우수한 디자인 센터 구축: Adobe와의 대화

Adobe는 매월 주요 제작자와 디자인 혁신가가 디자인의 모든 것에 대한 통찰력과 모범 사례를 공유하는 Meet Makers라는 라이브 스트림을 주최합니다. 지난 주 저는 Adobe의 수석 전략 개발 관리자인 Tara Knight와 함께 디자인 확장과 확장 가능한 디자인 인프라를 통해 복잡한 디지털 에코시스템을 구축하고 관리하는 것의 가치에 대해 이야기하는 시간을 가졌습니다.

Tara와 저는 디자인이 브랜드 성능에 어떻게 긍정적인 영향을 미치는지, 규모에 맞게 디자인해야 브랜드가 디자인 프로세스를 축소해야 하는 이유, 디자인 시스템을 넘어 디자인 인프라로, 또는 DPDK의 용어로 디자인 센터 오브 엑설런스(DCE)로 이동할 필요성에 대해 이야기했습니다. ).

이야기를 보거나 계속해서 무슨 일이 일어났는지에 대한 분석을 읽으십시오.

현대 디지털 생태계의 복잡성

오늘날 대부분의 브랜드는 관리하기 어려운 점점 더 복잡해지는 디지털 생태계를 다루고 있습니다. 더 이상 관심이 필요한 것은 웹사이트나 앱이 아닙니다. 모든 접점, 채널 및 플랫폼을 돌봐야 합니다. 모든 고객 상호 작용은 매끄럽고 매력적이며 브랜드에 맞아야 합니다.

설계를 확장하고 싶지만 그에 따른 문제를 해결하기가 쉽지 않습니다. 몇 가지 예를 들면 다음과 같습니다.

일관된 CX 유지

가장 성공적인 브랜드라도 불일치의 위험에 빠질 수 있습니다. 문제는 대부분의 경우 팀이 작은 섬으로 운영되며 종종 다른 국가와 시간대에서 작업한다는 것입니다. 이것은 같은 언어로 말하고 모든 사람을 같은 페이지에 유지하는 것을 어렵게 만듭니다.

창작의 불꽃을 살리다

우리의 디지털 활동은 성장하고 있으며, 결과적으로 디자이너는 모든 종류의 방향으로 끌려가고 있습니다. 새로운 브랜딩 요청으로 웹사이트 업데이트, 다양한 시장에 대한 판촉 자료 현지화, 핵심적인 디자인 조정이 오늘날의 순서인 것 같습니다.

이것은 디자이너가 지루하고 반복적인 작업에 상당한 시간을 할애해야 한다는 것을 의미합니다. 이는 공예를 연마하는 데 시간을 낭비할 뿐만 아니라 동기와 창의성을 저해할 수 있습니다.

출시 시간 단축

창의성을 희생하지 않으면서 시장 출시 시간을 단축해야 한다는 지속적인 압력이 있습니다. 특히 확장해야 하는 경우에는 항상 더 많은 작업을 수행해야 하지만 반드시 더 많은 시간 또는 더 많은 예산이 필요한 것은 아닙니다.

협업 문화 구축

스케일링 디자인에는 변화가 필요하며 모든 사람이 이를 좋아하지는 않습니다. 특히 성숙한 디지털 생태계를 보유한 브랜드의 경우 전체 팀을 참여시키는 것이 어려울 수 있습니다.

디자인 파일 정리

중앙 집중식 위치가 없는 경우 설계 파일을 찾고 공유하고 배포하는 데 시간이 많이 걸리고 번거로울 수 있습니다. "최신 버전의 브랜드 로고는 어디에서 찾을 수 있습니까?"와 같은 질문입니다. 또는 "그 프로덕션 파일은 어디에 있습니까?" 흩어져 있는 디자인 네트워크로 작업할 때 모두 너무 익숙합니다.

이러한 장애물은 부서 경계를 초월하고 전체 설계 네트워크를 연결하는 단일 정보 소스의 필요성을 나타냅니다. 필요한 것은 빠르고 일관성 있게 설계를 확장할 수 있는 기본 인프라입니다. 즉, DCE.

