COVID-19 위기에서 위쪽 주머니 찾기
게시 됨: 2020-04-07경제학자들은 전 세계적으로 GDP 성장률이 크게 위축될 것으로 예측하고 있습니다.
현재의 셧다운은 소비자 행동의 근본적인 변화를 일으킬 것입니다.
게임 및 온라인 엔터테인먼트의 채택이 크게 증가하고 있습니다.
프레임 워크
새로운 세계 질서는 기업이 코로나19 이후 세상에서 운영하기 위한 새로운 프레임워크를 필요로 합니다. 기업이 WFH에 적응하고, 비즈니스 모델을 전환하고, 비즈니스 기능 및 프로세스를 재정의하는 방법 등에 대한 시리즈입니다.
1분이라도 시선을 돌리기 힘들다.
저와 같다면 매일 몇 시간씩 글로벌 코로나 뉴스를 확인하고 인도의 최신 사례를 추적하고 있을 것입니다. 경제학자들은 전 세계적으로 GDP 성장률이 크게 위축될 것으로 예측하고 있으며 인도는 직장 생활에서 대비하는 방법은 고사하고 우리 중 누구도 본 적이 없는 범위와 규모의 둔화에 직면해 있습니다. 우리 주변에는 부정적인 소식이 너무 많기 때문에 균형 잡힌 시각을 유지하기가 매우 어렵습니다.
지난 주에 제 파트너인 Rajan과 저는 창립자들과 함께 AMA를 개최하여 이 위기 동안 문제를 해결하는 방법에 대한 질문에 답할 기회를 가졌습니다. 400명 이상의 설립자가 수백 가지 질문을 갖고 Zoom 통화에 참여했습니다. 저에게 눈에 띄는 것은 새로운 시각으로 상황을 바라봄으로써 싸움에서 살아남고 견디는 방법을 찾고자 하는 설립자들의 열망이었습니다. 이러한 종류의 낙관주의와 에너지가 VC 영역에서 우리를 계속 유지하게 합니다!
통화 중인 많은 사람들이 단점을 관리하는 방법에 대해 질문했지만 장점을 찾는 위치와 방법에 대해 더 많은 사람들이 있었습니다. 설립자들은 이 중대한 혼란으로 인해 어떤 유형의 기업이 혜택을 볼 수 있는지, 개선을 위해 무엇을 할 수 있는지, 그리고 가능하다면 이 어려운 상황에서 긍정적인 것을 얻을 수 있는 방법을 알고 싶었습니다. 다음은 모든 회색 가운데 은색 안감 조각을 찾을 위치에 대한 전화에서 우리가 공유한 아이디어 중 일부입니다.
부문 승리
현재의 셧다운은 카테고리 전반에 걸쳐 상당한 온라인 채택을 유도할 소비자 행동의 근본적인 변화를 일으킬 것입니다. 이는 인도의 새로운 대규모 소비자 세그먼트가 집에서 편안하게 거래하는 데 익숙해짐에 따라 영구적일 가능성이 높습니다.
자체 포트폴리오의 눈을 통해 보고 있는 것을 기반으로 식료품, 일반 상거래, 게임, 교육 및 의료 전반에 걸쳐 상당한 온라인 채택을 보고 있습니다.
우리의 이동에 대한 제한은 이제 많은 서비스가 집에서 우리에게 도달해야 함을 의미했습니다. 물류에 대한 봉쇄 조치로 인해 일부 전자 상거래 신생 기업은 주문 및 배송 모델을 재고하게 되었습니다. 예를 들어, 여러 전자 식료품 가게는 이제 아파트 및 건축 협회가 특정 배달 시간 내에 그룹으로 주문을 예약할 수 있는 옵션을 만들었습니다. 이와 같은 커뮤니티에서 주문을 그룹화하도록 장려함으로써 전자 식료품 매장은 한 방울당 경제성을 크게 개선할 수 있었습니다. 이와 같은 새로운 배송 옵션에서 얻은 효율성은 장기적으로 전자 식료품 매장과 소비자 모두에게 유익한 것으로 판명될 것입니다.
마찬가지로 교육도 다시는 예전과 같지 않을 수 있습니다. 지난 분기에 우리는 EdTech가 인도 학교에서 어떻게 느리게 채택되었는지에 대해 썼습니다. 지난 10년 동안 가장 큰 성장을 보인 신생 기업은 학부모와 학생에게 판매되는 방과후 학습, 등록금 및 시험 준비 제품에 중점을 둔 신생 기업입니다. 이제, 느리게 움직이는 학교 시스템조차도 폐쇄 기간 동안 수업을 계속하는 방법을 재고해야 하므로 온라인 채널을 보고 있습니다. Edtech 회사는 오프라인 대안이 폐쇄됨에 따라 채택이 급격히 증가하면서 총격을 받았습니다.
