창업자 여러분의 스타트업은 '지식경제'여야 합니다
게시 됨: 2018-10-28누군가에게 기회를 맡기고 나면 그 역할에서 성공할 수 있도록 최선을 다해야 합니다. 쉽지 않습니다.
Startup 또는 모든 회사는 경제적으로 실행 가능한 비즈니스 모델입니다. 수입 > 지출 그리고 회사가 성공적으로 움직이는 곳에서 제품을 만들거나 서비스를 제공합니다. 모든 회사는 여기에 도달하기 위해 노력합니다.
어떤 기업은 빠르게 도달하고(2-3년 전에 단기간에 수익을 냄), 어떤 기업은 전혀 도달하지 못하고(모든 회사는 자금이 바닥나면 실패합니다), 어떤 기업은 멋지게 도달하기까지 놀랍도록 오랜 시간이 걸립니다(아마존은 아마도 가장 좋은 예). 저는 이 경제에 대해 이야기하고 싶지 않습니다.
회사를 만들거나 망치는 모든 회사에는 중요한 요소가 있습니다. 바로 팀입니다. 내가 팀이라고 할 때 전체 팀(창립자 외부도 포함)을 의미합니다. 팀 구성원에 대한 의존도는 회사가 성장함에 따라 줄어들지만 전반적으로 팀은 항상 성공 여부에 대한 책임 당사자입니다.
성공적인 팀을 구축하는 가장 좋은 방법은 지식 경제를 구축하는 것이라고 믿습니다.
지식경제란 무엇인가?
나는 지식 경제를 다음과 같은 상태로 정의합니다.
- 모두가 동료들로부터 무언가를 배우고 있습니다.
- 모두가 서로에게서 배울 수 있기 때문에 팀의 일원이 되는 것에 흥분합니다.
- 모든 리더(관리자라고도 함)는 팀원들이 매일 배우고 개선할 수 있도록 하는 진정한 관심과 서면 또는 불문 목표를 가지고 있습니다.
기본적으로 기업 가치 시스템의 핵심 부분이어야 합니다. 회사는 이러한 사고 프로세스를 기반으로 구축되어야 합니다.
지식경제로 기업을 구축하는 방법은 무엇입니까?
1. 당신이 하는 일의 핵심에서 이것을 깨닫고, 소통하고, 행동하십시오.
이것은 회사의 설립자로부터 시작됩니다. 설립자들은 이것이 중요하다는 것을 깨달아야 합니다. 그들은 이것이 초점임을 공개적으로 정기적으로 전달해야 합니다. 그들은 또한 자신의 주장을 입증하는 방식으로 행동해야 합니다.
각 구성원은 CEO를 시작으로 정보를 전달하고 사람들이 학습/이해할 수 있도록 적극적으로 노력해야 합니다. 이에 대한 확실한 예를 들자면, 초기 단계의 스타트업에 있는 개발자 중 회사의 비즈니스 측면에 대해 알고 있는 개발자가 몇 명이나 될까요? 그들은 고객과 이야기를 나눈 적이 있습니까? 그들에게 '도대체 왜' 이 회사를 시작했는지 말하는 것이 중요합니까?
사람들을 고객 티켓에 연결하고, 모든 팀 구성원에게 고객 티켓을 처리하도록 요청하고, 사람들이 전체 후원을 받는 컨퍼런스에 가도록 권장하되 그들이 발표하는 경우에만 하는 것과 같은 간단한 작업을 수행하십시오.
2. 스스로 배우고 성장하고 싶은 사람만 채용
배움과 성장에 진정으로 관심이 있는, 급여 이상의 것을 보는 사람들이 있습니다. 설립자로서 그러한 사람들을 찾기 위해 노력하십시오. 그들은 A 플레이어, 배고픈 사람들, 일이 없으면 당신에게 핑을 대는 사람들, 금요일이나 토요일 밤에 여유 메시지를 보내는 사람들입니다.
