결과 기반 대행사에 적합한 애드워즈 보고 소프트웨어 찾기

Dilate Digital의 Bodie Czeladka가 작성한 'Google AdWords 보고 소프트웨어' 블로그에서 발췌.

모든 디지털 대행사에서 예산과 지출을 예리하게 주시하는 것은 매우 중요합니다. 과소비하면 고객이 짜증을 낼 것입니다. 지출이 적고 결과, ROI 또는 캠페인에 영향을 미칠 수 있습니다.

유료 광고(Adwords, Bing Advertising, 소셜 미디어 광고, 리마케팅 ​​등)를 사용하는 경우 결과를 분석하고 간결하게 표시할 수 있는 가장 날카로운 도구가 있어야 합니다. 이러한 채널 중 상당수는 성과 지표와 예산을 모두 관리할 수 있는 강력하고 직관적인 대시보드를 제공할 수 있지만 지속적인 탭 점프와 일일/주간/월별 지출 계산은 캠페인 성과를 개선하는 데 사용할 수 있는 상당한 시간을 낭비할 수 있습니다. .

여행을 시작한 지 12개월이 지났습니다. 결과 지향적이고 빠르게 성장하는 디지털 에이전시의 중앙 허브가 될 플랫폼을 찾고 있습니다. 현재 Google AdWords 보고 소프트웨어 제품군의 격차에 대한 오랜 시간 투자와 좌절감이 저를 이 게시물로 이끌었습니다. 따라서 동일한 실수를 하지 않도록 방지할 수 있습니다.

나의 여정은 다음과 같이 시작되었습니다.

5) 구글 드라이브

전반적으로 Google 드라이브는 각 직원의 책임과 역할에 따라 계층화된 액세스를 통해 대행사를 위한 클라우드 기반 서버를 설정할 수 있는 환상적인 도구입니다. Google 스프레드시트를 통해 조금 더 탐색하면 기존 Excel 시트가 폐기되었습니다. 이제 내 데이터 입력은 지출 추적에 이상적인 협업 도구를 통해 달성할 수 있기 때문입니다.

그래서 우리는 이륙했습니다. 매일, 우리는 광고 매체(예: Google Adwords 및 Facebook)의 일일 지출 금액을 시트에 입력하는 관리 직원이 있었습니다. 공식을 사용하여 이제 총 예산에서 이를 자동으로 공제하고 해당 금액을 해당 월의 남은 일수로 나눌 수 있습니다. 비록 그것이 우리를 인적 오류에 노출시켰음에도 불구하고 조잡하지만 효과적인 해결책이었습니다.

키워드 순위 및 트래픽 생성 리드 와 같은 리드 KPI에 대한 별도의 열이 있었습니다. 이것은 우리 대행사에서 항상 가장 중요한 지표이며 리드가 판매와 수익을 창출하는 유일한 항목 이라는 사실 때문에 정확한 통찰력을 위해 항상 노력합니다.

Google 드라이브가 가치 있는 목적을 제공했지만 당시 우리는 한 달에 평균 4-6명의 고객을 온보딩하고 있었고 성장 속도를 따라가지 못할 수도 있다는 것을 알고 있었습니다.

4) 슈퍼메트릭스

Supermetrics는 다양한 광고 매체에서 동적으로 데이터를 가져와 Google 드라이브로 보낼 수 있는 훌륭한 도구입니다. 이를 통해 월 $49의 Supermetrics 가격표로 Google 드라이브 기반의 시간과 데이터 투자에 추가적인 가치를 더할 수 있었습니다. 관리 직원의. 이 도구를 사용하면 이제 모든 광고 매체를 손쉽게 사용할 수 있게 되었고 모두가 공식과 표를 사용하여 보고 자동으로 계산할 수 있도록 단일 시트로 동적으로 끌어올 수 있었습니다.