이제 학교가 온라인 학습 모델을 축복함에 따라 앞으로 몇 분기 동안 라이브 학습 채택이 크게 증가할 것입니다. Unacademy, BYJUs(최근에 라이브 오퍼링을 출시함) 및 Vedantu와 같은 회사는 모두 이러한 변화의 혜택을 받을 것입니다. 에드테크를 단순화하고 '소비'하여 가장 전통적인 교사도 채택하도록 도울 수 있는 스타트업은 지금 큰 기회를 갖고 있습니다.
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의료 전달, 특히 1차 진료는 온라인 상담으로 전환되고 있습니다. 의사와 환자가 모두 원격 진료에 익숙해지면서 이러한 플랫폼을 장기적으로 계속 사용할 가능성이 높습니다. 이 모델의 이점은 편리함을 넘어 의사와 환자 모두의 생산성 향상, 병원 방문으로 인한 감염 방지 및 잠재적으로 전체 비용 절감입니다.
게임과 온라인 엔터테인먼트는 사람들이 더 많은 시간을 할애할 수 있다는 사실 덕분에 채택이 크게 증가하고 있습니다. 우리는 eSports가 상당한 추진력과 채택을 얻을 것이라고 믿습니다.
일반 상품과 음식 배달을 위한 다른 형태의 전자 상거래는 상황이 개선되더라도 사람들이 공공 장소에서 보내는 시간을 줄이고 사회적 거리를 유지할 가능성이 높기 때문에 중기적으로 수혜자가 될 것입니다. 위의 많은 추세의 파생물로서 디지털 지불 산업은 지불 시장에서 계속해서 점유율을 확보할 것입니다.
비즈니스 승리
검증되지 않은 단위 경제나 비즈니스 모델이 있는 사업에서 벤처 지원을 받는 회사라면 성장에 대한 부담 없이 한발 물러서서 변화를 꾀할 수 있는 좋은 기회가 될 것입니다. 지금은 가격을 수정하고, 할인을 제거하고, 마케팅을 줄이고, 약간의 성장을 희생함으로써 비즈니스의 진정한 경제성을 발견할 수 있는 좋은 시간입니다. 이 인기 있는 인용문은 이 아이디어를 완벽하게 포착합니다.
“어부들은 바다에 갈 수 없으면 그물을 깁는다.”
혼란에 직면한 오프라인 비즈니스인 경우 기술을 채택하고 비즈니스의 미래를 보장하기 위해 기어를 크게 전환할 좋은 시기가 될 수 있습니다. COVID-19는 디지털 혁신에 대한 경종을 울리는 신호였으며 온라인에서 소비자를 참여시킬 수 있는 것이 얼마나 중요한지를 강조했습니다.
자금이 넉넉한 사업체이거나 이익이 많고 대차 대조표가 좋은 사업체라면 제품 투자를 두 배로 늘리거나 마케팅을 크게 줄이지 않음으로써 귀하와 경쟁업체 사이에 거리를 두기에 좋은 시기가 될 수 있습니다.
당신이 창업자나 CEO라면 이 시기에 한발 더 나아가 캐릭터를 보여주는 직원들을 주목하라. 이들은 미래의 지도자가 될 수 있습니다.
시간이 여유 있는 개인이라면 자신의 기술을 향상시킬 수 있는 좋은 기회입니다. 앞으로 이런 종류의 휴식을 취하기는 어려울 수 있습니다! 등록하고 새로운 기술을 배우거나 항상 시간을 원했던 취미를 추구하십시오.
오른쪽 프레임
이 위기의 긍정적인 점을 찾으려면 현재 상황을 재구성하고 긍정적인 부분을 찾기 위해 올바른 정신 영역으로 들어가는 것이 중요합니다.
깨달음의 순간은 불교 승려이자 통찰명상회 창시자인 잭 콘필드(Jack Kornfield)의 팀 페리스(Tim Ferris)와의 대화를 들으며 찾아왔습니다. Jack은 사람들에게 이 위기를 "우리에게 일어난" 일이 아니라 "우리에게 일어난" 것으로 생각하라고 촉구합니다. 그는 우리가 이 상황을 잠시 멈추고 우리가 더 잘할 수 있는 것이 무엇인지 반성할 기회로 볼 것을 제안합니다. 이것은 현재와 우리가 바이러스와의 싸움을 진척시키기 위해 경쟁하고 있는 현재에 대한 건전한 조언입니다. 더 강해지기 위해 반성하고, 개발하고, 작업할 영역을 찾으십시오!
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