Facebook의 프라이드 참여

게시 됨: 2019-06-29

라이벌 IQ에서 즐거운 프라이드의 달! 이번 6월, 우리는 기업과 비영리 단체가 이번 달에 소셜 미디어에서 Pride에 대해 어떻게 이야기했는지 파헤쳐 보지 않을 수 없었습니다.

조직은 무지개 테마의 제품을 출시하거나 게시물에서 Pride를 언급할 때마다 수익에 문제가 있음을 알게 되었지만, 모든 노력이 정상적이거나 감사한 것은 아닙니다.

브랜드와 비영리단체는 Pride에 대해 어떻게 이야기하고 있으며 #Pride 해시태그 또는 ? 소비자는 LGBTQIA+ 커뮤니티에 도움이 되는 조직에 Pride의 노력을 연결하는 브랜드에 더 관심이 있습니까? 아니면 그냥 무지개 상품을 위해 여기에 있습니까?

긍정적이고 영향력 있는 Pride 소셜 미디어 캠페인(Converse, LUSH, Nordstrom, Oreo, Starbucks)으로 알려진 5개 기업의 게시물과 LGBTQIA+ 권리와 평등을 위해 특별히 활동하는 5개 비영리단체(Gill Foundation, Human Rights Campaign)의 게시물을 살펴보았습니다. , It Gets Better, Trevor Project 및 National Center for Transgender Equality)에서 이러한 질문에 답하려고 합니다. 저는 이 설문조사를 위해 Facebook에 집중했습니다.

모든 프라이드 통계와 이번 달(및 그 이후)에 소셜을 진정성 있게 유지하는 방법에 대해 알고 있는 사람들의 유용한 팁을 읽으십시오.

프라이드 대 비 프라이드 소셜 미디어 참여

많은 브랜드와 비영리 단체가 6월에 프라이드에 특별한 초점을 맞추었고 우리가 연구한 조직도 예외는 아니었습니다. 프라이드를 언급하면 ​​참여도를 높이는 데 실제로 도움이 되나요? (스포일러: 소셜 미디어 소비자는 프라이드 게시물을 좋아합니다!)

Pride 게시물은 Pride가 언급되지 않은 게시물보다 Facebook에서 5배 더 나은 성과를 보입니다.

Rival IQ를 사용하면 Pride가 언급되지 않은 게시물의 평균 참여율이 Facebook에서 0.025%에 불과하다는 것을 쉽게 알 수 있었습니다(소셜 미디어 산업 벤치마크 보고서에 따르면 벤치마크는 Facebook의 경우 0.09%, 인스타그램은 %, 트위터는 0.048%). 대조적으로, Pride를 언급하는 게시물은 평균 0.13% 이상의 참여율/게시물을 볼 수 있습니다. 이는 5배의 차이입니다! 이번 달에 기업과 비영리 단체가 모두 프라이드를 언급하는 데 관심을 기울이는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

2019년 6월에 Pride 테마 콘텐츠와 Pride가 언급되지 않은 콘텐츠를 비교한 방법을 확인하기 위해 Rival IQ의 게시물 태그 지정 기능에서 두 가지 빠른 부울 검색을 실행했습니다.

프라이드 게시물 검색 기준

프라이드를 주제로 한 게시물을 찾기 위해 프라이드를 언급하거나 해시태그를 붙인 모든 것을 캡처하고 싶었고, 무지개 이모티콘도 적절하게 포함했습니다.

Pride가 언급되지 않은 게시물을 식별하는 것은 "NOT" 연산자를 포함하여 내 기준에 맞지 않는 모든 게시물을 제외하는 것만큼 쉽습니다.

프라이드가 아닌 게시물에 대한 검색 기준

심층 분석: 이 그룹의 Top Pride Facebook 게시물

우리는 우리의 작은 실험에서 최고의 Facebook 게시물이 위대한 대의에 대한 훌륭한 조직의 게시물이라는 것을 알게 되어 기뻤습니다. It Gets Better 프로젝트는 Ian McKellan의 LGBTQIA+ 테마 자선 활동을 Pride in Ageing과 함께 발표하는 사진/링크 콤보 게시물을 게시했습니다.

