전자 상거래 웹 사이트의 ABCD 알아보기
게시 됨: 2016-04-07날이 갈수록 전자 상거래 비즈니스가 성장하고 있습니다. 전자 상거래 비즈니스를 번성하고 확립하기 위해 성공적인 전자 상거래 웹 사이트를 구축하는 데 필요한 특정 지식과 정보가 있습니다.
전자상거래 웹사이트의 필수 기능
- 추천 페이지
보기에 좋고 몇 초 만에 결과를 생성하는 방식으로 검색 창을 계획, 디자인 및 개발하십시오. 이렇게 하면 웹사이트에 더 많은 트래픽이 유입되고 리드를 활성 고객으로 전환할 수도 있습니다. 이 기능은 더 많은 제품을 판매하는 데 도움이 되며 시장 구매자 사이에서 인기를 얻습니다. 특정 상품 및 서비스의 판촉을 강조하고 계절적 휴일에 초점을 맞추는 것도 트래픽 비율을 평균에서 높게 높이는 데 도움이 됩니다.
- 관련 상품
방문자가 귀하의 웹사이트에 오랫동안 머물도록 하는 효과적인 방법은 검색한 제품과 유사한 관련 제품이나 서비스를 방문자에게 보여주는 것입니다. 이것은 귀하의 수익을 증가시키고 사용자가 귀하의 상품이나 서비스에 호화롭게 지출하도록 권장합니다. 방문자와 구매자 사이에서 적극적으로 인기를 얻는 또 다른 좋은 방법은 각 제품에 소셜 미디어 공유 기능을 구현하는 것입니다. 이를 통해 방문자는 친구 또는 동료와 제품을 공유할 수 있으며 이는 다시 귀하의 비즈니스를 대대적으로 홍보할 수 있습니다.
- 제품 필터링
웹사이트에 필터 버튼을 추가하면 사용자가 색상, 가격, 인기도 및 기타 필수 기술을 기준으로 카테고리 페이지를 필터링할 수 있습니다. 사용자에게 보다 개인화된 결과와 최고의 전자상거래 쇼핑 경험을 제공합니다. 또한 고객이 끝없이 많은 페이지를 클릭하게 하는 것보다 페이지 끝에 모두 보기 버튼을 추가하는 것이 좋습니다.
- 제품 세부 정보
웹사이트에서 판매 중인 제품이나 서비스에 대한 자세한 정보를 가지고 있으면 고객이 구매에 대한 확신을 갖게 됩니다. 제품에 대한 구체적인 세부 정보가 포함된 깨끗하고 간결한 정보는 귀하와 귀하의 고객 간에 문제가 쉽게 해결되도록 합니다. 회원가입 버튼은 사이즈, 색상, 수요 등으로 인해 품절된 상품이 있을 경우 회원가입을 하고 해당 상품의 재고 여부를 알려드리기 위한 필수 버튼입니다. 이렇게 하면 고객을 유지하는 데 도움이 되며 고객이 경쟁업체로 이동하는 것도 방지할 수 있습니다.
- 다이내믹 장바구니
고객이 구매 프로세스를 완료하지 않고 단순히 장바구니에 항목을 추가하는 경우가 있을 수 있습니다. 고객이 장바구니에서 제품을 삭제하도록 요청하는 것보다 나중에 구매할 항목을 추가하도록 허용하는 것이 좋습니다. 웹사이트를 개발하는 동안 장바구니를 유연하게 만들 수 있는지 확인해야 합니다. 고객이 쇼핑하는 페이지의 작은 창에 표시되어야 하며 고객이 제품을 추가할 때 채워져야 합니다. 이것은 고객에게 정신적 만족을 주고 웹사이트의 신뢰성을 더합니다.
- 배송 옵션
전자 상거래 웹 사이트에는 고객의 요구를 충족시키기 위해 여러 배송 옵션이 있는 것이 매우 중요합니다. 고객마다 배송 옵션이 다를 수 있습니다. 어떤 사람들은 즉시 주문한 제품이 필요하여 하루 또는 즉시 배송을 원할 수도 있고, 다른 사람들은 제품 배송이 서두르지 않고 일반 배송 옵션을 원할 수도 있습니다. 또한 고객이 사이트에서 쇼핑할 때 배송비를 계산할 수 있는 옵션이나 방법이 있어야 합니다.
- 지불 확인서
일부 고객은 COD 또는 Cash on Delivery 옵션에 편안함을 느끼는 반면 다른 고객은 온라인 거래에 탐닉하는 것이 안전하다고 느낍니다. 두 번째 범주에 속하는 고객의 경우 결제 제출 및 결제 확인 버튼을 클릭하는 것이 매우 스트레스가 될 수 있습니다. 그들이 편안하게 할 수 있도록 지불 수령을 확인하는 이메일을 우편으로 보내야하며 상품의 위치를 추적하는 데 도움이되는 제품의 추적 정보도 사용할 수 있어야합니다.
