새로운 마케팅 과제를 해결하는 데 필요한 콘텐츠 통찰력 얻기

최근에 우리는 지역 및 모바일 검색을 위한 새로운 도구 모음을 발표했습니다. 이러한 도구를 사용하여 마케터와 SEO는 청중이 참여하는 위치와 참여 방식에 대한 더 깊은 통찰력을 얻을 수 있습니다. 사용자는 이전에 레이더에 없었던 주제, 키워드 및 콘텐츠를 발견하고 이러한 통찰력을 사용하여 노력을 최적화하고 있습니다. 정기적으로 예약된 이메일에 포함된 자동 보고 및 우선 순위별로 정렬된 권장 사항을 가져오면 워크플로가 향상되고 목표를 향한 진행 상황을 표시하는 기능이 향상되었습니다.
제품군에는 질문을 받은 여러 가지 새로운 기능이 포함되어 있으므로 Found Friday의 최근 에피소드에서 COO인 Erin O'Brien을 인터뷰하여 가장 일반적인 질문을 해결했습니다.

Q: 먼저 지역 검색을 기존 플랫폼의 통합 부분으로 출시했습니다. 사용자는 출력 측면에서 어떤 것을 기대할 수 있습니까?

Erin: 플랫폼에 지역 검색을 추가할 수 있게 되어 매우 기쁩니다. Local을 플랫폼에 통합하고 사용자가 별도로 또는 일종의 추가 기능으로 구매할 필요 없이 이 기능에 액세스할 수 있도록 하고 싶었기 때문에 우리는 Local을 처음으로 시장에 내놓기 위해 서두르지 않았습니다. 우리는 새로운 로컬 데이터가 현재 사용 가능한 다른 데이터와 완전히 통합되도록 하고 싶었습니다.
플랫폼에는 사용자가 지역 정보를 볼 수 있는 곳이 몇 군데 있습니다. 첫 번째는 키워드 정보 영역 내부입니다. 여기에서 지리적 지도에 표시된 데이터를 볼 수 있습니다. 따라서 키워드에 대해 추적 중인 다양한 위치를 선택하면 지리적으로 키워드 그룹의 다양한 순위 영역을 강조 표시하는 지도 버전이 표시됩니다. 기본 지도에서 확대 및 축소하여 보다 정확한 보기를 얻을 수 있습니다. 당신이 볼 수 있게 될 또 다른 것은 선택한 위치에서 키워드 순위를 비교하는 차트입니다.

Local을 쉽게 사용할 수 있도록 키워드 설정 및 관리를 기존 사이트 설정에 통합했습니다. 우리는 사용자가 별도의 UI를 처리하거나 학습 곡선이 많이 필요하지 않은 것이 중요하다고 생각했습니다. 기본적으로 사용자는 항상 갔던 동일한 장소에서 키워드를 관리하고 이제는 위치를 추가하고 관리할 수 있는 장소가 있습니다. 위치 추가로 이동하여 추가하려는 위치의 이름을 입력한 다음 해당 위치에 추가하려는 키워드를 선택하기만 하면 됩니다. 이제 갈 준비가 된 것입니다. 그러면 전체 설정이 정말 간단해집니다.

Q: 특별한 고객이 시작하기 위해 해야 할 일이 있습니까?

Erin: 기존 고객은 지역 검색을 켜도록 요청하기만 하면 됩니다. 이 부분을 추가하고 추가 키워드 사용에 대해 별도로 비용을 청구하는 다른 도구와 달리 지역 검색 기능을 활성화하면 단순히 추가 키워드를 활용합니다. 우리는 지역 검색이 플랫폼 내에서 옵션으로 남아 있기를 바랍니다. 이는 솔루션에 화이트 라벨을 지정하는 대행사 또는 브랜드에 특히 중요합니다.

Q: 지역 검색 기능과 함께 Deeper Crawl도 출시되었습니다. 그것이 무엇인지 정확히 설명할 수 있습니까?

Erin: 기본적으로 현재 대부분의 도구가 작동하는 방식은 키워드 목록을 입력하거나 분석 제공자로부터 키워드를 가져오거나 추적하려는 대상 키워드에 대해 무엇이든 가져오는 것입니다. 그런 다음 도구가 사이트에서 관련 키워드에 대한 순위를 지정하거나 잠재적으로 해당 관련 키워드에 대한 순위가 될 수 있는 콘텐츠를 찾은 다음 분석, 통찰력, 권장 사항과 함께 해당 콘텐츠를 표시합니다.

