페이스북 vs. 인스타그램: 당신에게 가장 적합한 채널은?

소셜 미디어는 숫자 게임이죠? 대부분의 마케터와 마찬가지로 팔로워 수, 좋아요 수, 인상 수 및 주문을 면밀히 모니터링할 것입니다. 그리고 숫자의 관점에서 보면 Facebook을 집중해야 할 최고의 소셜 미디어 채널로 보기 쉽습니다.

결국, Facebook은 약 29억 1천만 명의 월간 활성 사용자가 있는 세계 최대의 소셜 네트워크입니다. 반면 인스타그램은 월간 활성 사용자가 약 10억 명에 이른다. 그렇다면 모든 소셜 미디어 노력을 Facebook에 쏟아붓지 않으시겠습니까?

답은 타겟팅 대상, 플랫폼 알고리즘 및 캠페인 목표와 같은 다른 중요한 요소에 따라 다릅니다. 이 기사는 페이스북과 인스타그램의 주요 차이점을 보여주므로 향후 소셜 미디어 마케팅 캠페인을 어디에서 실행할지 결정할 수 있습니다.

페이스북과 인스타그램의 차이점은 무엇인가요?

Facebook과 Instagram의 주요 차이점은 Instagram에서는 사진과 동영상 만 게시할 수 있다는 점입니다. Facebook에서는 기사, 퀴즈, 웹사이트 링크, 긴 동영상과 같은 다른 유형의 미디어는 물론 사진과 동영상을 게시할 수 있습니다.

Instagram은 무료 온라인 사진 및 짧은 비디오 소셜 미디어 플랫폼이며 Facebook은 사용자가 다른 사용자와 다양한 유형의 게시물을 공유할 수 있는 무료 소셜 미디어 플랫폼입니다.

Facebook에는 웹 및 모바일 앱 버전이 있으며 둘 다 사용자에게 인기가 있습니다. Instagram은 웹 브라우저에서도 액세스할 수 있지만 모바일 앱 버전이 더 사용자 친화적이고 널리 사용됩니다.

Facebook은 Instagram보다 훨씬 더 큰 글로벌 사용자 기반을 가지고 있지만 Instagram의 사용자는 더 어리다는 점도 주목할 가치가 있습니다.

숫자로 본 페이스북 대 인스타그램

데이터를 더 깊이 파고들면 Instagram과 Facebook 모두 특정 마케팅 캠페인에 더 적합하도록 하는 특정 차이가 있음을 알 수 있습니다.

잠재고객 인구통계

두 소셜 미디어 플랫폼 모두 잠재 고객 인구 통계가 다릅니다. Instagram은 주로 30세 미만으로 구성된 젊은 인구층을 대상으로 합니다.

2021년 4분기 기준 전 세계 Instagram 활성 사용자의 31%가 18~24세입니다. 전 세계 Instagram 인구의 절반 이상이 34세 이하입니다.

스타일 영감, 창의적인 아이디어, 새로운 트렌드를 추구하고 인플루언서가 무엇을 하는지 배우는 사용자들 사이에서 인기가 있습니다. 브랜드가 젊고 시각에 민감한 밀레니얼 청중에게 다가가고자 한다면 Instagram에서의 가시성은 필수적입니다.

Facebook은 다양한 연령대를 기반으로 합니다. 플랫폼은 젊은이, 성인 및 노인을 대상으로 하지만 약간 나이가 많은 그룹에 더 어필합니다. (현재 Facebook 사용자의 약 32%는 25-34세이고 18%는 35-44세입니다.)

광범위한 잠재고객 인구통계는 여러 위치에서 다양한 잠재고객 세그먼트를 대상으로 하려는 보다 광범위한 매력을 가진 브랜드에 유용할 수 있습니다.

Facebook의 가장 큰 이점 중 하나는 브랜드가 특정 사용자 인구 통계(예: 연령)를 쉽게 타겟팅한 다음 위치, 직업 및 관심 분야별로 이 그룹을 추가로 세분화할 수 있다는 것입니다.

Faceook에서 광고 캠페인을 실행 중인 경우 타겟 연령대 또는 다른 세그먼트의 사람들에게 도달하도록 광고 캠페인을 쉽게 사용자 지정할 수 있습니다(자세한 내용은 나중에 설명).

약혼

많은 사람들이 2021년 3분기 동안 Facebook의 인기가 떨어졌다고 생각하지만 Facebook은 여전히 ​​약 19억 3천만 명의 일일 활성 사용자(월간 활성 사용자의 66%)를 보고했습니다. 그리고 미국에서만 소셜 미디어에서 보내는 하루 시간은 2시간이 조금 넘습니다.

이에 비해 미국 인스타그램 사용자의 63%는 매일 사진 공유 앱에 액세스했습니다.

두 소셜 미디어 플랫폼의 대부분의 사용자는 매일 활동합니다. 그러나 핵심은 플랫폼과 사용자의 상호 작용 뒤에 숨겨진 의도에 대해 생각하는 것입니다.

일반적으로 Instagram은 영감, 발견 및 관찰을 강조합니다.

