비영리단체용 Salesforce를 최대한 활용하는 단계

Salesforce는 조직에서 이해 관계자와의 관계를 효율적으로 관리할 수 있게 해주는 인기 있는 고객 관계 관리 응용 프로그램입니다. 영리 기업을 위한 잘 알려진 솔루션인 Salesforce는 시장에서 사용할 수 있는 최고의 CRM 소프트웨어 옵션 중 하나로 자리 잡았습니다. 영업, 영업 및 마케팅을 위해 영업 인력에 의존하는 회사가 많이 있습니다.

다만, 영리단체에 한한다. 비영리 단체의 경우 초점은 일반적으로 개인, 고객 및 수혜자, 직원 및 자원 봉사자, 정부 및 기업 주택 등으로 이동합니다.

비영리를 위한 영업 인력을 사용하면 자선 단체는 자선 수입 증대, 프로그램의 효율성, 자원 할당, 관련 비용 절감과 같은 목적을 위해 이해 관계자와의 상호 작용과 관련된 데이터를 관리하고 동기화할 수 있습니다.

Salesforce npsp 프로그램 은 비영리 단체를 위한 특별 요금으로 제공되며 모든 중요한 기능과 함께 제공됩니다. 비영리 조직의 여러 부서가 조직의 프로그램 및 기금 모금 목표를 달성하는 데 도움이 되는 중요한 데이터를 조정, 통신 및 공유할 수 있도록 하는 고기능 소프트웨어입니다.

비영리 조직에 Salesforce 사용

모든 비영리 조직은 회원이 이익 창출이 아니라 선의와 변화를 가져오는 일부 목표를 달성할 수 있도록 지원하기 위해 만들어진 이니셔티브입니다. 이러한 NPO가 올바른 방식으로 목표를 달성할 수 있도록 내부 및 외부 협업을 지원하는 고도로 구조화된 커뮤니케이션이 필요합니다.

비영리 조직은 비영리 성공 팩 형태로 제공되는 자선 할인 혜택을 통해 Salesforce에 액세스할 수 있습니다. 비영리 단체의 규모에 관계없이 Salesforce npsp 기능 은 고유한 요구 사항을 기반으로 모든 것을 사용자 정의하는 데 도움이 됩니다.

파트너와 협력하는 동안 비영리 단체는 시간이 많이 걸리고 리소스를 많이 사용하는 작업에 중점을 둔 기존의 방대한 소프트웨어 기능을 파트너가 원활하게 확장할 수 있기 때문에 목적에 맞게 구축된 시스템을 더 빨리 배포하는 경향이 있습니다.

이는 소프트웨어가 특정 비영리 조직의 특정 요구 사항을 중심으로 도구화되도록 하기 위해 계속 진행됩니다. 또한 비영리 팀은 자유롭게 인사이트에 집중하고, 더 강력한 커뮤니티를 개발하고, 맞춤형 솔루션을 통해 오래 지속되는 영향을 제공하는 데 훨씬 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

Salesforce For NonProfit에서 최대한의 이점을 얻는 단계

1. 이벤트 관리

비영리 조직을 운영하는 데 도움이 되는 기본적인 것은 반복되는 모금 행사입니다. 다양한 모금 행사를 계획함으로써 효율적인 관리와 물류, 마케팅, 게스트 등과 같은 요소를 통제해야 할 필요성이 절실해질 것입니다.

NPO는 Salesforce npsp 프로그램 을 사용하여 여러 이벤트 관련 작업을 간소화하는 데 도움이 되는 포괄적인 작업 보기와 결합된 모든 이벤트 관리 기능에 액세스할 수 있습니다.

Salesforce 기본 제공 기능 중 일부를 이벤트 계획 및 관리에 사용할 수 있지만 최상의 이점을 얻으려면 기본 Salesforce 앱을 사용하여 CRM 기능이 향상되도록 하는 것이 좋습니다. 올바른 Salesforce 응용 프로그램을 사용하면 CRM 시스템을 떠날 필요 없이 모든 중요한 요소를 관리할 수 있습니다.

이벤트 등록, 물류 관리 및 게스트 경험과 같은 Salesforce npsp 기능 을 통해 시스템에서 최대한의 혜택을 누릴 수 있습니다.

