지원자 추적 시스템에 대해 알아야 할 모든 것

요약: ATS(지원자 추적 시스템)는 고용주의 채용 프로세스를 간소화하는 강력한 도구입니다. ATS가 무엇인지, ATS의 이점, 채용 프로세스를 혁신할 수 있는 방법에 대해 포괄적으로 이해할 것입니다.

무수히 많은 시간을 들여 수많은 이력서를 뒤지고 끝없는 인터뷰를 진행하다가 어느 후보자도 귀사에 적합하지 않다는 사실을 확인하는 데 지치셨습니까? 그렇다면 ATS(지원자 추적 시스템)가 바로 귀하가 찾고 있던 솔루션일 수 있습니다.

JobScan에 따르면 Fortune 500대 기업의 95% 이상이 ATS를 사용합니다. 또한 이 연구에서는 대규모 조직의 66%, 소규모 조직의 35%가 채용 프로세스에 ATS를 사용하는 것으로 나타났습니다. 이 데이터는 다양한 산업에서 ATS 기술의 광범위한 채택을 강조하기에 충분합니다.

이 포괄적인 가이드에서는 ATS가 무엇인지, 어떻게 작동하는지, 특히 ATS에 최적화된 이력서를 작성하여 다음 인터뷰를 에이스로 만드는 방법에 대해 설명합니다.

ATS란 무엇입니까?

HR 전문가는 매일 수백, 아니 수천 개의 이력서를 처리해야 했습니다. 업무량을 줄이고 채용 프로세스를 간소화하기 위해 ATS를 사용하기 시작했습니다.

지원자 추적 시스템(ATS)은 이력서 접수 및 분류에서 인터뷰 예약 및 구인 제안에 이르기까지 전체 채용 워크플로를 관리하는 데 도움이 되는 소프트웨어입니다. ATS의 주요 목적은 모든 채용 관련 데이터를 한 곳에서 중앙 집중화하여 채용 담당자와 고용 관리자가 후보자를 보다 쉽게 ​​추적하고 평가할 수 있도록 하는 것입니다.

지원자 추적 시스템은 어떻게 작동합니까?

ATS 소프트웨어는 특정 키워드, 자격 및 고용주가 설정한 기타 기준에 따라 이력서를 전자적으로 스캔하고 정렬하여 작동합니다.

온라인 지원 포털을 통해 이력서를 제출하면 분석되어 ATS 데이터베이스에 저장됩니다. 그런 다음 시스템은 추가 고려를 위한 최소 요구 사항을 충족하는지 확인하기 위해 작업 설명에 대해 이력서를 분석합니다.

예를 들어 회사에서 커뮤니케이션 능력이 뛰어난 후보자를 찾고 있는 경우 ATS는 제출된 이력서에서 커뮤니케이션, 대인 관계 또는 대중 연설과 같은 단어를 검색합니다. 지원자의 이력서에 이러한 키워드가 포함되어 있으면 채용 공고에 대한 잠재적 일치 항목으로 기록됩니다. 다음으로 신청서는 추가 검토를 위해 고용 관리자에게 전달됩니다.

ATS 프로세스의 단계

ATS 프로세스에는 기본적으로 4단계가 포함됩니다.

1. ATS는 직책, 원하는 기술 및 필요한 경험을 포함하여 직책에 대한 세부 정보가 포함된 작업 요청을 받습니다.
2. 해당 정보를 사용하여 완벽한 후보자에 대한 프로필을 생성합니다.
3. 지원자가 이력서를 제출하면 ATS는 프로필과의 적합성을 기준으로 이력서를 분석, 구성 및 평가합니다.
4. 그 후 채용 관리자는 가장 유능한 후보자를 식별하고 채용 절차로 전달합니다.

참고: 채용 담당자는 이력서를 필터링하는 기준으로 핵심 기술과 직책을 자주 사용합니다.

이력서에서 관련 키워드의 중요성

키워드는 구직 프로세스의 중요한 구성 요소입니다. 이력서에 관련 키워드를 포함함으로써 후보자는 지원자 추적 시스템(ATS)과 채용 담당자 모두에게 주목받을 가능성을 높입니다.

이러한 키워드는 1차 심사 과정에서 필터 역할을 하므로 지원자는 역할에 대한 적합성을 입증하기 위해 올바른 키워드로 이력서를 신중하게 조정하는 것이 필수적입니다.

