최고의 Facebook 분석 가이드

게시 됨: 2023-09-15

Facebook에서 좋아요를 누르고 공유하는 모든 게시물 뒤에는 접근 방식을 변화시키고 참여도를 높이며 브랜드 인지도를 급상승시킬 수 있는 보물 창고가 있습니다.

올바른 통찰력을 통해 끊임없이 변화하는 트렌드, 청중 행동 및 콘텐츠 선호도에 맞춰 브랜드를 이끌 수 있습니다. 도달 범위와 참여도를 이해하는 것부터 성과가 가장 높은 게시물 뒤에 숨은 비밀을 해독하는 것까지, 이 Facebook 분석 집중 강좌를 고려해 보세요.

데이터 기반 마케팅의 세계로 뛰어들 준비가 되셨나요? Facebook에 내장된 인사이트의 핵심부터 살펴보겠습니다.

Facebook에서 기본 분석을 탐색하는 방법

그래서 당신은 페이스북 페이지에 부지런히 게시물을 올리고 청중과 소통해왔습니다. 하지만 노력이 결실을 맺고 있는지 어떻게 알 수 있나요? 이것이 바로 Facebook에 내장된 분석이 도움이 될 수 있는 부분입니다. 플랫폼은 콘텐츠의 효과와 전반적인 소셜 전략을 측정하는 데 도움이 되는 많은 데이터를 제공합니다.

통찰력에 접근하기

Facebook 페이지 성과에 대한 데이터에 액세스하는 데 사용할 수 있는 두 가지 기본 대시보드는 Facebook Insights와 Meta Business Suite Insights입니다.

어느 대시보드로든 가는 길을 찾는 것은 쉽습니다. 로그인한 후 Facebook 페이지로 이동하세요. Facebook Insights에 액세스하려면홈 카테고리 아래의 Insights버튼을 클릭하세요.

그러면 페이지 인사이트 개요로 이동됩니다. 또한 이 대시보드는 데이터를 팔로워, 좋아요, 도달 범위, 페이지 조회수 등 다양한 카테고리로 분류합니다. 왼쪽에서 원하는 탭을 클릭하여 이러한 카테고리에 액세스하세요.

왼쪽 사이드바에 있는 인사이트 탭을 클릭하면 개요와 필요한 모든 Facebook 지표가 포함된 패널이 열립니다.

Meta Business Suite Insights에 액세스하려면 Meta Business Suites 카테고리 아래 Insights버튼을 클릭하세요. 아래와 같이 Meta Business Suites는 결과, 대상, 벤치마킹 등을 기준으로 통찰력을 구성합니다.

Meta Business Suite Insights 패널

두 대시보드의 가장 큰 차이점은 Meta Business Suite를 사용하여 Facebook과 Instagram 활동의 결과를 모두 관리할 수 있다는 것입니다. 그러나 대부분의 경우 두 대시보드는 동일한 데이터의 대부분을 보고하지만 단지 다른 형식으로 표시됩니다.

주요 지표 이해

어떤 대시보드를 사용하기로 결정했는지에 관계없이 이해하고 계속 주시해야 할 주요 측정항목이 있습니다. 그것들을 분석해보자.

다음 지표를 추적하면 페이지의 전반적인 성과를 평가하는 데 도움이 됩니다.

  • 총 도달범위.이 측정항목은 귀하의 페이지 또는 귀하의 페이지 관련 콘텐츠를 한 번 이상 본 순 사용자 수를 계산합니다. 여기에는 게시물, 스토리, 광고, 페이지 방문 등이 포함됩니다. 또한 유기 콘텐츠와 유료 콘텐츠도 모두 포함됩니다.
  • 페이지에 대한 작업.Facebook은 "길찾기" 클릭, 웹사이트 클릭, 작업 버튼 클릭, 전화번호 클릭 등 방문자가 페이지에서 수행하는 작업에 대한 자세한 정보를 보고합니다.
  • 페이지 좋아요.누군가 귀하의 페이지를 좋아한다는 것은 공개적으로 귀하 브랜드의 팬임을 표현하는 것입니다. 이 측정항목을 추적하여 시간이 지남에 따라 잠재고객이 어떻게 증가하는지 확인하세요.
  • 페이지 추종자.팔로어는 좋아요보다 더 높은 수준의 헌신을 반영하는 경향이 있습니다. 팔로어는 자신의 뉴스피드에서 업데이트를 보도록 선택했기 때문입니다. 이는 페이지 독자의 성장을 이해하기 위해 추적하는 또 다른 좋은 지표가 됩니다.

귀하의 콘텐츠를 소비하는 사람이 누구인지 자세히 알아보려면 다음 잠재고객 측정항목을 분석하세요.

  • 청중 인구통계.공감을 불러일으키는 콘텐츠를 만들기 위해 연령, 성별, 상위 도시, 상위 국가 등 잠재고객의 인구통계를 연구하여 잠재고객이 누구인지 더 잘 이해하세요.
  • 팬이 온라인 상태일 때.페이지에 게시물을 게시하기에 가장 좋은 시간을 결정하려면 팬이 가장 활동적인 시간을 숙지하세요.

