역장 해석을 이해하기 위한 궁극적인 가이드

이 가이드는 포스 필드 분석이 무엇이며 6단계로 수행하는 방법을 이해하는 데 도움이 될 것입니다.

당신은 찾을 것이다

비즈니스 관련 결정을 더 빠르고 더 잘 내리는 데 도움이 되는 도구를 찾고 있다면 역장 분석이 유용하다는 것을 알게 될 것입니다.

시작하자.

역장 분석이란

역장 분석은 널리 사용되는 변경 관리 모델입니다. 이는 변경 계획 중에 진단 도구 및 강력한 의사 결정 도구로 작동합니다.

이를 사용하여 시각적 매핑을 통해 이니셔티브에 찬성 및 반대하는 추진력 과 억제력 을 식별하여 유리한 요인을 활용하는 동시에 변경 계획의 성공적인 구현을 보장하기 위해 불리한 요인을 줄일 수 있습니다.

힘장 분석 도구는 현대 심리학의 창시자로도 알려진 독일계 미국인 심리학자 커트 르윈(Kurt Lewin)이 1951년 변화 관리 모델로 개발했습니다. 오늘날 이 도구는 비즈니스 의사 결정을 알리는 데에도 널리 사용됩니다.

도구의 기초

역장 분석의 기본 아이디어는 균형을 잡는 힘 때문에 또는 변화를 주도하고 변화에 반대하는 힘 사이의 평형 상태 때문에 주어진 특정 상황이 그대로 유지된다는 것입니다.

변화를 촉진하기 위해서는 추진력을 강화하거나 저항세력을 약화시켜야 한다.

그리고 그것은 Lewin의 3단계 변화 이론과 통합됩니다.

도구를 사용할 때

힘장 분석은 문제 진단에 이상적으로 사용됩니다. 당신은 그것을 사용할 수 있습니다

• 힘의 균형을 분석하다
• 의사 결정과 관련된 주요 역할 식별
• 조직 내 변화를 지지하고 반대하는 사람 식별
• 변화에 반대하는 사람들에게 영향을 줄 수 있는 방법 탐색
• 제안된 변경을 진행할지 여부를 결정합니다.

역장 분석을 수행하는 방법

분석은 변경 구현 프로세스에 직접 관여하는 5~9명의 소규모 그룹에서 가장 잘 수행됩니다.

변경 사항의 영향을 받을 가능성이 있는 다른 모든 사람을 루프에 유지하는 것이 중요합니다. 프로젝트 배포에 대한 헌신과 지원을 얻으려면 처음부터 계획, 개발 및 의사 결정에 대한 정보를 얻고 참여해야 합니다.

보다 생산적인 토론을 위해 회의 시작 시 역장 분석 워크시트를 준비하십시오.

워크시트는 종이 기반일 수도 있고 다음 Creately 템플릿을 사용하여 바로 시작할 수도 있습니다. 다른 그룹 구성원의 이메일 주소를 문서에 추가하기만 하면 해당 구성원에게 편집/검토 액세스 권한을 부여할 수 있습니다. 이렇게 하면 모든 사람이 워크시트를 채우는 데 협력할 수 있습니다.

템플릿 1

템플릿 2

1단계: 현재 상황 평가

주요 이해 관계자와 당면한 문제 측면에서 조직의 현재 상황을 논의하여 세션을 시작해야 합니다.

여기에는 현재 위치, 해결하려는 문제로 인해 직면한 문제, 직원의 반응 등이 포함될 수 있습니다.

또한 이니셔티브로 달성하고자 하는 목표 또는 원하는 상태를 명확히 하는 것이 중요합니다. 동시에 현재 상황을 바꾸기 위한 조치를 취하지 않으면 어떻게 되는지 생각해 보세요.

여기에서 빠른 SWOT 분석을 수행하여 기존 위협을 극복하는 데 사용할 수 있는 강점을 이해하고 약점을 극복하고 제시된 기회를 활용하는 방법을 확인할 수 있습니다.

2단계: 목표 정의

다음 단계는 변화 이니셔티브의 예상 결과를 식별하는 것입니다. 목표를 명확하게 정의했으면 위에 제공된 템플릿 중간에 있는 상자 안에 목표를 작성하십시오.

3단계: 원동력 식별

추진력은 제안된 변경에 찬성하는 요인 또는 정의된 목표 달성을 지원하는 요인입니다.

이는 긍정적인 것으로 간주되며 일반적으로 기술 발전, 산업 동향 변화, 경쟁 증가, 고객 또는 주주의 의견, 인센티브 등과 같은 요소를 포함합니다.

이 단계에서 당신의 임무는 팀과 함께 가능한 한 많은 원동력을 브레인스토밍하고 워크시트의 관련 필드에 나열하는 것입니다.

물론 이 단계에서 필요한 정보를 찾기 위해 팀 외부의 사람들(인터뷰), 주제 영역에 전문화된 사람들에게 문의할 수 있습니다.

4단계: 억제력 식별

이는 목표 달성을 방해하는 요인입니다. 그들은 추진력의 영향을 제한하는 경향이 있습니다. 예를 들어, 여기에는 개인에 대한 두려움, 조직 구조 및 직원의 부정적인 태도 등이 포함될 수 있습니다.

변화에 반대하는 세력의 목록은 워크시트의 오른쪽 필드에 나열되어야 합니다.

명심해야 할 한 가지는 힘장 분석에 추가할 힘과 제외할 힘을 결정할 때 주관적이지 않아야 한다는 것입니다.

5단계: 힘 평가

점수를 할당하여 각 힘의 영향을 평가할 수 있습니다.

숫자 척도(10은 극도로 강하고 1은 극도로 약함)를 사용하여 변화 이니셔티브에 미치는 영향을 기반으로 각 힘에 점수를 할당합니다.

각각의 영향에 초점을 맞춰 힘을 평가할 수도 있습니다. 이런 식으로 각 힘에 점수를 할당하는 것을 버릴 수 있습니다.

그 효과에 따라 제안된 변경 사항이 실행 가능한지 여부를 결정할 수 있습니다. 따라서 변화에 유리한 세력에 어떻게 영향을 미칠 수 있는지 논의할 수 있습니다. 추진력을 강화하여 제한 세력을 약화시킬 수 있습니다.

6단계: 실행 계획 만들기

추진력을 강화하고 억제력을 약화시키는 방법에 따라 빠른 실행 계획을 세울 수 있습니다.

이렇게 하면 수행해야 할 작업, 책임자, 필요한 리소스 및 우려해야 하는 기한 등을 명확히 하는 데 도움이 될 수 있습니다.

당신의 의견은 무엇입니까?

역장 분석은 제안된 변경이 실용적인지 여부를 평가하고 변경을 방해하는 요소를 식별하는 훌륭한 도구입니다. 그 결과는 이러한 장애물을 제거하고 변경 관리 목표를 효과적으로 달성하기 위한 가능한 솔루션을 식별하는 데 도움이 됩니다.

의사결정과 문제 해결은 어떻게 하시나요? 현재 force field analysis 이외의 다른 도구를 사용하고 있습니까? 아래 의견 섹션에서 생각을 공유하십시오.