에피소드 #73: 2021년 슈퍼볼 광고 안내

슈퍼볼은 독특한 현상입니다. 일부는 스포츠 이벤트, 일부는 마케팅 및 모든 엔터테인먼트입니다. 오늘 우리는 슈퍼볼 경험에 대한 여러 부분으로 구성된 시리즈를 시작합니다. 그러나 우리는 게임 자체를 보고 있지 않습니다. 우리는 최종 실행을 하고 있으며 많은 사람들이 슈퍼볼의 가장 좋은 부분이라고 생각하는 광고에 집중하고 있습니다. Alexa와 Squarespace로 시작하여 하프타임 쇼에 대한 통찰력을 보여줍니다.

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CXM 경험에 오신 것을 환영합니다. 언제나처럼 저는 귀하의 호스트이자 Sprinklr의 최고 경험 책임자인 CXO Grad Conn입니다. 사실 좀 들떴어요. 재미있는 한 주가 될 것입니다. 나는 전에 한 번도 해본 적이 없는 일을 하며 정말 좋은 시간을 보낼 것입니다. Super Bowl 광고에 대해 길게 이야기하는 것입니다. 그리고 아마도 약간의 슈퍼볼과 여기저기서 많은 것들이 있을 것입니다.

저에게 슈퍼볼은 엄청나게 본능적인 경험이었습니다. 저는 귀화한 미국인입니다. 그래서 나는 새로운 나라입니다. 아주 어렸을 때 미국에서 살았습니다. 캐나다에서 태어나 아주 어렸을 때 미국에서 살았습니다. 끌려가서 제 인생의 대부분을 보냈고 제 성인 생활의 상당 부분을 미국으로 돌아가려고 노력했습니다. 2015년에 드디어 해냈습니다. 그렇게 6년 남짓, 그것도 아니었습니다. 아마 5년 반 정도. 그리고 슈퍼볼은 아메리카나의 상징적인 순간입니다... 제 생각에 미국인들은 모두가 함께 모여 파티를 하고 7겹의 딥과 치토스를 비롯한 모든 음식을 먹는 것을 감사히 여깁니다. 하지만 정말 특별합니다.

올해는 B-52, B1, B2 폭격기 3대가 비행했다. 당신이 가지고 있는 두 개의 다른 국가로 보이는 노래. 그 게임에서 일어난 모든 다른 일들. 그리고 그들이 COVID의 모든 도전을 통합하는 방식. 나는 그것이 특히 영리하다고 생각했습니다. 경기장에 20,000명의 첫 번째 응답자가 있었습니다. 그리고 모두에게 거리를 두도록 45,000개의 컷아웃이 있었습니다. 그리고 경기장을 꽉 차 보이게 만들기 위해. 정말 멋진 것은 그 컷 아웃이 후원되었다는 것입니다. 그래서 당신은 하나를 후원할 수 있고, 내년 슈퍼볼 티켓을 얻기 위해 추첨에 들어갈 수 있습니다. 당신은 그 비용을 지불했고, 그러면 당신의 얼굴이 그 컷아웃 중 하나에 찍힐 것입니다. 나름 깔끔합니다. 이런 것들을 후원하는 사람들은 꽤 다양했습니다. 이제 우리는 경기장이 아닌 "경기장에" 있습니다.

어쨌든 슈퍼볼은 정말 특별한 이벤트입니다. 그리고 저는 지난 몇 년 동안 여러 슈퍼볼 파티에 참석했습니다. 2006년경에 미국으로 이주하여 여러 파티에 참석했습니다. 하지만 대부분의 경우 여러 가지 이유로 게임이나 광고를 거의 볼 수 없었습니다. 어느 해에는 부엌에서 정말 흥미로운 여성들과 어울리는 것이 훨씬 더 흥미로웠습니다. 그런 식으로 갔다. 1년 동안 저는 Microsoft에서 고객 경험 센터를 운영하고 있었습니다. 그리고 우리는 실제로 게임 중에 실시간 트윗을 하고 있었습니다. 그래서 우리는 그것에 매우 놀랐습니다. 그래서 게임은 배경에 있었다. 그러나 우리는 분명히 거기에서 우리의 사회적인 부분을 실행하려고 노력했습니다. 정말 재미있었어요. 작년에 Rachel과 정말, 정말 재미있는 파티를 했습니다. 그 위에 많은 우리 친구들은 훌륭하고 멋진 저녁이었고 좋은 날이었습니다. 게임의 1초도 기억하지 마십시오. 사실, 나는 작년에 누가 경기하고 누가 이겼는지 스스로에게 상기시켜야 했습니다. 나는 꽤 멋진 하프 타임 쇼를 조금 본 것 같아요. 제이로와 샤키라. 나는 그것을 놓치지 않았다. 그러나 그렇지 않으면 대부분 흐릿했습니다. 그러면서 이유가 쌓입니다.

