자동화, 협업 및 전략을 통한 ERP 워크플로 효율성 향상

게시 됨: 2015-09-08
체계적으로 ERP 워크플로 향상

이미지 크레디트: Shutterstock

규모에 관계없이 기업은 생산성과 연속성을 보장하기 위해 엔터프라이즈 플랫폼에 점점 더 의존하고 있습니다. Liberty Technology Advisors에 따르면 이러한 솔루션은 비즈니스 환경에서 워크플로 효율성을 보장하는 데 필수적입니다.

또한 ERP 솔루션은 더 이상 대기업의 전유물이 아닙니다. 확장 가능하고 액세스 가능한 클라우드 기반 솔루션은 대기업이 운영을 간소화할 수 있도록 하는 동시에 소규모 기업이 성장을 위해 비즈니스를 최적화할 수 있는 수단을 제공합니다.

ERP(전사적 자원 관리) 솔루션은 공급망, 인적 자원을 최적화하고 고객과의 상호 작용을 개선하여 생산성을 개선하는 데 도움이 됩니다.

대부분 "대기업" 제품으로 간주되어 왔지만 ERP 솔루션은 이제 거의 모든 비즈니스 규모에 맞는 확장 가능한 솔루션을 보장하는 제품으로 중소기업 시장에 진출하고 있습니다.

ERP 소프트웨어가 워크플로를 개선하는 방법

현명한 의사 결정 추진

ERP 솔루션은 여러 비즈니스 분야에서 원활하고 체계적인 데이터 수집을 가능하게 합니다. 이를 통해 의사 결정에 사용할 수 있는 풍부한 정보에 액세스할 수 있습니다. 기업은 필요할 때만 임시 연구를 수행하는 대신 여러 부서에서 공유할 수 있는 데이터 스트림에 액세스할 수 있습니다. 이를 통해 조직은 시장 및 비즈니스 분석을 수행할 때 더 나은 장비를 갖추게 됩니다.

직원 간의 생산성 및 협업 향상

위에서 언급한 것처럼 다양한 비즈니스 수직 및 운영에 대한 정보의 지속적인 흐름을 통해 직원은 개선 영역을 식별하고 비즈니스 성장을 달성하기 위해 더 잘 협력할 수 있습니다. 또한 조직의 목표 및 목표에 더 잘 정보를 제공하고 조정하는 데 도움이 됩니다.

기본적으로 ERP 솔루션은 비즈니스 프로세스를 간소화하고 속도를 높이는 효과적인 솔루션을 제공하도록 설계되었습니다. 그렇지 않으면 시간이 많이 소요되는 지루한 수동 기능을 자동화합니다. 이는 직원들 간의 불만을 최소화하는 데 도움이 됩니다. 직원이 더 이상 수작업에 신경 쓸 필요가 없으면 다른 운영 영역에 집중하고 개선 방법을 찾을 수 있습니다.

낭비 및 불필요한 비용 최소화

맞춤형 ERP 솔루션은 워크플로를 문서화하여 비즈니스 프로세스에 대한 전체론적 보기를 제공합니다. 이 관행을 통해 기업은 병목 지점을 식별하고 그에 따라 효율성을 개선하기 위한 계획을 구현할 수 있습니다. 비즈니스 리소스의 최적 사용을 유도하므로 의심할 여지 없이 비즈니스에 긍정적인 영향을 미칩니다.

비즈니스 프로세스 개선의 직접적인 이점은 운영 비용을 줄이는 것입니다. ERP 소프트웨어를 통해 조직은 더 나은 전사적 자원 계획을 달성할 수 있습니다.

데이터 보안 개선

고도로 숙련된 IT 전문가 또는 평판이 좋은 ERP 솔루션 제공업체가 개발한 ERP 소프트웨어는 안정성과 보안을 제공합니다. 이를 통해 비즈니스 정보가 안전하게 보호되는 동시에 고위 관리 팀이 어떤 팀이 어떤 정보에 액세스할 수 있는지 제어할 수 있습니다. 이렇게 하면 민감한 정보가 잘못된 사람의 손에 들어갈 위험이 제거됩니다.

