GA4: 새로운 분석 세대

2021년 8월 7일 최종 업데이트

Google Analytics의 새로운 세대를 소개하겠습니다. 그리고 예, 이것은 2개의 게시물 중 첫 번째 게시물로 간주될 수 있습니다. GA4라고도 하는 Google Analytics 4는 Google Analytics의 최신 환경입니다. 2019년 베타 버전이 출시되고 2020년 GA4로 공식 공개되기 때문에 간단히 "앱 + 웹 속성"으로 알려졌습니다.

이 속성 유형은 앱과 웹사이트가 모두 있는 비즈니스뿐만 아니라 모든 비즈니스에 해당한다는 것을 반영하기 위해 이름이 변경되었습니다. Analytics 를 이제 막 사용하기 시작했든 몇 년 동안 분석을 사용해 왔든 이 인프라는 웹사이트, 앱 또는 둘 다에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다!

GA4 목적

이전에는 웹사이트 측정을 위한 유니버설 애널리틱스와 모바일 앱 활동 측정을 위한 Firebase용 Google 애널리틱스의 두 가지 속성만 있었습니다. 그러나 이제 Google 애널리틱스 4 속성은 두 가지 유형의 데이터를 모두 수집할 수 있습니다. GA4 속성 은 웹사이트만 있는 사용자, 앱만 있는 사용자, 둘 다 갖고 있고 모든 데이터를 한 곳에서 결합하려는 모든 웹로그 분석 사용자를 위해 설계되었습니다.

GA4는 비즈니스에 맞게 확장하고 장치와 플랫폼 전반에 걸쳐 측정할 수 있도록 설계되었습니다. 이를 통해 측정 전략이 지속적으로 변화하는 디지털 환경에 적응할 수 있습니다. 기계 학습으로 강화된 Analytics는 디지털 마케팅 노력을 개선하는 데 도움이 되는 예측도 제공합니다.

GA4에서의 경험은 어떻습니까?

GA4 Analytics 환경은 다양한 데이터 스트림을 처리하도록 구축되었습니다. GA4 경험은 모든 데이터 스트림을 원활하고 지능적으로 결합하여 비즈니스 고유의 핵심 통찰력을 보고할 수 있습니다. GA4 환경은 다양한 장치의 데이터에서 사용자의 중복을 제거할 수 있습니다. 이는 GA4가 사용 가능한 최상의 사용자 식별자를 기반으로 여러 장치에서 단일 사용자 여정을 측정할 수 있음을 의미합니다.

Google의 로그인 데이터를 사용하여 로그인한 사용자의 식별자를 가져오거나 둘 다 원활하게 사용할 수 있으며 Analytics는 항상 각 상황에 가장 적합한 옵션을 선택합니다. 분석 도구를 사용하여 사전 정의된 보고서를 넘어 데이터를 조사할 수 있는 새롭고 더 유연한 방법을 제공할 수도 있습니다. GA4 경험은 웹사이트만 있거나 앱만 있다면 비즈니스에 가치를 더할 수 있습니다. 그러나 둘 다 있으면 플랫폼 간 여정에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이 경험을 통해 Analytics에서 처음으로 모든 보고서에서 앱과 웹사이트를 함께 측정할 수 있습니다.

GA4는 어떻게 작동합니까?

GA4는 Analytics가 보다 유연하고 확장 가능하며 더 많은 사용자 지정 계산을 더 빠르게 수행할 수 있도록 하는 이벤트 기반 데이터 수집입니다. 여러 ID 공간을 사용하여 사용자 여정에 대한 더 나은 통찰력을 얻고 사용자 중복을 제거할 수 있습니다.

사용자 지정 깔때기, 경로 분석 및 탐색을 통해 통찰력을 찾고 데이터를 해석할 수 있습니다. 새로운 잠재고객을 생성할 수 있으며 잠재고객을 정의하고 분류할 때 더 많은 옵션을 사용할 수 있습니다.

혜택은 무엇입니까 ?

• 비즈니스와 함께 확장 -> 디바이스와 플랫폼 전반에 걸쳐 사람들이 회사와 갖는 모든 상호 작용을 측정, 통합 및 중복 제거하여 고객 여정에 대한 완전하고 적절하며 시기적절한 이해를 제공할 수 있습니다.
• 변화하는 환경에 적응 -> 개인 정보 보호에 대한 사용자 기대치를 충족하면서 장기적으로 비즈니스 성과를 가능하게 하는 안정적이고 내구성 있는 측정을 제공합니다.
• 지능형 비즈니스 통찰력 제공 -> Google의 강력한 기계 학습으로 통찰력 발견을 자동화하고 촉진하여 데이터에서 최대한의 가치를 쉽게 얻을 수 있도록 합니다.

• 마케팅 목표 달성에 도움 -> 측정 가능한 마케팅 결과를 달성하기 위해 데이터와 통찰력에 대해 보다 효과적으로 조치를 취할 수 있습니다.
  

GA4는 UA와 어떻게 비교됩니까?

GA4 속성 인터페이스는 언뜻 보기에는 UA(유니버설 애널리틱스) 속성 과 비슷해 보일 수 있습니다. GA4에서는 보고 도구와 분석 도구 모두 기계 학습을 사용하여 데이터를 보다 의미 있고 접근 가능하며 실행 가능하게 만듭니다.

GA4에서 속성의 ID는 측정 ID 라고 합니다. 유니버설 애널리틱스를 추적 ID 라고 합니다. 측정 ID는 Google 애널리틱스 4 속성에 추가한 웹 데이터 스트림을 식별하는 데 사용됩니다.