Deeper Crawl은 실제로 색인을 찾고 타겟 키워드와 관련이 없는 모든 콘텐츠에 대한 정보를 가져옵니다. 이것은 많은 다른 것들에 대해 정말 잘 작동합니다. 하나는 분명히 엄청난 규모의 전자 상거래 사이트입니다. 많은 위치 특정 작업이 진행되는 정말 큰 서비스 제공업체, 새로운 콘텐츠가 많이 나오거나 주기적으로 나오는 콘텐츠가 있는 에이전시가 있는 거대한 포트폴리오입니다. Deeper Crawl은 사이트에 있을 수 있는 모든 콘텐츠가 한 곳에 있는지 확인하고 해당 콘텐츠를 최적화하는 데 도움이 되는 권장 사항 영역이 내장되어 있는지 확인합니다.

Q: 따라서 Deeper Crawl을 사용하면 이전에는 추천을 받을 수 없었던 콘텐츠에 대한 추천을 받게 됩니다. 그 맞습니까?

에린: 네. 특히 Local 및 Deeper Crawl 사용의 조합에 대해 이야기할 때 서비스 제공업체나 전자 상거래 사이트를 예로 들어 보겠습니다. 아니면 Yelp가 좋은 아이디어일 수도 있습니다. Yelp에는 수많은 독립 페이지가 있으며 위치를 기반으로 합니다. 누군가 스크랜턴에서 최고의 커피숍을 찾고 있을지도 모릅니다. 그 검색은 그것과 관련된 수많은 페이지를 가질 것입니다. Yelp의 모든 페이지가 실제로 현재 타겟 키워드에 대해 순위가 매겨지는 것은 아닙니다. Deeper Crawl은 Yelp에서 가능한 모든 페이지를 찾을 뿐만 아니라 실제로 위치별로 색인을 생성합니다. 그런 다음 실제로 콘텐츠를 더 쉽게 찾을 수 있는 방법에 대한 권장 사항을 제공합니다.
이것은 종종 대행사 및 서비스 제공자가 개별 사용자에게 전달하고 "당신은 현재 Scranton에서 커피 순위를 매기고 있지는 않지만 그렇게 할 수 있습니다. 다음은 이를 수행하는 방법에 대한 몇 가지 생각입니다.” 그것은 사람들에게 그들이 할 수 있는 일에 대해 조금 더 많은 정보를 제공합니다.

Q: 이 정보가 마케터에게 어떻게 유용합니까?

Erin: 마케터에게 이러한 도구를 사용하면 검색되는 콘텐츠, 검색되지 않는 콘텐츠, 검색 가능성을 개선하는 방법을 파악하는 데 도움이 됩니다. 지리적인 관점에서 콘텐츠를 볼 때 사람들이 실제로 대상 지역에서 특정 자산을 찾는 방법의 미묘한 차이를 이해할 수 있습니다. 사람들이 오레곤에서와 펜실베니아에서 검색하는 방식이 다를 수 있습니다. 이는 실제로 각 시장을 대상으로 하는 콘텐츠를 만드는 것에 대해 이야기할 때 아는 것이 매우 중요합니다.

Q: 마케팅 담당자와 SEO는 어떻게 더 나은 통찰력을 얻기 위해 모바일 데이터와 함께 지역 검색 및 Deeper Crawl을 사용할 수 있습니까?

Erin: 모바일 데이터와 관련하여 GinzaMetrics 플랫폼은 장치 유형별로 정렬할 수 있도록 구축되었습니다. 그것은 모바일 태블릿과 데스크탑과 같은 것입니다. 해당 정보는 실제로 콘텐츠 수준에서 볼 수 있으므로 다양한 장치 유형에서 어떤 유형의 콘텐츠가 소비되고 있는지 실제로 알 수 있습니다.

귀하가 할 수 있는 또 다른 일은 iPhone, iPad, Android 전화 및 Android 태블릿 정보와 같은 특정 장치를 기반으로 데이터를 추적하는 것입니다. 거기에서 우리는 이 개별 장치 수준과 전체 장치 유형 수준에서 키워드 및 콘텐츠 순위를 결정합니다. 모바일 데이터와 로컬 데이터를 함께 사용하면 로컬 수준에서 수행되는 키워드와 콘텐츠도 이해할 수 있습니다. Deeper Crawl과 함께 사용하면 더 이상 현재 순위에 있는 콘텐츠나 항목의 일부만 얻는 것이 아니라 전체 콘텐츠 그림을 얻을 수 있습니다.

Q: 도구 모음의 일부로 Sortable Recommendations를 출시했습니다. 정확히 무엇입니까?