올바른 키워드를 식별하려면 작업 설명을 주의 깊게 읽고 전체에서 사용되는 일반적인 용어와 구문을 찾을 수 있습니다. 그러나 이러한 키워드를 진정으로 그리고 진정으로 귀하의 기술과 경험을 반영하는 경우에만 사용하는 것이 중요합니다.

참고: 관련 키워드로 이력서를 최적화하면 채용 담당자의 눈을 사로잡을 가능성이 높아집니다.

ATS를 위한 이력서 최적화

ATS(지원자 추적 시스템)에 맞게 이력서를 최적화하는 것은 고용주의 주목을 받을 가능성을 높이는 데 필수적입니다. 다음은 이력서가 ATS에 적합한지 확인하는 몇 가지 팁입니다.

• Word 또는 PDF와 같은 표준 이력서 형식을 사용하여 대부분의 ATS 시스템과의 호환성 유지
• 이력서를 읽는 ATS 소프트웨어의 기능을 방해할 수 있는 이미지, 차트 또는 그래픽을 사용하지 마십시오.
• 명확한 제목, 중요 항목 및 표준 글꼴을 사용하여 이력서 서식을 최적화합니다.
• 이력서 전체에 관련 키워드를 전략적으로 통합
• 특정 작업 요구 사항과 일치하도록 각 응용 프로그램에 대한 이력서를 조정하십시오.
• ATS가 귀하의 정보를 올바르게 분류할 수 있도록 "업무 경험", "교육" 및 "기술"과 같은 표준 섹션 제목을 사용하십시오.
• 오타 및 철자 오류는 ATS 심사를 통과할 가능성을 해칠 수 있으므로 이력서를 제출하기 전에 오류를 다시 확인하십시오.
• 표준 글꼴을 사용한 깨끗하고 단순한 레이아웃을 고수하고 시스템의 구문 분석 기능을 혼란스럽게 할 수 있는 그래픽이나 표를 사용하지 마십시오.

이러한 팁을 따르면 이력서가 ATS 심사를 통과하고 채용 관리자의 손에 닿을 가능성을 높일 수 있습니다.

참고: 이력서 전체에 관련 키워드를 전략적으로 통합하여 가시성을 높이고 ATS 심사 통과 가능성을 높이십시오.

ATS와 CRM: 차이점 이해

후보자를 채용하는 동안 HR은 두 가지 다른 시스템을 사용합니다.

• 고객 관계 관리 시스템(CRM) 및
• 지원자 추적 시스템(ATS)

각 시스템에 대해 빠르게 이야기합시다.

ATS(지원자 추적 시스템)는 채용 프로세스를 간소화하고 자동화하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 HR 팀은 채용 정보를 게시하고, 후보자를 추적하고, 이력서를 관리하고, 인터뷰 일정을 잡을 수 있습니다. 반면에 CRM 시스템은 회사에 아직 지원하지 않은 잠재적 후보자를 찾고 연결하기 위해 채용에 사용되는 도구입니다.

CRM 솔루션은 이러한 후보자와의 관계를 구축하는 데 도움이 되는 이메일 마케팅, 일정 및 커뮤니케이션 도구와 같은 기능을 제공합니다. 채용 담당자는 CRM 시스템을 사용하여 잠재적 지원자에게 연락하여 구직 신청을 하기 전에 인맥을 구축할 수 있습니다.

지원자 추적 시스템의 주요 기능

ATS는 고용주가 채용 노력을 최적화하는 데 도움이 되는 다양한 기능을 제공합니다. ATS 소프트웨어의 주요 기능 중 일부는 다음과 같습니다.

