음소거 또는 해자 이동: 해자를 평가하기 위한 OPT-MC 프레임워크
게시 됨: 2021-05-29해자는 당신의 스타트업이 가지고 있는 '잠재적인 불공정한 이점'입니다.
이러한 해자는 영업 및 운영 팀이 경쟁 제품보다 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 하는 핵심 통찰력입니다.
기술적 해자는 더 나은 알고리즘, 심층 기술, 클라우드 기술, AI, ML 등을 사용하여 작업을 수행하는 기술적으로 우수한 방법과 같은 기술적 통찰력을 기반으로 합니다.
최근에 Airtel이 지원하는 Hike Messenger가 폐쇄되었고 30년 된 잘 정립된 브랜드 Aakash Education이 비교적 새로운 10년 된 Byjus에 의해 인수되었습니다. 왜냐하면 그들은 장기적인 해자를 파악하지 않았기 때문입니다. 이러한 맥락에서 방어성을 구축하기 위한 해자의 아이디어가 중요해집니다.
유명한 실리콘 밸리의 벤처 캐피털리스트인 Guy Kawasaki에 따르면, 해자는 당신의 스타트업이 가지고 있는 '불공평한 이점'입니다. 경쟁자가 따라잡는 동안 비즈니스를 확장할 수 있는 수단입니다. 기회가 있는 곳에는 경쟁이 있습니다. 해자는 초기 기업의 생존과 성장에 매우 중요한 독점에 가까운 기간을 제공합니다.
스타트업을 위한 단일 해자는 없습니다. 당연히 스타트업은 많은 문제를 한 번에 해결해야 하기 때문입니다. 그러나 스타트업에는 종종 하나의 핵심 해자와 다양한 기타 비핵심 해자가 있다고 가정하는 것이 현명합니다. 코어 해자는 더 강하고 더 파괴적이며 더 강력합니다.
비핵심 해자보다 방어 가능.
해자를 시각화하는 좋은 방법은 OPT-MC 프레임워크의 관점에서 생각하는 것입니다.
1. 운영
이러한 해자는 영업 및 운영 팀이 경쟁 제품보다 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 하는 핵심 통찰력입니다. Flipkart의 경우 현금 배달은 운영 통찰력이었습니다. 온라인 구매에 대한 고객의 불안감을 감소시켜 주문을 증가시켰습니다.
이러한 종류의 통찰력은 거의 강하고 장기적인 해자입니다. 짐작하셨겠지만, 이제 모든 전자 상거래 플레이어가 현금 배달 기능을 사용할 수 있습니다. Flipkart의 경우에도 아이디어는 훌륭했지만 핵심 해자는 운영 통찰력이 아니었고 우수한 온라인 제품을 보유하고 있었고 제품 범주를 경쟁업체보다 훨씬 더 잘 이해했습니다.
2. 제품
훌륭한 제품은 가장 강력한 해자 중 하나입니다. 스스로 팔리는 제품보다 더 강력한 것은 없습니다. 불행히도 제품 수준의 차별화는 찾기 어렵습니다. 에드테크 기업은 학습 관리 시스템(LMS)을 핵심 제품으로, 미디어 기업은 전자 상거래, 핀테크 등과 유사하게 콘텐츠 관리 시스템(CMS)을 가질 것입니다. 제품에 추가 기능이 있거나 UI/UX가 있을 수 있습니다. 다양하지만 핵심은 미분화 상태로 남아 있습니다. 때로는 서비스가 부족한 시장을 쫓는 견고한 제품으로 해석되어 강력한 해자를 만듭니다. 예를 들어 Whatsapp은 Google Talk 및 Facebook Messenger와 같은 다른 메시징 앱보다 간편하고 빠르기 때문에 메시징 시장을 지배했습니다.
3. 기술
기술적 해자는 더 나은 알고리즘, 심층 기술, 클라우드 기술, AI, ML 등을 사용하여 작업을 수행하는 기술적으로 우수한 방법과 같은 기술적 통찰력을 기반으로 합니다. 더 자주, 당신은 그들에 대한 특허를 얻을 수 있고, 그것은 당신에게 방어성을 얻습니다. Google PageRank 알고리즘은 기술적 통찰력을 기반으로 했습니다. 인도에는 기술적 통찰력을 바탕으로 운영되는 회사가 많지 않습니다. 특허는 기술에 대한 방어력을 제공하지만 해당 기술을 기반으로 비즈니스를 구축하는 것은 완전히 다른 게임입니다.
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4. 시장
시장 통찰력은 완전히 새로운 시장이 열릴 것임을 알 때입니다. 이는 종종 기술적, 규제적, 정치적 또는 사회적 변화의 결과입니다. 이에 대한 사전 준비는 기업이 경쟁에서 앞서 나갈 수 있는 해자를 제공합니다. 많은 핀테크 스타트업을 위한 기반을 마련한 UPI 결제가 그 예입니다.
