FTC 인플루언서 지침: 알아야 할 사항

게시 됨: 2022-10-27

Vyrl은 FTC 준수 공개를 구성하기 위해 이 정보를 사용하는 것에 대해 책임을 지지 않습니다. 인플루언서와 브랜드는 FTC 인플루언서 지침을 직접 FTC.gov에서 참조하여 자세한 정보를 확인해야 하며, FTC 공개에 대한 질문이 있는 경우 보증서@ ftc.gov 로 연락할 수 있습니다.

업데이트: FTC는 2019년 11월에 공개에 대한 FTC 인플루언서 지침을 업데이트했습니다.

FTC 가이드 읽기

Instagram의 브랜드 후원 콘텐츠 중 90% 이상이 FTC 지침을 따르지 않습니다(제공: Mediakix ). 이러한 게시물은 인플루언서와 브랜드에 법적 영향을 미칠 수 있습니다. 인플루언서와 브랜드는 향후 이러한 유형의 위반에 대해 FTC의 막대한 처벌을 받을 수 있습니다.

FTC(연방거래위원회)는 불공정하거나 기만적인 사업 관행으로부터 소비자를 보호하는 정부 기관입니다. 또한 인플루언서 마케팅을 규제하고 브랜드와 인플루언서가 협력할 수 있는 방법에 대한 지침을 제공하는 정부 기관입니다.

이 문서에 제공된 정보는 FTC 규정 준수를 시작하는 데 도움이 되지만 FTC 규정 준수 여부는 인플루언서 및 브랜드에 달려 있습니다. 공개 방식은 FTC에 직접 확인할 수 있습니다. 다음은 몇 가지 유용한 링크입니다.

인스타그램 인플루언서 | 연방거래위원회

FTC 직원은 인플루언서와 브랜드가 관계를 명확하게 공개하도록 상기시킵니다.

FTC 승인 가이드

공개 101

주로 FTC는 브랜드 및 인플루언서 파트너십에 대한 공개에 대해 우려하고 있습니다.

공개는 기본적으로 소비자와 청중이 브랜드와 인플루언서 간의 진정한 관계를 알 수 있도록 하는 진술입니다.

" FTC의 보증 가이드 에서는 보증인과 광고주 사이에 "중요한 연결"이 있는 경우(즉, 소비자가 보증을 제공하는 비중이나 신뢰성에 영향을 미칠 수 있는 연결이 있는 경우) 해당 연결을 명확하고 눈에 띄게 공개해야 합니다. 커뮤니케이션의 맥락에서 이미 명확하지 않은 한. 물질적 연결은 비즈니스 또는 가족 관계, 금전적 지불 또는 무료 제품 선물이 될 수 있습니다. 중요한 것은 보증 가이드가 마케터와 보증인 모두에게 적용된다는 것입니다.” 연방 무역 위원회 에서

공개할 때마다 브랜드 요구 사항과 영향력 있는 사람의 책임이 명확해야 합니다. 브랜드가 인플루언서에게 게시 비용을 지불했습니까? 제품이 무료였나요? 인플루언서가 특정 문구를 말해야 합니까? 이 모든 것은 공개에서 명확해야 합니다.

공개할 금액:

많은 인플루언서와 블로거는 공개가 인플루언서 마케팅 의 "뒤에서"를 노출함으로써 미래 비즈니스에 해를 끼칠 수 있다고 우려합니다 . 그럴 필요는 없습니다. 공개할 때 공개해야 하는 정보의 수준을 결정하는 것이 중요합니다.

FTC는 독자가 귀하의 리뷰에 제공하는 가중치에 영향을 미칠 정보가 무엇이든 소비자에게 알릴 것을 권장합니다. 그러나 그 이상의 정보를 공개할 필요는 없습니다. 귀하가 지불한 금액은 공개할 필요가 없습니다.

무료 제품에는 공개가 필요합니까?

예!

브랜드는 종종 인플루언서에게 인센티브로 무료 제품을 보냅니다. 무료 제품은 해당 브랜드와 인플루언서 간의 관계의 시작이 될 수 있습니다. 오른발로 시작하는 것이 좋습니다.

회사가 소셜 미디어 노출의 대가로 "물질적 관계"를 맺을 때마다 공개해야 합니다. "물질적 연결"은 브랜드가 관계를 시작하기 위해 인플루언서에게 비용을 지불하거나, 거래하거나, 선물을 제공하는 경우입니다. 인플루언서에게 주어진 제품은 당연히 선물로 간주되며 소셜 미디어 노출 또는 리뷰를 기대합니다.

