직장에서 두려움을 느끼지 않는 5가지 팁

나는 나 자신을 특별히 용감한 사람이라고 생각하지 않는다. 펫들의 은밀한 생활 over IT는 언제든지 볼 수 있습니다. 물론, 나는 유령의 집을 할 것입니다. 내 앞의 사람을 끝까지 편승 할 수 있다면. 5학년 때 보건 선생님이 돼지 폐를 가져왔을 때 나는 그냥 기절한 것이 아니라 기절했습니다.

그러나 최근에 저는 제 경력과 어떻게 세계 최고의 소셜 미디어 및 마케팅 관리 플랫폼의 사용자 연구원이라는 꿈의 직업이 되었는지에 대해 반성하고 있습니다. 내 경력 경로는 처음부터 불확실성이 특징이었고 두려움이 거의 나를 압도하는 순간이 몇 번 있었습니다.

Sprinklr에서 두려움이 없는 것은 우리의 핵심 가치 중 하나입니다. 우리는 위험을 감수하고, 실수로부터 배우고, 아무리 무섭게 보일지라도 성장을 추구하는 것이 괜찮다는 것을 인식할 수 있는 능력이 있다는 것에 자부심을 느낍니다. Ole Webster는 두려움이 없다는 말을 문자 그대로 '두려움이 없는 것'을 의미한다고 말할 것입니다. 내가 배웠고 Sprinklr에서 알고 있듯이 실생활에서 두려움이 없다는 것은 두려움을 포용하는 것뿐만 아니라 그것을 정복하는 것을 의미합니다.

나는 그들이 어떤 진로를 선택하고 싶은지 항상 알고 있는 운이 좋은 사람들 중 한 명이 아닙니다. 나는 19살에 감정이 많았기 때문에 학교에서 심리학을 공부했고 그것이 그것을 파악하는 좋은 방법일 수 있다고 생각했습니다. PR 대행사의 첫 직장에서 늦은 밤과 어려운 고객의 1년을 보낸 후, 나는 이미 더 많은 것을 찾고 있었습니다.

대학에서 졸업생이 힐튼에서 소셜 미디어를 이끄는 자신의 직업에 대해 이야기하기 위해 제 수업을 방문했습니다. '2년 전 30분짜리 프레젠테이션에서 그녀가 학생을 기억할 리가 없다'고 생각했습니다. 하지만 잃을 것도 없고 LinkedIn 연결도 없었기 때문에 두려움 없이 첫 번째 조치를 취했습니다.

두려움 없이 행동하세요- 직업 팁 1: 전화를 걸거나 이메일을 보내거나 LinkedIn에서 메시지를 보내세요.

저는 2016년에 Hilton의 글로벌 소셜 미디어 팀에 합류했습니다. 그 당시 소셜 미디어는 의미 있는 수익원이 아니라 마케팅의 필수 요소로 거의 인식되지 않았습니다. 다음 몇 년 동안, 7명으로 구성된 내 허약한 팀과 나는 우리 작업의 가치를 증명하기 위해 치열하게 싸웠습니다. 오늘날 Hilton의 소셜 팀은 50개 이상의 역할로 확장되었으며 2018년에는 Sprinklr 고객이 되었습니다.

힐튼에서 나는 거의 항상 방에서 가장 어린 사람이었습니다. 소셜 미디어 리소스가 절실히 필요한 5,000개 이상의 호텔에 가장 가까운 사람으로서, 나는 곧 회사 대화에서 내가 독특한 목소리를 가지고 있다는 것을 깨달았습니다. 나는 여러 직급의 사람들과 의사 소통하는 방법을 배웠습니다. 어떤 사람들은 내가 살아 있는 것보다 업계에서 더 오래 일했습니다. 각 이메일, 각 회의, 각 프레젠테이션에서 나는 두려움 없이 내 아이디어를 옹호하기 위해 불안감을 제쳐두고 있습니다.

두려움을 갖지 마십시오. 경력 팁 #2: 상황에 관계없이 자신의 가치를 인정하십시오. 당신의 두려움이 당신을 정의하도록 두지 마십시오.

저는 Hilton에서 일하는 것을 좋아했고 거의 3년 후에 제 역할에 자신감을 얻었습니다. 나는 여름을 여행하면서 태평양 북서부와 사랑에 빠졌습니다. 달라스의 편안함으로 돌아온 후, 내 안의 무언가가 PNW의 무성하고 푸른 산을 계속 갈망했습니다. 두려움 없는 나의 다음 단계를 입력하십시오.

한 달 후, 나는 소유한 모든 것을 닛산 로그에 싣고 미국을 가로질러 30시간을 운전하여 오리건주 포틀랜드로 갔습니다. 나는 그 전에 도시에서 며칠을 보냈을 뿐이었고 아무도 몰랐습니다. 나 혼자 살아본 적도 없었다. 나는 두려웠지만 내 앞에 놓인 모험에 이끌렸다.

두려움 없이 행동하세요 - 직업 팁 #3: 진정한 모험은 당신의 안전지대 밖에 있습니다.

