Google 애널리틱스 측정항목에 대한 궁극적인 가이드

유용한 콘텐츠나 고유한 제품이 포함된 웹사이트가 있는 브랜드인 경우 웹사이트는 잠재고객을 끌어들이게 될 것입니다. 그럼에도 불구하고 잠재 고객을 유지하고 충성도 높은 고객으로 전환할 수 있어야 합니다. 이는 모두 브랜드와 웹사이트에 가장 적합하도록 이러한 Google 애널리틱스 측정항목을 최적화하고 사용하는 방법에 따라 다릅니다. 그러나 Google Analytics는 무엇을 추적합니까?

웹사이트가 유지 및 전환율을 높일 수 있는 방법은 매우 다양합니다. 그러나 노력을 시작하기 전에 브랜드를 위해 개선하려는 특정 Google 애널리틱스 측정항목을 파악해야 합니다. 이를 가이드로 사용하여 추적해야 할 가장 중요한 Google 애널리틱스 측정항목을 결정하세요. 이러한 측정항목의 대부분은 Google 애널리틱스 대시보드의 잠재고객 섹션에서 찾을 수 있습니다. 웹사이트 트래픽을 추적하는 데 도움이 되는 다른 측정항목과 함께. Google 애널리틱스 측정항목은 클라이언트 보고서의 필수적인 부분입니다.

따라서 비즈니스와 관련하여 모든 웹 사이트에 가장 먼저 장착되는 것 중 하나는 Google Analytics 추적입니다. 웹사이트의 성능을 추적하는 데 도움이 되는 검색 대기업의 또 다른 무료 제품입니다. 다음은 주시해야 할 가장 중요한 Google 애널리틱스 측정항목입니다.

웹사이트의 성능을 측정하려면 웹사이트의 목표를 달성하는 데 필수적인 KPI에 가장 중점을 두어야 합니다. Google Analytics 또는 기타 분석 도구를 사용하면 다양한 데이터를 보여주는 수십 개의 보고서를 볼 수 있습니다. 웹사이트에 어떤 KPI가 중요한지 어떻게 알 수 있습니까?

"메트릭은 특정 비즈니스 프로세스의 상태를 추적하고 평가하는 데 사용되는 정량화 가능한 측정값입니다."

A. 획득 – 행동 – 전환(ABC)

Google Analytics는 ABC를 기반으로 데이터 및 보고서를 클러스터링합니다.

• 인수
• 행동과
• 전환

B. ABC가 중요한 Google 애널리틱스 측정항목인 이유는 무엇입니까?

웹사이트의 SMART 비즈니스 목표를 달성하는 데 필수적인 KPI 측정의 중요성에 대해 설명했습니다. 웹사이트의 특정 목표와 상관없이 획득 – 행동 – 전환(ABC) 주기를 측정하는 것은 목표 달성에 매우 중요하며, 그 이유는 다음과 같습니다.

• 획득은 웹사이트에 대한 트래픽을 측정하고 웹사이트에서 방문자를 획득하는 방법을 알려줍니다.
• 행동은 웹사이트가 방문자를 끌어들이는 데 얼마나 효과적인지 알려줍니다. 그것은 또한 그들이 어떤 페이지를 보고 웹사이트에서 취하는 행동을 지적합니다
• 전환은 웹사이트 방문자가 바람직한 행동을 취하도록 설득하는 데 있어 웹사이트의 효과를 추적합니다.

전환은 비즈니스 성공에 중요한 웹사이트 활동의 완료입니다. 이를 추적하면 궁극적으로 웹사이트의 전반적인 비즈니스 성과를 측정할 수 있습니다.

"전환"은 일반적으로 웹사이트가 제대로 운영되고 있는지 여부를 보여주는 가장 중요한 측정항목입니다. 이는 SMART 비즈니스 목표를 달성하는 데 매우 중요합니다. 일반적으로 판매(결제), 리드(완성된 문의 양식 형식), 사용자 등록 및 사용자가 취하는 기타 작업을 나타냅니다. 이는 웹사이트가 원하는 조치를 취하도록 설득하는 데 있어 웹사이트의 효율성을 측정하는 데 도움이 됩니다.