5. 소비자
인스타그램은 사람들이 사진을 통해 이야기를 전하고 싶어한다는 사실을 깨달았습니다. 유사하게, 인도의 대부분의 모국어 플랫폼은 자신을 모국어로 표현하고자 하는 거대한 소비자 기반이 있음을 알아냈습니다. Instagram 및 Facebook과 같은 플랫폼은 그다지 매력적이지 않습니다. 이러한 소비자 행동 패턴이 포착될 때 비즈니스 해자가 생성됩니다. OPT-MC 프레임워크는 새로운 통찰력과 규모를 파악할 수 있는 작은 창이 있는 초기 단계에서 해자를 계속 관찰할 수 있는 좋은 방법입니다. 실행이 핵심이 됩니다. Lightspeed의 Hemant Mohapatra가 말했듯이 '실행 속도는 다른 모든 해자가 사는 해자입니다'.
스타트업이 임계점에 도달하면 경쟁에 대한 강력한 진입 장벽을 만드는 장기적인 해자에 대해 생각하기 시작해야 합니다. 세 가지 기초가 중요해집니다.
1. 브랜드 존재
Fevicol보다 우수할 뿐만 아니라 더 저렴한 접착제를 발명한 시나리오를 고려하십시오. 분명히 우수한 제품, 강력한 해자입니다. 당신은 Fevicol을 폐위시킬 수 있다고 생각합니까? 이처럼 강력한 브랜드 회상과 대안을 찾는 고객이 없는 상황에서 누군가가 전환하는 데 필요한 설득력을 상상해 보십시오. 대부분의 오프라인 스타일 비즈니스는 수십 년 동안 강력한 해자 역할을 하는 견고한 브랜드를 구축했습니다.
장기 해자 중에서 브랜드 존재감은 가장 약하다. 더 많은 가치를 창출하는 스타트업은 초기 시장 점유율을 확보할 수 있습니다. 최근 문을 연 소비자 직판 공간에는 기존 브랜드와 경쟁하는 스타트업이 있습니다. Milkbasket, Mamaearth 및 Damensch와 같은 브랜드는 Amul, Johnson & 각각 존슨과 자키.
2. 데이터 네트워크 효과
성장함에 따라 시스템을 통과하는 수많은 데이터가 있습니다. 더 나은 품질을 제공하거나 더 나은 가격을 제공함으로써 해당 데이터를 활용하여 고객을 위해 더 많은 가치를 창출할 수 있는 방법을 찾을 수 있다면 데이터 네트워크 효과를 얻을 수 있습니다. 추천과 개인화에 크게 의존하는 모든 제품을 생각해 보십시오. Quora와 Netflix는 강력한 데이터 네트워크 효과를 사용하여 사용자에게 더 나은 서비스를 제공합니다.
3. 네트워크 효과
Y Combinator의 파트너인 Anu Hariharan에 따르면 네트워크 효과는 더 많은 사람들이 사용할수록 제품이나 서비스가 사용자에게 더 가치가 있을 때 발생합니다. 사용자에게는 출구 장벽을 만들고 경쟁에는 진입 장벽을 만듭니다. 거의 항상 높은 유지율로 이어집니다.
핵심 아이디어가 네트워크 효과를 수용할 수 있는 방법과 제품이 이를 촉진할 수 있는 방법을 생각해 보십시오. 네트워크 효과의 명백한 예는 소셜 네트워크와 양면 수요 공급 기반 시장입니다. Uber는 공급 측면을 구축하는 데 집중했습니다. 그들은 공급 측면이 네트워크 효과를 유발하고 더 많은 사용자가 서비스를 사용하도록 하는 것이 중요하다는 것을 알고 있었습니다. 이와는 대조적으로 OpenTable의 전략은 공급을 제한하고(특정 지역에 있는 레스토랑의 10%만) 더 많은 사용자를 플랫폼으로 유도하는 데 집중하는 것이었습니다.
플랫폼에 더 많은 레스토랑을 확보하기 위해 네트워크 효과를 유발하려면 더 많은 사용자를 확보하는 것이 중요했습니다. 강력한 네트워크 효과와 데이터 네트워크 효과는 경쟁 우위를 확보하는 데 중요한 역할을 합니다. '승자 독식' 또는 '승자 독식' 현상이 시작된다.
Habitat에서 우리는 항상 이러한 장기적인 생각을 가지고 있습니다. 커뮤니케이션 우선 교육학에서 생성된 데이터는 학생들이 무엇을 찾고 있는지 파악하는 데 도움이 됩니다. 사회적, 협력적 학습 스타일은 네트워크 효과를 만듭니다. 학생들은 더 이상 혼자 공부하기를 원하지 않습니다. 같은 생각을 가진 더 큰 그룹의 일원이 되는 것은 그들이 더 오래 더 잘 참여하는 데 도움이 됩니다.
해자가 있는 것은 분명히 필요조건이지만 성공하기 위한 충분조건은 아니다. 대부분의 자의식을 가진 창업자들은 결국 자신의 해자를 정확히 알지 못한 채 올바른 베팅을 하게 됩니다. 동시에 많은 창업자들은 강력한 기본 해자를 만드는 것에 대해 진지하게 생각하지 않고 수익, 이익 및 성장을 추구하게 됩니다. 이론적 토대를 이해하는 것은 확실히 도움이 됩니다.