올해 iOS 14 업데이트에 대한 소식을 들은 것은 이번이 처음이 아닙니다. Apple은 Facebook 광고를 사용하는 사람들의 삶을 조금 더 어렵게 만들었습니다. 모든 광고주는 Facebook 전환 추적 및 최적화에 도움이 될 수 있는 해결 방법을 찾아야 했습니다. 그러나 iOS 14 업데이트는 eCom 스토어 소유자, 공급업체 및 게시자의 삶에 어떤 영향을 미쳤습니까?
이전 기사에서 우리는 주로 계열사에 대한 FB CAPI의 결과에 중점을 두었습니다. 이 기사에서는 eCom 및 직접 광고주에게 Facebook 전환 API가 의미하는 바를 탐구할 것입니다. eCom 비즈니스를 운영하는 경우 FB 광고를 저장할 수 있는 솔루션을 함께 배우게 됩니다.

Facebook 전환 추적에서 변경된 사항은 무엇입니까?

Facebook 광고 실적의 변화에 ​​영향을 미친 개인 정보 업데이트에 대한 많은 콘텐츠를 만들었습니다. 그 주된 이유 는 ATT 프롬프트를 도입한 iOS 14 업데이트 때문입니다. 이 업데이트는 Facebook이 전환 추적 및 기여를 수행하는 방식에 엄청난 영향을 미쳤습니다.
변경 사항에 대해 자세히 알아보려면 우리 팀에서 만든 다음 비디오를 시청하는 것이 좋습니다.

그러나 간단히 말해서 사랑받는 Facebook Pixel은 2021년 이전과 동일한 결과를 제공하기 위해 더 이상 서비스를 제공할 수 없었습니다. 전환을 추적, 분석 및 최적화 하려면 게임을 위한 새로운 플레이어인 Facebook Conversion API가 필요합니다.

eCom용 Facebook 전환 API가 필요한 이유는 무엇입니까?

Facebook 광고는 항상 eCom 업계의 주요 광고 채널 중 하나였습니다. FB 광고는 타겟팅 및 리마케팅을 사용하여 잠재 고객에게 도달할 때 효율적입니다. 그러나 Facebook은 최적화를 적절하게 사용하는 방법을 알고 있는 경우에만 eCom 스토어에 대한 판매(및 기타 목표 행동)를 유도합니다.

Facebook 알고리즘은 선택한 이벤트(판매, 장바구니에 담기 등)에 대한 최적화를 수행하기 위해 전환 데이터가 필요합니다.

그리고 많은 eCom 매장이 큰 문제에 직면해 있습니다. 문제는 전환(및 기타 대상 액션)에 대한 데이터를 Facebook에 전달하려고 할 때 시작됩니다.

많은 Shopify / Woocommerce / 기타 플랫폼 사용자 는 매장에서 발생하는 실제 판매와 Facebook이 전환에 대해 표시하는 데이터 사이에 엄청난 불일치를 감지하기 시작했습니다.

이전에는 모든 것이 매우 쉬웠습니다. Shopify에 10개의 판매가 표시되고 Facebook에 10개의 판매가 표시되었습니다. FB 광고를 실행하고 타겟팅하고 최적화하는 동안 발생할 수 있는 모든 문제를 Facebook 픽셀로 해결했습니다. 그러나 그 시대는 지났습니다.

Facebook 광고를 실행하는 eCom 소유자의 문제

1. Facebook은 최적화를 위해 추가로 사용하는 데 필요한 모든 데이터를 수신하지 않습니다.

Facebook Pixel은 '감사' 페이지에서 Facebook으로 다시 전환에 대한 데이터를 전달하는 신뢰할 수 있는 방법으로서의 힘을 잃었습니다. 정확한 데이터가 없으면 정확한 최적화가 불가능합니다.

2. Facebook은 모델링을 사용하기 때문에 캠페인의 정확한 결과를 보여주지 않습니다.

페이스북은 소위 자기 귀속 네트워크입니다. 이는 Facebook이 모든 추적 및 어트리뷰션을 수행하고 있음을 의미합니다. 하지만 다른 채널에서 전환을 가져왔다는 사실을 공유하고 싶어할까요? 모든 계란을 한 바구니에 보관하고 Facebook이 모든 전환을 가져온다고 믿게 하여 FB 광고에 예산을 투자하도록 하는 것이 훨씬 쉽습니다.