1. Google 애널리틱스 측정항목 획득:

트래픽이 없으면 귀하의 웹사이트는 디지털 공간의 무게입니다. 웹사이트의 효율성 수준에 관계없이 방문자가 없으면 웹 사이트의 임무를 수행할 수 없습니다. 자연 검색을 통해서만 웹 트래픽을 가져올 계획이라면 모든 페이지의 클릭률을 더 자세히 조사해야 합니다. 다음 획득 KPI를 추적해야 합니다.

• 세션 및 사용자
• % 새 세션
• 새 세션
• 교통
• 입구
• 페이지 조회수
• 채널

세션 및 사용자:

간단히 말해서 세션은 사용자가 특정 시간 동안 웹사이트에 머문 횟수를 나타냅니다. Google Analytics는 시간과 검색 엔진, 추천 사이트 또는 기타 추적된 URL과 같은 다양한 트래픽 소스로 구성된 "캠페인"이라는 두 가지 요소를 기반으로 세션을 기록합니다.

방문자는 사이트를 떠났다가 다시 돌아와도 여전히 같은 세션에 있을 수 있습니다. 그러나 사용자가 사이트에서 30분 이상 비활성 상태였다가 다시 돌아오면 Google Analytics는 이를 "시간 기반 만료"라고 하는 새 세션으로 기록합니다.

캠페인 기반 만료는 사용자가 하나의 소스(예: 검색 엔진)를 통해 사이트에 들어간 다음 다른 소스를 통해 떠났다가 돌아올 때 발생합니다. 사용자의 캠페인 소스가 변경될 때마다 Google Analytics는 새 세션을 엽니다.

웹 사이트의 세션 수를 늘리는 것이 중요합니다. 그러나 함정이 있습니다. 한 명의 사용자가 한 웹사이트에 대해 여러 세션을 가질 수 있으므로 개별 사용자 수가 감소하더라도 총 세션 수는 증가할 수 있습니다. 이것은 추적을 놓쳐서는 안 되는 몇 안 되는 Google Analytics Metrics 중 하나입니다.

웹사이트의 세션 추적과 함께 해당 세션에 기여한 개별 사용자의 수도 확인해야 합니다.

사용자 는 웹사이트의 고유 방문자 수를 측정합니다. 여기에는 신규 방문자와 재방문자가 모두 포함됩니다. 이러한 고유 방문자는 총 세션 수를 나타냅니다. 웹 사이트 세션이 증가하는 동안 사용자도 증가하는지 확인하십시오.

사용자와 세션 모두 사람들을 웹사이트로 유도하여 트래픽을 생성하는 데 마케팅이 얼마나 효과적인지 보여줍니다. 웹 사이트에 대한 트래픽이 시간이 지남에 따라 일관되고 증가하기를 원합니다. 많은 양의 트래픽은 항상 리드, 판매 또는 기타 형태의 수익으로 전환될 수 있습니다.

% 새 세션:

이 측정항목은 최초 방문자 또는 재방문자의 사이트 방문 횟수를 측정하고 새로운 사이트 트래픽을 유도하는 마케팅 노력의 효과를 나타냅니다. 그러나 이것은 사이트의 '끈적임'을 측정하거나 사이트가 사용자의 여러 번 방문할 가치가 있는지 여부를 측정하는 중요한 KPI입니다.

무슨 일이 일어나고 있고 무엇을 성취하려고 하는지 맥락에서 이 수치를 봐야 합니다. 신규 사용자의 비율이 높다는 것은 귀하의 광고 및 마케팅이 신규 잠재 고객을 얼마나 잘 끌어들이는지를 반영합니다. 그러나 높은 비율은 일회성 방문자의 상당한 기반을 나타낼 수 있으며 이는 충성도가 높은 팔로어를 구축하지 못하거나 웹사이트에 잔여 트래픽을 생성하지 않는다는 것을 의미할 수 있습니다.