성공적인 전자 상거래 웹 사이트를 구축하는 방법
- 모든 페이지에 명확한 목표 설정
전자상거래 웹사이트의 모든 페이지는 원하는 목적을 달성하며 동일한 형태로 그대로 유지되어야 합니다. 예를 들어, 웹사이트의 홈 페이지는 방문자에게 귀하의 비즈니스에 대해 알리고 그 너머를 살펴보도록 유도하는 반면, 제품 페이지는 사용 가능한 제품 및 서비스에 대한 간략한 설명을 제공합니다. 모든 페이지에는 목표가 설정되어 있어야 하며 이는 방문자가 쉽고 편리하게 탐색할 수 있도록 도와줍니다.
- 연락처 정보 나열
연락처 페이지가 있고 연락처 세부 정보를 나열하면 회사의 존재를 확인하고 인증할 수 있습니다. 또한 구매 전, 구매 중, 구매 후 모든 단계에서 번거로움 없이 쇼핑을 즐길 수 있도록 유도합니다. 고객이 연락처 세부 정보를 검색하기 위해 여기저기에 머물러야 하는 경우 판매에 실패할 가능성이 있습니다. FAQ, 제품 리뷰 또는 고객 평가와 같은 고객 중심 콘텐츠는 방문자의 참여를 유지하고 점차적으로 웹 사이트에 대한 관심을 발전시킵니다.
- 브랜드 충성도 구축
고객을 유지할 수 있는 기회를 놓치지 마십시오. 온라인 쇼핑에서 사람들은 하나 이상의 웹사이트에서 필요한 제품의 가격이나 기능을 비교하는 경향이 있는 일반적인 현상입니다. 고객이 구매를 위해 웹사이트를 다시 방문하도록 하는 이상적인 기회는 필요한 할인, 신제품 도착 또는 품목에 대한 시즌별 할인을 알리는 이메일을 적시에 보내는 것입니다. 제품의 재고가 없는 경우 고객에게 메일 ID를 요청하고 제품 가용성에 대해 메일을 보내면 고객이 중요하다는 것을 알 수 있습니다. 이렇게 하면 판매가 향상되고 충성도가 높은 고객을 확보하는 데 도움이 됩니다.
- 번거롭지 않은 결제 프로세스
결제 페이지와 프로세스를 더 간단하고 다루기 쉽게 만드세요. 체크아웃 진행이 복잡할수록 웹사이트가 판매실패와 충성도 높은 잠재고객을 잃을 가능성이 높아진다는 사실이 관찰되었습니다. 고객이 지불해야 하는 배송, 포장 및 기타 절차의 추가 비용을 유지하고 공개합니다. 마지막 단계에서는 웹사이트에 VeriSign 또는 McAfee 배지를 표시해야 합니다. 이는 체크아웃 프로세스가 확인되었으며 고객에게 안전함을 나타냅니다.
- 100% 깨어 있으십시오
전자 상거래 웹 사이트는 원활하게 작동할 때 수익을 창출하고 브랜드를 구축하는 효과적인 도구입니다. 전자 상거래 웹 사이트의 호스팅 계획은 신뢰할 수 있어야 하며 비즈니스 및 주문과 함께 성장해야 합니다. 호스팅 계획으로 인해 뒤쳐지면 다양한 판매 기회와 고객이 사라질 수 있으며 온라인 평판에 좋지 않을 수도 있습니다. 따라서 비즈니스 전략과 함께 호스팅 계획을 업그레이드하는 것은 독점적인 잠재 고객에게 권장됩니다.
효과적인 전자상거래 웹사이트 디자인하기
- 사용자 친화적인 요소
디자인 요소를 적절하고 눈을 편안하게 하는 방식으로 배치하면 웹사이트가 모든 유형의 어수선함에서 자유로워집니다. 또한 방문자에게 비즈니스 목표 및 목표에 대한 명확한 아이디어와 그림을 제공합니다. 작은 영역에 너무 많은 정보를 공개하면 고객의 시야가 분산되고 웹사이트가 어수선해 보일 수 있으므로 피하십시오. 간단하고 유익하며 간략한 설명이 일부 그래픽 또는 이미지와 함께 사이트에 사용되어야 하며 서로 보완적이어야 합니다.
- 브랜드 인지도 구축
일관성을 유지하십시오. 그것은 전자 상거래 세계를 지배하는 이상적인 방법입니다. 글꼴, 색상, 레이아웃 또는 스타일 지침과 관련하여 일관성을 유지하는 것이 중요합니다. 브랜드로서의 당신의 아이덴티티를 명확하게 보여줍니다. 디자인 요소를 제품 판매 아이디어와 잘 어울리도록 배치하고 서비스를 저하시키지 않고 크기가 작아 보이도록 글꼴을 선택하십시오. 일관성에 대한 더 나은 이해를 얻으려면 주요 전자 상거래 웹사이트를 살펴보고 시장에 진출하기 위한 고유한 계획을 준비해야 합니다.
- 강력한 클릭 유도문안
고객이 특정 행동을 취할 수 있는 웹사이트의 모든 페이지에는 클릭 유도문안이 있어야 합니다. 고객이 구매를 완료하도록 유도하는 것은 바로 이 호출입니다. 모든 페이지에 하나의 기본 클릭 유도문안만 사용하는 것이 좋으며 필요한 경우 보조 클릭 유도문안으로 지원되어야 합니다. 고객이 기본 전화를 받을 준비가 되지 않았고 특정 순간에 사용할 수 있는 다른 클릭 유도문안이 필요한 경우에 도움이 됩니다.