그러나 NFL은 변화를 만들었습니다. 2000년대 초반에 그들은 변경을 했고 일정에 일주일을 추가했습니다. 그래서 전통적으로 슈퍼볼은 항상 1월 말 가까이에 있었습니다. 하지만 1월 중 어느 날. 그들은 일정에 일주일을 추가했고 2월 초로 미뤘습니다. 그리고 2010년에는 처음으로 슈퍼볼이 제 생일인 2월 7일에 있었습니다. 그리고 2016년에는 다시 2월 7일에 떨어졌습니다. 아직도 내 생일. 그리고 올해 2021년 2월 7일이 또 내 생일이 되었다. 그래서 내 생일과 슈퍼볼을 하는 것이 꽤 멋졌다. 모든 세부 사항을 다루지는 않겠지만 올해 나는 놀라운 생일을 보냈습니다. 레이첼은… 믿을 수 없었다. 놀라운 하루를 보냈습니다. 놀라운 시간. 저는 플로리다에 있습니다. 따뜻하고 아름다운 날씨였습니다. 이보다 더 완벽할 수 없었습니다. 환상적인 선물, 훌륭한 음식, 그리고 모든 것이 절대적으로 천국이었습니다.

그리고 슈퍼볼을 보러 갔다. 정말 좋았어요. 그리고 슈퍼볼을 보러 갑니다. 왜냐하면 다른 사람들과 함께 있을 때 일이 벌어지고 있기 때문에 게임을 조금 보고 있을 수 있지만, 뛰어오르고 뛰어내리고 뛰어내리고, 뛰어내리고, 놓친 것이 있기 때문입니다. 올해 나는 이전 팟캐스트에서 말했던 이 말도 안 되는 Lovesac 소파에 말 그대로 앉았고 정말 편했습니다. 거의 너무 편안합니다. 너무 편안한 것은 없지만 거의 너무 편안합니다. 그리고 경기만 보고 광고도 봤다. 영광스러운 경험이었습니다.

그래서 이번 주에 재미있을 것은 그 슈퍼볼 광고에 대해 이야기하는 데 약간의 시간을 할애하는 것이라고 생각했습니다. 그리고 나는 하프 타임 쇼에 대해 이야기하는 데 잠시 시간을 할애 할 것입니다. 지금 당장이라도 그렇게 하고 싶습니다. 그래서 하프 타임 쇼에는 실제로 캐나다 예술가 인 Weeknd가 등장했습니다. 멋지네요. 그리고 놀라운 안타 수. 대부분의 사람들은 Weeknd에 대해 들어본 적이 없지만 당신은 그 아티스트가 누구인지 아는 것과 같습니다. 하지만 모르겠어... 내 말은, 내가 하프타임 쇼를 한 번도 본 적이 없는 것 같아. 하지만 나는 몇 가지를 보았다. 그리고 하프 타임 쇼의 순위가 정말 좋습니다. 모든 하프타임 쇼 중, 그리고 지금까지 총 29회의 하프타임 쇼가 있었습니다. 첫 번째 것이 무엇인지 잠시 후에 말씀드리겠습니다. 현대의 관점에서. 그래서 우리는 현대의 하프타임 쇼라고 부를 것입니다. 그리고 Weeknd는 16위에 올랐습니다. 꽤 좋았습니다. 내 말은, 하프 타임 쇼의 상위 절반 안에 잘 맞습니다. 나는 그것이 끔찍하다고 생각했다. 그래서 나는 그것을 29에 더 가깝게 넣었을 것입니다. 그러나 그럼에도 불구하고 이 목록 중 일부에서는 중간에 들어왔습니다.

