Facebook 그룹에서 "최하층" 영업 리드 찾기

2022년 3월 3일 최종 업데이트

손가락 하나 까딱하지 않고도 자격을 갖춘 가치가 높은 잠재 고객에게 지속적으로 액세스할 수 있다면 비즈니스에 미치는 영향을 상상해 보십시오. 귀하의 모든 리드가 귀하의 비즈니스에 개인적으로 언급된 경우 어떻게 하시겠습니까?

우리 모두는 추천이 GOLD라는 것을 알고 있습니다!

그러나 추천된 리드가 일반 리드보다 훨씬 나은 이유는 무엇입니까? 추천인 이 신뢰를 높이고 실질적으로 판매를 보장 하는 이유는 무엇입니까?

음, 우선...

• "구전" 추천은 모든 구매 결정의 최대 50%를 차지하는 주요 요소입니다! (맥킨지)
• 사람들은 추천을 받았을 때 구매할 가능성이 4배 더 높습니다 . (닐슨)
• 소비자의 70%는 전문적인 서면 콘텐츠보다 소비자 리뷰와 추천을 더 신뢰합니다. (리보)

추천된 고객도 더 나은 고객입니다…

• 추천된 고객의 평생 가치는 16% 더 높습니다 (Wharton School of Business).
• 입소문 고객은 유지율이 37% 더 높습니다 (Deloitte).
• 추천된 고객의 이탈률은 18% 낮습니다 (Marketing Intelligence Review).

문제는 귀하의 비즈니스에 대한 더 많은 추천을 어떻게 얻습니까?

정답은 페이스북, 보다 구체적으로 페이스북 그룹스입니다.

알고 계셨습니까... 내부 Facebook 연구에 따르면 – 3명 중 1명이 플랫폼을 사용하여 매일 추천을 찾습니다!?

좋아하는 Facebook 그룹에서 다음과 같은 게시물을 본 적이 있을 것입니다.

그룹 회원은 Facebook 그룹에서 지속적으로 추천 및 추천을 요청합니다. 이러한 요청은 "최하위 유입경로" 리드를 나타냅니다! 위의 예는 비즈니스 및 기업가 그룹에서 매일 볼 수 있는 요청입니다.

일부 기업에서는 Facebook 그룹을 만들고 관리하기 위해 화이트 라벨 소셜 미디어 관리 전문가를 고용하고 있습니다. 비즈니스별 Facebook 그룹의 구성원을 대상으로 하는 화이트 라벨 Facebook 광고를 추가할 수도 있습니다.

문제…

평균 Facebook 사용자는 30개가 넘는 Facebook 그룹에 속해 있습니다. 즉, 평균적으로 우리가 속한 그룹의 게시물이 300~3,000개 사이입니다. 여기에는 친구, 가족, 광고 등의 게시물이 포함되지 않습니다. 게시물 수가 압도적으로 많기 때문에 누군가는 매일 "최하위" 리드를 모두 찾습니다. 일관된 리드 생성을 위한 이 잠재적 소스를 마스터한 사람이 거의 없다는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

대부분의 사람들이 사용할 수 있는 유일한 옵션은 Facebook 알고리즘에 의존하여 뉴스피드에 이러한 게시물을 표시하거나 모든 그룹을 클릭하고 귀하가 제공하는 서비스에 대한 추천을 요청하는 게시물을 개별적으로 검색하는 것입니다. 이러한 옵션 중 어느 것도 일관되게 의미 있는 결과를 산출하지 않습니다.

귀하의 비즈니스와 관련된 키워드 목록을 만들고 Facebook 그룹의 누군가가 귀하의 제품이나 서비스에 대한 추천을 요청할 때마다 알림을 받을 수 있다면 놀랍지 않습니까? 공개 및 비공개 Facebook 그룹에서 작동하는 소셜 듣기 도구입니다.

해결책…

소셜 추천 찾기가 필요한 곳입니다!
여기에서 자세히 알아보고 액세스하려면 클릭하십시오. 소셜 추천 찾기를 확인하십시오.

