모바일 앱으로 비즈니스 확장

게시 됨: 2019-11-04

모두가 매출과 생산성을 높이기 위해 열심히 노력하고 있습니다. 비즈니스맨이 우수한 서비스로 충성도 높은 고객을 확보할 수 있어야만 생산성을 높일 수 있습니다. 현재 크고 작은 모든 산업에서 모바일 앱을 사용하여 성장을 가속화하고 있습니다. 주목할 만한 점은 소규모 기업이 더 잘 지배하고 있으며 대기업에 대한 투자를 회수하고 있다는 점입니다. 기술은 상당한 긍정적인 결과로 시장을 발전시켰습니다. 모바일은 모든 일에 대한 뉴스와 업데이트를 알기 위해 소셜이 되었으며 이러한 소셜 미디어 앱은 대화에 사용되며 모바일 앱을 통해 푸시 알림을 알릴 수 있습니다. 요즘 사업가는 모바일 앱과 인스턴트 채팅 옵션을 통해 소비자와 쉽게 연락할 수 있는 비즈니스 마케팅을 선택합니다. 소유자는 관심있는 사람들을 추적하고 트래픽을 추적할 수 있습니다. 프로모션을 통해 다양한 방식으로 제품을 홍보하고 개별 고객에게 맞춤형 주제 세부정보를 제공할 수 있습니다.

따라서 우수한 앱을 만들기 위해서는 올바른 앱 개발 회사를 현명하게 선택해야 합니다.

고객 참여

모든 비즈니스에서 커뮤니케이션은 고객의 요구를 파악하는 데 큰 역할을 합니다. 고객과 직접 대화를 나누면 고객이 귀하의 서비스나 제품을 어떻게 좋아하는지 알게 되고 그들의 견해와 요구 사항을 입력하게 됩니다. 당연히 그에 따라 관리할 수 있습니다. 특히, 고객이 더 나은 사용자 경험을 얻을 때, 그들은 당신을 고수하는 경향이 있습니다. 소비자의 필요에 따라 전략을 수립하면 잠재 고객을 확보할 수 있습니다.

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모바일 앱은 고객 참여와 더 나은 사용자 경험을 향상시키는 적절한 트릭을 수행합니다. 고객은 리뷰를 입력하고 새로운 것을 소개하고 싶다면 댓글을 달 수 있습니다. 이 부분에서 세분화는 개인화 메시지를 보내고 보다 수익성 있는 연결을 만드는 데 큰 역할을 합니다. 앱에서 푸시 알림을 보내면 고객 참여도 확대됩니다. 일부 모바일 앱은 오프라인에서 작동하므로 고객이 지리적 위치와 시간에 관계없이 액세스할 수 있습니다. 모바일 앱 운영 체제가 간편하고 사용자가

친절한 누구나 조작할 수 있습니다. 따라서 모바일 세계에서의 참여는 유동적인 프로세스입니다.

고객 서비스 및 지원

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열악한 고객 서비스로 고객을 실망시키면 뒤처질 것입니다. 당신이 소비자라면 회사가 당신을 만족시키지 못하고 관심을 잃는 것을 목격했을 것입니다. 이것이 디에스컬레이션의 비하인드 스토리입니다. 모바일 앱은 이를 통해 전략을 활용하면 매우 효율적입니다. AI가 구현한 모바일 앱은 인간 비서의 역할을 하고 고객이 가진 모든 질문에 답할 수 있습니다. 모바일 앱은 메시지와 알림을 통해 고객에게 최신 정보를 제공하는 기능을 제공합니다. 프로모션 기간을 활용하여 좋은 고객 관계를 구축할 수 있습니다.

고객의 중요한 이익을 위해 고객과 의사 소통하는 것은 회사의 고객 관계 관리 기능 부서입니다.

