레이어를 식별하는 것은 비즈니스의 새로운 소유자인 귀하에게 있습니다.

먼저 비즈니스의 재무 기록을 면밀히 살펴보고 어떤 직원이 수익 성장을 주도하고 수익을 높이며 비용을 낮게 유지하고 있는지 확인하십시오. 이 개인들은 쇼의 스타가 될 가능성이 높습니다.

판매 주기와 고객 기반을 고려하는 것도 중요합니다. 영업 파이프라인이 로드되면 고성능 영업 사원 및 관리를 유지하고 싶을 것입니다. 매출의 상당 부분이 충성도가 높은 소수의 고객에게서 나온다면 해당 계정을 관리하는 주요 경영진을 유지하고 싶을 것입니다.

다음으로 직원 몰입도를 평가합니다. 능가하고, 추가 책임을 맡고, 긍정적인 태도를 가진 사람들을 찾으십시오. 이들은 비즈니스의 성공에 투자하고 비즈니스가 번창하는 것을 보기 위해 더 많은 노력을 기울일 사람들입니다.

셋째, 직업 설명을 검토하여 비즈니스 성공에 중요한 위치를 확인하십시오. 특정 역할에 필요한 기술이나 지식을 대체하기 어려운 경우 핵심 역할을 찾고 있는 것입니다.

현직 직원들과의 대화도 잊지 마세요. 그들은 팀에서 가장 가치 있는 구성원이 누구인지, 비즈니스 목표를 달성하는 데 중요한 역할을 한 사람이 누구인지에 대한 좋은 아이디어를 제공할 것입니다.

마지막으로 직원 이직의 잠재적 영향을 고려하십시오. 일부 직원은 다른 직원보다 교체하기가 더 어렵습니다. 따라서 대체하기 어려운 사람을 식별하고 그들이 자신의 역할에 만족하고 있는지 확인하십시오.

직원 유지 전략

비즈니스 소유자의 역할로 전환함에 따라 접시에 많은 것이 있을 것입니다. 마지막으로 걱정하고 싶은 것은 직원 이직률이 높거나 핵심 직원을 잃는 것입니다.

이러한 일이 발생하지 않도록 하려면 직원들이 가치 있고 행복하다고 느낄 수 있도록 몇 가지 유지 전략을 준비해야 합니다.

열린 의사 소통 라인을 유지하는 것이 중요합니다. 인수로 인해 영향을 받는 사람은 귀하만이 아니라는 점을 기억하십시오. 직원들도 앞으로 일어날 일에 대해 긴장할 것입니다.

인수가 확정되면 가능한 경우 모든 직원과 1:1로 거래 조건을 전달하고 개인적으로 어떤 영향을 미칠지 설명합니다. 이것은 그들의 마음을 편안하게 하고 당신에게 그들을 더 잘 알 수 있는 기회를 줄 것입니다.

인수 후 직원이 선박을 포기하는 것이 우려되는 경우 유지 인센티브 제공을 고려하십시오. 직원이 회사에 머무르는 경우 현금 보너스, 승진 또는 급여 검토가 될 수 있습니다. 이것은 그들에게 그들의 위치가 안전하다는 보장을 제공하고 그들이 배에 남을 것이라는 보장을 줄 것입니다.

성장과 발전의 기회를 제공하는 것도 중요합니다. 직원들은 자신의 역할이 성장하고 개선되고 있다고 느끼기를 원하므로 목표를 달성하는 데 도움이 되는 교육, 기술 구축 및 경력 발전 기회를 제공하는 것을 고려하십시오. 당신이 그들의 미래에 투자하고 있다는 것을 그들에게 보여주십시오.

또한 시간을 내어 직원의 성과를 인정하고 보상해야 합니다. 이는 보너스, 판촉, 대중의 인정 또는 기타 인센티브를 통해 이루어질 수 있습니다. 당신이 그들에게 감사한다는 것을 보여주십시오.

일과 삶의 균형을 잊지 마세요. 우리 모두는 삶에서 균형이 필요하므로 직원들이 건강한 일과 삶의 균형을 유지할 수 있도록 재택 근무 또는 유연한 근무 시간과 같은 유연한 근무 방식을 제공하는 것을 고려하십시오. 당신이 그들의 복지에 관심이 있다는 것을 그들에게 보여주십시오.

그리고 마지막으로 직원들의 말을 경청하십시오. 시간을 내어 그들의 피드백과 우려 사항을 경청하고 발생하는 모든 문제를 해결하기 위한 조치를 취하십시오. 이것은 그들이 자신의 역할에서 가치 있고 지원을 받고 있다고 느끼도록 돕고 당신이 그들의 성공에 투자하고 있음을 보여줄 것입니다.

이러한 직원 유지 전략을 구현함으로써 핵심 직원을 소중히 여기고 지원하는 지원적인 작업 환경을 만들 수 있다는 점을 기억하십시오. 이는 인수 후 원활한 전환을 보장하고 비즈니스의 장기적인 성공을 촉진하는 데 도움이 될 것입니다.

직원을 유지하느냐 삭감하느냐 그것이 문제로다

보시다시피 직원 유지는 온라인 비즈니스를 구매할 때 고려해야 할 중요한 요소가 될 수 있습니다.

경험이 풍부하고 지식이 풍부한 직원을 유지하면 귀중한 기술과 전문 지식을 비즈니스에 제공하고 원활한 소유권 이전을 보장할 수 있습니다. 그러나 아이디어의 다양성이 제한되거나 경쟁이 강화되는 등 고려해야 할 위험도 있습니다.

신규 사업주로서 직원의 가치를 평가하고 직원을 유지하는 것이 장기적으로 비즈니스에 도움이 되는지 판단하는 것이 중요합니다.

직원 유지는 만병통치약 솔루션이 아니며 때로는 비즈니스 성공을 위해 특정 직원을 해고해야 할 수도 있습니다.

궁극적으로 직원을 유지하거나 해고하는 결정은 각 직원의 고유한 강점과 약점뿐 아니라 비즈니스의 필요와 목표에 대한 신중한 평가를 기반으로 해야 합니다.

온라인 비즈니스를 구매할 때 직원 유지의 역할을 신중하게 고려하면 비즈니스의 장기적인 성공을 위한 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.

이 기사를 통해 온라인 비즈니스를 구매할 수 있다는 확신이 생겼다면 계정을 등록하고 마켓플레이스를 탐색하여 최고 품질의 판매용 온라인 비즈니스를 찾으십시오.