당신이 무엇을 하고 있는지 알고 있을 때 페이스북 그룹을 사용하는 것은 간단할 수 있습니다.

Social Referral Finder는 특정 키워드에 대해 가장 관련성이 높은 Facebook 그룹을 모니터링할 수 있는 독점 소프트웨어입니다. Social Referral Finder 소프트웨어를 사용하면 다음 고객이 귀하의 서비스에 대한 추천을 요청할 때를 절대 놓칠 수 없습니다!

Facebook 그룹에서 찾은 리드는 다음과 같습니다.

• 바로 구매 가능
• 더 높은 고객평생가치(CLV) 보유
• 더 충성스럽다
• 마케팅 비용 절감 필요
• 더 많은 추천 을 통해 귀하의 비즈니스를 마케팅하십시오 . 당신은 그룹에서 이 고객을 찾았고, 그들은 이 그룹에 계속 참여하고 다른 그룹 회원이 그것에 대해 질문할 때 귀하의 서비스를 추천할 것입니다.

좋은 생각이야? 왜 안될까요?

성공의 열쇠

이 접근 방식은 효과가 있지만 성공을 위해 자신을 설정하기 위해 수행해야 하는 특정 작업이 있습니다.

1 – 구매 의도가 있는 키워드 선택

퍼널 하단 판매 리드에 대해 Facebook 그룹을 모니터링한다는 것은 실제 고객이 나누는 대화를 찾을 수 있음을 의미합니다.

이러한 대화를 찾으려면 구매자의 사용자 의도를 식별하는 키워드가 필요합니다. 다음은 비즈니스 개발에 가장 중요한 대화 유형 및 키워드의 예입니다. 이들 조합은 직접 해결할 수 있는 질문, 문제점 및 우려 사항을 강조하는 데 도움이 될 수 있습니다.

도움말 관련 키워드. 이러한 키워드는 판매로 이어질 수 있는 구체적인 답변을 찾는 잠재 고객에게 신호를 보냅니다. 이것은 제품 추천 또는 콘텐츠("찾는 것", "도움말", "추천", "팁", "아이디어" 등)를 의미할 수 있습니다.

거래 키워드. 이 용어는 지출할 준비가 되었지만 결정을 내리지 못한 잠재 고객을 강조합니다("판매", "가격", "가격", "비용" 등).

산업별 키워드. 이 조건은 귀하의 산업 및 귀하가 판매하는 제품에 따라 다릅니다. 이러한 키워드는 더 높은 수준의 인지도를 나타내며 일반적으로 "단순 탐색" 단계("과정 생성", "웹 디자인", "이메일 마케팅", "Shopify" 등)를 넘어섰음을 의미합니다.

소프트웨어/도구별 키워드 . 특정 플랫폼에서 웹사이트 제작을 전문으로 하는 특정 CRM을 설정하는 데 도움을 줍니까? 그렇다면 사용하는 소프트웨어/도구("Shopify", "Kajabi", "Thinkific", "QuickBooks" 등)와 관련된 키워드에 대해 Facebook 그룹을 모니터링하고 싶을 것입니다. 그룹 게시물을 모니터링하는 것이 합리적일 것입니다. 귀하의 서비스에 일반적으로 사용되는 소프트웨어 유형과 관련된 키워드.

Facebook 그룹 모니터링 도구를 사용하면 귀하와 귀하의 영업 팀이 귀하의 제품/서비스를 적극적으로 검색하거나 본격적인 고객이 되기 위해 약간의 안심이나 추가 "푸시"가 필요할 수 있는 사람들에게 바로 연결됩니다.