• 키워드 스캐닝: ATS 솔루션은 키워드 일치 알고리즘을 사용하여 직무 설명의 내용을 이력서와 비교합니다. 이러한 솔루션은 기술과 경험이 직업 요구 사항과 밀접하게 일치하는 후보자를 식별하는 데 도움이 됩니다.
• 이력서 구문 분석: 이 시스템은 이력서에서 관련 정보를 추출하여 표준화된 형식으로 구성할 수 있으므로 채용 담당자가 후보자를 더 쉽게 검토하고 후보를 선정할 수 있습니다.
• 자동화된 선별: ATS는 사전 정의된 기준에 따라 자격이 없는 후보자를 필터링하여 초기 선별 프로세스를 자동화합니다. 자격을 갖춘 지원자에게 집중함으로써 채용 담당자의 시간과 노력을 절약할 수 있습니다.
• 보고 및 분석: 충원 시간, 소스 효율성, 다양성 메트릭 등과 같은 채용 프로세스의 다양한 측면에 대한 보고서 및 분석을 생성할 수 있습니다. 이러한 통찰력은 채용 담당자가 채용 노력의 성공을 측정하고 데이터 기반 결정.
• 커뮤니케이션 및 협업: ATS 도구에는 종종 이메일 템플릿, 인터뷰 일정, 지원자 메시징 기능과 같은 커뮤니케이션 및 협업 도구가 포함됩니다. 이를 통해 채용 프로세스 전반에 걸쳐 채용 담당자, 채용 관리자 및 후보자 간의 커뮤니케이션이 간소화됩니다.
• 기본 제공 CRM: 일부 고급 ATS 시스템에는 아직 역할에 적극적으로 지원하지 않을 수 있는 잠재적 후보자와의 관계를 관리하기 위한 고객 관계 관리(CRM) 모듈이 포함되어 있습니다.
• 다중 플랫폼 소싱: 이러한 도구는 채용 담당자가 구인 게시판, 소셜 미디어 플랫폼 및 직원 추천을 포함한 다양한 채널을 통해 잠재적 후보자를 검색하는 데 도움이 됩니다. 이렇게 하면 지원자의 범위와 잠재적 풀이 확장되어 자격을 갖춘 지원자를 더 쉽게 찾을 수 있습니다.

참고: 구인 게시판과 ATS의 통합은 채용 공고의 범위를 확장하여 더 많은 지원자 풀을 유치합니다.

ATS 소프트웨어의 정확성

ATS(지원자 추적 시스템) 소프트웨어는 채용 과정에서 엄청난 인기를 얻었으며 채용 담당자에게 효율성과 편의성을 제공합니다. 그러나 그 정확도는 여전히 의문입니다.

Harvard Business Review에서 실시한 연구에 따르면 채용 담당자의 88%가 시스템이 직무 설명에 언급된 키워드 기준과 완벽하게 일치하지 않는 자격을 갖춘 지원자를 무시한다고 느꼈습니다.

키워드에 대한 이러한 과도한 의존은 종종 잠재적인 후보자의 귀중한 기술, 경험 및 자격을 간과하여 지원자와 고용주 모두에게 기회를 놓치게 합니다.

ATS에는 이점이 있지만 공정하고 포용적인 고용 관행을 보장하기 위한 개선의 여지는 여전히 충분합니다.

참고: 고용주는 빠르고 효과적인 고용을 위해 ATS 통합을 활용하여 경쟁에서 우위를 점할 수 있습니다.

ATS를 사용하는 사람

ATS 소프트웨어는 채용 프로세스를 간소화하기 위해 모든 규모와 산업의 회사에서 널리 사용됩니다. 소기업에서 대기업에 이르기까지 ATS 소프트웨어는 HR 부서와 고용 관리자가 유입되는 이력서와 지원서를 효과적으로 관리하는 데 도움이 됩니다. 다음은 그 중 몇 가지입니다.

• 채용 담당자 및 HR 전문가
• 고용 관리자
• 소기업 소유자
• 대기업
• 인력 파견 기관

ATS 소프트웨어는 이력서와 지원서 유입을 관리하는 데 도움이 됩니다. ATS 솔루션은 이력서 분석, 지원자 선별 및 면접 일정과 같은 작업을 자동화함으로써 공정하고 효율적인 채용 프로세스를 보장하면서 시간과 자원을 절약합니다.

고용주가 ATS를 사용하는 이유

ATS는 고용주가 지원서를 검토하는 데 드는 시간과 노력을 절약할 수 있도록 도와줍니다. 각 직책에 대한 지원자의 수가 증가함에 따라 이력서를 수동으로 선별하는 것은 압도적인 작업이 될 것입니다. 기업은 고용 프로세스를 간소화하는 이러한 자동화 시스템을 사용하여 시간과 비용을 모두 절약할 수 있습니다.

고용주는 다음과 같은 이점 때문에 ATS 소프트웨어를 사용합니다.