인스타그램은 종종 새로운 브랜드, 장소, 트렌드에 대해 배울 수 있는 리소스로 간주됩니다. 사람들은 그것을 사용하여 새로운 아이디어를 얻고 시각적으로 영감을 얻습니다.

반면에 Facebook은 개인적인 연결과 친구 및 가족이 공유하는 콘텐츠와의 상호 작용을 우선시합니다. 실제로 사용자의 88%는 Facebook을 사용하여 친구 및 가족과 연락을 유지한다고 말합니다. 17%만이 브랜드/회사를 팔로우하는 데 사용한다고 말했습니다.

이러한 이유로 대부분의 사람들이 아는 사람들과 상호 작용하기 위해 브랜드 가시성을 사용하기 때문에 브랜드 가시성을 구축하는 데 항상 최선은 아닙니다.

기능

Facebook과 Instagram은 서로 다른 사용 사례를 수용합니다. Instagram은 동영상과 이미지를 공유하도록 설정되어 있는 반면 Facebook은 더 다양한 게시물 유형을 허용합니다.

Facebook은 청중에게 실질적인 정보를 제공하고 다양한 기대치를 가진 다양한 인구 통계를 수용합니다. 사람들은 비디오를 보고, 게시물을 읽고, 스토리를 보고, 뉴스를 읽고, 게임을 하고, 새로운 이벤트에 대해 배우기 위해 로그온합니다. 사용자는 개인, 비즈니스 기록 및 연락처 정보, 비즈니스에서 개최하는 이벤트에 대한 개인 정보를 찾을 수도 있습니다.

Instagram 사용자는 플랫폼에 로그인할 때 명확하고 시각적인 정보를 기대합니다. 캡션에 포함된 몇 줄의 텍스트와 이미지를 빠르게 스캔하는 것은 쉽습니다.

각 플랫폼의 기능에 대해 생각하면 선택한 채널의 강점에 맞는 마케팅 캠페인을 만드는 데 도움이 됩니다.

광고비

최근 연구에 따르면 Facebook 광고를 클릭하는 것은 사용자가 참여하는 가장 인기 있는 활동입니다. 특정 월에 Facebook 사용자는 평균 12개의 광고를 클릭합니다. 미국에서는 이 수치가 매월 18번의 광고 클릭으로 증가합니다.

사용자는 Facebook을 신뢰하여 관련 광고를 표시합니다. 이러한 이유로 이러한 신뢰를 활용하여 자신의 광고 캠페인을 시작할 가치가 있습니다.

Facebook 또는 Instagram에서 광고를 실행하는 경우 캠페인 실행 비용과 수익에 미치는 영향에 주의를 기울여야 합니다. Facebook 광고는 일반적으로 Instagram 광고보다 가치가 높습니다(클릭당 기준으로 측정).

평균적으로 CPC 값은 Facebook 광고의 경우 $0.49, Instagram의 경우 $1.09입니다. Instagram의 클릭당 비용은 Facebook의 두 배 이상이므로 플랫폼에서 캠페인을 실행할 때 예산이 초과되지 않도록 예산을 명확하게 정하고 유지해야 합니다.

Facebook은 또한 광고 캠페인의 CTR이 훨씬 높습니다. 실제로 Facebook은 평균 3.06%로 전체 CTR이 0.68%인 Instagram에 비해 가장 높습니다.

그러나 CPC가 낮고 CTR이 높다고 해서 모든 것이 되는 것은 아닙니다. 높은 가치를 얻으려면 이러한 클릭도 필요합니다.

각 산업은 플랫폼마다 CPC와 CTR이 다르지만 확실한 승자는 Facebook입니다. 이는 고도로 맞춤화 가능한 광고 캠페인 때문일 수 있습니다. Instagram은 일부 사용자 정의를 가능하게 하지만 필터는 Facebook만큼 강력하지 않습니다.

연산

알고리즘은 적절한 사람들에게 콘텐츠를 보여줄 수 있는 힘이 있습니다. 궁극적으로 조회수나 노출수가 아니라 품질 이 중요합니다.

소셜 미디어 피드 알고리즘은 특정 사용자가 볼 수 있는 게시물과 표시 순서를 결정합니다.

과거에는 단순히 모든 게시물을 순서대로 표시했던 시간순 뉴스 피드를 기억할 것입니다. 이 타임라인 스타일은 게시물을 놓치지 않도록 하는 데 편리했지만 수백 개의 계정을 팔로우하는 경우에는 지저분했습니다. 결국, 즐겨찾는 계정의 가장 최근 게시물을 보게 될 것이라고 어떻게 확신할 수 있었습니까?

그들을 정상에 올릴 방법이 없었습니다. 알고리즘은 최종 사용자가 원하는 것, 즉 관련성 있는 게시물을 더 많이 제공하도록 설계되었습니다. 이것은 마케터로서 좋은 소식입니다. 두 채널의 알고리즘이 작동하는 방식을 이해하면 이를 유리하게 사용하고 캠페인 계획에 대해 더 나은 선택을 할 수 있습니다.

페이스북과 인스타그램 알고리즘 이면의 정확한 과학은 철저히 비밀로 유지되지만 일부 핵심 요소는 이들을 서로 분리시킵니다.