Ian McKellan의 발표가 포함된 It Gets Better의 게시물

이 게시물은 다음으로 높은 게시물(12.7k)보다 2배 이상의 참여(26.1k)를 보았고 참여율도 2배(5.71% vs. 2.78%)를 자랑했습니다. 포스트의 성공을 위한 우리의 이론은?

  • 사진 게시물: Facebook은 알고리즘에서 링크가 아닌 게시물 유형에 대해 보상을 제공하므로 기사 링크 대신 사진을 선택하여 게시물을 향상시킨 것은 놀라운 일이 아닙니다.
  • 무지개: 아래에서 볼 수 있듯이 이 설문조사에서 가장 관심을 끄는 상위 8개 게시물 중 5개에는 무지개가 표시되어 Ian 경의 보아가 더 많은 좋아요와 사랑을 받는 데 도움이 되었습니다.

가장 매력적인 프라이드 게시물에는 종종 한 사람과 무지개가 등장합니다.

  • 명확한 초점: 아래에서 가장 참여도가 낮은 게시물에서 볼 수 있듯이, 그룹 샷은 위의 상위 그룹에서 제공하는 긴밀하고 집중된, 사람을 주제로 한 게시물만큼 참여하지 않습니다.

실적이 저조한 프라이드 게시물은 집중되지 않고 더 많은 그룹을 포함합니다.

  • Celebrity: 물론 유명인이 등장하면 팔로워를 활성화하고 좋아요를 유도하는 데 도움이 됩니다.

소셜에서 프라이드 진정성 측정

이제 이러한 조직이 Pride 테마 게시물에 대해 평균 이상의 참여를 즐기고 있다는 사실을 알았기 때문에 다른 퍼즐을 풀기 시작했습니다. 소비자는 수익금을 통해 LGBTQIA+ 조직에 실제로 지원을 제공하는 게시물(및 제품 및 회사)을 선호합니까, 아니면 그들은 단지 장식에 관한 것입니까?

본 디스 웨이 재단과 프라이드 콜라보레이션을 담은 스타벅스 페이스북 게시물

예: 스타벅스는 6월에 Lady Gaga와 그녀의 Born This Way Foundation에 최대 250,000달러의 기부금을 매칭하고 있습니다. 이와 같은 미션 주제의 게시물이 프라이드만 언급하는 게시물보다 더 나은가요?

프라이드 수익금을 언급하는 게시물에 비해 프라이드 게시물이 여전히 참여도에서 압도적입니다.

위에서 본 것과 같은 원인 기반 마케팅에 동기를 부여한다는 것을 알고 있으므로 소비자가 자신의 입에 돈을 투자하는 브랜드에 대해 보상할 것이라고 확신했습니다. 와, 내가 틀렸어! 위에서 볼 수 있듯이 Pride 캠페인의 수익을 언급하는 게시물은 Pride를 전혀 언급하지 않은 게시물의 절반과 절반을 수행했으며 Pride 테마 게시물의 참여도보다 훨씬 뒤떨어졌습니다.

기업과 비영리단체 모두 프라이드를 주제로 한 캠페인과 제품이 LGBTQIA+ 커뮤니티에 어떻게 도움이 되는지에 대해 자주 게시하지 않습니다. 게시물은 300개 중 6개에 불과합니다.

이 결과는 저를 놀라게 했습니다. 저는 기업들이 Pride 제품을 출시하고 이번 달에 기부한 모든 기부금을 활용하기 위해 할 수 있는 모든 일을 할 것이라고 생각했지만 이 설문조사에서는 그런 일이 일어나지 않았습니다.

Trevor Project는 LGBTQIA+ 커뮤니티에 도움이 되는 제품에 대한 게시물과 참여 모두에서 선두를 달리고 있으므로 조금 파고 들었습니다.