프로모션

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귀하의 제품 및 서비스에 대한 이해 관계를 통해 올바른 고객에게 배치하는 것은 비즈니스에서 중요한 요소입니다. 잘 설계된 구매 및 판촉 계획은 장기적인 이익을 가져오고 더 많은 고객을 유치하고 회사의 이익을 보장합니다. 이 옵션을 모바일 앱에 추가하여 다수의 소비자를 유치할 수 있습니다. 어떤 경우에는 첫 등장도 중요하다는 것을 기억하십시오. 비즈니스에 확실히 영향을 미칠 적절한 플랫폼보다 먼저 앱을 홍보할 수 있다면. 프로모션 코드와 쿠폰은 고객을 유치하고 구매율을 높일 수 있습니다.

푸시 알림

가장 성공적인 모바일 앱은 푸시 알림 기능이 있는 앱입니다. 푸시 알림은 독점 제안과 멋진 기능으로 출시된 최신 제품을 제공하므로 고객이 앱을 계속해서 방문하도록 권장합니다. 비즈니스를 성공적으로 가속화하고 판매로 전환하려면 주요 기능이 포함되어야 합니다.

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모든 사람은 매일 최소 2~3시간을 휴대전화를 사용합니다. 사람들이 데스크톱보다 스마트폰을 더 많이 사용하는 경향이 있기 때문에 모바일 앱을 활용하면 더 많은 고객에게 도달하고 더 많은 잠재고객을 타겟팅할 수 있습니다. 귀하의 비즈니스에 영향을 미칠 사용자 행동의 관점에서 마케팅 계획을 관리할 수 있다면. 모바일 모양의 마케팅은 사용자에게 여러 번 표시됩니다. 플랫폼 스크롤, 열기 또는 탐색을 사용하는 동안 비즈니스 제목과 로고가 표시되어야 합니다. 인터넷 기반 서비스 또는 제품을 허용하는 경우 모바일 앱을 관리하여 전략을 구현하십시오. 사람들이 관심을 가지고 수행할 동등한 일에 종사하는 고객에게 합리적으로 확보하십시오. 가능한 고객에게 더 많은 기회를 제공할수록 마케팅 선호도가 높아집니다.

직접 마케팅 전략

모바일 앱은 소비자와 관련된 많은 데이터를 회사에 제공합니다. 예를 들어, 나이, 위치, 개인 취향 등. 더 중요한 것은 제품 및 서비스에 대해 고객에게 많은 지식을 제공할 수 있다는 것입니다. 뉴스 피드 및 제품 설명 사양 및 제품 출시, 특별 요금 및 경우에 따라 프로모션에 대한 새로운 업데이트에 대한 우려로. 우리는 특정 고객의 능력을 추적하고 그들의 요구 사항에 도달할 수 있습니다. 행동을 기반으로 잠재 고객에게 직접 마케팅하는 것입니다.

소셜 플랫폼 사용

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모바일 앱의 소셜 기능 뒤에 숨겨진 주요 트릭은 모바일 앱에서 특별 제안이나 프로모션을 받는 동안 고객을 통해 가능한 한 많이 공유하는 것입니다. 귀하의 비즈니스가 고객을 늘리는 데 도움이 됩니다. 사람들이 귀하의 브랜드를 볼 수 있도록 이 아이디어를 마케팅 정책에 병합하십시오. 채팅, 댓글, 좋아요, 공유 기능과 같은 기능을 포함합니다. 또한 Facebook 및 Twitter를 통해 일부 특정 앱에 로그인 옵션을 추가합니다. 이 전략은 고객 참여, 반품 판매, 보유 및 수익 창출을 보장합니다.

