효과적인 시장 출시 전략 구축을 위한 쉬운 가이드
게시 됨: 2019-12-04시장 진출 전략은 제품 출시의 필수적인 부분입니다. 기업이 고객에게 다가가 경쟁 우위를 확보하는 방법을 정의합니다. 추구해야 하는 시장 부문, 사용해야 하는 채널 및 제공해야 하는 솔루션에 중점을 둡니다.
이 게시물에서는 신제품 출시를 위한 시장 진출 전략을 수립하는 과정을 안내해 드리겠습니다.
일부 단계도 단순화하기 위해 여러 템플릿을 만들었습니다. 템플릿을 클릭하여 편집기에서 열 수 있으므로 필요에 따라 수정할 수 있습니다.
시장 진출 전략이란
시장 출시(GTM) 전략은 실행 계획입니다. 회사가 새로운 시장에서 또는 새로운 청중과 함께 성공하기 위해 취해야 하는 단계를 설명합니다.
회사가 새로운 시장에서 또는 새로운 청중과 함께 성공하기 위해 취해야 하는 단계를 설명합니다.
그것은 당신이 새로운 제품을 출시하는 이유 와 그것이 누구를 위한 것이며 그것을 어떻게 할 것인지를 지정합니다. GTM 전략은 또한 고객이 제품을 제공받은 후 직면하게 될 문제에 중점을 두고 있으며, 이는 고객 경험을 개선하는 데 도움이 됩니다.
GTM 계획은 새로운 제품이나 서비스를 출시하고 기존 제품을 마케팅하는 데 사용할 수 있습니다.
GTM 전략이 일반적인 마케팅 전략과 다른 점은 제품 라이프사이클에서 GTM이 차지하는 위치입니다. 마케팅 전략이 제품이나 서비스가 시장에 소개된 후 수요를 증가시키기 위해 실행하는 지속적인 캠페인과 프로그램에 초점을 맞추는 반면, 시장 진출 전략은 해당 제안을 시장에 소개할 계획을 세우는 것입니다.
스타트업의 경우 이 두 가지 전략이 하나이고 동일할 수 있지만 더 성숙한 비즈니스의 경우 이 두 가지 전략에는 다른 단계, 팀 및 목표가 포함됩니다.
견고한 시장 출시 전략은 이에 대한 답을 제공하는 것을 목표로 합니다.
- 무엇을 파나요?
- 잠재 고객은 누구입니까?
- 어떻게 청중과 소통할 것인가?
- 그들에게 도달하기 위해 어떤 채널을 사용할 것입니까?
시장 진출 전략의 이점
효과적인 GTM 전략과 관련된 이점은 많습니다. 그 중에서 가장 눈에 띄는 것은
- 고객 확보 비용 최소화
- 고객 경험 향상
- 성공적인 제품 출시 보장(출시 실패와 관련된 비용 절감)
- 팀의 모든 사람을 같은 페이지로 안내하고 프로세스 전반에 걸쳐 안내합니다.
- 시장의 변화에 적응하는 회사의 능력을 향상시킵니다.
- 브랜드 입지 강화에 도움
시장 진출 전략을 구축하는 방법
이 가이드에서는 시장 출시 전략을 수립하기 위한 8단계를 간략하게 설명했습니다. 그들을 따라 자신만의 전략을 세우십시오.
1. 목표 시장 식별
시장 진출 전략의 효과는 시장을 얼마나 잘 알고 있느냐에 달려 있습니다. 그렇기 때문에 목표 시장에 대한 자세한 분석을 시작해야 합니다.
귀하의 제품은 모든 사람에게 적합하지 않을 수 있으므로 제품을 판매할 이상적인 시장과 가장 수익성이 높은 시장을 식별해야 합니다. 여기서 고려해야 할 영역은 인구 통계, 지리학, 심리 통계학, 민족지학, 구매자 페르소나, 경쟁 등입니다.
성공할 수 있는 가능한 시장 목록을 브레인스토밍하고 시장 규모, 경쟁, 성장 추세, 진입 장벽 등의 측면에서 그 매력을 비교할 수 있습니다.
여기에서 연구에 통합할 이상적인 프레임워크는 Porter's Five Forces입니다. 이 분석은 새로운 제품을 새로운 시장에 도입하려는 비즈니스가 인지해야 하는 5가지 요소에 중점을 둡니다.
- 공급자의 힘
- 구매자의 힘
- 경쟁자 간의 경쟁
- 대체 제품의 위협
- 신규 진입자의 위협
또한 경쟁 환경을 이해하는 데 유용한 도구에 대해 알아보려면 경쟁 분석을 수행하는 방법에 대한 가이드를 참조하십시오.
2. 타겟 고객 파악
시장 진출 전략 개발의 두 번째 단계는 이상적인 고객을 이해하는 것입니다. 목표 시장을 정의한 후에는 그들이 누구인지 식별하는 데 한 걸음 더 다가서게 됩니다.
여기에서 타겟 고객에 대해 가능한 한 많은 통찰력을 수집해야 합니다. 여기에서 신뢰할 수 있는 방법으로는 온라인 설문조사, 일대일 인터뷰, 포커스 그룹, 매장 내 상호 작용, 조사 등이 있습니다.