하프타임 쇼, 여러분 대부분은 이것을 알고 있을 것입니다. 그러나 오랜 세월 동안 그것은 단지 대학 마칭 밴드에 불과했습니다. 그리고 때때로 Andy Williams가 나타나거나 Up With People이라는 그룹이 있습니다. 70년대에는 매우 컸습니다. 그들은 실제로 지금까지 가장 많은 하프타임 쇼를 했습니다. 그들은 그 중 5~6개를 수행했습니다. 그러나 1993년에 마이클 잭슨이 하프타임 쇼를 했고 그것을 꼭 봐야 할 텔레비전으로 바꾸었고 그 이후로는 모든 것이 달라졌다. 이것이 슈퍼볼 하프타임의 역사입니다. 그래서 일반적으로 1993년은 현대 하프타임 쇼의 시작이라고 볼 수 있습니다.

그리고 가장 인기 있고 가장 높은 시청률을 기록한 하프타임 쇼는 무엇이라고 생각하시나요? 그것에 대해 잠시 생각해보십시오. 성모 마리아? 아주 근접한. 두 번째, 또한 놀라운 것입니다. 비욘세와 데스티니의 아이? 또한 매우 가깝지만 세 번째입니다. 내가 가장 좋아하는 케이티 페리가 5위에 올랐습니다. 아직도 생각 중이신가요? 마이클 잭슨은 실제로 9위에 올랐습니다. 흥미롭습니다. Lady Gaga는 10번의 훌륭한 쇼였습니다. Jennifer Lopez와 Shakira. 작년이였는데 대단하네요. 그것은 11번입니다. 아마도 저에게는 1번이 될 것입니다. 그리고 1위는 주장하기 어려운 프린스입니다. 그것은 Prince였을 뿐만 아니라, 그가 그의 위대한 노래들을 많이 불렀을 뿐만이 아닙니다. 그리고 그는 플로리다 A&M 대학 마칭 밴드 팀의 마칭 밴드에 모자를 썼습니다. 그러나 그는 빗속에서 Purple Rain을 연주했습니다. 그건... 그 때 어떻게 비가 오도록 했는지 모르겠습니다. 그러나 그는 그것을 죽였습니다. 권리? 굉장했습니다.

자, 광고로 가자. 그리고 사람들이 주목받는 방법으로 슈퍼볼 광고를 사는 것에 대해 대중적으로 이야기하기 때문에 우리는 실제로 이것에 대해 약간의 시간을 할애할 것입니다. 슈퍼볼 광고에 대해 흥미로운 점은 제가 생각하기에 매력적이라고 ​​생각하는 세 가지 요소가 있다는 것입니다. 하나는 슈퍼볼 이전에 슈퍼볼 광고를 공개하는 것이 이제 꽤 유행이 되었다는 것입니다. 당신은 그것을보고 그것에 대해 이야기 할 수 있으므로 공중에 나타나기 전에 공중에 약간의 버즈가 있습니다. 대부분의 슈퍼볼 광고는 1분입니다. 그림을 그릴 수 있는 훌륭한 창의적 풍경입니다. 1960년대에 표준 단위였던 광고를 1분 동안 할 수 있다는 것은 놀라운 일입니다. 하지만 잠시만요, 정말 놀랍습니다. 그리고 그들은 이 모든 요약을 가지고 있습니다. 그래서, 당신은 그들이 모든 광고를 가지고 있는 모든 종류의 다른 사이트에 갈 수 있습니다. 그들은 어떤 광고가 가장 좋은지에 대해 이야기하고 사람들은 그것에 대해 논쟁합니다. 슈퍼볼 광고에서 흥미로운 점은 광고가 합리적으로 비싸다는 것입니다. 일반적으로 30개에 550만 달러 정도입니다. 그래서 보통 두 배는 아니지만 60개에 800만 달러 정도입니다. 그러나 이 모든 수익 미디어를 얻을 수 있습니다.