콘텐츠 전략이 얼마나 효과적인지에 대한 통찰력을 얻으려면 다음 게시물 지표를 계속 주시하고 분석하세요.

  • 포스트 도달.귀하의 게시물을 본 순 사용자 수를 계산하는 이 측정항목을 통해 귀하의 도달 범위가 얼마나 확장되는지 확인하세요.
  • 사후 참여.귀하의 콘텐츠가 청중의 참여와 사랑을 표현하는 데 효과적인가요? 게시물 반응부터 댓글, 공유에 이르기까지 게시물이 얼마나 많은 참여를 얻었는지 추적하세요.

각 지표는 퍼즐 조각과 같습니다. 서로 관련하여 분석하면 더 큰 그림을 보고 전략을 세밀하게 조정하는 데 도움이 됩니다.

Rival IQ의 Facebook 분석으로 고급 통찰력 확보

Facebook의 기본 통찰력은 성과를 확인할 수 있는 창을 제공하지만, 숙련된 마케팅 담당자는 더 깊고 실행 가능한 통찰력을 찾기 위해 점점 더 타사 분석 도구로 눈을 돌리고 있습니다.

Rival IQ의 Facebook 분석은 플랫폼의 기본 통찰력에 대한 신뢰할 수 있는 대안으로, 한 곳에서 모든 다양한 소셜 계정의 성과에 액세스하고 모니터링할 수 있는 포괄적인 플랫폼을 제공합니다. 당사의 사용자 친화적인 인터페이스는 데이터 추적 및 해석 프로세스를 단순화하여 실행 가능한 통찰력을 신속하게 추출할 수 있도록 해줍니다.

예를 들어 팬층을 늘리는 데 중점을 두고 있다면 시청자가 페이지를 좋아하도록 유도하는 데 가장 효과적인 노력이 무엇인지 알고 싶을 것입니다. 데이터가 시각적으로 표시되므로 페이지 팬 패널을 사용하면 새로운 페이지 좋아요 수가 가장 많이 급증한 날짜를 쉽게 찾을 수 있습니다. 거기에서 해당 날짜에 어떤 게시물이나 캠페인이 실행되었는지 파악하고 해당 유형의 콘텐츠에 더 많은 관심을 기울일 수 있습니다.

Rival IQ의 페이지 팬 패널에는 신규 유료 및 신규 미결제 좋아요로 분류된 총 페이지 좋아요 수가 표시됩니다. 연령과 성별로 분류된 페이지 팬의 분석은 청중에 대한 완전한 그림도 제공합니다.

또한 기본 통찰력은 자신의 측정항목에 대한 귀중한 정보를 제공하지만 Rival IQ 플랫폼을 사용하면 이러한 측정항목을 경쟁업체의 측정항목과 쉽게 비교할 수 있습니다. 디지털 환경에 최고의 경쟁사를 추가하면 귀하의 콘텐츠가 경쟁사의 콘텐츠와 비교하여 얼마나 좋은지 보여주는 대시보드에 액세스할 수 있습니다.

페이지 팬 측면에서 순위를 표시하는 것부터 해당 환경에 있는 사람들의 평균 참여율을 계산하는 것까지, 플랫폼을 사용하면 경쟁업체와 직접 브랜드 성과를 쉽게 벤치마킹할 수 있습니다. 이를 통해 경쟁사에 비해 뒤쳐지는 부분이나 뛰어난 부분을 찾아낼 수 있습니다.

또한 전체 참여도 및 참여율과 같은 측정항목을 기반으로 게시물을 한 줄씩 표시하는 인기 가로 게시물 패널과 게시물 홍보 여부에 대한 예측을 통해 개별 게시물의 성과를 평가할 수도 있습니다.

Rival IQ의 인기 풍경 게시물 패널을 사용하면 게시물 수준에서 Facebook 분석을 매우 간단하게 분석할 수 있습니다.

이 정보를 통해 업계의 추세와 패턴을 쉽게 식별할 수 있습니다. 그들의 게시물이 귀하의 게시물보다 더 많은 참여를 유도하고 있습니까? 참여율이 가장 높은 게시물에서는 어떤 구체적인 콘텐츠 전략을 사용합니까? 이러한 종류의 경쟁 벤치마킹 및 분석을 통해 전략의 격차를 더 잘 식별하고, 경쟁자가 사용하는 모범 사례를 파악하고, 콘텐츠 접근 방식을 조정할 수 있습니다.

브랜드가 디지털 영역의 복잡성을 탐색함에 따라 Rival IQ의 Facebook 분석과 같은 도구가 필수 동반자로 등장합니다. 다양한 기능, 사용하기 쉬운 대시보드, 경쟁사 벤치마킹에 중점을 둔 Rival IQ를 통해 소셜 미디어 게임의 수준을 높일 수 있습니다.