온디맨드 마켓플레이스 구축

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현재 고객들은 주문형 마켓플레이스에 대해 매우 열광하고 있습니다. 그것을 가능하게 하는 독보적인 모바일 앱. 그러나 온디맨드 마켓플레이스 모바일 앱을 구축하려는 경우 이를 구현하기 위해 완전히 새로운 비즈니스 라인을 시작할 필요는 없습니다. 기존 온라인 비즈니스가 있는 경우에도 온디맨드 마켓플레이스를 만들어 모바일 앱을 통해 비즈니스를 확장할 수 있습니다. 현존하는 최고의 회사 중 하나인 Rover는 개 탑승, 개 방문, 홈 시팅 및 기타와 같은 서비스를 제공합니다. 그들은 이전에 웹사이트만 가지고 있었고 마스터스트로크를 사용하여 비즈니스를 개선했습니다. 모바일 앱을 출시한 후 Rover는 11,000개 이상의 도시에 도달할 수 있었습니다. 또한 회사는 사용자 등록이 200% 증가했다는 놀라운 사실도 목격했습니다. 그들이 다음 단계로 나아가고 있을 때 거의 10,000명의 사람들이 매주 그들에 합류했습니다. 그들은 앱을 설치하고 해당 앱을 통해 서비스를 예약한 사용자의 90%가 여전히 앱의 활성 사용자라고 보고했습니다. 그리고 사용자의 90%는 친구나 가족이 추천한 추천 고객입니다. 이것은 그들이 직면한 엄청난 결과이며 일반적으로 동시에 서비스를 개선했습니다. 2016년에서 2017년 사이에 그들은 수익을 3배로 늘렸고 이러한 증가는 새로운 시장에 그들을 소개하는 데 큰 도움이 되었습니다.

모바일 앱으로 웹사이트 변환

모바일 앱은 웹사이트의 기능을 보완합니다. 웹 사이트보다 더 나은 고객 지원을 구축합니다. 웹사이트에서는 고객이 브라우저를 시작하고 URL에 액세스해야 하지만 모바일 앱에서는 스마트 장치의 보안에 대한 개별적인 터치가 필요합니다. 웹사이트는 사전 지식을 제공하고 제품 및 서비스에 대한 정보를 게시할 수 있는 큰 플랫폼입니다. 웹 사이트는 사본, 비디오 및 이미지와 같은 제품 및 서비스에 대한 정보를 게시할 수 있는 거대한 플랫폼입니다. 웹 사이트는 단방향 비즈니스인 반면 모바일 애플리케이션은 충성도 높은 고객을 개발합니다.

2018년부터 대부분의 기업은 모바일 애플리케이션에 대한 자금 지원을 확대할 계획입니다. 웹사이트 개발은 신규 고객을 확보하고 모바일 앱을 다운로드하도록 전환하는 데 도움이 되는 곳입니다. 사용자가 장치에서 모바일 앱을 사용한 후에는 충성도와 신뢰를 구축하고 소셜 그룹에 대한 능력을 확장하고 개인화된 구매 활동을 제시할 기회를 생성하는 데 도움이 됩니다.

앱 스토어를 통해 적립

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구독 기반 비즈니스 모델을 소유하고 있고 전환을 유도할 효과적이고 경제적인 방법을 찾고 있다면 모바일 앱을 구축하는 것이 완벽한 솔루션이 될 수 있습니다. 앱을 사용하여 고객에게 구독 기반 모델을 제공하는 경우 제품을 미리 제공하는 것보다 고객을 전환할 가능성이 더 큽니다. 결과적으로 무료 고객 사용자의 60%가 유료 고객으로 전환됩니다. 모바일 앱을 통해 구독 옵션을 설정하면 쉽게 수익을 올려 놀라운 속도로 성장할 수 있습니다. 이렇게 하면 사용자가 앱에 결제 정보를 저장할 수 있고 자동 갱신 구독을 선택하는 고객을 전환하고 유지할 수 있는 더 나은 기회가 있습니다. 이 특정 비즈니스 모델은 Spotify에서 비즈니스를 1억 7천만 월간 활성 사용자로 성장시키는 데 사용됩니다.