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인도 스타트업, 자금 조달을 위해 지름길 선택
그들을 고용하고 그들이 성장하기를 원한다고 말하십시오. 나는 항상 Paypal Mafia의 예를 말하곤 했습니다. 그것은 한 팀이 수십억 달러 가치의 회사를 구축하는 여러 산업의 과정을 변경하기 위해 서로와 시장에서 어떻게 배웠는지에 대한 좋은 예입니다.
팀원들이 나와 다른 사람들보다 더 성장하고 성공할 때 정말 기쁠 것입니다.
3. 이기적이지 마라
사람들의 잠재력을 최대한 끌어내는 것의 단점 중 하나는 — 그들이 잠시 후에 당신을 떠날 수 있다는 것입니다. (그들은 그렇게 할 때까지 정말로 충성할 것입니다) 그리고 그것은 괜찮을 것입니다.
당신의 진정한 관심은 당신의 성장을 위해서만 키우는 것이 아니라 성장하는 것을 보는 것입니다. 때로 그들의 성장은 자신의 스타트업이나 고등 교육 또는 다른 직업을 의미합니다. 당신은 이것으로 괜찮습니다. 당신은 그들 옆에 있어야 하고, 그들의 전환을 돕고, 비행 추천을 하고, 세상을 정복하라고 말해야 합니다.
당신이 비이기적으로 관심을 가질 때, 당신은 자동으로 이것을 할 것입니다. 나머지 팀원들도 당신이 이렇게 하는 것을 보고 같은 일을 할 것입니다.
4. 사람들에게 그들보다 더 큰 역할을 부여하고 그들이 성공하도록 도우십시오
Facebook에는 '경험이 많은' 제품 관리자가 1명(또는 몇 명)뿐이라는 글을 읽었습니다. 나머지 사람들은 배경이나 MBA가 없지만 지금까지 했던 것보다 더 큰 일을 할 책임이나 기회를 부여받았습니다.
나의 첫 번째 회사에서 우리는 성공하지 못한 스타트업을 시도한 정말 높은 비행을 하는 사람이 있었습니다. 똑똑한 사람이었기 때문에 그는 다른 직업 기회를 얻었습니다. 나는 그에게 우리 회사로 오라고 말했다. 나는 그에게 2주 동안 회사에 다니고 우리가 가진 다양한 기능/직무를 이해할 수 있도록 했습니다.
2~3주 후에 다시 와서 판매를 하고 싶다고 하더군요. 그는 영업에 대한 배경 지식이 없었지만 영업 책임자가 되었습니다. 물론 10년차 영업사원과 다름없지만 지금 돌이켜 생각해보면 제대로 된 선택을 한 것 같다. 결국 나는 그 회사의 CEO였고 CEO가 되는 엉뚱한 경험을 했다.
누군가에게 기회를 맡기고 나면 그 역할에서 성공할 수 있도록 최선을 다해야 합니다. 쉽지 않습니다. 그 사람은 큰 신발에 맞추려고 하기 때문에 큰 어려움을 겪을 것입니다. 그것은 그녀에게 육체적으로나 정신적으로 피곤한 일이 될 것입니다.
그 사람과 함께 있고, 그녀와 이야기하고, 어려움을 이해하고, 경험이 많은 사람들과 그녀를 연결하고, 몇 가지 실수를 할 수 있는 여유를 주십시오. 불안한 출발 후 생각만큼 좋은 사람이라면 압박감 속에서 다이아몬드처럼 빛날 것이다.
당신은 그 사람을 볼 때마다 큰 만족을 얻을 것입니다. 당신은 스스로에 대해 자부심을 느낄 것입니다. 당신은 당신을 돌보고 누군가가 자랐습니다. 팀의 각 구성원이 동일한 작업을 수행할 때 비즈니스가 번창하게 됩니다.
회사를 이런 식으로 구축하면 몇 가지 이점이 있습니다. 이에 대한 후속 글을 곧 작성하겠습니다.
[아르준 알필라이의 이 글은 미디엄에 처음 게재되었으며, 무단 전재를 하였습니다.]