나는 이것을 위해 큰 야망을 품고 사탕 가게에서 아이로 변했습니다. 나는 즉시 Google 스프레드시트의 그래프를 사용하여 '지출'과 같은 항목에 대한 게이지를 만들고 본질적으로 내 자신의 대시보드를 사용자 정의할 수 있다고 생각하기 시작했습니다. 현실은 맞았고, 나는 각 매체(예: Facebook 또는 Google)가 시트에 대해 독립적으로 호출되어야 하고 각 클라이언트에 대해 다시 호출되어야 한다는 것을 자세히 조사한 후 곧 깨달았습니다. 이로 인해 '시간 절약' 도구에 비해 초기 설정 프로세스에 너무 많은 시간이 소요되었습니다. 또한 데이터는 매번 호출/쿼리되어야 했으며 때때로 잘못된 날짜 범위로 가져와야 했습니다. 아마도 설정하는 동안 데이터 필드가 누락되었기 때문일 수 있습니다. 한 클라이언트에 들어가면 다른 클라이언트의 기본 구조 역할을 하기 위해 다음 클라이언트를 위해 항목을 복사했기 때문에 이것은 저에게 매우 실망스러웠습니다. 네, 엄청난 과속 방지턱이었습니다. 전반적으로, 일단 모든 것이 설정되면 수동 데이터 입력보다 훨씬 낫지만 여전히 내가 곧 더 이상 성장하지 않을 한 켤레의 부츠처럼 느껴졌습니다. 그리고 내가 옳았다.

내 비즈니스가 계속 발전함에 따라 Facebook의 광고 빈도 또는 Adwords의 전환 클릭당 비용과 같은 가장 중요한 지표도 성장했습니다. 그러나 각 클라이언트 시트/대시보드를 살펴보고 이 두 가지 측정항목에 대한 데이터만 떠올리는 것은 역효과를 낳고 완전히 불공평해 보였습니다.

그래서 검색이 다시 시작되었습니다.

3) 클립폴리오

어느 날 저녁, Klipfolio는 Google AdWords 보고 소프트웨어의 사막에서 신기루처럼 내 Facebook 뉴스 피드에 나타났습니다. 이 경우에 페이스북의 관심 타겟팅이 적절했던 것으로 보입니다. 나는 그들의 팀원과 통화를 주선했습니다. 그들이 캐나다에서 멀리 떨어져 있을 때 가장 쉬운 일은 아닙니다.

담당자와 1시간 동안 전화 통화를 하고 Klipfolio 제품에 대한 집중적인 소개를 받은 후 다시 사탕 가게의 느낌을 받기 시작했습니다. 마지막으로, 내가 찾던 모든 기능, 심지어 클라이언트 피벗 테이블까지 갖춘 도구입니다! 사실이라고 하기에는 너무 좋은 소리인가요?

당신은 그것을 추측했다. 한 달에 $24에서 시작하여 한 달에 $199까지 올라가면 고객 수에서 사용할 수 있는 가장 높은 계획에서 시작해야 할 것 같습니다. 사용하기 쉽고 직관적인 인터페이스가 있으면 시간 을 절약할 수 있습니다.

화이트 라벨링, SSL 도메인, 사용자 정의 CC/JavaScript 및 사용자 정의 데이터 저장소(자신의 서버에서 데이터를 호스팅할 수 있음)와 같은 멋진 통합이 많이 있었지만 월별 최대 936달러를 추가로 지출할 수 있습니다. 그들에 대한 액세스.

이 Google AdWords 보고 소프트웨어는 고유한 언어를 사용하는 것으로 보이며 이것이 월 $249(최소 3개월)에 Ninja Services Program을 운영하는 이유입니다. Klipfolio는 다른 디지털 광고주에게 가깝고 소중한 존재일 수 있지만 '닌자'가 필요할 만큼 복잡한 Google AdWords 보고 소프트웨어는 직관적 이거나 시간 절약이라고 부르지 않을 것입니다.

내가 길을 벗어나 엉겅퀴에 빠졌을 수도 있다는 것을 깨닫고 Klipfolio는 환불을 제공할 만큼 충분히 친절했고 나는 검색을 계속하기 위해 수평선에 줄을 섰습니다.

2) 도마뱀붙이 보드

복잡하고 값비싼 것에서 벗어나려고 하는 Gecko Board는 우리의 요구 사항에 실제로 맞지 않는 위젯을 선택했습니다. 하단의 작은 태그는 "찾고 있는 위젯을 찾을 수 없습니까?" "요청 보내기"라고 묻습니다. 오, 적어도 그들은 시도했습니다. Facebook 위젯조차도 전환 및 리드를 끌어오는 것을 허용하지 않았습니다. 저는 약간 어리둥절했습니다.

인터페이스는 매우 직관적이고 미학적으로 만족스러웠습니다. 인구 밀도가 높은 대시보드가 ​​우리 사무실의 큰 화면에서 꽤 멋지게 보일 것이라고 상상할 수 있었습니다. 그러나 캠페인의 성과를 추적하는 데 필요한 정확한 메트릭 없이는 완전히 쓸모가 없습니다.

이것은 사용자 정의가 필요하지 않은 한 우리가 얻은 것입니다.

1) 리포트 가든