새 세션에 이상적인 비율은 얼마입니까?

벤치마크가 없습니다. 나는 종종 45 – 75%의 범위를 보지만, 아마도 80/20 규칙이 당신에게 적합할 것입니다.

좋은 사이트에는 신규 사이트 방문자와 재방문 사이트 방문자가 적절히 혼합되어 있으며 이 혼합은 사이트 목표, 비즈니스 및 산업에 따라 달라집니다. 사이트에서 리드를 생성하는 것이 목표인 경우 사용자가 전환하기 위해 사이트와 여러 번 상호작용해야 하는 경우가 많기 때문에 적절한 재방문 수를 원할 것입니다.

그러나 기존 잠재고객 기반을 무시할 정도로 새로운 방문을 확보하는 데 길을 잃지 마십시오. 또한 모든 사이트 방문자가 보존할 가치가 있는 것은 아닙니다.

새 세션:

신규 세션은 최초 방문 횟수(이전에 귀하의 사이트를 방문한 적이 없는 사람)입니다. 이 비율이 높으면 사이트에 새로운 트래픽이 많이 유입되고 있음을 의미합니다. 이 비율이 낮으면 대부분의 사용자는 이전에 사이트를 방문한 적이 있는 재방문자입니다. 신규 트래픽은 마케팅이 신규 사용자에게 도달한다는 것을 의미하지만, 높은 반복 방문자 비율(한 달에 반복 방문자/방문자)을 유지하기를 원합니다. 이는 마케팅 비용이 저렴하고 고객으로 전환하는 참여도가 높은 사용자를 의미하기 때문입니다.

교통 :

세션 및 사용자로 보고되는 웹사이트 방문 및 방문자 수입니다. 가장 자주 귀하의 사이트에 대한 방문(세션) 수를 나타냅니다.

트래픽, 특히 방문 횟수는 사이트 도달 범위와 성장을 측정하는 기본 요소입니다. 마케팅 노력이 얼마나 잘 작동하고 있는지 측정하는 데 도움이 되며 사이트 성능에 대한 전반적인 스냅샷을 제공하는 데 도움이 됩니다. 이 모든 시간을 웹사이트로 트래픽을 유도하는 방법을 찾는 데 보내지만 핵심은 트래픽이 올바른지 확인하는 것입니다.

방문 횟수나 범위를 기반으로 한 사이트 목표를 성공의 지표로 사용해서는 안 됩니다. 당신의 유일한 목표는 작년 이맘때보다 더 잘하는 것이어야 합니다.

일반적인 사이트 수준에서 트래픽 채널 및 위치의 컨텍스트 없이 전체 사이트 트래픽의 목표를 측정/추구하는 것은 가치가 거의 없습니다(지역 기반 비즈니스인 경우). 또한 월간 트래픽 성능을 모니터링하여 추세와 변경 사항을 확인하는 것이 좋지만 계절별 트래픽 변동 및 기타 요인으로 인해 정확한 성공 척도가 아닙니다. 트래픽과 관련하여 성공을 측정하는 가장 좋은 방법은 연간 실적 비교와 성장 진행률입니다. 이것은 추적을 놓쳐서는 안 되는 몇 안 되는 Google 애널리틱스 측정항목 중 하나입니다.

입구 :

방문자가 사이트에 들어와 새 세션을 시작할 때 입장이 발생합니다. 방문은 세션 중에 한 번만 입장할 수 있는 반면 단일 세션에서는 여러 방문이 발생할 수 있다는 점에서 방문과 다릅니다. (예를 들어 방문자가 사이트에 입장했지만 20분 동안 무시했다가 다시 동일한 페이지와 상호 작용하여 새로운 방문을 생성했지만 새로운 방문이나 세션은 아닌 경우 여러 방문이 발생할 수 있습니다.)

이 측정항목은 특정 콘텐츠 페이지와 결합될 때 가장 유용하며, 이때 특정 페이지가 사이트의 입구로 제공된 횟수를 나타냅니다.