ERP 솔루션은 누가 어떤 데이터에 액세스했는지에 대한 로그 보고서를 유지 관리하고 관리자가 직원이 직무에 필요한 데이터에만 액세스할 수 있도록 합니다.

앞으로의 도전

ERP 시스템을 통해 얻을 수 있는 모든 이점에도 불구하고 IT 관리자와 컨설턴트는 특히 유지 관리와 관련하여 극복해야 할 많은 과제가 있습니다. Gartner에 따르면 이는 기업이 장기 전략을 채택하기보다 ERP를 배포할 때 순전히 전술적 접근 방식을 취하기 때문일 수 있습니다.

특히, 과도한 사용자 정의로 구성된 ERP 시스템은 업데이트 또는 개선 사항이 릴리스될 때마다 인프라를 매핑하고 테스트할 때 IT 관리자에게 매우 큰 장애물이 될 수 있습니다.

문제는 유지 관리 및 개선 작업의 형태로 발생합니다. 이는 종종 달성하는 데 몇 달이 필요한 대규모 프로젝트가 될 수 있습니다. 적절한 가시성을 보장하기 위해 적절한 구현을 보장하기 위한 팀의 작업, 성과 및 전략뿐만 아니라 엔터프라이즈 리소스를 명확하게 설명하는 워크플로 차트 또는 다이어그램을 구현하는 것이 편리할 수 있습니다.

ERP 유지 관리 중 차트 작성의 주요 이점은 구현 중에 병목 현상과 문제 영역을 신속하게 찾아낼 수 있다는 것입니다.

ERP 배포 및 유지 관리 동향

ERP 워크플로 관리 자동화는 2015년 기업의 큰 주제가 될 것으로 예상됩니다. 전문가들은 ERP 관리자와 사용자가 ERP 도구를 사용하여 수동 또는 사람의 손길을 없애고 워크플로를 간소화할 것이라고 믿습니다.

자동화 및 빅 데이터 . 차트 작성은 여전히 ​​절반의 이야기입니다. ERP 유지 관리에는 종속성과 호환성에 대한 많은 테스트, 코드 정리 및 추적이 필요합니다. 이는 지루한 테스트, 배포 및 유지 관리 프로세스를 자동화하는 수단을 채택하여 더욱 간소화될 수 있습니다.

테스트 프로세스를 자동화하기 위해 빅 데이터를 활용하는 클라우드 기반 플랫폼인 Panaya는 기업이 ERP 구현을 수행할 때 업그레이드, 업데이트 및 패치를 배포할 때 상당한 비용과 시간 이점을 얻을 수 있다고 믿습니다.

향상된 협업 . 유지 관리 작업 단계에서 팀이 여러 채널을 통해 진행 상황을 확인할 수 있도록 협업 솔루션을 구현하는 것도 중요합니다. 이는 적절한 책임을 보장하므로 관리자와 팀 구성원이 자신의 책임을 알 수 있습니다.

적절한 협업 플랫폼을 실행하면 효율성을 유지하는 데 도움이 되는 동시에 팀이 프로세스를 적절하게 감사하여 프로젝트를 더 개선할 수 있는 방법을 결정할 수 있습니다. 연구에 따르면 적절한 지식 저장소 시스템은 비용을 절감하고 품질을 개선하며 ERP 구현의 위험을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.

ERP에 대한 포스트 모던 접근 . 올해부터 널리 퍼진 또 다른 추세는 ERP에 대한 레거시 접근 방식과 대조적으로 ERP 배포에 대한 소위 포스트모던 접근 방식입니다.

Gartner에 따르면 CIO는 클라우드 애플리케이션과 온프레미스 접근 방식을 결합하는 ERP 솔루션이 제공하는 더 낮은 비용, 더 나은 기능 적합성 및 유연성을 활용하기 위해 조치를 취해야 합니다.

ERP 배포 및 유지 관리에 대한 완벽한 솔루션은 없을 수 있습니다. 한 가지는 확실합니다. 중소기업과 대기업 모두 엔터프라이즈 플랫폼의 채택이 증가함에 따라 ERP 배포에 대한 접근 방식에서 보다 민첩하고 경쟁력 있고 대응력이 높아져야 할 필요가 있을 것입니다.