브랜드 관리에 대해 알아야 할 모든 것
게시 됨: 2019-09-10마지막으로 Uber를 호출한 것이 언제입니까? 자세히 살펴보면 인기 있는 승차 호출 회사의 로고가 대담한 대문자 글꼴에서 더 세련되고 매끄럽고 읽기 쉬운 글꼴로 변경되었음을 알 수 있습니다.
Uber가 사업에 어려움을 겪고 있는 것은 아닙니다. 그러나 그들은 움직였습니다. 조직은 재설계가 유연하고 단순하며 세계적으로 인정받는 브랜드를 구축하는 데 도움이 될 것이라고 주장합니다.
이러한 트릭은 전문가들이 " 브랜드 관리 "라고 부르는 것의 일부입니다. 대부분의 주요 조직은 브랜드 관리를 활용합니다. Uber는 이를 수행하는 많은 회사 중 하나입니다.
그러나 대기업에 국한된 것은 아니다. 브랜드 관리는 중소기업을 위한 필수적인 마케팅 도구가 될 수 있습니다 .
비즈니스와 관련하여 우리는 종종 안전하게 플레이하고 더 이상 효과가 없을 때까지 우리에게 효과가 있는 것을 고수합니다. 그러나 비즈니스가 계속해서 번창하려면 적절한 시기에 필요한 브랜드 조정을 해야 합니다. 따라서 올바른 움직임을 생각하고 있다면 브랜드 관리에 대해 배울 때입니다.
브랜드 관리에 더 익숙해져야 하거나 전략 구현에 대해 더 명확해야 하는 경우 이 블로그는 전적으로 귀하를 위한 것입니다. 브랜드 관리, 그 이점, 기본 원칙 및 이 개념을 귀하에게 유리하게 사용하는 방법에 대해 설명했습니다.
브랜드 관리란?
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정의에 따르면 브랜드 관리는 전문 기술을 사용하여 시간이 지남에 따라 브랜드 또는 제품 라인의 인지된 가치를 높이는 완벽한 마케팅을 의미합니다. 여기에는 제품, 서비스 및 전반적인 브랜드 인식을 유지하고 개선하는 것과 같은 프로세스가 포함됩니다.
간단히 말해서 브랜드 관리는 브랜드 가치를 높이고 유지하는 것입니다. 로고 디자인, 패키징, 광고, 가격 등 다양한 방법이 수반됩니다. 브랜드 관리는 강력한 브랜드 이미지를 창출하고 고객에게 친숙해지며 지속적인 인상을 남기는 것을 목표로 합니다.
이러한 긍정적인 이미지를 유지하면 더 많은 고객을 확보하고 긍정적인 고객 관계를 구축하여 회사가 번창할 수 있습니다. 요컨대 효과적인 브랜드 관리는 고객 충성도를 높이고 고객 확보를 촉진하며 의미 있는 브랜드 인지도를 구축할 수 있습니다.
브랜드 관리가 중요한 이유는 무엇입니까?
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브랜드 관리의 핵심 아이디어는 한 브랜드를 다른 브랜드와 차별화하는 것입니다. 브랜드 인지도를 구축하고 고객을 유지하며 가장 중요한 것은 경쟁 시장에서 영향력을 발휘하는 데 중요합니다.
간단히 말해 브랜드 관리 전략은 회사를 다루는 방법을 정의합니다. 시장에서 좋은 위치에 있고 고객 사이에서 높은 수요를 경험한다면 제품이나 서비스가 고객의 삶에 높은 가치를 제공합니다.
Apple, Microsoft, Adidas 및 McDonald's와 같은 회사를 살펴보십시오. 이러한 브랜드는 그들이 제공하는 제품 또는 서비스와 거의 동의어가 되었습니다. 상당한 브랜드 가치를 갖고 있어 경쟁사를 배제하기 때문이다.
오늘날의 치열한 경쟁에서 살아남으려면 브랜드 이미지를 지속적으로 유지해야 합니다. 그러기 위해서는 눈에 띄고 고객에게 일관된 경험을 제공해야 합니다.
이것이 바로 브랜드 관리가 달성하는 데 도움이 될 수 있는 것입니다. 타겟 고객을 식별하고 효과적인 브랜드 관리 전략을 구현하기만 하면 됩니다 .
이렇게 하면 고객 기반과 긍정적인 관계를 구축하고 강력한 브랜드 이미지를 만들 수 있습니다. 고객이 귀사의 브랜드를 기억하고 귀사의 제품과 서비스를 다시 찾도록 장려합니다.
브랜드 관리가 필수적인 이유를 알았으니 이제 이 전략의 이점과 조직에 유리하게 이를 수행하는 방법에 대해 자세히 살펴보겠습니다.
브랜드 관리의 이점
브랜드 관리에는 모든 조직에 필수적인 다양한 프로세스가 포함됩니다. 회사의 규모에 관계없이 성공과 비즈니스 지속 가능성에 매우 중요합니다. 브랜드 관리의 몇 가지 이점을 검토해 보겠습니다.