Facebook 분석을 행동으로 옮기기

Facebook의 기본 분석을 통해서든 타사 플랫폼을 통해서든 숫자에 접근하는 것과 이러한 통찰력을 잘 활용하는 것은 또 다른 문제입니다. 분석이 소셜 미디어 전략에 도움이 될 수 있는 세 가지 기본 방법은 다음과 같습니다.

1. 특정 청중에게 호소

분석을 통해 콘텐츠 전략을 개선하고 청중이 원하는 것을 제공할 수 있습니다. 청중의 연령, 성별, 위치 및 관심사에 대한 세부 사항을 연구하십시오. 그들은 젊은 편인가요, 아니면 나이가 많은 편인가요? 주로 현지 팬에게 다가가고 있나요, 아니면 전 세계로 뻗어나가고 있나요? 이 데이터를 활용하면 고유한 청중에게 직접적으로 전달되는 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

2. 게시 일정 최적화

분석을 통해 잠재고객이 가장 활동적인 시기를 알아보세요. 아침에 커피를 마시거나 밤늦게 스크롤하는 동안에도 참여가 가장 많은 시간에 게시 일정을 맞추면 콘텐츠의 가시성이 높아질 수 있습니다.

3. 콘텐츠 접근 방식을 미세 조정하세요

게시물에 대한 좋아요, 반응, 댓글 및 공유 수를 통해 청중이 귀하의 콘텐츠에 대해 어떻게 생각하는지 직접적으로 알 수 있습니다. 수많은 긍정적인 댓글을 불러일으킨 특정 유형의 게시물에 주목하셨나요? 그 스타일을 두 배로 낮추십시오. 가장 많이 공유되는 콘텐츠 유형의 추세를 알아차리셨나요? 그 틈새 시장에 대해 더 깊이 알아볼 시간입니다.

결론은? 이러한 분석을 자세히 살펴보고 참여 패턴을 해독하고 청중에 대해 알아보세요. 콘텐츠 전략은 고정되어 있어서는 안 됩니다. 데이터가 알려주는 내용을 듣고 그에 따라 접근 방식을 조정하세요.

경쟁에서 앞서가기

소셜 전략을 최적화하는 것 외에도 Facebook 분석 데이터는 경쟁사와 비교하여 자신이 어떤 위치에 있는지 확인하는 데 필수적입니다. 경쟁사의 성과를 추적하면 업계에서 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수도 있습니다.

경쟁업체에 대한 통찰력을 유리하게 활용할 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

1. 성과가 가장 우수한 게시물 식별

Rival IQ와 같은 소셜 분석 도구는 여기서 큰 도움이 됩니다. 이를 통해 경쟁사의 가장 매력적인 콘텐츠를 쉽게 모니터링하고 연구할 수 있습니다. 그렇게 할 때 가장 성과가 좋은 게시물에서 패턴을 찾아보세요. 그들은 비디오, 밈, 아니면 미학적 이미지를 선호합니까? 이 통찰력은 귀하의 콘텐츠에 대한 영감을 불러일으키고 청중이 잘 반응하는 게시물 유형을 밝힐 수 있습니다.

Rival Iq의 그리드 보기에 표시된 Jeni's Splendid Ice Creams의 Facebook 인기 게시물은 팔로어별 참여율을 기준으로 정렬되어 있습니다.

2. 업계 동료에 대한 벤치마크

또한 귀하의 수치를 업계의 수치와 비교할 수도 있습니다. 좋아요, 공유, 댓글 수가 뒤처지고 있습니까? 아니면 라이벌을 뒤처지고 있습니까? 현재 위치를 파악하면 현실적인 목표를 설정하고 자원을 효과적으로 할당하는 데 도움이 됩니다.

3. 경쟁 분석 수행

경쟁업체의 Facebook 활동을 자세히 알아보세요. 게시 빈도는 얼마나 됩니까? 댓글에 어떻게 참여하나요? 그들은 간단한 비디오나 긴 기사를 선호합니까? 이 분석을 통해 업계의 사회적 환경에 대한 새로운 아이디어와 보다 명확한 그림을 얻을 수 있으며, 이를 통해 이를 뛰어넘을 수 있는 격차와 기회를 식별할 수 있습니다.

마무리

모든 좋아요, 댓글, 공유가 브랜드의 이야기를 형성할 수 있는 잠재력을 갖고 있다면 데이터 기반 통찰력의 힘을 활용하는 것은 더 이상 사치가 아닙니다. 그것은 필수입니다. Facebook 분석을 통해 제공되는 통찰력으로 무장한 브랜드는 성공을 향한 사회적 입지를 자신 있게 이끌 수 있습니다. 청중을 이해하고, 콘텐츠를 맞춤화하고, 전략을 세밀하게 조정하세요. 숫자에 따라 행동을 취하고 브랜드가 성장하는 것을 지켜보세요!