Upwork에서 고객을 확보하는 10가지 주요 방법

게시 됨: 2020-08-01

Upwork는 미국 프리랜스 플랫폼으로 1,200만 명 이상의 프리랜서와 500만 명 이상의 고객을 보유한 세계 최대의 프리랜스 회사입니다.

2015년에 설립된 이 회사는 매우 빠른 속도로 성장하여 많은 사업가들이 이곳에서 비즈니스를 홍보하고 있습니다.

기업가가 서비스 홍보를 위한 플랫폼으로 Upwork를 선호하는 이유는 무엇입니까?

  • 다른 프리랜서 플랫폼에 비해 많은 수의 청중이 Upwork에 있습니다.
  • Upwork는 숙련되고 전문적인 고객을 제공합니다.
  • Upwork를 통해 타겟 고객에게 다가갈 수 있습니다.
  • 업워크를 통해 경쟁자들의 습관을 쉽게 해독할 수 있습니다.

페이지 내용

  • 다음은 기업이 Upwork를 통해 고객을 확보하기 위해 따를 수 있는 몇 가지 전략입니다.
    • 프로필을 전문적으로 만드세요
    • 클라이언트에게 작업에 대한 적절한 정보 제공
    • 건강한 급여
    • 좋은 의사 소통 능력
    • 고객과 지식 공유
    • 사람들의 섹션을 타겟팅
    • 고객에게 친절하십시오
    • 긴 이메일과 메시지를 작성하는 대신 고객에게 전화하십시오.
    • 희망을 잃지마
    • 비디오 소개를 만들고 계정에 추가
      • Upwork에서 고객을 확보하는 방법에 대해 자주 묻는 질문
    • 추가 소스

다음은 기업이 Upwork를 통해 고객을 확보하기 위해 따를 수 있는 몇 가지 전략입니다.

프로필을 전문적으로 만드세요

클라이언트는 귀하의 프로필을 통해 귀하를 판단합니다. 프로필을 통해 고객에게 첫인상을 줄 것입니다. 따라서 전문적인 프로필을 구축하는 것이 회사의 고객을 확보하는 첫 번째 우선 순위가 되어야 합니다.

회사가 스타트업이고 회사에 대해 아는 사람이 많지 않은 경우 고객이 귀하를 알 수 있는 유일한 방법은 프로필뿐일 수 있습니다. 귀하의 프로필에는 귀하의 잠재 고객이 지원하기 전에 알아야 하는 회사에 대한 모든 필수 정보가 포함되어야 합니다. 매우 전문적인 방식으로 표현되어야 합니다.

클라이언트에게 작업에 대한 적절한 정보 제공

고객에게 제공하는 작업을 설명하는 것은 고객을 활용하는 데 매우 중요합니다. 적절한 직업 설명이 없으면 사람들이 직업에 지원하기가 매우 어렵습니다.

프로젝트에 대한 광고는 어떤 유형의 직원을 원하는지, 어떤 자격 기준이 있어야 하는지, 어떤 급여를 받을 수 있는지, 게시물에 대한 기타 모든 중요한 세부 사항을 명확하게 언급해야 합니다.

건강한 급여

직원들에게 건강한 급여를 제공하는 것은 직원들이 귀하를 위해 일할 동기를 부여합니다. '비즈니스 기업이 성장하려면 적절한 투자가 필요합니다'는 전 세계의 모든 성공적인 비즈니스를 위한 만트라입니다.

마찬가지로, 작업의 품질을 원하고 더 많은 고객을 활용하려면 리소스에 더 많은 투자를 해야 하는 고객에게 좋은 비용을 지불해야 합니다.

좋은 의사 소통 능력

고객을 확보하기 위해서는 좋은 커뮤니케이션 기술이 매우 필요합니다. 고용주로서 직원을 찾고 있다면 채용하는 동안 직원과 이야기해야 할 수도 있습니다. 이러한 언어적 상호작용은 유동적으로 수행되어야 합니다. 직원도 마찬가지입니다. 그/그녀는 또한 일자리를 얻기 위해 훌륭한 의사소통자가 되어야 합니다.

주로 이러한 상호 작용은 인터뷰 중에 처음에 이루어지지만 나중에 고객과 이야기할 필요가 없다는 의미는 아닙니다. 의사소통 능력이 좋다는 것은 다른 사람들의 눈에 회사에 좋은 인상을 줄 뿐만 아니라 회사를 운영하는 데 필요한 사람들 앞에서 자신감을 키우는 데에도 도움이 됩니다.

당신이 좋은 의사 소통 기술을 가지고 있다면 당신의 고객도 당신을 신뢰하게 될 것이고 또한 그들의 신뢰를 구축할 것입니다. 고객에게 망설임 없이 질문을 하고 고객의 의심에 자신 있게 대답해야 합니다. 이는 회사의 평판을 구축하는 데 도움이 되며 향후 회사가 우수한 고객을 확보하는 데 도움이 됩니다.

고객과 지식 공유

우리 모두가 알고 있듯이 지식을 공유할수록 사회는 더욱 계몽됩니다. 마찬가지로, 지식을 고객과 공유하면 고객은 더 자신감 있고 경험이 많아집니다.

과거 지식으로 고객을 돕는 것도 업무 중 어려움을 극복하는 데 도움이 됩니다. 그것은 두려움을 없애고 동기를 부여하여 업무 효율성을 높여 궁극적으로 회사에 도움이 됩니다.

사람들의 섹션을 타겟팅

모든 회사는 특정 섹션의 사람들에게 서비스를 제공합니다. 모든 사람에게 서비스를 제공하는 경우 해당 서비스는 효율적이지 않을 것이며 그 과정에서 막대한 손실을 입게 될 것입니다.