디자인 시스템 대 우수 디자인 센터

대부분의 브랜드는 디자인 시스템에 투자하여 디자인 확장의 문제를 해결하는 경향이 있습니다. Forrester는 설계 시스템을 통해 보다 일관된 고객 경험(CX)을 제공하고 고객 만족도를 높이며 제품 출시 시간을 단축할 수 있다고 말합니다.

나는 디자인 시스템의 열렬한 팬이지만 불행히도 회사 전체로 디자인을 성공적으로 확장하기에 충분하지 않습니다. 디자인 시스템은 일반적으로 단일 제품 또는 접점을 제공합니다. 제품과 접점이 늘어남에 따라 디자인 시스템의 수도 늘어납니다.

수십 개의 제품이 있고 그 많은 디자인 시스템을 처리한다고 상상해 보십시오. 이러한 시스템이 일종의 계층 구조로 함께 연결되어 있지 않으면(일반적으로 그렇지 않음) 설계 불일치, 중복 작업 및 견딜 수 없을 정도로 복잡한 설계 프로세스에 직면할 위험이 있습니다. 그것이 DCE가 하루를 구하는 곳입니다.

DCE는 전체 설계 네트워크의 기초입니다. 여기에는 구성 요소 라이브러리 및 지침 문서에서 생산 및 설계 시스템 발전 파일에 이르기까지 계층 구조의 모든 설계 시스템과 설계 파일이 포함됩니다.

계층 구조의 맨 위에는 디자인 네트워크 내의 모든 시스템을 연결하고 영향을 미치는 브랜드 디자인 시스템이 있습니다. 브랜드 디자인 시스템이 첫 번째 조상인 가계도와 같습니다.

탁월한 디자인 센터 설정

나는 이미 CX 일관성 향상, 시장 출시 기간 단축, 비용 효율성 증가, 협업 향상과 같은 DCE 구축의 여러 가지 이점에 대해 글을 썼습니다. 축소하면 DCE에 대한 투자가 본질적으로 전체 창의적 혁신을 위한 준비임을 알 수 있습니다.

상상할 수 있듯이 DCE를 구축하는 것은 하루아침에 할 수 있는 일이 아닙니다. 이를 개발하고 관리하려면 광범위한 연구, 견고한 계획, 고도로 숙련된 팀이 필요합니다. 저는 이 팀을 디자인 은하계의 수호자라고 부릅니다. 그들이 DCE를 설정, 유지 관리 및 성장시키는 일을 담당하기 때문입니다.

디자인 수호자는 창의적인 전략가, 제품 및 프로젝트 관리자, 디자이너, 프런트 엔드 개발자 등 다양한 조합으로 구성되어 있습니다. 모든 디자인 요청을 검토하고 최고 품질의 일관된 디자인을 보장함으로써 브랜드를 유지하는 것이 더 쉽습니다.

DCE를 설정하는 개발 프로세스는 세 가지 주요 단계로 나눌 수 있습니다.

• MVP(Minimum Viable Product) 개발

1단계는 MVP를 구축하고 1~3개의 제품(및 해당 디자인 시스템)을 MVP에 연결하는 것입니다. 이 단계의 목표는 소수의 제품을 브랜드 디자인 시스템에 연결하고 이들 간의 관계가 어떻게 작동하는지 테스트하는 것입니다.

• 디자인 언어 확장

MVP 단계를 완료했다면 이제 DCE에 새로운 제품과 구성 요소를 추가할 때입니다. 이것은 또한 프론트엔드 코드로 실험을 시작할 때입니다.

• 글로벌 출시

결국 모든 제품이 DCE에 추가될 준비가 되었습니다. 디자인 구성 요소와 코드는 릴리스 준비가 되었으며 정기적인 구성 요소 개발을 보장하는 프로세스가 설정되었습니다.

내가 설명한 것은 전체 개발 프로세스의 매우 압축된 버전입니다. 저는 디자인 확장의 문제, 브랜드를 위해 DCE가 할 수 있는 일, 새로운 가이드 확장 디자인에서 DCE를 성공적으로 설정하는 방법에 대해 자세히 설명했습니다. 한 번 읽어보시거나 더 나은 방법으로 커피를 마시며 이야기해 봅시다.