페이지 조회수:

페이지뷰란? 페이지뷰는 방문자가 사이트에 있는 페이지를 조회한 것으로 Google Analytics가 추적합니다. 페이지뷰 측정항목은 방문자가 웹 콘텐츠에 액세스하는 빈도를 보여줍니다.

더 많은 수의 페이지뷰에 대해 두 가지 경우가 있을 수 있습니다. 이는 웹 사이트 사용자가 페이지를 탐색하도록 동기를 부여하는 양질의 콘텐츠의 결과일 수 있습니다. 그렇지 않으면 방문자가 검색한 내용을 찾을 수 없거나 올바르게 렌더링되지 않는 페이지를 다시 로드할 수도 있습니다.

로드 오류로 인해 웹사이트 페이지뷰가 증가하는 경우 고유한 페이지뷰를 고려하여 이 측정항목을 수정하세요. 방문자가 여러 페이지의 콘텐츠를 소비하기를 원하는 경우가 있습니다. 이 경우 페이지뷰를 늘리는 방법은 무엇입니까? 워드프레스 웹사이트를 사용하는 경우 웹사이트 활동을 기반으로 방문자를 다른 페이지로 푸시하는 데 도움이 되는 여러 플러그인이 있습니다.

콘텐츠 마케팅을 대행사에 아웃소싱하는 경우 페이지뷰, 일일 페이지뷰 또는 월간 페이지뷰를 에이전시의 KPI로 간주하지 마십시오.

채널:

채널은 방문자를 사이트로 안내하는 경로 또는 프로세스입니다. 네 가지 주요 채널인 자연 검색, 직접, 추천 및 소셜을 모니터링해야 합니다. 유료 검색을 모니터링할 수도 있지만 캠페인 실적을 측정하려면 올바른 Google Adwords 측정항목을 선택해야 합니다.

각 채널을 살펴보겠습니다.

• 자연 검색 은 누군가가 검색 엔진을 사용하여 귀하의 사이트를 찾는 것입니다. 이것은 일반적으로 브랜드 또는 브랜드가 없는 키워드로 분류됩니다. 누군가가 검색 결과에서 귀하의 사이트 목록을 선택하면 자연 검색 트래픽으로 등록됩니다. 자연 검색은 전반적인 SEO 관점에서 귀하의 사이트가 어떻게 수행되고 있는지 모니터링해야 하는 가장 중요한 지표입니다. 귀하의 사이트는 순위를 매기고 싶은 키워드가 표시되도록 올바르게 최적화되어 있습니까? 귀하의 사이트로 양질의 트래픽을 유도하고 있습니까? 이 메트릭을 구체적으로 모니터링하면 더 나은 답변을 얻을 수 있는 질문입니다.
• 직접 트래픽 은 누군가가 브라우저의 주소 표시줄에 페이지의 URL을 직접 입력하는 경우입니다. 예를 들어, 누군가가 자신의 주소 표시줄에 hingemarketing.com을 입력하면 직접 트래픽으로 등록됩니다.
• 검색 엔진이 아닌 다른 웹사이트의 링크를 통해 누군가가 귀하의 사이트로 이동하면 추천 트래픽 이 등록됩니다. 귀하의 사이트로 다시 연결되는 링크의 양과 더 중요한 것은 품질이 Google이 자연 검색에서 사이트 순위를 매기는 방식에 중요한 역할을 한다는 것입니다. 따라서 귀하의 사이트로 다시 연결되는 양질의 링크를 얻기 위해 노력하는 것이 중요합니다.
• 추천 트래픽과 마찬가지로 소셜 트래픽 은 누군가 소셜 미디어 링크를 통해 사이트에 들어오면 등록됩니다. B2B 기업에서 가장 인기 있는 두 가지 소셜 네트워크는 LinkedIn과 Twitter입니다. B2B 기업을 위한 다른 인기 있는 네트워크로는 Facebook, Google+ 및 YouTube가 있습니다.