이것을 피하려면 인구의 특정 부분을 위해 서비스를 홍보하십시오. Upwork는 그러한 기회를 제공합니다. Upwork를 사용하면 서비스로 인구의 일부를 대상으로 할 수 있으며 귀하에게 매우 효율적인 많은 고객을 확보할 수 있습니다.

고객에게 친절하십시오

고용주로서 당신이 친절한 성격을 가지고 있다면 더 많은 고객을 확보하는 데 확실히 도움이 될 것입니다. 당신이 거만하고 매우 엄격하다면 잠재 고객은 당신과 의사 소통하는 데 매우 불편할 수 있습니다. 이런 일이 발생하면 많은 잠재 고객을 잃게 되어 회사가 손실을 입을 수 있습니다.

친근한 성격의 다른 장점은 고객이 당신과 함께 일하기를 열망할 것이며 더 많은 신규 고객이 당신을 회사의 중요한 자산으로 만들어 줄 합류를 원할 것이라는 점입니다.

긴 이메일과 메시지를 작성하는 대신 고객에게 전화하십시오.

사람들이 정기적으로 메일을 확인하는 것을 잊는 것은 매우 흔한 일입니다. 주로 전문적인 업무 경험이 없는 신입생일 때 발생합니다.

기업은 고객에게 긴 이메일을 보내거나 긴 문자를 보낼 때 이 점을 염두에 두어야 합니다. 또한 이메일에 대한 답장을 늦게 받는 경우가 있습니다. 이메일이 중요하고 긴급하게 회신해야 하는 경우 더 문제가 됩니다.

  • 어떻게 대처해야 할까요?

보내는 정보가 중요하거나 업무가 급한 경우 이메일을 보내는 것보다 고객에게 직접 전화하는 것이 좋습니다.

전화로 고객과 직접 대화하면 시간을 절약할 수 있을 뿐만 아니라 고객과 상사 간의 관계가 강화됩니다. 이러한 회사의 우호적인 정책은 많은 잠재 고객을 확보하고 더 빠르게 성장할 수 있도록 도와줍니다.

희망을 잃지마

귀하의 회사가 원하는 만큼 클라이언트를 충분히 확보하지 못하거나 목표로 삼은 경우가 종종 있습니다. 그런 일이 발생하더라도 희망을 잃지 마십시오. 이러한 낮은 단계는 모든 대기업에서 매우 일반적입니다.

  • 그런 상황에서 당신은 무엇을 할 수 있습니까?

귀사가 현재 가지고 있는 몇 가지 전략을 변경하거나 새로운 것을 구현하려고 시도하십시오. 더 많은 고객이 회사를 직장에서 목적지로 볼 수 있도록 더 나은 방법으로 회사를 대표하도록 노력하십시오.

이러한 작은 변화는 미래에 회사에 도움이 될 수 있으며 회사를 곤경에서 벗어날 수 있습니다.

비디오 소개를 만들고 계정에 추가

귀하는 귀하의 프로필이 귀하의 고객이 귀하의 회사에 대해 알 수 있는 유일한 방법이라는 것을 이미 알고 있습니다. 그래서 더 많은 정보를 제공하지 않습니까? 프로필에 소개 동영상을 추가하면 프로필이 더욱 돋보이게 됩니다. 영상을 너무 길게 만들지 마세요. 짧고 흥미롭고 유익하게 만드십시오.

그러한 흥미로운 표현 방식은 종종 고객에게 높이 평가됩니다. 그것은 귀하의 회사에 좋은 가치를 부여하고 귀하의 회사에서 기꺼이 일할 의향이 있는 귀하의 잠재 고객으로부터 점점 더 많은 지원자를 얻게 될 것입니다.

Upwork에서 고객을 확보하는 방법에 대해 자주 묻는 질문

1. 내 소개 비디오에 무엇을 추가합니까?


프로필에 언급되지 않은 회사에 대해 이야기하십시오. 회사의 윤리, 회사의 업무 문화, 회사가 제공하는 것, 그것이 고객에게 어떻게 도움이 되는지, 왜 그 회사에서 일해야 하는지에 대해 이야기할 수 있습니다.

2. 급여가 양질의 고객 확보에 중요한 역할을 합니까?


예, 우수한 고객을 활용하는 데 중요한 역할을 합니다. 단순히 일을 배우고 싶거나 경험하고 싶기 때문에 일을 하고 싶어 하는 클라이언트를 많이 보게 될 것입니다. 그러나 대부분의 고객에게 돈은 일의 주요 우선 순위입니다.

3. 고객, 이메일 또는 전화 통화 중 어느 것이 더 나은 선택입니까?


이메일은 특히 더 많은 청중과 소통하려는 경우 고객과 소통하는 보다 전문적인 방법입니다. 그러나 메시지가 클라이언트에 따라 다르고 매우 중요하고 긴급하게 회신이 필요한 경우 전화 통화가 더 나은 옵션입니다.

평결

Upwork는 회사 홍보를 위한 훌륭한 플랫폼입니다. 여기에서 많은 고객을 얻을 수 있습니다. 당신이 그들에게 접근하는 방법은 당신에게 달려 있습니다. 헌신적이고 정직하며 열정적이라면 Upwork를 통해 확실히 많은 청중을 확보하게 될 것입니다.

위의 전략은 Upwork를 통해 더 많은 고객을 확보하려는 목표에 확실히 도움이 될 것입니다. 그러나 궁극적인 만트라는 '당신'이 당신 회사의 고객을 얼마나 원하느냐는 것입니다.

추가 소스