Google 애널리틱스 4와 유니버설 애널리틱스: 5가지 주요 차이점

게시 됨: 2023-01-20

비즈니스 웹 사이트 관리는 사람들이 웹 사이트를 찾고 사용하는 방법에 대한 데이터에 의존하는 지속적인 프로세스입니다. 올바른 사용자 데이터를 확보하면 기업은 웹 사이트를 최적화하여 탐색을 개선하고 정보를 더 쉽게 찾을 수 있으며 전반적인 사용자 경험을 향상할 수 있습니다.

거의 모든 기업의 뒷주머니에 있는 기본 웹사이트 분석 도구 중 하나는 Google Analytics이며, 이는 여러 버전으로 존재했습니다.

Google은 2020년에 유니버설 애널리틱스(UA)를 대체하고 기업에서 Google 애널리틱스 도구를 찾을 때 기본 옵션으로 최신 버전인 Google 애널리틱스 4(GA4)를 출시했습니다. 현재 기업은 여전히 ​​두 가지 옵션 중 하나에 액세스할 수 있지만 유니버설 애널리틱스가 2023년 7월까지 단계적으로 중단됨에 따라 가까운 장래에 변경될 예정입니다.

그렇다면 Google 애널리틱스 4와 유니버설 애널리틱스의 새로운 점은 무엇이며 아직 시간이 있을 때 조직에서 UA에서 GA4로의 마이그레이션을 준비할 수 있는 방법은 무엇입니까? 알아 보려면 계속 읽으십시오.

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Google 애널리틱스 4와 유니버설 애널리틱스: 차이점은 무엇인가요?

간단히 말해서 Google 애널리틱스 4는 유니버설 애널리틱스보다 더 효율적이고 사용자 친화적으로 설계되었습니다. 다른 웹 분석 도구와 마찬가지로 익숙해지는 데 시간이 다소 걸릴 수 있습니다. 그러나 개선 사항을 통해 쉽게 사용할 수 있는 완전히 새로운 통찰력은 말할 것도 없고 사용자 행동에 대한 탐나는 통찰력을 더 쉽고 빠르게 얻을 수 있습니다.

아직 GA4를 직접 사용해보지 않은 기업을 위해 새로운 기능을 소개합니다.

#1 이제 웹사이트 및 애플리케이션의 추적 활동이 통합되었습니다.

유니버설 애널리틱스를 사용하면 조직에서 웹사이트 활동의 데이터를 쉽게 모니터링할 수 있지만 애플리케이션 활동을 추적하려면 Google 애널리틱스 Firebase와 같은 별도의 도구가 필요합니다.

이제 Google 애널리틱스 4를 사용하면 하나의 중앙 위치에서 웹사이트애플리케이션 전반의 이벤트를 추적할 수 있습니다. 이를 통해 기업은 통합하고 추적할 수 있는 도구가 하나 줄어들지만 마케팅 보고서를 작성할 때 웹사이트와 애플리케이션 활동을 결합할 수 있는 기능이 주요 이점으로 남아 있습니다.

#2 이제 고객 경로를 연구할 수 있습니다.

비즈니스 앱이나 웹사이트를 탐색할 때 사용자의 여정을 이해하는 것은 여러 가지 이유로 매우 중요합니다. 조직이 다음을 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.

  • 웹사이트, 앱 또는 프로세스의 유용성(예: 결제 완료)
  • 작업을 완료하는 데 걸리는 시간
  • 사용자가 끌리는 사이트 또는 앱 구성 요소와 피하는 요소
  • 최종 목표를 달성하고 사용자 경험을 개선하기 위한 잠재적인 사이트 디자인 또는 프로세스 최적화

#3 더 많은 이벤트 유형을 위한 사전 설정 추적

유니버설 애널리틱스는 한 가지 유형의 이벤트만 제공했으며 새로운 유형의 추적 이벤트는 수동 설정이 필요했습니다. 그러나 GA4에는즉시 추적할 수 있는 더 많은 이벤트 유형이 있습니다.