2. 이해관계자 포함

도구가 비즈니스 프로세스를 정의하거나 추진할 수 없다는 지식을 항상 의식하는 것이 매우 필요합니다. 그러나 다양한 비즈니스 프로세스를 촉진, 지원 및 자동화해야 합니다.

종종 최종 요구 사항에 비효율적인 프로세스를 포함시키는 고객이 많습니다. 그러나 합리적으로 이해하면 비효율성은 항상 도구의 불필요한 제한의 결과라는 것을 항상 이해합니다.

비즈니스 프로세스를 분석할 때 솔루션에 대한 논의는 초기 대화에서 제외되어야 하므로 목표가 달성되는 프로세스가 아니라 필요한 것에 초점이 옮겨집니다.

Salesforce npsp 프로그램 을 사용하면 비즈니스 프로세스 맵을 작성하고 검토하는 데 이해 관계자를 참여시킬 수 있습니다. 모든 최종 사용자가 항상 무슨 일이 일어나고 있는지 알고 있기 때문에 비즈니스 프로세스에 미묘한 차이가 있을 수 없습니다. 또한 모든 사람이 비즈니스 프로세스에 포함될 수 있으며 아무도 저항하는 사람으로 인식될 필요가 없습니다.

3. 마케팅 및 커뮤니케이션

NPO가 기금 마련 프로젝트의 도움으로 스스로를 마케팅하려고 하든 지지자들이 기부하도록 고무하든 상관없이 마케팅 및 커뮤니케이션 이니셔티브는 기금 마련 및 참여 전략에 막대한 영향을 미칩니다.

Salesforce Cloud Consultant 의 도움으로 Salesforce Nonprofit 성공 팩 을 구현하면 효율적인 커뮤니케이션이 가능합니다. CRM 내에서 서포터와 연결하고 노력을 추적하는 것이 어려워지기 때문에 너무 많은 채널과 의사 소통하는 것이 압도적일 수 있습니다.

Salesforce를 사용하면 비영리 단체가 마케팅 및 커뮤니케이션을 총체적인 방식으로 관리하는 동시에 이메일 마케팅, DM, 소셜 미디어와 같은 관련성 있고 참여도가 높은 채널을 활용할 수 있습니다.

사용하기로 선택한 커뮤니케이션 유형에 관계없이 비영리단체용 Salesforce를 사용하면 받는 사람 목록을 간단하게 구성 및 분류하고 전문적인 마케팅 자료를 디자인하고 다양한 응답과 상호 작용을 추적할 수 있습니다.

4. 보고서 및 대시보드 관리

Salesforce에서 데이터 편집이 완료되면 저장된 정보를 의미 있고 유용하게 만드는 방법이 필요합니다. 비영리 단체용 Salesforce 버전에는 다양한 데이터 세트에 대한 포괄적인 해석을 보장하는 다양한 보고 및 대시보드 관리 도구가 내장되어 있습니다.

또한 Salesforce는 사용자 정의 보고서를 생성하는 질문을 제기하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 대시보드를 사용하여 보고서를 시각적으로 표시할 수 있습니다. 기부자 확보, 설문 조사 응답 및 기금 마련 진행과 같은 문제에서 보고서 및 대시보드 관리는 엄청난 이점이 있는 것으로 판명되었습니다.

Salesforce for Nonprofits를 사용하여 생성된 보고서를 통해 비영리 단체가 모든 중요한 영역에서 어떻게 수행되고 있는지 명확하게 볼 수 있으므로 잘 정의된 비전을 가지고 앞으로 나아갈 수 있습니다.

5. 통합 데이터

Salesforce의 기본 목적은 비영리 비즈니스의 내부 및 외부 측면 간의 연결이 원활하게 이루어지도록 하는 것입니다. 이를 위해 Salesforce for Nonprofits는 액세스 가능한 플랫폼을 통해 자원 봉사자, 파트너, 고객 및 직원과 같은 여러 이해 관계자를 통합합니다.

이를 통해 플랫폼의 중요한 부분인 데이터, 분석, 자동화 및 비영리 도구의 간소화된 사용을 사용하여 훨씬 더 개인화된 서비스와 모금 캠페인을 제공할 수 있습니다.