• 채용 관리자 간의 원활한 의사 소통 촉진
• 지원자 심사 프로세스 가속화
• 반복 작업에 낭비되는 시간 최소화
• 순 채용 점수 향상
• 후보자 참여 촉진
• 애플리케이션에 대한 보다 명확한 개요 확보
• 채용 공고 간소화
• 고용당 비용 절감
• 전반적인 고용 품질 향상

참고: ATS 소프트웨어는 고용을 보다 효율적으로 만들고 신속하게 처리하여 기업의 시간과 비용을 절약합니다.

ATS의 미래

인공 지능(AI)은 끊임없이 변화하는 채용 세계에서 지원자 추적 시스템(ATS)을 혁신하고 있습니다.

AI가 이력서 심사, 잠재적 지원자 파악, 초기 인터뷰 수행에 능숙해짐에 따라 미래는 훨씬 더 많은 통합을 약속합니다. ATS는 LinkedIn과 같은 소셜 미디어 플랫폼과 원활하게 통합될 것입니다. 오픈 포지션에 딱 맞는 능동적 후보자와 수동적 후보자를 식별하는 데 도움이 됩니다.

또한 AI 기반 챗봇의 도입으로 지원 프로세스 전반에 걸쳐 신속한 응답과 귀중한 통찰력을 제공할 것입니다. AI를 수용함으로써 채용은 관련된 모든 당사자에게 확실히 더 빠르고 쉽고 놀라울 정도로 효율적이 되도록 움직이고 있습니다.

참고: 반복적인 작업을 자동화하여 시간과 자원을 절약하십시오.

ATS에 최적화된 이력서 작성

ATS를 성공적으로 탐색하고 취업 면접을 확보하려면 잘 만들어진 이력서를 작성하는 것이 중요합니다. ATS 알고리즘과 시스템을 운영하는 채용 담당자를 모두 고려합니다.

다음은 ATS 최적화 이력서 작성에 대한 간단한 지침입니다.

1. 직무 설명과 일치하도록 각 직무 지원서에 대한 이력서를 사용자 정의하십시오.
2. 더 나은 검색 가능성을 위해 긴 형식과 두문자어 버전의 관련 키워드로 이력서를 최적화하십시오. (예를 들어, 가능한 경우 "Bachelor in Business Administration"과 BBA를 모두 사용)
3. 기능적 형식보다 시간순 또는 하이브리드 이력서 형식을 선택하십시오.
4. 구문 분석 오류를 방지하려면 테이블이나 열을 사용하지 마십시오.
5. Georgia, Helvetica 및 Garamond와 같은 전통적인 이력서 글꼴을 선택하십시오.
6. 명확성과 단순성을 위해 표준 이력서 섹션 제목을 고수하십시오.

참고: 관련 키워드를 포함하고 ATS 친화적인 응용 프로그램에 대한 측정 가능한 성과를 보여주도록 이력서를 개인화하십시오.

ATS의 단점과 한계

ATS는 고용 프로세스를 상당히 간소화하지만 완벽한 시스템은 아닙니다. 응시자는 잠재적인 위음성 또는 양성과 같은 제한 사항을 알고 있어야 합니다. 다음은 ATS 소프트웨어의 몇 가지 제한 사항입니다.

1. 키워드 의존성: ATS 시스템은 키워드에 크게 의존하므로 다른 용어를 사용할 수 있는 자격을 갖춘 후보자를 간과할 수 있습니다.
2. 서식 제약: 복잡한 서식 또는 창의적인 이력서는 ATS에서 올바르게 구문 분석하지 않아 응시자에게 시각적인 영향을 주지 않을 수 있습니다.
3. 편견 가능성: 적절하게 보정되지 않은 경우 ATS 소프트웨어는 성별, 인종 또는 교육 수준과 같은 요인에 따라 편견을 도입할 수 있습니다.
4. 소프트 스킬 평가 불가: ATS 시스템은 주로 하드 스킬과 키워드 일치에 초점을 맞추므로 대인 관계 및 커뮤니케이션 능력과 같은 후보자의 소프트 스킬을 평가하기가 어렵습니다.
5. 기술적 결함: 다른 소프트웨어와 마찬가지로 ATS 시스템은 응용 프로그램이 지연되거나 잘못 처리되는 기술적 문제를 경험할 수 있습니다.

지원자 추적 시스템(ATS) 관련 자주 묻는 질문