Fintech Twid, 보상 포인트 기반 결제 네트워크 확장을 위해 1,200만 달러 모금
게시 됨: 2022-08-032020년에 설립된 Twid는 사용자가 포인트로 결제할 수 있는 플랫폼입니다.
핀테크 스타트업은 최근 Google, BEENEXT, Sequoia 등의 참여로 Rakuten Capital이 주도하는 1,200만 달러 규모의 자금 조달 라운드를 마감했습니다.
공동 설립자 Amit Koshal은 Inc42에 자금이 네트워크 구축, 데이터 과학 기술 역량 개발, 팀 간 인재 채용에 사용될 것이라고 말했습니다.
리워드 포인트는 고객 유지를 위한 효과적인 마케팅 전략이 되었습니다. 그러나 인앱 마켓플레이스로 사용을 제한하면 사용자가 보상을 현명하게 사용할 기회를 놓치게 됩니다. 앞으로의 결제 주기에 리워드 포인트의 가치를 직접 조정하는 카드사도 있지만 유통되고 있는 리워드 포인트의 대부분이 제대로 활용되지 않는 것이 현실입니다.
핀테크 스타트업 Twid는 쇼핑객이 플랫폼 전반에서 보상 포인트를 사용할 수 있도록 1200만 달러(INR 94.5 Cr) 상당의 시리즈 A 펀딩 라운드를 마감했습니다.
이 라운드는 Google, JAFCO Asia, January Capital, ICMG Partners, Reddy Futures Fund 및 기존 투자자인 BEENEXT 및 Sequoia India's Surge가 참여하여 Rakuten Capital이 주도했습니다.
Amit Koshal, Amit Sharma 및 Rishi Batra, Bengaluru 및 싱가포르 기반 Twid가 2020년에 설립한 이 플랫폼은 신용카드 발급 은행과 같은 플랫폼과 Flipkart와 같은 브랜드의 보상 포인트를 사용하여 JioMart와 같은 플랫폼에서 사용하는 플랫폼을 개발하고 있습니다. , 보트, ixigo 및 기타 상인.
신용카드사, 전자상거래 사이트, 심지어 일부 가맹점을 포함한 기업들은 다양한 종류의 리워드 포인트를 제공하고 있습니다. 즉, 사용자는 리워드 포인트를 사용하여 전체 청구액의 일부를 지불하고 나머지는 기존의 모든 방법으로 지불할 수 있습니다.
보상 포인트의 인기는 2022년 1분기 글로벌 로열티 프로그램 설문조사에 따르면 1,426억 달러에 달하는 글로벌 로열티 프로그램 시장의 규모에서 분명합니다.
그러나 이러한 보상 포인트는 사용하기 까다롭기 때문에 고객이 현금화하는 방법을 모르는 경우 효과적으로 쓸모가 없습니다.
Inc42와의 인터뷰에서 공동 창립자 Amit Koshal은 보상 포인트 기반 지불 네트워크가 자금을 사용하여 네트워크를 구축하고 데이터 과학 기술 역량을 개발하며 팀 전체에 인재를 고용할 것이라고 말했습니다.
보상 포인트의 잠재력 실현
“Twid는 포인트 기반 결제 네트워크로 Visa 및 Mastercard와 매우 유사한 비즈니스입니다. 그들이 명목 화폐로 만든 것을 우리는 비 명목 화폐로 만들고 있습니다.”라고 Koshal은 말했습니다.
보상 포인트를 '고정 자산'이라고 부르는 Koshal은 Twid의 문제 진술은 고객이 신용 카드와 같은 다양한 수단에서 받은 포인트를 사용하도록 허용하는 방법이라고 말했습니다.
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Twid가 어떻게 작동하는지 설명하면서 Koshal은 핀테크 스타트업의 파트너 중 하나인 JioMart에서 라이브 데모를 보여주었습니다. Koshal은 JioMart 웹사이트에서 몇 가지 제품을 선택하고 결제를 진행하고 Twid의 상표인 'Pay With Rewards'를 선택했습니다.