몇 달 후, 나는 향수병을 극복하고 새로운 도시를 탐색하는 법을 배웠습니다. 나는 Intel의 사이버 보안 소셜 미디어 활동을 이끄는 내 일에 편안함을 느꼈습니다(또 다른 Sprinklr 고객입니다!). 그때 나는 LinkedIn에서 Sprinklr라는 소프트웨어 회사로부터 메시지를 받았습니다.

나는 소셜 미디어에서 몇 년 동안 Sprinklr에 대해 놀라운 소식을 들었지만 제안된 역할인 "UX 연구원"은 나에게 완전히 낯설었습니다. 내 첫 번째 생각은 그것을 완전히 기각하는 것이었다. 물론 그때까지 나는 두 개의 Fortune 500대 기업에서 소셜 미디어 경험이 있었지만 데이터 과학은? 소프트웨어 개발? 내가 자격이 없었어!

그래도 리크루터는 나에게 연락을 했고, 뭔가 의미가 있었지? 그녀는 내 기술에 진심으로 관심이 있는 것처럼 보였으므로 내가 할 수 있는 최소한의 조치는 빠른 전화였습니다. 그녀는 Sprinklr가 소셜 미디어에 열정을 갖고 전 세계 사람들과 관계를 구축할 수 있는 사람을 찾고 있다고 설명했습니다. 그들은 소셜 미디어 마케터가 매일 직면하는 문제에 대해 공감할 수 있는 사람, 즉 세계 최고의 브랜드를 위한 소셜 및 디지털 마케팅을 주도하는 사람들에게 공감할 수 있는 사람이 필요했습니다. 그녀와 20분 동안 이야기를 나눈 후 나는 푹 빠졌습니다.

두려움을 가지지 마십시오 - 경력 팁 #4: 기회가 왔을 때 잡으십시오.

Sprinklr에서는 조직 전체의 모든 수준의 팀 구성원이 시간을 내어 각 후보자와 이야기합니다. 인터뷰를 하기 전에 마음속으로 스며드는 의심을 억누르며 심호흡을 했습니다. 인터뷰가 진행되면서 두려움이 사라졌습니다. 대신, 저는 Sprinklr의 다양한 측면에 대해 배우는 것을 즐겼고 제가 대화를 나눈 모든 사람들이 개성 있고 열정적이라는 것을 알게 되었습니다.

그때쯤 나는 Sprinklr의 문화에 대해 꽤 좋은 생각을 가지고 있었습니다. 환영하고, 배려하고, 활발했습니다. 나는 내 미래가 소셜 미디어나 마케팅에 있다고 확신했습니다. 나는 전문적인 역할에서 연민과 경청 능력과 같은 자질인 "소프트 스킬"을 사용하는 것을 생각해 본 적이 없습니다. 그러나 나는 끊임없이 변화하는 소셜 미디어 환경이 얼마나 도전적인지 너무 잘 알고 있었고 한 사람의 삶을 조금이라도 더 쉽게 만든다는 것이 얼마나 보람을 느낄지 생각하지 않을 수 없었습니다.

두려움을 가지지 마십시오. 경력 팁 #5: 진로를 변경하기에 너무 늦은 때는 없습니다.

2019년에 저는 Sprinklr의 사용자 연구원이 되었습니다. 사용자 조사는 지금까지 맡은 역할 중 가장 보람 있는 역할입니다. 매일 저는 세계 최고의 브랜드를 위한 마케터, 분석가, 소셜 미디어 실무자를 만나고 그들로부터 배웁니다. 맥도날드, 씨티, SAP는 내가 인터뷰한 놀라운 회사 중 일부에 불과하며 각 사용자에게는 고유한 스토리가 있습니다.

내 경력 경로에서 이러한 각 순간은 두려움과 불확실성으로 가득 차 있었고 지금도 마찬가지입니다. 그러나 Nelson Mandela와 역사를 통틀어 다른 많은 사람들이 말했듯이 "용기는 두려움이 없는 것이 아니라 두려움을 이기는 것입니다."

두려움이 없다는 것은 매일 용과 싸우는 것을 의미하지 않습니다. 때때로 두려움이 없는 것은 '네, 해결하겠습니다'라고 말하는 것처럼 간단하지만 실제로는 '나는 방법을 모릅니다'라고 말할 수 있습니다. 무슨 말을 해야 할지 모를 때에도 테이블에 앉으라고 주장하고 있습니다. 예, 대담함은 삶을 변화시키는 거대한 순간에서 찾을 수 있지만 하루가 어떻게 될지 모르는 일상적이고 일상적인 결정에도 존재합니다.

두려움은 주어질 수 있지만 두려움이 없는 것은 선택입니다. 오늘, 그리고 매일, 나는 크든 작든 당신을 두렵게 하는 한 가지 일을 하도록 격려합니다. 다른 팀에서 열린 역할을 주시하고 계십니까? 적용하다. 새로운 운동 수업을 고려 중이신가요? 나타나다. 모든 것이 가치가 있는지 궁금하십니까? 한 발짝 내딛고 또 한 발짝 내딛습니다. 당신은 당신이 끝나는 곳에서 놀랄 수 있습니다.