물론 일부 통찰력을 얻으려면 수동 보고서를 설정해야 하지만 이제 기업은 Google 애널리틱스 4를 사용하여 다음과 같은 특정 이벤트를 즉시 추적할 수 있습니다.

  • 웹사이트 검색
  • 아웃바운드 링크 클릭
  • 스크롤 활동

간단히 말해서 기업은 웹 사이트 및 앱 활동을 추적하기 위해 개발에 거의 많은 시간을 할애할 필요가 없습니다.

#4 탐색은 기존 보고서보다 더 깊은 데이터 분석을 제공합니다.

Google 애널리틱스 4에서 비즈니스는 유니버설 애널리틱스에서와 마찬가지로 표준 보고서를 생성하여 다양한 측정항목을 연구할 수 있습니다.

일부 기능은 더 이상 사용할 수 없지만 기존 보고서는 Google 애널리틱스 4에서 사용할 수 없습니다. 그러나 GA4에서 사용할 수 있는 새로운 '탐색' 기능을 사용하면 보다 유연하고 상호작용적인 방식으로 데이터를 탐색할 수 있습니다.

탐색은 세 가지 요소로 구성됩니다. 1

  • 캔버스 – 데이터를 분석하는 데 사용되는 기술 또는 렌즈입니다(예: 사용자 탐색, 사용자 경로 탐색, 깔때기 탐색 및 자유 형식 탐색 포함).
  • 변수 – 다양한 메트릭, 차원 또는 세그먼트를 조정할 수 있습니다.
  • 탭 설정 – 탐색에서 다양한 기술과 변수 사이를 탐색합니다.

#5 메트릭 정의 업데이트

조직이 유니버설 애널리틱스에서 Google 애널리틱스 4로 전환함에 따라 여러 익숙한 측정항목이 GA4에서 약간 다르게 추적된다는 점을 아는 것이 중요합니다.

이러한 인식은 업데이트된 Google 애널리틱스 4 보고서(또는 다른 경우 탐색)에서 얻은 정보를 살펴보고 과거 유니버설 애널리틱스 데이터와 비교할 때 핵심이 됩니다.

한 가지 예는 유니버설 애널리틱스가 이벤트, 클릭 및 다운로드 측정과 같은 특정 작업에 대해 Google 태그 관리자의 도움이 필요하다는 것입니다. 맞춤 및 추천 이벤트를 생성하기 위해 GA4에서 Google 태그 관리자가 필요할 수 있지만 기본적으로 향상된 측정 이벤트 및 자동 수집 이벤트가 측정됩니다.

다음은 가장 중요한 일부 분석 메트릭에 대한 주요 업데이트입니다. 2

사용자

UA에서는 두 가지 "사용자" 메트릭이 사용되었습니다.

  • 총 사용자 – 총 사용자 수(기본 사용자 메트릭)
  • 신규 사용자 – 웹사이트와 처음으로 상호 작용하는 사용자 수

GA 4는 기존 사용자 측정항목의 정의를 조정하고 새로운 항목인 활성 사용자를 추가합니다.

  • 총 사용자 – 대상 이벤트에 참여하는 총 고유 사용자 수
  • 신규 사용자 – 조직의 웹사이트또는앱과 처음으로 상호 작용하는 사용자 수
  • 활성 사용자 – 웹 사이트또는앱을 방문하고 "참여 세션"을 완료하는 순 사용자 수로, 첫 방문 또는 열린 이벤트 및 참여 시간(새로운 기본 사용자 메트릭)과 같은 설정된 이벤트 매개변수에 의해 결정됩니다.

페이지뷰/뷰

UA는 두 가지 유형의 페이지뷰 메트릭을 제공했습니다.

  • 페이지뷰 – 단일 페이지의 반복 조회를 포함한 총 페이지뷰 수
  • 순 페이지뷰 – 단일 페이지의 반복 조회를 제외한 총 페이지뷰 수

GA4에서 페이지뷰는 이제 단순히 '뷰'로 알려져 있습니다. 조회수는 시청자가 본 웹사이트 페이지 또는 앱 화면의 총 수로 정의됩니다. 반복 조회가 포함됩니다.