고객 쇼핑 빈도 증가

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단순한 방문자에서 유료 고객으로 소비자를 끌어들이는 것은 소유자에게 가장 어려운 작업입니다. 지금 그 격차를 좁힐 때 제품을 쇼핑하거나 서비스를 받는 동안 고객이 계속 당신을 붙잡을 수 있는 방법을 찾아야 합니다. 이 부분은 시장에 많은 경쟁자가 있기 때문에 상당히 까다롭습니다. 새로운 사용자를 확보하는 데 드는 비용은 고객이 계속해서 귀하에게 돌아올 때만 정당화됩니다. 매장 찾기, 바코드 스캐너, 레시피 찾기 등과 같은 선호도를 나타낼 수 있는 심층적인 고객 설문 조사를 수행해야 합니다. 결국 이러한 기능을 앱에 구현할 수 있고 자연스럽게 소비자의 수를 늘릴 수 있습니다. 반면, 휴대폰 쇼핑 빈도는 PC 쇼핑객보다 1.8배 더 많은 것으로 나타났다. 여기에 모바일 사이트 빈도의 거의 두 배에 달하는 앱에서 구매하는 고객을 추가해야 합니다.

다음 단계에 도달:

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오늘날의 기술에 정통한 세대는 증강 현실 앱에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 모르는 사람은 거의 찾아보기 힘든 트렌드가 되었습니다. 증강 현실은 오락 기술로 인식되고 있지만 의학, 전자 상거래, 건축 등 다양한 부서에서 일반적으로 사용되지만 AR은 이러한 대중적인 제한적인 족쇄를 깨고 고정 관념의 경계를 넘어 활용될 수 있습니다. 회사는 이미 이 기술을 사용하여 회사에서 탁월한 브랜드의 신선한 고객 경험을 제공하기 시작했습니다. AR은 일반적으로 기업에서 브랜드 데모, 양방향 홍보를 생성하고 고객에게 실시간 정보를 제공하는 데 사용됩니다. 개인은 정신적 연결을 형성하기 때문에 접촉하거나 의사 소통하는 품목을 구매하려는 경향이 있음이 입증되었습니다. 통계 보고서에 따르면 증강 및 가상 진실 시장은 2021년까지 2,150억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

시장 기반 앱

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시장 기반 증강 현실 응용 프로그램은 사진 식별 지향적인 응용 프로그램입니다. AR 자료를 시각화하려면 흑백 버튼을 사용해야 합니다. 증가된 요소를 보려면 카메라를 마커로 가리킵니다. 소프트웨어는 지도에서 디지털 데이터를 수집하고 시스템이 마커를 인식하면 확대된 항목이 표시됩니다.

위치 기반 애플리케이션

GPS 또는 디지털 나침반 위치 기반을 통해 AR 앱은 사용자의 위치를 ​​감지하고 실제 물리적 장소에 AR 객체를 중첩할 수 있습니다. 이러한 AR 모바일 앱은 위치에 따라 특정 장소와 관련하여 새로운 AR 자료를 제공하기 위해 고객 알림을 공유할 수 있습니다. 예를 들어 앱은 주변 최고의 레스토랑을 추천하고 찾아가는 방법을 알려줍니다. 이 앱은 GPS를 사용하여 거대한 주차 구역에서 차량을 찾는 데 도움을 줄 수 있습니다.

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많은 신생 기업과 기업이 비즈니스를 위한 최고의 증강 현실 앱을 제공하여 성장을 확대했으며 매우 효과적인 것으로 입증되었습니다.

결론

이제 모바일 앱을 구축하고 비즈니스가 속한 도메인에 관계없이 모든 성장 전략을 포함하십시오. 오늘부터 계획을 세우고 이러한 전략을 적용하면 결과가 상당할 것입니다. 비즈니스 여정의 어느 위치에 있든 항상 이러한 이론을 구현할 수 있으며 모바일 앱은 소규모 비즈니스의 속도를 높일 수 있는 좋은 방법입니다.

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