2. 행동 지표:

행동은 목표를 향한 길이라고 생각하는 것이 가장 좋습니다. 행동 KPI는 웹사이트에서 사용자의 행동을 알려줍니다. 이 통찰력은 최적의 사용자 경험을 보장하고 전환을 최대화하기 위해 시간이 지남에 따라 개선하는 데 중요합니다. 다음은 추적해야 하는 몇 가지 기본 행동 KPI입니다.

• 바운스
• 이탈률
• 세션당 페이지
• 평균 세션 시간
• 이탈률

반송:

이탈은 단일 이미지 요청이 포함된 사이트 방문 횟수로 정의됩니다. 맞춤 링크가 포함됩니다. 즉, 방문이 페이지 보기와 맞춤 링크로 구성된 경우 해당 방문은 이탈로 간주되지 않습니다.

이탈률:

사이트 수준에서 이탈률은 사용자 참여 및 콘텐츠 품질 상태에 대한 일반적인 신호로 유용하며 사이트에 문제가 있을 때 식별하는 데 도움이 됩니다. 그러나 이탈률은 사이트에 따라 매우 달라지며 그 자체로는 신뢰할 수 없으며 평균 세션 시간 및 방문당 페이지 수와 같은 다른 참여 측정항목과 함께 사용해야 합니다.

좋은 이탈률이란 무엇입니까?

이것은 엄격하고 빠른 규칙이 없기 때문에 솔직히 의존할 것입니다. 50%는 산업 지표이지만 이 수치는 항상 다른 지표, 비즈니스 및 산업의 특성과 함께 고려되어야 합니다.

비정상적으로 높은 이탈률은 일반적으로 사람들이 귀하의 사이트를 떠나 나머지 웹사이트를 탐색할 의사가 없다는 경고입니다.

이탈률은 종종 '나쁜' 측정항목으로 부당하게 표시되지만 본질적으로 좋거나 나쁜 것은 아닙니다. 단순히 사이트 방문이 초기 항목에서 동일한 페이지에 머무르는 빈도를 나타냅니다. 표준 이탈률(Google Analytics에서)은 사이트에 머문 시간이나 사용자가 사이트를 떠나는 속도와 아무 관련이 없습니다. 따라서 높은 이탈률로 사이트의 성공을 판단하는 경우, 사용자는 실제로 상호 작용하고 있습니다. 예를 들어, 사용자가 검색 결과에서 귀하의 사이트를 클릭하고 랜딩 페이지의 콘텐츠를 5분 동안 읽은 다음 오프사이트 클릭 유도문안을 종료하거나 완료했다고 가정해 보겠습니다. Google 애널리틱스에서는 상호작용으로 이어지지만 기술적으로 이탈로 간주됩니다.

높은 이탈률의 원인은 여러 가지가 있습니다. 탐색의 용이성, 느린 페이지 로드, 열악한 미학, 낮거나 관련 없는 품질의 콘텐츠 등. 문제가 있음을 식별하면 세분화를 좀 더 파고들어 방문자가 이탈하는 이유를 파악합니다.

세션당 페이지 수:

세션당 페이지 수는 세션 동안 본 평균 페이지 수를 보여줍니다. 단일 페이지의 여러 조회수를 계산합니다. 더 많은 페이지/세션은 사용자가 더 많은 페이지를 탐색하여 사이트에 참여하고 있음을 의미합니다.

페이지/세션은 방문자가 한 페이지에서 다른 페이지로 콘텐츠를 얼마나 잘 통과하는지 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 페이지/세션이 1위에 가까울수록 방문자가 전환 경로를 따라 진행할 가능성이 낮아집니다. 이상적으로는 페이지/세션이 전환을 완료하는 데 필요한 페이지 수에 가깝습니다.

대부분의 사이트에서 목표는 사용자의 참여를 유지하고 관심을 키우며 다음 단계로 나아가도록 하는 것입니다. 이것은 회사에 대한 관심과 호기심을 측정하는 훌륭한 방법입니다.