GA4에는 "보기" 수준 섹션이 없습니다. 기존 유니버설 애널리틱스에는 계정, 속성 및 보기의 세 가지 수준이 있는 것으로 유명하지만 GA4에는 계정 및 속성 수준만 있습니다.

다음 표는 유니버설 애널리틱스 속성과 Google 애널리틱스 4 속성 간의 주요 기능 변경 사항을 보여줍니다.

GA4 의 데이터 프로세스 는 어떻습니까?

주어진 시간 프레임 내에서 사용자 상호 작용을 그룹화하는 세션 기반 모델을 사용하는 대신 각 사용자 상호 작용을 독립 실행형 이벤트로 처리하는 이벤트 기반 모델을 사용합니다.

• 세션 기반 모델

1. 유니버설 애널리틱스 속성에서 데이터는 세션으로 그룹화되며 이러한 세션은 모든 보고의 기초입니다.
2. 세션은 일반적으로 30분 동안 주어진 시간 내에 웹사이트와 사용자 상호작용 그룹입니다 .
3. 세션 중에 GA4는 페이지 조회수, 이벤트 및 조회수와 같은 전자 상거래 거래와 같은 사용자 상호 작용을 수집하고 저장합니다.
4. 사용자가 웹사이트와 상호 작용 하는 방식에 따라 단일 세션에 여러 조회가 포함될 수 있습니다.
   

• 이벤트 기반 모델

1. GA4 속성에서 세션 데이터를 계속 볼 수 있지만 애널리틱스는 웹사이트 또는 앱과의 사용자 상호작용을 이벤트로 수집하고 저장합니다.
2. 이벤트 는 페이지 보기, 버튼 클릭, 사용자 작업 또는 시스템 이벤트와 같이 웹사이트 또는 앱에서 일어나는 일에 대한 통찰력을 제공합니다.
3. 이벤트는 사용자의 작업을 보다 완벽하게 지정하거나 이벤트 또는 사용자에 대한 컨텍스트를 추가하는 정보를 수집하고 보낼 수 있습니다.
4. 이 정보에는 구매 가치, 사용자가 방문한 페이지의 제목 또는 사용자의 지리적 위치와 같은 항목이 포함될 수 있습니다.
   

이벤트 기반 컬렉션으로 이동함으로써 Analytics는 더 유연하고 확장 가능하며 더 많은 사용자 지정 계산을 더 빠르게 수행할 수 있습니다. 웹사이트와 앱이 있는 경우 다양한 사용자 상호작용을 측정하여 이러한 플랫폼에서 사람들이 귀하의 비즈니스에 참여하는 방식을 더 잘 이해하는 것이 중요합니다.

이벤트 기반 데이터 모델은 장치와 플랫폼 전반에서 이러한 상호 작용을 일관되게 측정하고 데이터에서 더욱 풍부한 통찰력을 제공합니다.

웹사이트 또는 앱과의 많은 기본적인 상호작용은 최신 애널리틱스 속성에서 이벤트로 자동 수집됩니다.

웹사이트의 코드를 업데이트하지 않고도 더 많은 이벤트를 자동으로 수집할 수 있는 옵션인 향상된 측정 기능을 활성화할 수도 있습니다. 향상된 측정을 통해 페이지 조회수, 스크롤, 파일 다운로드 및 비디오 조회수와 같은 많은 일상적인 웹 이벤트를 측정할 수 있습니다.

기타 GA4 의 새로운 기능

• 잠재고객 -> 잠재고객은 비즈니스에 중요한 다양한 속성을 기반으로 정의한 사용자 집합입니다. 예를 들어 스포츠 및 여행 팬, 자동차를 쇼핑하는 사람들, 회사 제품이나 서비스에 이미 참여하고 있는 사용자 등입니다.
  

GA4 속성을 사용하면 새 잠재고객을 쉽게 만들 수 있으며 잠재고객을 정의하고 분류할 때 더 많은 옵션을 사용할 수 있습니다. 비즈니스에서 로그인한 사용자의 ID를 생성하는 경우 GA4 속성을 통해 잠재고객을 구축할 때 이 데이터를 사용할 수 있습니다. 이제 로그인한 사용자를 기반으로 잠재고객을 생성하기 위해 Analytics로 전송된 ID를 기반으로 잠재고객을 정의할 수 있습니다.

• 분석 -> 분석 도구를 사용하여 보다 자유롭게 데이터를 해석합니다. 깔때기 분석, 경로 분석 및 탐색과 같은 다양한 기술을 사용하여 통찰력을 찾으십시오.
• BigQuery 내보내기 -> Analytics 데이터를 BigQuery 로 내보내어 클라우드에 안전하게 데이터를 저장하고, 다른 소스의 데이터와 결합하고, 모든 데이터 세트에서 쿼리를 실행할 수 있습니다. 또는 데이터를 사용하려는 다른 시스템으로 이동합니다.
  

결론적으로

GA4 속성을 사용하면 새 잠재고객을 쉽게 생성할 수 있으며 이러한 잠재고객을 정의하고 분류할 때 더 많은 옵션이 제공됩니다. GA4 속성은 비즈니스와의 사용자 상호작용을 세션 대신 이벤트로 수집하고 저장합니다. 이를 통해 Analytics는 보다 유연하고 확장 가능하며 검색 엔진 최적화 및 클릭당 지불 산업 및 일반 사용자를 위해 더 많은 사용자 정의 계산을 더 빠르게 수행할 수 있습니다.