브랜드 존재를 만드는 측면에서 브랜드가 일관되면 관계가 강화되고 기부자가 오래 지속되는 후원자가 되며 서비스 제공 및 프로그램 보고의 전반적인 효율성이 높아집니다.

비영리 단체의 성공 덕분에 pack은 관계, 보고 및 모금 활동을 관리할 수 있습니다. 귀하의 요구 사항에 맞게 설계되었으며 Salesforce를 최대한 활용하는 데 도움이 되는 훌륭한 솔루션입니다.

팀 협업 및 유지와 같은 요소는 자선 단체의 중요한 과제로 알려져 있습니다. 비영리 단체는 Salesforce를 사용하여 기부자 커뮤니케이션을 개인화하고 정보 공유 및 액세스, 파트너십, 일관된 메시지 달성을 위해 모든 부서를 고용하는 통합 플랫폼을 통해 모든 채널에서 지속적인 관계를 구축할 수 있습니다.

6. 상호작용 모니터링

Salesforce npsp 프로그램 의 도움으로 상호 작용을 추적하는 또 다른 중요한 이점은 직원에게 전체 조직에 대한 즉각적인 통찰력을 제공한다는 것입니다. 비영리 단체용 Salesforce는 광범위한 데이터 대시보드를 표시하는 분석을 배포합니다.

제공된 대시보드는 관리자 또는 전체 직원이 데이터를 원활하게 관리하고, 수익 유입경로를 보고, 완전한 조직 전략을 실현하기 위해 탐색해야 하는 기회와 사용해야 하는 리소스에 대한 결정을 내리는 데 사용할 수 있습니다.

7. 가격

비영리 단체용 Salesforce 구현에는 많은 이점과 매력적인 측면이 있습니다. 그러나 가장 중요한 것 중 하나는 가격입니다. Salesforce 소프트웨어는 최대 10명의 사용자가 있는 비영리 조직에 무료로 제공됩니다.

커스터마이징 프로세스에는 다양한 비용이 수반되지만 NPO 조직의 재정적 부담이 상당 부분 덜어집니다. 또한 놀라운 맞춤형 솔루션입니다.

가장 유명하고 경험이 풍부한 비영리 조직 중 일부는 비영리 단체용 Salesforce가 매우 유용한 소프트웨어라고 생각합니다. 이들은 조직의 요구 사항에 집중하는 데 상당한 시간을 보낸 조직입니다. 반면 소기업은 수시로 큰 성장을 하고 있다는 점에서 사정이 다르다.

개발 전략은 소규모 조직이 구성 요구 사항을 알고 이해하는 것을 훨씬 더 어렵게 만듭니다. 따라서 Salesforce에 투자하고 이 소프트웨어의 사용자 정의를 처리하는 것이 때때로 어려워 보일 수 있습니다. 그러나 좋은 소식은 조직의 규모가 크든 작든 간에 Salesforce 구성 프로세스의 중요한 단계는 Salesforce Nonprofit 성공 팩 을 획득하고 구현하는 것입니다.

결론

Salesforce는 NPO의 요구 사항을 가장 잘 충족하는 방식으로 구성되어 있기 때문에 비영리 단체를 위한 탁월한 도구임이 입증되었습니다. Salesforce 도구를 구현하면 비영리 조직의 효율성을 개선하는 데 도움이 되며, 이는 모든 원인에 대해 더 나은 영향을 미치기 위한 강력한 단계입니다.

비영리 조직이 Salesforce를 전체적인 지원으로 사용할 수 있다는 것을 이해하면 소프트웨어 응용 프로그램에서 최대의 수익을 얻을 수 있습니다. Salesforce 클라우드 컨설턴트 의 지원과 함께 Salesforce를 사용하면 팀이 특정 원인에 대한 소문을 퍼뜨리는 데 필요한 적절한 자금을 찾을 수 있습니다.

Encaptechno 는 Salesforce for Non-profit에서 적절한 채택, 지속적인 구현, 향상된 성능 및 훨씬 더 나은 결과를 얻을 수 있도록 도울 수 있는 조직입니다. 소프트웨어 응용 프로그램을 구현하지 않으려는 경우 Encaptechno 팀에 연락하여 자세히 알아보십시오.