또한 세션당 페이지 수가 많을수록 좋다고 제안하는 사람도 있지만 항상 그런 것은 아닙니다. 사이트에 머문 평균 시간과 이탈률을 고려하여 전반적인 상황을 더 잘 파악할 수 있습니다. 세션당 페이지 수가 많고 세션 시간이 짧고 이탈률이 높은 사이트는 관련 없는 콘텐츠, 낮은 접근성 또는 무관심으로 인한 페이지 넘기기 동작을 나타낼 수 있습니다. 마찬가지로, 세션당 페이지 수가 적고 세션 기간이 짧고 이탈률이 높으면 사이트 품질이 낮거나 사용자 참여가 낮을 수 있습니다. 그러나 항상 목표를 고려하는 것이 가장 좋습니다. 어떤 경우에는 이것이 마케팅 캠페인에 정확히 원하는 것일 수 있습니다.

평균 세션 시간:

평균 세션 시간은 사용자가 사이트에서 보내는 시간을 시간, 분, 초 단위로 보여줍니다. 세션 시간이 짧다면 이탈률도 높을 것입니다. 세션 시간이 길수록 사이트 콘텐츠와 상호 작용하는 데 더 많은 시간이 소요됩니다. 사이트가 방문자와 관련성이 높을수록 방문자가 관심 있는 정보에 액세스하는 데 더 많은 시간을 할애하므로 평균 세션 시간이 길어집니다.

이탈률 및 세션당 페이지 수와 함께 평균 세션 시간은 사용자가 사이트에 머문 시간을 보여줌으로써 사용자 참여 스토리에 기여합니다. 사이트 수준에서 이는 참여도를 나타내는 유용한 지표로 사이트 콘텐츠의 진정한 가치를 나타냅니다.

평균 사이트 시간은 어떻게 됩니까?

업계 표준은 2~3분입니다.

2분 안에 무슨 일이 일어날 수 있습니까? 2분은 많은 시간이 아닌 것처럼 보일 수 있지만 사용자가 콘텐츠를 읽고 웹사이트와 상호작용하기에 충분한 시간입니다. 이러한 이유로 세션이 길수록 참여도가 높은 방문을 나타냅니다. 시간은 우리가 인간으로서 가진 가장 소중한 자원이며, 이 숫자는 사용자가 귀하의 콘텐츠를 위해 얼마나 많은 시간을 희생할 의향이 있는지 보여줍니다.

그러나 이 수치는 평균 기반 측정항목이므로 추가 컨텍스트 없이 이 수치를 신뢰하는 데 주의해야 합니다. 이 측정항목은 세분화된 조회수, 트래픽 소스를 볼 때 및 다른 참여 측정항목을 고려할 때 가장 유용합니다.

종료율:

이탈률은 웹 페이지를 방문하고 떠나는 방문자의 비율입니다.

이탈은 이탈과 달리 사용자가 이전에 다른 웹페이지를 탐색했는지 여부와 상관없이 사용자가 웹페이지를 떠날 때마다 계산됩니다.

모든 이탈이 이탈이지만 모든 이탈이 이탈은 아닙니다.

종료율은 웹사이트가 아닌 웹페이지와 연결됩니다. 예를 들어, 5개의 웹페이지가 있는 웹사이트가 있는 경우 5개의 페이지 각각에는 개별 종료율이 있습니다.

이탈률은 사용자를 유출하고 있는 전환 유입경로(전자상거래 유입경로, SaaS 유입경로, 구독 유입경로 등)의 웹 페이지를 식별하는 좋은 방법입니다. 전환 유입경로에서 이탈률이 높은 웹페이지는 즉각적인 최적화가 필요합니다.

페이지에 머문 시간 및 이탈률을 개선할 때와 마찬가지로 사용자가 중요한 페이지를 종료하지 않도록 하는 것이 중요합니다. 시각적이든 글이든 매력적인 콘텐츠는 필수적이므로 콘텐츠를 다시 방문하여 필요에 따라 수정하세요.

3. 전환 지표:

목표가 설정되면 목표 전환이 발생할 때마다 Google 애널리틱스에서 데이터 기록을 시작합니다. Analytics는 이전이 아니라 목표 추적을 설정한 순간부터 전환을 표시합니다.