Google 애널리틱스 4의 조회수는 유니버설 애널리틱스의 페이지 조회수와 상대적으로 유사해야 하지만 Google에 따르면 두 페이지 조회수 사이에는 '몇 퍼센트 이내'의 작은 차이가 있을 수 있습니다. 또한 순 페이지뷰는 이제 단계적으로 중단됩니다.

이벤트 수

UA의 이벤트는 범주, 작업 및 레이블로 구성됩니다.

모든 웹사이트 작업은 GA4에서 단순히 '이벤트'로 간주됩니다. 다양한 이벤트 유형을 계속 추적할 수 있지만 카테고리, 작업 및 라벨은 더 이상 매개변수가 아닙니다. 사전 설정 이벤트 추적기는 유니버설 애널리틱스의 유사한 것과 약간 다를 수 있으므로 경우에 따라 둘 사이의 결과가 다를 수 있습니다.

유니버설 애널리틱스 또는 Google 애널리틱스가 있습니까?

기술 마이그레이션은 조직에서 자주 발생할 수 있으므로 일부 사용자가 Universal Analytics를 사용하는지 아니면 Google Analytics 4를 사용하는지 확신하지 못하는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 다행스럽게도 쉽게 확인할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 3

  • 현재 Universal Analytics를 사용 중인 조직은 화면 상단에서 파란색 알림을 볼 수 있어야 합니다. 이 알림은 데이터 처리가 2023년 7월 1일 이후에 종료된다는 알림입니다. 그러나 직원이 이미 알림을 닫은 경우 더 이상 표시되지 않습니다.
  • 유니버설 애널리틱스와 Google 애널리틱스 4에는 고유한 속성 ID가 있습니다. 유니버설 애널리틱스는 "UA"로 시작하고 숫자로 끝납니다. Google 애널리틱스 4 속성 ID에는 숫자만 포함됩니다.
  • 2020년 10월 14일 이전에 설정된 속성은 유니버설 애널리틱스를 사용하는 반면, 그 이후에 설정된 속성은 애널리틱스 4를 사용할 가능성이 높습니다.

유니버설 애널리틱스에서 Google 애널리틱스 4로: 마이그레이션 체크리스트

2023년 7월 1일부터 Universal Analytics에서 데이터 추적을 중지합니다. 그러나 360 Universal Analytics를 사용하는 조직은 2024년 7월 1일까지 사용할 수 있으므로 시간이 약간더 있습니다.

조직에서 중요한 데이터의 누락으로 인해 어려움을 겪지 않도록 하려면 가능한 한 빨리 마이그레이션을 준비하는 것이 중요합니다.

이전을 빨리 수행할수록 Universal Analytics에서 Google 애널리틱스 4로 기록한 과거 통계를 이전하는 데 더 많은 시간이 소요됩니다. 또한 이전 이전은 GA4에서 더 많은 이전 데이터를 구축하여 보고의 차이점을 비교하고 대조할 수 있는 기회를 제공합니다. 유니버설 애널리틱스가 완전히 종료되기 전에

조직의 마이그레이션 가이드는 비즈니스에서 Universal Analytics로 추적한 정보 유형에 따라 달라질 수 있습니다. 다행스럽게도 Google은 전송되는 정보 유형에 따라 다양한 Google 애널리틱스 4 마이그레이션 가이드를 제공하여 준비 작업을 더 쉽게 만들었습니다.

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출처:

  1. Google.[GA4] 탐색 분석을 시작하세요.https://support.google.com/analytics/answer/7579450
  2. 구글.[UA→GA4] 측정항목 비교: Google 애널리틱스 4와 유니버설 애널리틱스. https://support.google.com/analytics/answer/11986666
  3. Google.[UA→GA4] 유니버설 애널리틱스 또는 Google 애널리틱스 4(GA4)가 있는지 확인하는 방법.https://support.google.com/analytics/answer/11583832?hl=ko&ref_topic=10737980