트레버 프로젝트 프라이드 테마 소셜

이 비영리 단체는 소셜 미디어를 사용하여 Morphe Brushes, Soul Cycle, Macy's 등과 같은 파트너십 및 기업에 주의를 환기시키고 있습니다. 그들은 이 게시물에서 많은 참여를 보고 있으며 쇼핑을 통해 LGBTQIA+ 커뮤니티를 지원하는 방법에 대해 게시하는 다른 브랜드 및 비영리단체와의 경쟁이 많지 않습니다.

이러한 통계를 캡처하기 위해 위의 Pride 검색 기준을 유지하고 다음 검색과 비교했습니다.

프라이드 수익금이 포함된 게시물 검색 기준

기부에 대해 언급한 게시물을 찾고 싶었기 때문에 더 넓은 네트워크를 위해 몇 가지 다른 키워드를 사용했습니다. (더 넓은 그물에 대해 말하자면, 우리는 반대가 아닙니다. 이번 달에 상어에게 이익이 되는 Lush의 캠페인을 제외하고 싶었을 뿐입니다!)

소셜 미디어에서 Pride를 진정으로 지원하는 방법

의도도 중요하지만 행동이 더 중요합니다. 프라이드의 달에 소셜에서 더 강력한 동맹이 되는 6가지 방법은 다음과 같습니다.

  1. LGBTQIA+ 단체에 기부하세요. 이 게시물에 언급된 조직은 시작하기에 좋은 곳입니다.
  2. LGBTQIA+ 소유 조직에서 장식을 소싱하십시오. 귀하의 지원으로부터 직접적인 혜택을 받을 비즈니스에서 무지개 깃발이나 프라이드 티셔츠를 구매하는 것을 고려하십시오. 후원할 수 있는 LGBTQIA+ 소유 비즈니스에 대한 리드를 보려면 전국 LGBT 상공회의소를 확인하세요.
  3. 프라이드 기간 동안(및 연중 내내) 마케팅에 대한 기업을 위한 인권 캠페인의 팁을 따르십시오. HRC의 이러한 LGBTQIA+ 마케팅 모범 사례는 브랜드가 모든 마케팅 및 광고에서 포괄적이고 민감한 상태를 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  4. 이성애자, 시스젠더 배우 및 모델을 넘어 소셜 미디어 캠페인을 확장하십시오. 논바이너리 및 POC 스톡 사진을 위한 이 무료 소스가 도움이 될 수 있습니다.
  5. Instagram과 Facebook의 새로운 Pride 기능을 활용하십시오. 인스타그램은 최근 무지개 해시태그와 논바이너리 성별 선택을 출시한 반면, 페이스북은 프라이드 테마의 게시물을 나타내는 다채로운 배경에 관한 모든 것입니다.
  6. Pride 해시태그와 레인보우를 사용하여 수익 대신 도움이 필요한 조직에 진정으로 도움이 됩니다.

Michael Kors의 프라이드 인스타그램 게시물

Michael Kors의 인스타그램 게시물을 보면 의류 브랜드가 Pride 제품 수익금을 LGBTQIA+ 비영리 GodsLoveNYC에 기부하고 있다고 쉽게 생각할 수 있지만 조금 더 자세히 읽어보면 티셔츠 수익금만 자격이 있음을 알 수 있습니다. 티셔츠 수익금이 GodsLoveNYC에 도움이 된다면, 당신의 크리에이티브에 하나님의 사랑을 위한 티셔츠를 보여주세요.

포장하기

많은 회사들이 이번 달에 자부심, 사랑, 포용성, 관대함의 메시지를 홍보하기 위해 소셜 미디어 채널을 사용하고 있으며, Pride의 달만큼 자신의 것을 보여줄 수 있는 더 쉬운 시간은 없습니다.

브랜드와 비영리단체는 포용과 정직을 향한 몇 가지 쉽고 신중한 조치를 취함으로써 진정으로 지지를 표시할 수 있습니다.

이번 달에 특별히 기대되는 LGBTQIA+ 조직을 지원하는 조직이나 제품이 있습니까? 프라이드의 달 동안 LGBTQIA+ 커뮤니티 회원을 지원하기 위한 추가 조언이 있습니까? 우리는 Twitter에서 그것에 대해 듣고 싶습니다!