따라서 질문은 다음과 같습니다. 획득 미디어를 유도할 만큼 흥미로운 것을 만들 수 있습니까? 그래서 제가 이 광고를 평가하는 방법은 미디어와 사회적 화폐의 관점에서 광고를 평가하는 것입니다. 도달 범위는 좋지만 방법이 없기 때문입니다. 슈퍼볼 광고 시간 동안 화장실에 가는 것과 같이 많은 사람들이 많은 일을 합니다. 따라서 이러한 광고가 반드시 도달 범위가 넓다고 믿을 수는 없습니다. 그러나 광고를 올바르게 수행하면 광고가 있는 것으로 믿을 수 있는 것은 큰 뉴스입니다. 그래서 제가 할 일은 모든 광고를 살펴보진 않겠지만 재미있을 것 같다고 생각한 몇 가지 광고에 대해 이야기하겠습니다. 내가 반응한 것, 재미있다고 생각한 것, 진심으로 웃었던 것일 수도 있습니다. 그리고 생각했습니다. 오, 정말 멋지네요. 나는 그것을 다시 볼 것이다. 또는 그들이 좋은 일을 했다고 생각했습니다.

Amazon Alexa부터 시작하겠습니다. 오… 내 Alexa가 배경에서 삐 소리를 냈어요. 괜찮아, 알렉사, 난... 안 돼, 그만해. 그리고 그들은 배우의 꿈 중 하나인 Alexa였던 Michael B. Jordan과 함께 광고를 했습니다. 기본적으로 아이디어는 정말 멋진 새로운 Alexa를 보고 있다는 것입니다. 본질적으로 구형이며 매우 멋진 폼 팩터입니다. 그리고 이보다 더 섹시한 음성 명령 장치가 어디 있겠습니까. 그리고 배우 중 한 명이 창 밖을 내다보고 Michael B. Jordan의 포스터가 있는 버스를 본 다음 Michael B. Jordan이 Alexa의 배라는 환상을 갖기 시작합니다.

정말 재미있네요. 그리고 게임 중에 실행한 더 긴 버전이 있습니다. 그리고 게임 후에 약간 더 짧은 버전도 실행했습니다. Alexa는 실제로 지금 나에게 말하고 있습니다. 매우 감사합니다. 그리고 그들이 한 일은 매우 평범한 것을 가까스로 가져갔기 때문에 정말 영리하다고 생각했습니다. 그들은 본질적으로 Alexa가 날씨를 파악하고, 조리법을 따르고, 오디오북을 읽는 것과 같은 일을 하는 것을 시연했습니다. 그냥 일을 하는 것처럼. Alexa로 할 수 있는 모든 것. 그래서, 그것은 구식 제품 데모 광고와 같습니다. 그러나 매우 흥미로운 방식으로 수행되었습니다. 매우 매력적입니다. 환상을 하고 있는 여배우는 환상적이었다. 그녀는 그 일을 훌륭하게 해냈습니다. 마이클 B. 조던은 마이클 B. 조던이었다. 그는 그것을 죽였다. 그리고 그 모든 것에는 진짜 매력이 있었습니다. 이상하게 나왔을 수도 있습니다. 조금 더러워졌을 수도 있습니다. 너무 이상했을 수 있습니다. 너무 이상했을 수 있습니다. 나는 그들이 그럭저럭 선을 정말로 걸어갈 수 있었다고 생각했다. 그리고 나는 일반적으로 아마존 광고가 매우 강력하다고 말할 것입니다. 그 일을 하고 있는 사람과 관련된 에이전시가 무엇이든 간에, 매우 인간적이고 실제보다 크지만 매우 절제된 느낌을 주는 매우 보기 쉽고 둥근 광고를 만드는 놀라운 일을 하고 있습니다. 동시에. 이것은 그들이 광고를 중심으로 구축하고 있는 아주 특별한 브랜드 스토리이며 나는 그것에 관련된 모든 사람에게 박수를 보냅니다. 정말 대단한 일입니다.