'Pay With Rewards'를 선택하면 사용자는 Twid의 결제 페이지로 리디렉션됩니다. 이 페이지에는 다양한 포인트 발행자의 정확한 리워드 포인트 금액과 기존 방법을 통해 잔액을 지불할 수 있는 옵션이 표시됩니다.
또한, 사용자는 리워드 포인트가 없거나 사용을 원하지 않는 경우 원하는 리워드 포인트를 적립할 수도 있습니다.
“결제 페이지인 진실의 순간에 Pay With Rewards가 표시됩니다. 우리는 매우 암호화된 방식으로 고객의 휴대전화 번호를 수신하고, 이를 사용하여 모든 파트너 발행자(은행 및 브랜드)를 ping하여 고객이 다른 사람과 포인트를 보유하고 있는지 확인합니다. 자동으로 한 곳에서 가져온 모든 포인트를 볼 수 있으며 모든 포인트 잔액을 볼 수 있습니다. 하나의 [유형] 포인트를 선택하고 나머지 잔액을 지불할 수 있습니다.”라고 Koshal이 설명했습니다.
Koshal은 시스템 작동 방식을 설명하면서 “결제 게이트웨이, 판매자, 발급자 및 최종 고객이 API를 사용하여 플랫폼에 통합되었습니다. 그래서 결제 네트워크처럼 구축된 플랫폼이 됩니다.”
핀테크 스타트업의 공동 창립자 중 한 명인 Amit Sharma는 "이번 자금 조달을 통해 플랫폼 경험을 환상적으로 만드는 것이 매우 중요해졌습니다."라고 말했습니다.
Sharma는 "우리가 집중할 두 가지 주요 영역은 플랫폼 엔지니어링 측면입니다. 하나는 확장성이 매우 높도록 만들고 두 번째는 실시간 개인화 및 권장 사항을 도입하여 고객 만족도를 높이는 것입니다."
판매자를 위한 가치 제안
Twid의 발행사 및 가맹점 파트너로는 JioMart, NetMeds, Yatra, Gaana, Wakefit, ConfirmTKT, Ixigo, PAYBACK, InterMiles, IndusInd Bank, PayU 및 Juspay 등이 있습니다.
Twid는 위에서 언급한 가맹점과 계약을 맺은 핀테크 스타트업과 함께 B2B2C 비즈니스 모델을 작업하고 있습니다. 최종 고객은 Twid를 통해 이루어진 결제에 대해 처리 수수료나 MDR을 지불할 필요가 없습니다.
Koshal에 따르면 이 스타트업은 Twid의 플랫폼을 사용하여 거래당 총 청구액에서 공제를 받으며 공제액은 가맹점마다 다릅니다. 그는 Inc42와 수익 수치를 공유하는 것을 거부했지만 Twid에는 50,000명 이상의 판매자가 있으며 지금까지 4천만 명의 등록 사용자가 있다고 말했습니다.
Koshal은 또한 Twid를 사용하여 상인들이 이전처럼 큰 할인을 제공하지 않아도 되므로 마케팅 비용을 절감할 수 있다고 주장했습니다.
“상인은 할인을 제공해야 PnL이 마이너스가 되었습니다. Pay With Rewards를 사용하면 판매자가 할인에 자금을 조달할 필요가 없기 때문에 모든 마케팅 비용이 수익으로 전환됩니다. 오히려 보상 포인트 발행자는 Pay With Rewards에 대한 할인에 자금을 지원하므로 가맹점이 비용을 절약할 수 있습니다.”라고 Koshal은 말했습니다.
Koshal은 '비트 앤 피스'로 문제를 해결하는 회사가 있지만 Twid는 생태계의 모든 터미널을 통합하는 유일한 임베디드 결제 네트워크라고 주장했습니다.
Twid가 해결하고 있는 문제는 보상 포인트를 받았지만 어떻게 해야 할지 모르는 대다수의 사람들을 위한 개인적인 문제입니다. Pay With Rewards를 통해 Twid는 보상 포인트를 다시 사용할 수 있게 된 것 같습니다.