Instagram의 알고리즘은 다음을 살펴봅니다.

1. 관련성 : 게시물의 장르가 사용자와 얼마나 관련이 있습니까?
2. 적시성: 가장 최근에 게시된 게시물의 순위가 더 높습니다.
3. 게시물을 본 시간 : 게시물 을 보고 스크롤하지 않고 보낸 시간.
4. 참여도: 게시물에 대한 좋아요 및 댓글 수입니다.
5. 관계 : 사용자가 더 자주 상호 작용하는 계정의 게시물이 더 높게 나타납니다.
6. 프로필 검색: 사용자가 검색하는 계정의 게시물은 종종 더 높은 순위를 차지합니다.
7. 공유: 사용자가 다른 사람과 공유한 계정의 게시물이 더 높은 순위를 차지합니다.

Facebook의 알고리즘이 다른 요소의 우선 순위를 지정하는 방법에 주목하십시오.

Facebook의 알고리즘 값:

1. 가족 및 친구: 친구 및 가족과 같은 사람들의 개인 계정에 있는 게시물이 더 높게 나타납니다. 즉, 비즈니스 계정과 브랜드는 순위 중요도에서 밀려납니다.
2. 프로모션 게시물이 강등됨: 사람들이 구매를 하거나 경쟁에 참여하도록 유도하는 게시물은 강등됩니다.
3. 미끼는 우선 순위가 낮습니다. 좋아요, 댓글, 공유, 태그 또는 투표를 적극적으로 푸시하는 게시물은 순위가 낮습니다.
4. 참여: 짧은 시간에 댓글, 좋아요, 공유를 받은 게시물이 상위에 랭크됩니다.
5. 이미지 및 비디오: 시각적 게시물의 순위가 더 높고 텍스트 전용 게시물은 강등됩니다.

두 알고리즘의 작동 방식을 더 잘 이해하면 각 채널에서 어떤 유형의 게시물이 가장 실적이 좋은지 알 수 있습니다. Facebook은 전 세계의 대규모 청중에게 다가가고자 하는 브랜드에게는 명백한 선택처럼 보일 수 있지만 Facebook의 알고리즘이 항상 프로모션 콘텐츠에 가장 친숙한 것은 아닙니다.

브랜드에 가장 적합한 채널을 선택하는 방법

유기농 식료품을 판매하는 지역 비즈니스를 운영하든 개 목걸이를 판매하는 직송 브랜드를 운영하든 강력한 소셜 미디어 존재는 브랜드 가시성과 신뢰를 구축하는 데 필수적입니다. 아마도 Facebook과 Instagram 모두에 활성 비즈니스 계정이 있어야 하고 이미 있어야 할 것입니다.

두 소셜 미디어 플랫폼 모두에 활성 프로필이 있으면 각 캠페인을 실행할 최고의 플랫폼을 선택할 수 있습니다.

예를 들어, 뉴욕에 기반을 둔 밀레니엄 세대의 반려견 주인을 최신 애견 간식 제품으로 타겟팅하려는 경우 Instagram이 잠재 고객과 소통하고 매력적인 유기적 게시물을 공유하는 데 가장 적합하다는 것을 알 수 있습니다.

그러나 청과물 상인을 운영하고 시애틀 시내에 거주하는 40대 직장인의 현지 시장을 겨냥한 타겟 캠페인을 운영하려면 Facebook이 더 나은 소셜 미디어 플랫폼일 것입니다. 이를 통해 광고 예산을 너무 빨리 소진하지 않고도 고도로 타겟팅된 캠페인을 실행할 수 있습니다.

핵심은 각 마케팅 캠페인의 목표에 대해 생각하는 것입니다. 진정성을 구축하고 더 많은 대상 고객과 소통하려고 하십니까? 아니면 특정 위치에 있는 보다 작고 명확하게 정의된 잠재고객에게 특정 제품이나 서비스를 광고하려고 합니까?

이 질문에 답하면 다음 소셜 미디어 마케팅 캠페인을 시작할 때 Facebook과 Instagram 중에서 선택하는 데 도움이 됩니다.

최종 생각: Instagram 대 Facebook

Facebook과 Instagram은 브랜드의 온라인 가시성을 구축하기 위한 강력한 도구입니다. 한 가지에만 집중하기 보다는 페이스북과 인스타그램을 병행해서 활용하고 각자의 장점을 활용하는 것이 가장 좋습니다.

Facebook은 어디에서나 링크를 게시할 수 있기 때문에 온라인 상점이나 기타 미디어 소스에 대한 훌륭한 입구입니다. 플랫폼의 유료 광고는 또한 비용 효율적이며 다양한 연령대 및 인구 통계에 도달하기에 적합합니다.

그러나 젊은 고객과 직접 상호 작용하고 더 강력한 브랜드 아이덴티티를 구축하려는 경우 Instagram이 가장 좋습니다.

두 플랫폼 모두 장단점이 있습니다. 중요한 것은 이를 목표에 연결하고 유리하게 사용하는 방법을 아는 것입니다.