- 브랜드 인지도
- 고객 충성도
- 브랜드 인지도
- 향상된 고객 신뢰 , 시장 권위 및 신뢰성
- 제품 및 서비스의 가치 향상
- 제품 가격 인상
- 판매량 증가
- 수익 증가
- 이익 성장
- 강력한 시장 지위
브랜드 관리 원칙
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모든 브랜드는 고유하므로 고유해야 합니다. 몇 가지 기본 규칙과 이해가 있습니다. 다음 섹션에서는 몇 가지 기본 원칙을 살펴보겠습니다.
- 브랜드 인지도
브랜드 인지도는 타겟 청중과 연결하는 브랜드의 힘입니다. 즉, 브랜드 인지도는 고객이 이름을 듣지 않고도 브랜드를 얼마나 쉽게 알아볼 수 있는지를 나타냅니다.
일반적으로 색 구성표(예: Apple의 4가지 색 구성표 또는 Tiffany의 뚜렷한 파란색), 패키징(예: Amazon) 등과 같은 시각적 요소입니다. 그러나 때때로 징글이나 슬로건과 같은 오디오 요소로 확장될 수 있습니다.
고객이 이러한 요소를 접할 때마다 브랜드를 즉시 상기할 가능성이 더 큽니다. 결과는 그들이 당신의 경쟁자보다 당신의 브랜드를 선택할 기회입니다.
- 브랜드 자산
브랜드 자산은 긍정적인 인상, 평판, 가치 인식을 통해 브랜드 가치를 창출하는 요소입니다. 고객은 종종 제품/서비스에 대한 인식보다 브랜드를 더 신뢰하기 때문에 제품 또는 서비스의 역동성을 바꿀 수 있습니다.
궁극적으로 회사는 가격을 인상하고 이익을 얻을 수 있습니다. 예를 들어 청량 음료와 같은 동일한 제품을 제공하는 시장에서 두 개의 키오스크를 발견했다고 상상해 보십시오.
배너 중 하나에는 Coke의 로고가 있고 다른 하나는 잘 알려지지 않은 브랜드입니다. 다른 코카콜라 스탠드에서 20% 할인을 제공하더라도 코카콜라 스탠드에서 구매하는 것은 당연합니다.
- 브랜드 충성도
브랜드 충성도는 구매자가 경쟁업체보다 특정 브랜드에 몰두하는 경우입니다. 고객이 품질에 따라 서비스나 제품을 구매하는 고객 충성도와는 다릅니다.
브랜드 충성도는 충성도 때문에 브랜드에서 구매하는 구매자를 말합니다. 일반적으로 수년간의 명성과 긍정적인 인상을 통해 달성되며 종종 제품 품질과 관련이 없습니다.
효과적인 브랜드 관리 전략을 구현하는 방법
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원리를 아는 것 이상의 것이 필요합니다. 이를 브랜드 관리를 위한 완벽한 전략으로 만들 수 있어야 합니다. 다음은 목표 달성에 도움이 될 수 있는 몇 가지 전략입니다.
- 브랜드 아이덴티티를 만드세요. 고유한 판매 포인트(USP)를 찾으십시오.
- 귀하의 비전을 대표하고 청중과 공감할 수 있는 브랜드 보이스를 만드십시오.
- 어떤 전략이 잘 수행되고 어떤 견적이 그렇지 않은지 평가합니다. 어떤 것이 효과적으로 작동하면 더 많이 하려고 노력하십시오.
- 브랜드 요소 및 자산 구성
- 모든 팀을 위한 건전한 계획을 세우십시오.
- 특정 브랜드 메시지 개발
- 소셜 미디어 활용
- 회사 웹사이트 만들기
- 디지털 마케팅에 투자
- 브랜드 관리 계획을 재조정하고 전략화하기 위한 고객 경험 조사
결론
꾸준한 비즈니스 성장을 원한다면 운영을 운영하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 브랜드에 대한 지속적인 관심과 브랜드 이미지 유지를 위해 노력해야 합니다. 이를 위해서는 브랜드 관리가 중요한 역할을 합니다.
브랜드를 더 잘 관리할수록 지속 가능성과 수익을 달성할 수 있는 기회가 더 많아집니다. 또한 더 많이 검토하고 재설계할수록 향후 더 높은 효율성을 얻을 수 있습니다.
브랜드 관리는 제품이나 서비스가 대상 고객의 눈에 매력적으로 보이도록 만드는 것입니다. 회사의 지속 가능성을 보장하는 데 도움이 됩니다. 이것이 바로 브랜드 관리가 비즈니스의 수익에 영향을 미치는 방식입니다.
저자 약력:
조이 고메즈
내 세계는 코드로 구성되어 있습니다. 내 우주를 움직이는 중심 요소입니다. 저는 독학으로 프로세스를 주도하는 창의적인 사고 방식을 가진 프로그래머입니다. 공대생이었을 때부터 독특한 것을 만드는 꿈을 꾸었습니다. 창의적인 욕구를 충족시키기 위해 코딩을 시작했습니다. 고용주의 풍부한 지원과 넉넉한 장학금으로 저는 풀타임으로 일하면서 동시에 제 꿈을 추구했습니다. 나의 열정과 높은 생산성은 나의 여정에도 도움이 되었습니다. 마지막으로 저는 코딩 및 프로세스 간소화에 대한 추진력을 따르기 위해 Field Promax를 만들었습니다. 내가 가장 잘 아는 것, 즉 코딩을 더 많이 합니다.