Erin: Sortable Recommendations는 많은 추천 사이트를 다루는 우선 순위 지정 도구입니다. 아주 작은 사이트가 아닌 한 도구에 처음 등록하거나 지속적으로 콘텐츠를 생성할 때 처리해야 할 권장 사항 목록이 상당히 많을 수 있습니다. 문제는 특히 이러한 권장 사항을 처리할 수 있는 수백 명의 사람들이 없는 경우 한 번에 모든 문제를 해결할 수 없다는 것입니다. 한 번에 모든 문제를 해결할 수는 없기 때문에 우선순위를 정하는 것이 중요합니다. 종종 이러한 우선 순위는 현재 시장에 있는 캠페인, 지역 또는 특정 제품 기능에 의해 설정됩니다.
캠페인은 현재 시장에서 광고 비용을 끌어모으는 무언가가 있을 때 우선 순위를 정하는 것으로 시작하는 것이 정말 중요합니다. 이제 이와 관련된 권장 사항을 해결하고 싶을 것입니다. 현재 해당 페이지로 트래픽을 유도하기 위해 비용을 지불하고 있으므로 이러한 업데이트 및 최적화를 최대한 빨리 수행하고 싶기 때문에 콘텐츠가 먼저 표시되어야 할 수 있습니다.

Sortable Recommendations를 사용하면 추천 목록을 가져온 다음 생성한 키워드 그룹 및 콘텐츠 그룹별로 정렬할 수 있습니다. 이러한 키워드 그룹 및 콘텐츠 그룹은 기능, 제품, 캠페인 등을 반영할 수 있으므로 이제 기존 그룹별로 정렬된 권장 사항으로 시작할 수 있으므로 사람들이 히트 목록을 훨씬 쉽게 처리할 수 있습니다.

Q: 새 도구 모음의 마지막 기능은 포함 가능한 보고서입니다. 이 기능은 실제로 누구를 대상으로 하며 이를 통해 마케터는 무엇을 할 수 있습니까?

Erin: 아마도 모든 사람을 대상으로 하고 있지만 조금 더 구체적으로 에이전시 쪽을 대상으로 한다고 말할 수 있습니다. GinzaMetrics 플랫폼 내에서 모든 것이 자체 모듈입니다. 보고 센터를 사용하면 이러한 다양한 모듈을 활용하여 사용자 정의 보고서 및 사용자 정의 대시보드를 작성할 수 있습니다. 플랫폼의 모든 것이 모듈이기 때문에 기본적으로 플랫폼에서 일부를 가져와서 자신만의 대시보드와 보고서를 만들 수 있습니다.
이전에는 사람들이 이러한 항목을 가져와 URL로 사용할 수 있는 사용자 정의 대시보드를 만들거나 PDF로 선택한 사용자 정의 모듈이 포함된 보고서를 다운로드하고 이메일을 예약하거나 요청 시 다운로드하도록 허용했습니다. 등등. 이제 우리는 당신이 해당 모듈을 선택하고 실제로 이메일에 라이브로 임베드할 수 있도록 허용하여 사람들이 PDF를 다운로드하거나 URL로 이동할 필요 없이 이메일에서 직접 볼 수 있도록 합니다. .
나 자신을 유스 케이스로 사용하겠습니다. 매일 아침 최고 목표 달성, 추천 요약, 최고 키워드 활동이 휴대폰으로 전송됩니다. 침대에서 일어나기도 전에 나는 실제로 하룻밤 사이에 어떤 주요 변화를 볼 수 있습니다. 사무실로 걸어가거나 전화를 걸기 전에 자동으로 무슨 일이 일어나고 있는지 알아봅니다.

Q: CMI에 따르면 53%의 마케터가 여전히 콘텐츠 마케팅의 효과를 측정하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 이러한 유형의 기능은 어떻게 도움이 됩니까?

Erin: 이러한 광범위한 방식으로 플랫폼을 변경하는 것에 대해 이야기할 때 Local 또는 Deeper Crawl과 같은 거대한 것과 Sortable Recommendations 및 Embeddable Reports와 같이 사람들의 삶을 더 쉽게 만들어 주어야 한다고 생각하는 것 사이에는 큰 차이가 있습니다. 하루가 끝나면 마케터의 엉덩이를 걷어차는 것은 항상 큰 문제와 작은 작업 관련 문제가 혼합되어 있습니다. 당신은 무언가가 당신을 도울 수없는 당신이해야 할이 모든 큰 일을 가지고 있고 단지 고통스러운이 모든 작은 일을 가지고 있습니다.
일반적으로 이것이 Keyword Discovery, Competitor Discovery, 사용자 정의 대시보드 및 모듈화된 보고를 수행한 이유 중 하나입니다. 나는 여전히 매주 사람들과 이야기를 나눈다. "우리 회사의 누군가가 현재 이 모든 작업을 스프레드시트에서 하고 있습니다." 이 모든 정보를 수동으로 입력하는 것은 한 사람의 일입니다. 따라서 해당 프로세스 중 일부를 자동화하고 사용자 정의할 수 있도록 하고 만능 솔루션을 방지함으로써 원하는 정보를 선택하고 가져와 원하는 방식으로 표시할 수 있습니다. 그것은 또한 우리가 실제로 정보를 분석하고 통찰력을 제공하고 실행 가능한 다음 단계를 파악하는 데 사용할 수 있는 누군가의 시간을 빼앗아 가고 있다는 것을 의미합니다. Excel은 항상 보고합니다.