오늘 하나 더 하겠습니다. 그리고 우리는 이것을 칠 것입니다. 앞으로 일주일이 남았습니다. 그럼 내일 또 쳐보겠습니다. 그러나 두 번째로 치고 싶은 것은 Squarespace입니다. 이제 저는 이 광고에 대해 한 가지 잘못을 지적할 것입니다. 그리고 잠시 후에 말씀드리겠습니다. 그러나 그것은 정말 아주 아름다운 광고였습니다. 아름다운 광고입니다. 실제로 오스카상 수상자인 데미안 셔젤이 감독했습니다. 그리고 그것은 기본적으로 그녀의 유명한 노래인 오전 9시부터 오후 5시까지가 아니라 돌리 파튼이 부르는 것입니다. 그러나 대체 버전은 5시에서 9시, 오후 5시에서 9시입니다. 그리고 기본적으로 아이디어는, 이봐... 그들은 이 지루한 일에 종사하는 사람들과 시작하여 잠재적으로 지나치게 극화되어 있습니다. 하지만 괜찮습니다. 나는 당신이 당신의 일이 지루하다면 다른 직업을 찾아야 한다고 말하고 싶습니다. 꽤 잔인합니다. 하지만 5시가 되면 열정을 찾으러 갑니다. 기본적으로 사이드 긱 랜드죠? 그래서, 당신의 옆 공연은 무엇입니까? 그리고 나서 그들은 꽃이 피고, 움직이고, 춤추는 사람이 되고, 정원이 되는 이 모든 사람들을 보여줍니다. 그리고 그들은... 스쿠버 다이버처럼 그들이 진정 원하는 삶을 살기 시작합니다.

그것에 대해 믿을 수 없는 슬픔의 흐름이 있습니다. 당신이 정말로 거기에 가고 싶다면. 그리고 제가 존경하는 사람들 중 한 명인 Yoli Chisholm은 실제로 5시에서 9시가 아니라 하루 24시간 살고 싶은 삶을 추구하는 일을 정말 훌륭하게 수행하고 있습니다. 하지만 그건 잠시 제쳐두자. 다소 무거운 사회적 논평입니다. Squarespace는 모든 것에 관한 것입니다. 보조 공연이 있는 경우 쉽게 추구할 수 있도록 도와드리겠습니다. 내가 광고를 약간 탓해야 하는 이유는... 아름다운 광고가 매우 매력적입니다. 나는 그것을 아주 자세히 보았고, Squarespace가 마지막 순간에 딱 맞았습니다. 그리고 나는 옆에서 킥킥대는 아이디어가 아주 잘 전달되었다고 말하고 싶습니다. 하지만 Squarespace에 대한 아이디어와 Squarespace가 보조 공연을 운영하는 데 도움이 되는 이유는… 이제 저는 Squarespace를 아주 잘 알고 있습니다. 왜냐하면 저는 실제로 그것을 제 극장 생활에서 사용해 왔기 때문입니다. 그러나 모두가 Squarespace가 무엇인지 알고 있습니까? 그래서 저는 Squarespace의 아이디어와 그것이 하는 일을 소개하고 그것을 실행하는 데 몇 초를 할애하는 것이 잠재적으로 끔찍한 아이디어가 아니었을 것이라고 생각합니다. 하지만 알겠어. 나는 그들이 그것을 어떻게했는지 이해하고, 당신도 알다시피, 나는 지금 그것에 대해 이야기하고 있습니다. 그래서 내가 틀렸을 수도 있습니다. 그러나 Squarespace의 5-9를 볼 가치가 있습니다.

어쨌든. 그래서 오늘입니다. 우리는 앞으로 며칠 동안 슈퍼볼 광고에 대해 계속 이야기할 것입니다. 그리고 슈퍼볼 하프타임 쇼 코멘터리 몇 개를 집어넣고 후추를 칠 수도 있습니다. 하지만 오늘은 여기까지입니다. 이것이 CXM 경험이었습니다. 저는 Grad Conn이고 다음에 뵙겠습니다.