Instagram 공개에 대한 일반 지침

"자세히 보기" 태그 아래가 아닌 스폰서 콘텐츠 시작 부분에 #Ad를 포함합니다.
게시물을 "스폰서"로 표시하기 위해 Instagram의 옵션을 사용할 수 있지만 이것만으로는 충분하지 않습니다.
#광고 또는 후원은 실제 후원 콘텐츠 근처에 위치해야 합니다. 캡션의 중간까지 브랜드에 대한 언급이 나오지 않으면 공개 내용을 가능한 한 해당 콘텐츠에 가깝게 배치해야 합니다.
동영상으로 공개하기 위해 FTC는 시각적 및 오디오 공개를 모두 권장합니다. 시각적 노출이 이미지에 중첩됩니다. 소비자가 읽을 수 있어야 하고 소비자가 읽을 수 있도록 시간이 지정되어야 합니다. 오디오 공개는 비디오의 오디오 트랙의 일부로 소비자에게 명확하게 말할 수 있습니다.

#인스타그램광고

Instagram의 후원 콘텐츠에 대해 #Ad를 추가하는 것은 허용되는 공개입니다. #광고는 FTC 지침에 따라 "자세히 보기" 태그 아래가 아닌 게시물 시작 부분에 배치해야 합니다. 해시태그와 함께 브랜드와 인플루언서 간의 관계도 명확해야 합니다. 소비자는 인플루언서가 유료 게시물이라고 언급할 때 그 관계를 이해해야 합니다.

YouTube 공개 가이드라인

YouTube는 오디오 공개를 요구합니다. 시각적 공개도 권장됩니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

명확하고 읽기 쉬운 글꼴로 이미지에 공개 내용을 추가하고 소비자가 읽을 수 있을 만큼 충분히 길게 표시합니다(YouTube 자체 소프트웨어를 통해 수행 가능).
설명에 #ad 또는 #spond를 포함합니다. 이것이 쉽게 볼 수 있고 스크롤 없이 볼 수 있는 부분 위에 있는지 확인합니다.
적어도 두 곳에서 공개를 제공해야 합니다. 영상에서 고맙다고 말하고 아래에 공개하는 것만으로는 충분하지 않습니다.

공개의 이점:

FTC 준수 인플루언서는 FTC의 개입 위험이 적습니다.
인플루언서는 더 높은 수준의 투명성을 유지함으로써 청중과의 신뢰를 구축할 것입니다.

6 일반적인 공개 실수

#sp를 사용하여 후원을 나타냅니다. 이것은 소비자에게 충분히 명확하지 않습니다.
#파트너를 사용합니다. 이는 회사와의 관계를 나타내는 데는 좋을 수 있지만 해당 광고주와의 상품 또는 금전적 관계가 포함되어 있지 않기 때문에 #sponsed를 대체하기에는 충분하지 않습니다.
다른 해시태그와 함께 #협찬 또는 #광고 덩어리. 이것은 인플루언서에게 약간의 회색 영역이지만 FTC는 공개용 해시태그가 분리되어 소비자가 쉽게 볼 수 있어야 함을 분명히 합니다. 게시물의 어느 부분에든 그들을 묻으려는 경우 FTC는 충분하지 않다고 간주할 것입니다.
캡션의 "자세히 보기" 태그 뒤에 공개를 포함합니다. FTC는 모든 공개 내용을 소비자가 처음 읽을 때 쉽게 볼 수 있도록 요구합니다.
브랜드에 감사할 뿐입니다. 많은 인플루언서들이 브랜드 이름을 언급하고 감사 인사를 전하지만, 이것은 관계를 명확하게 밝히지 않고 충분하지 않습니다.
귀하의 사이트 또는 프로필에 대한 단일 공개를 제공합니다. 인스타그램 약력에 후원 게시물을 올리는 것만으로는 충분하지 않습니다. 블로그 상단에 일반 공개를 나열하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 공개는 구체적이어야 하며 제품을 쉽게 식별할 수 있어야 합니다.

FTC는 무엇을 할 수 있습니까?

우리 중 누구라도 인정하지 않는 것보다 더 일반적으로, 우리는 단순히 모든 FTC 인플루언서 지침을 따르지 않거나 공개를 약간 "날조"하면 결과가 무엇인지 궁금합니다. 이에 답하기 위해 FTC는 브랜드와 인플루언서 모두에 대해 여러 가지 대규모 조치를 취했습니다.

과거에 FTC는 과거 캠페인을 인용하고 공개 요구 사항을 상기시키는 인플루언서 및 마케팅 담당자에게 서신을 보냈습니다. 2017년 4월 FTC는 보증 및 광고 제품에 대한 규칙을 따르지 않는 인플루언서에게 90개 이상의 경고 서신을 보냈습니다. 그 이후로 공정위가 발령한 경고의 양은 증가하기만 했습니다.

FTC는 최근 더 큰 위반자를 상대로 소송을 제기함으로써 영향력 있는 사람과 마케터에 대한 단속을 강화했습니다.

FTC는 위반자에게 벌금을 부과할 수도 있습니다. 결국 FTC가 미래의 범죄자를 공격할 준비가 되어 있는 상태에서 공개를 건너뛰는 것은 너무 큰 위험입니다.

공개 시 해야 할 일과 하지 말아야 할 일

FTC 인플루언서 지침에 따르면:

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