데이터가 수신되면 여러 목표 보고서가 표시됩니다. Google Analytics 보고서에서 볼 수 있는 몇 가지 기본 전환 KPI를 살펴보겠습니다.

• 전환율
• 완료
• 목표값

목표 전환율:

목표에서 정의한 대로 전환으로 이어진 방문의 비율을 보여줍니다. 웹사이트의 효율성을 측정하기 위해 하나의 KPI(핵심 성과 지표)를 꼽으라면 바로 이 것입니다. 대부분의 경우 전환율보다 웹사이트의 효율성을 측정하는 데 더 좋은 지표는 없습니다. 이 시점부터 취해진 모든 단계는 이 전환율을 극대화하는 데 집중해야 합니다.

전환율이 높고 양질의 트래픽이 더 많이 유입되면 비즈니스 목표에 더 빨리 도달할 수 있습니다. 반면에 전환율이 낮으면 웹사이트로 유입되는 트래픽의 양이 아무리 많아도 방문자의 관심을 끌지 못하므로 시간과 비용을 낭비하게 됩니다.

목표 달성:

전환율은 효율성을 측정하고 전환 수는 비즈니스에 미치는 영향을 측정합니다. 웹사이트에 대한 양질의 트래픽이 증가함에 따라 건전한 전환율은 전환으로 간주되는 판매, 리드, 구독, 등록 등의 결과로 변환되어야 합니다.

웹사이트에 대한 전환 표시기의 다른 예는 소셜 미디어에서 게시물을 좋아하거나 공유하거나 포함된 비디오를 볼 수 있습니다. 이것은 특정 페이지의 로딩이 아닌 액션을 측정합니다. Google Analytics를 사용하면 최대 20개의 목표를 설정할 수 있으므로 웹사이트의 모든 항목에 측정 가능한 영향을 주는 목표를 할당할 수 있습니다.

전환은 정의에 언급된 결과이며 귀하의 사이트가 존재하는 이유를 나타냅니다. 일반적으로 평균보다 낮은 전환율은 접근성, 클릭 유도문안, 낮은 품질의 콘텐츠 및 일반적인 무관심 문제를 나타낼 수 있습니다. 그러나 사이트 참여도가 저하되면 전환율도 저하될 수 있습니다.

목표값:

전환의 금전적 가치를 보여줍니다. 질과 양을 모두 측정합니다.

목표에 금전적 가치를 할당할 수 있으므로 실제로 각 전환의 비즈니스 가치를 확인할 수 있습니다. 또한 평균 주문 금액, 총 판매 금액, 구매 추세 또는 최고 판매 품목과 같은 작업을 추적할 수 있습니다.

목표에 임의의 숫자를 할당할 수 있습니다. 각 목표에 달러 가치를 부여하여 우선 순위를 지정할 수 있습니다. 예를 들어 LinkedIn의 리드가 Facebook의 리드보다 2배 더 가치가 있다고 생각한다면 그에 따라 금액을 설정하십시오.

성과 성공을 나타내기 위해 하나의 메트릭을 단독으로 사용해서는 안 됩니다. 각 메트릭은 퍼즐의 한 조각만을 나타내며 전체 상황은 함께 사용할 때만 진정으로 이해할 수 있습니다. 하나의 지표에만 초점을 맞추고 이야기에 도움이 되도록 하는 대신 더 큰 그림을 놓치게 됩니다. 이것은 위험한 판단과 결정으로 이어질 수 있습니다.

트래픽 소스별로 일반 사이트 메트릭을 이해하면 행동 및 페이지 수준 분석을 더 자세히 알아볼 수 있습니다. 또한 이러한 측정항목을 검토할 때는 항상 목표를 고려하십시오. 이는 사이트의 분석 스토리에 대한 컨텍스트를 제공하기 때문입니다.

위의 Google Analytics 측정항목을 추적하면 비즈니스를 더 잘 수행하는 데 확실히 도움이 됩니다. 더 많은 통찰력을 얻으려면 Analytics 측정항목 및 측정기준 가이드를 따르세요.