이 단계가 끝나면 대상 고객의 행동, 선호도, 도전 과제, 태도, 목표 및 요구 사항에 대한 광범위한 지식을 기반으로 한 고객 페르소나를 갖게 됩니다.
고객 조사를 수행하고 편집 가능한 템플릿을 사용하여 구매자 페르소나를 개발하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 구매자 페르소나 생성에 대한 쉬운 가이드를 참조하십시오.
여기서 고객의 여정을 이해하는 것도 마찬가지로 중요합니다. 이를 통해 고객이 브랜드를 인지하는 방법, 브랜드와 상호 작용하는 방법, 프로세스 전반에 걸쳐 경험하는 내용에 대해 더 자세히 알 수 있습니다.
고객 여정 맵을 사용하여 전체 팀이 참조하고 이해하기 쉽게 매핑할 수 있습니다.
3. 브랜드 위치 이해
경쟁사의 제품/브랜드와 관련하여 고객이 귀하를 어떻게 보았으면 합니까? 고품질, 프리미엄 제품 또는 저렴한 대안을 제공하는 사람이 되고 싶습니까?
여기에서 지각 지도를 사용하여 고객에게 중요한 기준을 기반으로 경쟁 제품과 관련된 강점과 약점을 평가할 수 있습니다. 또한 시장에서 자신의 브랜드에 대한 경쟁 우위를 식별하는 데 도움이 됩니다.
4. 고유한 가치 제안 정의
여기에서 제품의 주요 기능 및 사용자 이점 측면에서 제품을 이해해야 합니다. 귀하의 제품이 경쟁업체의 제품과 어떻게 다른지 이해하기 위해 고객의 문제를 해결하기 위해 제품이 수행하는 작업에 중점을 둡니다.
고객의 관점에서 제품의 가치를 이해하는 데 도움이 되는 가치 제안 캔버스를 기반으로 분석할 수 있습니다. 그것은 당신의 제품이 고객의 요구를 충족시키기 위해 어떤 특징이나 기능을 가져야 하는지에 대해 조명합니다.
5. 마케팅 채널 선택
고객에게 도달하는 가장 효율적인 방법은 무엇입니까? 여기에는 아웃바운드(신문 광고, TV 광고, 전단지 등) 및 인바운드(뉴스레터, 웹사이트, 소셜 미디어, 블로그, 온라인 비디오, 팟캐스트) 형태의 마케팅이 포함될 수 있습니다.
다른 채널을 사용하더라도 사용되는 메시지, 콘텐츠 또는 브랜딩 자료는 전체적으로 일관되어야 합니다.
6. 예산 설정
이 단계에서는 제품/서비스 가격 책정 전략을 정의하고 전체 GTM 전략과 관련된 비용을 추정하는 데 집중해야 합니다.
가격 책정 모델을 결정할 때 고객의 기대치, 경쟁사 제품의 가격 및 이것이 업계에서 경쟁 우위를 확보하는 데 어떻게 도움이 될 것인지를 고려해야 합니다.
가격 전략은 비즈니스 모델을 기반으로 해야 하며 동시에 고객에게 제품 또는 서비스의 가치를 나타내야 합니다.
7. 판매 전략 개요
제품이 더 판매 집약적이라면 잘 정의된 판매 프로세스가 필요합니다. 여기에서 영업 팀이 고객을 찾고, 연락하고, 확보하는 방법을 정의해야 합니다. 이를 위해서는 적절한 도구를 찾고 필요에 따라 영업 팀에 적절한 교육을 제공해야 할 수 있습니다.
동시에 지원 팀은 새 제품을 사용하는 데 어려움을 겪을 수 있는 새 고객의 요청을 처리할 수 있는 도구와 지식을 잘 갖추고 있어야 합니다.
8. 마케팅 전략을 짜라
무엇을 판매하는지, 누구에게 판매하는지, 어떤 채널을 사용할지 알았으니 최종적으로 출시될 때 마케팅 및 홍보 방법을 결정할 때입니다.
기존 시장에 홍보하는 경우 일관된 고객으로 시작할 수 있습니다. 그러나 새로운 시장에 진입하는 경우 다른 수단을 통해 제품을 출시할 방법을 식별해야 합니다.
신제품이 시장에 나왔다고 해서 노력이 끝나는 것은 아닙니다. 제품 팀이 새로운 기능을 추가하고 버그를 수정하는 데 집중해야 하듯이 마케팅 및 영업 팀은 고객을 유치하고 제품을 판매할 수 있는 보다 새로운 방법을 고려해야 합니다.
더 많은 팁이 있습니까?
여기에 설명된 단계는 고유한 시장 출시 전략을 수립하기 위한 훌륭한 출발점입니다. 제공되는 템플릿을 사용하여 계획을 이해하기 쉽게 만드십시오. 여정에서 새로운 마케팅 트렌드가 발생하고 조건이 변경될 수 있으며 이에 따라 적응하기 위해 때때로 전략을 수정하는 것이 중요합니다.
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