따라서 광고에 더 많은 예산을 투자하고 한 번에 여러 채널을 사용하는 경우 전환 뒤에 숨은 진실을 알고 싶을 것입니다. 독립적인 추적 및 속성 솔루션만이 편향되지 않은 데이터를 보장할 수 있습니다.

3. Shopify(또는 기타 eCom 플랫폼)는 귀하가 실행 중인 캠페인에 대한 광고 지출을 표시하지 않습니다.

광고하는 제품에서 판매를 볼 수 있지만 실제로 항상 특정 Facebook 광고에 연결할 수는 없습니다. 게다가 캠페인, 광고 세트 또는 광고당 지출 드롭다운을 볼 수 없습니다. 이 경우 결과 및 지출에 대한 데이터가 분리됩니다.

4. eCom 매장 소유자는 비즈니스에 영향을 미치는 결정을 내리기 위해 신뢰할 수 있는 출처가 필요합니다.

Facebook에 정확한 전환 데이터가 표시되지 않고 Shopify에 광고 지출/수익이 표시되지 않는 상황에서는 사실(정확한 데이터)을 기반으로 결정을 내릴 수 없는 블랙박스에 많이 남게 됩니다. 오히려 추측에 불과합니다.

eCom용 Facebook 전환 API 솔루션

Facebook 광고가 주도하는 결과를 즐기고 Shopify / Woocommerce / 다른 상점에서 흐르는 판매를 확인하려면 Facebook Conversion API의 도움이 필요합니다. 하지만 트릭이 있습니다.

위에서 언급한 문제를 겪는다면 모든 데이터를 수집하고 최적화를 위해 필요한 전환 데이터를 Facebook으로 보내는 독립적이고 편향되지 않은 플랫폼이 실제로 필요하다는 것을 깨닫게 됩니다. 동시에 정확한 통찰력을 제공할 것입니다. 귀하의 마케팅 및 광고 전략.

RedTrack에서는 초기 단계에서 Facebook Conversion API에 대한 기본 솔루션을 채택했으며 Facebook 전문가와 긴밀하게 연락하여 광고주의 문제를 해결할 수 있는지 확인했습니다.

eCom Facebook 전환 API 솔루션으로서의 RedTrack

RedTrack에는 Facebook과 API 기반 통합이 있습니다. 이를 통해 RedTrack은 한편으로는 소스(Facebook)에서 모든 클릭에 대한 데이터를 수집하고 다른 한편으로는 이러한 클릭을 전환(구매, 장바구니에 담기, 결제, 기타 전환 이벤트) 추가 최적화를 위해 API를 통해 Facebook으로 다시 보냅니다.

RedTrack을 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.

• 구매 추적/장바구니에 추가/포기된 카트(또는 기타 대상 작업)
• 캠페인 성과에 대한 정확한 보고서 제공
• API를 통해 변환 데이터를 다시 FB로 보냅니다.
• 귀하의 광고에 대한 공정한 데이터를 제공합니다.

14일 무료 평가판 을 사용하여 이 솔루션을 사용해 보고 비즈니스 목표에 맞는지 확인할 수 있습니다.

스마트 FB 전환 추적을 시작하려면 이 사용 가이드를 찾을 수 있습니다. CAPI를 통합하는 데 필요한 단계를 거치고 Facebook Conversion API 작업에 대한 팀의 팁과 통찰력도 탐색합니다.

결론

iOS 14 이후 Facebook 전환 추적은 쉽지 않았습니다. 그러나 올바른 솔루션을 찾는 것은 고통을 단순화하는 데 도움이 됩니다. 아직 eCom 비즈니스로서 FB CAPI와 친구가 될 수 없다면 RedTrack을 사용해 보십시오. 우리 팀과 함께 데모 일정을 잡고 RedTrack이 해결하는 데 도움이 되는 문제의 종류를 탐색할 수 있습니다.