이러한 유형의 기능을 구축할 때 우리가 해결하려고 하는 것은 이러한 대규모 산업 변화 요소의 조합입니다. 모바일은 분명히 검색 및 마케팅 환경을 변화시켰습니다. 로컬은 검색 및 마케팅 환경을 변화시키고 있습니다. Google이 알고리즘을 크게 변경할 때마다 검색 및 마케팅 환경이 변경되는 것은 당연합니다. 콘텐츠 마케팅과 소셜 미디어는 이러한 환경을 계속 변화시키고 있습니다. 이러한 변경을 수행할 때마다 우리는 문제의 양쪽 끝, 즉 정말 크고 거대한 기능뿐만 아니라 UI 및 전반적인 사용성에 대한 관심이 없고 전반적인 업계 동향을 무시하는 작은 사용성 문제를 해결하려고 노력하고 있습니다.
대부분의 경우 사용자가 원하는 것은 마케팅 담당자로서 이미 많은 플랫폼을 보유하고 있을 가능성이 높기 때문에 백만 개의 다른 플랫폼으로 이동할 필요가 없다는 것입니다. 특히 특정 항목에 대한 전체 마케팅 생태계를 관리하는 경우 . 이메일 마케팅 플랫폼, 일종의 소셜 플랫폼, 다양한 광고 플랫폼, 리타겟팅에 대한 아이디어만 생각하면 분석, SEO, 이 모든 다른 장소가 생깁니다. 따라서 추가 플랫폼을 추가하지 않으려는 것은 사람들이 한 곳을 보고 다른 곳과 비교할 필요가 없거나 청구서가 나와 다른 새 플랫폼을 사용할 수 있게 될 때까지 기다려야 한다고 걱정할 필요가 없다는 것을 의미합니다. 이미 가지고 있는 플랫폼을 사용하고 필요에 맞게 키워드나 무언가를 할당하는 방법을 조정할 수 있습니다.

Q: 이 새로운 기능 모음은 GinzaMetrics의 미래에 무엇을 의미하며 제품 로드맵에 대해 무엇을 말합니까?

Erin: 우리는 고객 기반과 협력하여 고객의 요구와 더 큰 시장의 요구를 충족시키는 기능을 구축하는 데 도움이 될 것임을 알리고 싶습니다.
전체 GinzaMetrics 로드맵과 플랫폼의 미래에 대해 그것이 의미하는 바에 대해 이야기할 때, 우리는 항상 지금 무언가를 구축하는 것이 미래에 무언가를 구축하는 능력에 어떤 영향을 미칠지 고려하려고 노력합니다. Local과 함께 시간을 보낸 이유 중 하나는 로컬 플랫폼을 기반으로 구축하고 기존 GinzaMetrics 시스템을 고정하는 대신 더 깊이 통합할 수 있도록 하기 위해서입니다. 나중에 업데이트를 하고 싶을 때 그 주변을 업데이트하거나 다시 헐고 다음 버전이 무엇이든 간에 다시 빌드하고 싶지 않습니다.
앞으로 우리가 곧 출시하게 되어 매우 기대되는 부분 중 일부는 이러한 새로운 기능을 보완하며 데이터 및 전반적인 유기적 검색 가능성 측면에서 검색과 소셜의 결합된 노력에 대한 우리의 초점을 반영합니다. 앞으로 몇 주 안에 소셜과 관련된 매우 흥미로운 기능을 출시할 예정입니다.
가장 멋진 점 중 하나는 사람들에게 검색 및 소셜 성능에 대한 더 나은 아이디어를 제공하기 위해 포함할 수 있는 새 모듈을 추가하여 포함 가능한 보고서 옵션이 훨씬 더 놀랍게 만들어질 것이라는 것입니다. – 대시보드뿐만 아니라 포함 가능한 보고서 형식의 사용자 지정 대시보드에서.
내가 말했듯이, 그것은 항상 건물을 짓는 노력이어야 합니다. 누군가가 이 새로운 사회적 측면을 수행하기 전에 포함 가능한 보고서를 구축한 이유를 묻는다면 새로운 소셜 콘텐츠가 나올 때 이미 포함할 수 있도록 하기 위한 것입니다.
새로운 도구 모음에 대한 자세한 정보를 원하시면 저희에게 연락하거나 [email protected]으로 이메일을 보내주십시오.