온보딩의 게임화. 신입사원을 어떻게 참여시킬 것인가?

전통적으로 온보딩에는 기억해야 할 관련 정보로 가득 찬 교육 과정 및 프레젠테이션을 수행하는 것이 포함됩니다. 그러나 이러한 형태의 지식 전달은 신입 사원이 흡수하기에는 단조롭고 어려울 수 있습니다(일반적으로 새 직장에서의 첫 번째 날은 강렬함을 고려할 때). 정보 과부하를 최소화하기 위해 산업 전반의 조직은 혁신적인 솔루션에 도달하며 그 중 하나는 게임화입니다. 오늘의 기사에서는 온보딩에서 게임화를 사용하는 이점을 설명하고 이를 구현하는 방법을 보여줍니다. 자세히 알아보려면 계속 읽어보세요.

온보딩에서 게이미피케이션이란 무엇입니까?

온보딩의 게임화는 게임과 유사한 요소와 게임 메커니즘을 통합하여 온보딩 프로세스를 더욱 매력적으로 만드는 접근 방식입니다. 온보딩에서 게임화를 사용하는 목적은 학습을 촉진하고 신입 사원을 조직 문화에 통합하고 팀 응집력을 촉진하며 처음부터 참여를 촉진하는 것입니다.

온보딩에서 게임화를 사용하는 것은 귀사를 경쟁업체와 차별화하고 필요한 프로세스를 보다 흥미롭고 상호 작용할 수 있도록 매력적인 전술에 손을 뻗는 조직으로 제시할 수 있는 기회이기도 합니다. 이러한 접근 방식은 특히 노동 시장의 젊은 사람들에게 매력적입니다.

온보딩에서 게임화의 예

온보딩 프로세스를 게임화해도 신입 직원이 조직 구조, 비즈니스 목표, 역할 및 전반적인 작업 환경에 익숙해지도록 돕는 목표가 변경되지 않는다는 점을 기억하는 것이 중요합니다.

이 프로세스의 구조는 회사 및 해당 산업의 세부 사항에 따라 다릅니다. 그러나 대부분의 경우 이러한 접근 방식을 채택하기로 결정한 조직은 예를 들어 다음과 같이 소개합니다.

• 포인트 제도 – 신입 사원은 필수 교육 참석, 상사와의 만남, 팀과의 친분 쌓기 등 미리 정해진 작업을 완료하여 포인트를 얻습니다. 포인트가 쌓이면 더 높은 등급으로 올라갈 수도 있습니다. 이 포인트는 나중에 추가 휴가, 카페테리아 혜택 포인트, 선물 또는 특별 교육 세션 또는 이벤트 참여 기회와 같은 보상으로 교환될 수 있습니다.
• 콘테스트 – 직원들은 점수판과 순위를 통해 다른 사람들과 자신의 성과를 비교함으로써 선의의 경쟁에 참여할 수 있습니다. 목표는 더 많은 포인트를 획득하고 자신의 기술과 헌신을 보여주는 것입니다. 또한 성과에 대한 인정으로 배지를 받을 수도 있습니다.
• 대화식 교육 – 온보딩 프로세스를 계속 참여시키기 위해 필요한 교육 세션 또는 프레젠테이션 중에 비디오, 퀴즈, 퍼즐, 보드 게임 및 시뮬레이션과 같은 다양한 대화식 요소가 도입됩니다.

온보딩에서 게임화 사용의 이점

온보딩에 게임화를 사용한 덕분에 겉보기에 지루해 보이는 프로세스가 더욱 흥미롭고 매력적이 되었습니다. 결과적으로 회사는 여러 가지 이점을 누릴 수 있으며 그 중 가장 중요한 것은 아래에 제시되어 있습니다.

1. 더 빠른 학습 과정

대화형 퀴즈, 시뮬레이션 및 챌린지는 신입 사원의 집중력을 유지하고 정보를 기억하는 데 도움이 됩니다. 이러한 방식으로 온보딩 프로세스를 단축할 수 있으며 이는 고용주와 직원 모두에게 윈윈 상황입니다. 게다가 게임화를 통해 얻은 지식은 서면 자료를 읽거나 HR 부서에서 준비한 긴 프레젠테이션을 할 때보다 마음에 더 오래 남습니다. 결과적으로 포인트 시스템, 콘테스트 및 대화식 교육은 보다 효과적인 온보딩 프로세스를 보장합니다.


2. 향상된 참여 및 동기 부여

게임과 같은 요소를 온보딩 프로세스에 통합하면 신입 사원의 참여도가 높아집니다. 직원들은 목표를 달성하거나 보상을 받거나 승진할 때 행복을 느낍니다. 이것은 그들이 더 열심히 일하고 조직을 신뢰하도록 동기를 부여합니다. 또한 중요한 정보를 더 빨리 흡수하므로 성능이 향상됩니다.

3. 진행 상황 추적

온보딩에서 게임화를 사용하면(예: 전용 플랫폼을 통해) 직원이 조직에 통합되는 과정을 추적하는 데 도움이 됩니다. 감독자 또는 HR 팀은 신입 직원이 학습하고 목표를 달성하는 방식을 모니터링하여 개선 영역을 쉽게 식별하고 개별 지원을 제공할 수 있습니다. 이러한 방식으로 더 나은 결과를 위해 온보딩 프로세스를 개선하기 위한 귀중한 피드백을 얻을 수도 있습니다.

요약

고용 첫 주에 신입 사원의 참여와 동기 부여를 유지하는 것이 중요하므로 HR 부서는 신입 사원 모집 과정을 수행하기 위해 새로운 뉴스를 찾을 것입니다. 의심할 여지 없이 온보딩에 게임화를 사용하면 관련된 모든 당사자에게 만족스러운 결과를 가져올 수 있습니다.

다만 게임과 같은 요소(포인트 제도, 랭킹, 뱃지)를 회사의 특성과 목표, 문화에 맞게 조정하는 것이 중요하다. 재미와 진지함 사이에 적절한 균형을 맞추지 않고 게임화가 너무 성급하게 통합되면 완전히 다른 결과를 초래할 수 있습니다.

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저자: 니콜 맨킨

긍정적인 분위기를 조성하고 직원들에게 가치 있는 환경을 조성하는 능력이 뛰어난 HR 관리자. 그녀는 재능 있는 사람들의 잠재력을 보고 그들을 발전시키기 위해 동원하는 것을 좋아합니다.

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