경쟁자 키워드. 시장에서 귀하의 서비스를 제공하는 유일한 기업이 아닐 가능성이 있습니다. 최고의 경쟁자가 만든 브랜드 인지도를 활용할 수 있습니다. 경쟁자 언급에 대해 Facebook 그룹을 모니터링하면(자신의 것 외에) 서비스를 원하지만 경쟁업체에서 판매되지 않는 사람들을 찾을 수 있습니다. 이 게시물은 귀사의 고유한 판매 제안을 강조할 수 있는 환상적인 기회입니다. 더 저렴하고 더 많은 보너스를 제공하며 더 나은 보증을 제공합니까? 목표는 경쟁자를 망치는 것이 아니라 자신이 더 잘 맞는 이유를 강조하는 것입니다.

판매를 하지 않는 경우에도 경쟁업체가 제공하지 않는 판매 이의 또는 서비스와 같은 귀중한 정보를 배울 수 있습니다. 응답하는 행위는 귀하가 적극적으로 경청하고 있으며 긍정적인 목소리를 나타내고 있음을 나타냅니다. 당신의 산업.

2 – 리드하는 속도

그룹에서 추천을 요청하는 고객에게 응답하는 데 걸리는 시간은 매우 중요합니다. 응답하는 데 시간이 더 걸릴수록 리드는 더 차갑게 됩니다. 이러한 대화를 판매로 전환하는 데 관심이 있는 회사가 당신만이 아니라는 것을 기억하십시오. 신속하게 대응할 수 있도록 최선을 다하십시오(최대 24시간 이내). 응답이 빠르다는 것은 귀하의 댓글이 읽혀지고 원본 포스터가 해당 댓글에 대해 조치를 취할 가능성이 높다는 것을 의미합니다. 새 그룹 게시물에 응답하는 첫 3~5명 중 한 명이 되는 것이 좋습니다.

3 – 게시물에 응답하기

기회가 Facebook 그룹에 나타날 때 잠시 시간을 내어 잠재 고객에게 진정으로 응답하십시오. 군중에서 눈에 띄는 개인 답장을 만드십시오. 게시물 댓글에 더 많은 정보를 얻을 수 있는 방법을 포함해야 합니다(다른 사람들도 혜택을 받을 수 있음). 부끄러워하지 마세요! 게시물에 응답하여 필요 사항을 논의하기 위해 DM을 보내겠다고 말할 수 있습니다.

응답의 예:

“안녕하세요 {Name}님! 방금 DM 보내드렸습니다. FB 광고를 사용하여 더 많은 비즈니스를 창출하는 데 도움이 되었으면 합니다. 고객이 더 많은 트래픽을 유도하고, 고객 확보 비용을 줄이며, 판매를 늘릴 수 있도록 광고의 코드를 해독했습니다! 귀하의 제안을 검토하고 디스커버리 통화 중에 전략을 세우도록 하겠습니다. 여기 내 캘린더에 대한 링크가 있습니다 – calendarlink.com”

누적 효과

몇 달 전에 작성한(그리고 잊어버린) 댓글을 기반으로 클릭하여 방문 페이지로 연결되는 사람들을 찾을 수 있습니다! 뭔지 맞춰봐? 그룹의 규칙을 위반하지 않는 한 모든 댓글은 삭제되지 않습니다. 회사를 대신하여 작성한 모든 댓글은 그룹에 영구적으로 남아 있습니다. 이것은 많은 그룹 회원이 추천/추천을 요청하는 새 게시물을 작성하는 것보다 이전 게시물을 검색하는 것을 선호하기 때문에 중요합니다. 시간이 지남에 따라 귀하의 댓글이 이러한 검색 결과에 나타나는 Facebook 그룹(SEO와 유사)에 지속적으로 게시하는 누적 효과를 경험하게 될 것입니다.

소셜 추천 찾기 도구를 사용하면 기업에서 Facebook 그룹에서 발생하는 매우 관련성 높은 판매 대화를 찾는 프로세스를 자동화할 수 있습니다. 더 이상 플랫폼에서 다른 플랫폼으로 이동하거나 수동으로 검색하거나 Facebook 알고리즘이 뉴스피드에 이러한 게시물을 표시하기를 바랄 필요가 없습니다.

더 알고 싶으십니까? 여기에서 액세스하십시오 – 소셜 추천 찾기를 확인하십시오